Comentario del Boringdon Hall Hotel and Spa 5*

Josie S.

15/12/2020

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Reservamos té por la tarde para mi regalo de cumpleaños hoy, irónicamente descontado ya que tuvimos una experiencia previa pobre. No se proporcionó una silla alta para mi 9mo. Se le dio uno que se estaba desmoronando y tenía correas 4/6 faltantes, ya que se le dijo que todas las demás sillas estaban fuera siendo inspeccionadas. Se indica claramente al reservar que se necesitaba una silla alta. En su mayoría preocupados de que el personal nos animara a usar una silla que era francamente insegura y que el miembro del personal que trataba de ayudarnos dijo que no pondría a su propio hijo. ¡La silla obviamente se había quedado atrás para la carrera de propinas! Por qué no dejaría al menos una silla alta segura para usar (especialmente cuando di aviso avanzado que era necesario) está más allá de mí. Habría estado feliz de traer el mío si se lo hubieran dicho. Gerente inútil, no se ofrece una solución adecuada. Luego tuvo que conducir buscando un lugar para almorzar con un bebé llorando. Primera vez juntos en meses después de no recibir ayuda alguna con nuestro 9mo, ya que nuestras familias son esencialmente blindadas y el marido ha trabajado a lo largo de la pandemia. Se esperaba una experiencia agradable, libre de estrés. NO volverá de nuevo. También escuchó a la pareja en la mesa opuesta quejándose. Bastante pobre teniendo en cuenta que sólo había 3 parejas en el restaurante en total. Todo el lugar necesita resolverse con urgencia. En una nota lateral, Cassie que tomó nuestro pedido fue encantador y un crédito para el equipo.

Tarifa por noche desde tan solo €117

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