Comentario del Premier Inn Manchester - Cheadle 3*

Reservé este hotel para un viaje de negocios la sala era reservado para 2 adultos, a su llegada había una cama doble y una cama individual por lo tanto presume podíamos dormir 3 personas. Cuando llegamos en el hotel el hombre de recepción habían dicho sólo 2 personas se les de y no había ninguna habitación disponible. Este caballero era muy servicial y llamado alrededor de hoteles locales para poder permanecer en el sin embargo fue totalmente reservado así que nos fuimos a casa. La mañana siguiente llamé al hotel para pedir un reembolso como no era me alojé en por habitación y le dijo a una señora muy grosera en el teléfono que no podría tener un reembolso como era parte de mis términos y condiciones, que acepta, pero no le gustaba la forma en que fue hablado. Le preguntamos su nombre y su respuesta fue Lisa Bowden, pedimos su posición que dice al principio que ella era un miembro del equipo entonces pidió un gerente y dijeron fue el gerente. He tratado de explicar la razón de la llamada sin embargo Lisa parecía dis-interesado y se convirtió en la muy controvertida. Nos piden el número de sede a presentar una queja sobre su actitud y ella se negó a dar cualquier información nosotros entonces colgó el teléfono. Nos llamó para informar que no gustó la manera que hemos sido tratados y otra vez su actitud apestó. Nadie esperaría que este tipo de servicio entregado a ellos como un cliente o cliente potencial. También el caballero de la mesa de madrugada fue nombrado RON se refirió a él como ROB y Lisa dice que no hay nadie llamado rob allí realmente y su nombre era RON. Me las arreglé para llegar finalmente a oficina central y esto ahora está siendo estudiado en. Yo aconsejaría fuertemente no para reservar en CHEADLE real.