Comentario del Roomzzz Manchester City 4*

Mi pareja y yo nos registramos en la habitación después de 10 min caminando a la habitación nos dimos cuenta de que las habitaciones no permiten abrir una ventana de aire acondicionado. Mi pareja fuimos a recepción a preguntar por alternativas a ser advertido de que el hotel no permite a los clientes de las ventanas abiertas. Decidimos que queríamos quedarnos en algún otro lugar y me fui a pedir el pesebre para un reembolso, ya que no estábamos contentos. Sólo para ser rechazado como no era una buena excusa. Me ha dicho como yo era de tierra y que ella no reembolsará ningún dinero. La discusión se convirtió climatizada y el administrador de seguridad que terminó el revestimiento con nosotros y hablar con el pesebre el administrador se llama Liz. Me encontré con su grosero y desagradable. Yo no recomendaría alojarse aquí. Las habitaciones están a kilómetros de distancia de recepción. Y el gerente no debe ser capaces de aparearse este tipo de decisiones. Prefiero permanecer en un hotel en el que sólo se quedó aquí, ya que anuncian que teníamos una terraza. Se nos dijo por parte de un miembro de la estancia iban a abrir las ventanas y, a continuación, se negó. Me hicieron sentir como si yo le hubiera hecho algo mal, cuando todo lo que quería era un reembolso. Me pidieron hablar con el pesebre en una tranquila manor, que yo había tratado primero, pero fue que me digan que woudlnt obtener un reembolso. El administrador es completamente inútil e incapaz de lidiar con otra cosa que lo que decide es una explicación razonable de por qué usted no quiere a la habitación. Otros miembros del personal eran útiles, pero las habitaciones estaban a millas de distancia y difícil de encontrar.