Comentario del Saba Hotel London 3*

Letrero al frente dice abierta las 24 horas, pero esto no es cierto. Nos fuimos y poner las maletas en la oficina para obtener más tarde (después de un día de turismo). Después de preguntar a un apático trabajador de la noche anterior y cuando salimos de nuestras bolsas de si alguien estaría allí a las 9 de la noche para nosotros, para recuperar nuestras bolsas, él dijo que sí. Regresamos a las 9 de la noche para coger nuestras maletas y no podía obtener de vuelta en el hotel y fue más bien frío. Nos llamó y llamó por 30 minutos y pudo ver que no había nadie en la oficina. Finalmente llamó una asociación hotel y les envió al chico a recoger nuestras maletas. Tuvo que arrastrarse a través de la ventana en el contador en la oficina y abrir la puerta. Él ni siquiera pedir disculpas por decirnos que alguien estaría allí a las 9pm! Le preguntamos a ayudar por que nos conducía a la estación de autobuses o pagar por un taxi ya que no teníamos tiempo para el tubo más, pero él dijo que no podía. Su excusa para nuestra bolsa de situación se dijo que no suelen mantener las bolsas después de las 7 de la tarde, pero él nos dijo dos veces que podamos mantener nuestras bolsas de allí hasta las 9pm! ¿Qué pasa si alguien tuvo una emergencia y no hay nadie en servicio al cliente para hablar con y sin número de emergencia para llamar publicado? Lo peor de todo es que me han enviado por correo electrónico dos veces acerca de la situación y se han escuchado nada de nuevo! De lo contrario, nos gustó mucho este hotel y me hubiera dado un buen repaso. Nos gustó el desayuno (huevos revueltos y pan tostado, etc) y nuestra habitación estaba limpia. Le tomó cerca de 25 minutos para llegar a los principales sitios y que incluye una caminata de media milla para el tubo del hotel. Me gustó que fue entre el amarillo o el rojo de la línea así que usted tenía opciones.