Comentario del Thanet Hotel Annex 2*

Yo originalmente había reservado una estancia de 7 noches en este hotel. En el transcurso del segundo y tercer día, mis amigos y yo había descubierto un total de 14 de las picaduras de insectos de todo su cuerpo en sus brazos, las piernas y la espalda. En horrification y asco, además, encontró y mató a un insecto de la cama a rebuscar en el colchón. Más tarde se tomó la foto de la evidencia de la sangre en las almohadas que vino de los chinches de cama. Hemos notificado el personal del hotel, en primera instancia, de que inicialmente había negado la existencia de cualquier insectos de la cama en el hotel. A la luz de toda la evidencia, este absurdo era casi ridículo. El hombre en la recepción rechazó nuestras demandas, diciendo estas situaciones 'a veces'. A continuación, pasó a decir "esto no es de mi hotel … yo no sé nada, simplemente estoy trabajando'. Nos dijeron que para hablar de la gestión en el hotel al día siguiente y que la única cosa que podía hacer era conceder a sólo 3 días de reembolso. En la parte superior de eso, era de las 22:00 y no otras habitaciones estaban vacantes. Nos dijeron que encontrar otra fuente de alojamiento o estancia en el insecto de la cama infestada habitación. Como éramos conscientes de nuestros derechos, nos había grabado la conversación. Habida cuenta de nuestra conversación estaba siendo grabada, el hombre levantó su voz, gritando amenazas vacías a llamar a la policía y diciendo que estaba en contra de la ley para hacerlo (tengo que añadir, la ignorancia debe ser suficiente razón para no quedarse en el hotel). Ambas opciones eran razonables, pero conseguimos encontrar otro hotel. Nos dijeron que la única cosa que podía hacer era escribir una carta para el "jefe de oficina" con los datos de contacto y que iban a volver a nosotros pronto. Sección 2 de los Ocupantes' Ley de Responsabilidad de 1957 considera que el deber de cuidado para los hoteles de la como son tales que el visitante es razonablemente seguro en el uso de las instalaciones para los fines para los que es invitado o permitido por el ocupante para estar allí. Esto fue claramente violado — he mirado en línea y encontró que varios estudios han informado que ya este mismo problema con los insectos de la cama. El hecho de que no se habían adoptado medidas para tratar, inspeccionar o examinar los locales para que estas acusaciones son una evidente violación de la ley. 10/10 no lo recomendaría.