Comentario del Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa 4*

Alisdair H.

20/02/2018

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6/10
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Cama, habitación y comida eran de buena calidad, la habitación era un poco anticuado en apariencia y con sólo un calentador eléctrico para el invierno, pero la cama era muy cómoda y las instalaciones estaban bien. Las duchas eran muy irregulares-temperatura fluctuaba mucho mientras intentaba usarlo que hizo tener una ducha no es la mejor experiencia. Había un interruptor en la pared para un altavoz de televisión en el cuarto de baño pero parecía ser no funcional (que dijo que no es algo que estábamos planeando usar de todos modos) aparte de la ducha mi única (menor) queja sería que después de olvidarse de empacar algunos no había diente pasta disponible desde el mostrador de recepción o en la habitación, aunque cuando pedimos que nos informaron que una entrega no había sido hecho esa semana. Apenas el fin del mundo, pero no es lo que estoy acostumbrado a de un 4 * o mejor, pero la persona con la que hablamos hizo todo lo posible para tratar de ayudarnos. Habíamos reservado una habitación incluyendo una comida de tres platos-cuando preguntamos sobre nuestras opciones nos dijeron brevemente por un miembro del personal que esto significaba que teníamos £25 por persona para pasar en el menú principal. Después de pedir y mientras comía nuestra cena, entonces oímos un miembro diferente del personal informando otro par de huéspedes que era o £25 o una opción de su menú de 3 platos-una opción que habíamos evitado, ya que no nos habían dicho que era uno. Algunos miembros del personal era excelente y servicial, pero otros parecían desinteresado o posiblemente más trabajado ya que no parece ser una ligera falta de gente, pero esto puede simplemente ser debido a la época del año en que nos alojamos. En general, es un buen hotel, pero teniendo en cuenta los precios que se cobran y el nivel de servicio y las instalaciones en las habitaciones no es increíble, por desgracia no tuvimos tiempo para probar las instalaciones de spa, así que soy incapaz de comentar sobre ellos. Arreglar las duchas y algunos de los otros menores cosillas haría un mundo de diferencia.

Tarifa por noche desde tan solo €99

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