Comentario del London Elizabeth Hotel 4*

Helen T.

12/04/2013

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4/10
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Terrible terrible hotel y personal. Me alojé por una noche, puedo manejar Hoteles estar cansados, ascensores pequeños, cosas viejas de moda, no hay problema, que a veces se añade al encanto.
Sin embargo, NO hay excusa para ser puesto en una habitación cutre, sucia, pendiente que STANK de cigarrillos, tenía un inodoro que no fue colocado correctamente al baño así que se deslizó fuera cuando se sentó en él, tenía pelos púbicos alrededor de él, tenía un baño sucio y fregadero y tenía una ventana hacia la calle principal que no. Y cuando digo no cierra, no me refiero a no se cerró correctamente, me refiero a no se cerró en absoluto! El brazo era falta de sentido se estrellaba abierto toda la noche y el hotel está en una calle principal.
La alarma fue definida en el momento equivocado, la habitación y el baño estaban sucios, cansado, diminuto y pendiente, apestoso, viejo anticuado, aparatos no funcionan, no hervidor o tetera.
Me quejé a la mesa de la mañana (había estado en una obra y no movía las habitaciones en el 2:00) y fue recibido por un joven chap rodar sus ojos en mí. Entonces me dijo supongo que directivo de personal que 'no debo han pedido una habitación para fumadores' cuando reserva y que el hotel era buena relación calidad-precio a £80 por noche y por lo tanto no tuve ninguna queja. Ella era grosera y no descuidada.
Pedí hablar con el gerente general que no estaba disponible, enviará por correo electrónico hoy diciendo, y cito ' entiendo desde el administrador de mi deber en comprobar que tenía preocupaciones acerca de su habitación. Hemos cargado a su tarjeta por el importe total del alojamiento según el acuerdo en su confirmación. Si quieres discutir más, me avisas '
Un total desprecio de cualquiera de los problemas con el hotel y el no reconocimiento de culpa. No estaba hasta después de un reembolso completo, hubiera bastado un gesto de buena voluntad de £10 y una disculpa.
Desafiante no se recomendar este hotel a colegas o clientes en el futuro.
Con todo, una terrible experiencia, lo mejor es la proximidad de la estación de metro, lo que significa una rápida escapada.

Tarifa por noche desde tan solo €55

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