Mi marido y yo estábamos entusiasmados por nuestra estancia en el Cotswolds, pero alojarse en el Noel Arms disminuyó nuestra experiencia allí.
TL; DR: nos reunimos con los lugareños en el pub y tan pronto como les dijimos que estábamos en el Noel Arms (antes de hacer cualquier comentario sobre nuestro alojamiento), todos ellos rodaron sus ojos, diciendo que era una mala representación del servicio que el Cotswolds ofrece.
La habitación en sí era sparce. Compararía la decoración con la de una Rectoría parroquial. Todo estaba bien por el precio, pero no se sentía especialmente cómodo.
Hicimos una reserva de cena nuestra primera noche y la comida estaba bien. El hotel cuenta con sus premios de comida, y estos pueden ser verdad para los platos indios, pero nos pegamos a la comida inglesa tradicional y fue simplemente "bien", sin duda no es memorable. El ambiente y el servicio eran sub par. El comedor era absolutamente silencioso, excepto para otros huéspedes quejándose del servicio que estaban recibiendo. Nunca nos sentimos cómodos tener una conversación sobre nuestra comida. Quizás algo de música ligera de la cena habría ayudado. Los camareros parecía no tener idea de lo que estaba pasando. Además, al entrar en el comedor había una mancha desagradable que parecía vómito que era sólo medio limpiado.
Los problemas de servicio de limpieza continuó en nuestra habitación. Después de volver a la habitación por la noche, fui a colgar mi abrigo que estaba sentado en la silla y noté una gran mancha húmeda. Olía muy fuertemente de solución de limpieza que había sido derramado por la parte de atrás. Me contacté con la recepción y la mujer que vino a nuestra habitación era muy disculpas y dijo que sería atendido por la mañana. Cuando fuimos a la salida de la mañana siguiente, sin embargo, el Gerente era simplemente terrible. Después de unos cinco minutos de su básicamente encogiéndose sus hombros, dijo que iban a tomar un pequeño porcentaje de la factura y alguien se pondría en contacto conmigo sobre la carga final de limpieza en seco. Ella tenía poco cuidado o simpatía por el problema su personal de limpieza había causado. Ha pasado una semana y no he oído de nadie.
Si volvemos a Chipping Campden, sin duda nos alojaremos en ocho campanas, en la calle. La comida no era mucho mejor, los huéspedes mucho más interesante, y el servicio mucho más amable. Hazte un favor y haz lo mismo.
TL; DR: nos reunimos con los lugareños en el pub y tan pronto como les dijimos que estábamos en el Noel Arms (antes de hacer cualquier comentario sobre nuestro alojamiento), todos ellos rodaron sus ojos, diciendo que era una mala representación del servicio que el Cotswolds ofrece.
La habitación en sí era sparce. Compararía la decoración con la de una Rectoría parroquial. Todo estaba bien por el precio, pero no se sentía especialmente cómodo.
Hicimos una reserva de cena nuestra primera noche y la comida estaba bien. El hotel cuenta con sus premios de comida, y estos pueden ser verdad para los platos indios, pero nos pegamos a la comida inglesa tradicional y fue simplemente "bien", sin duda no es memorable. El ambiente y el servicio eran sub par. El comedor era absolutamente silencioso, excepto para otros huéspedes quejándose del servicio que estaban recibiendo. Nunca nos sentimos cómodos tener una conversación sobre nuestra comida. Quizás algo de música ligera de la cena habría ayudado. Los camareros parecía no tener idea de lo que estaba pasando. Además, al entrar en el comedor había una mancha desagradable que parecía vómito que era sólo medio limpiado.
Los problemas de servicio de limpieza continuó en nuestra habitación. Después de volver a la habitación por la noche, fui a colgar mi abrigo que estaba sentado en la silla y noté una gran mancha húmeda. Olía muy fuertemente de solución de limpieza que había sido derramado por la parte de atrás. Me contacté con la recepción y la mujer que vino a nuestra habitación era muy disculpas y dijo que sería atendido por la mañana. Cuando fuimos a la salida de la mañana siguiente, sin embargo, el Gerente era simplemente terrible. Después de unos cinco minutos de su básicamente encogiéndose sus hombros, dijo que iban a tomar un pequeño porcentaje de la factura y alguien se pondría en contacto conmigo sobre la carga final de limpieza en seco. Ella tenía poco cuidado o simpatía por el problema su personal de limpieza había causado. Ha pasado una semana y no he oído de nadie.
Si volvemos a Chipping Campden, sin duda nos alojaremos en ocho campanas, en la calle. La comida no era mucho mejor, los huéspedes mucho más interesante, y el servicio mucho más amable. Hazte un favor y haz lo mismo.