Comentario del Russell Court Hotel 2*

Había reservado varias semanas por adelantado para una estancia en el tribunal Russell, por una noche en una habitación individual. Al llegar a la lluvia poring me informaron que el hotel era overbooking, a pesar de tener semanas decirme y ser signos de vacantes alrededor del hotel. No se preocupe aunque como me había actualizado a un hotel en el camino, una habitación doble y no tengo que pagar por el hotel. Buenas noticias. También me ofrecieron un café gratis de la lluvia. Personal es encantadoras. Entonces me enseñaron donde estaba el hotel. "Lo siento, pero está fuera del mapa. Usted solo ve aquí, aquí, luego seguir aquí. "Ahora era un agregado 20 minutos a pie lejos encima de una colina muy empinada y en un área diferente de Bournemouth que estaba lejos del lugar del concierto que iba a cerca de la estación. Llegué a The Croham Hotel en Westcliff después pisando fuerte subida en la lluvia con mi equipaje. Cálida bienvenida y una habitación muy bonita. Sin embargo, en la tarde el personal exigió saber quién era si no estuviera "Russell Court", que había anotado en la hoja de ocupación. Luego el Check Out estaba acusado de tener a alguien en mi habitación y dijo que se cobraría por ello. Esto a pesar de haber tenido que dejar las llaves en la recepción cuando salía del hotel y no ser abrir la ventana todo lo que hasta ahora en mi habitación. Retiraron la acusación después de que lo dejé muy claro que no había nadie en mi habitación. Con todo, ambos Hoteles parecen increíblemente desorganizados. Mayoría de los que estamos bien para lidiar con el personal, algunos eran grosero y confrontación. Intentará evitar la próxima vez.