Mi esposa y yo nos dieron habitación bruja estaba en el piso de arriba frente a la carretera de enfrente. Nos golpeó en la cara por el fuerte olor de moho inmediatamente ya que entramos en la habitación. Con una rápida fácil de ver la inspección me pareció varias grandes áreas de completamente saturado tablero de pared y el suelo justo fuera de la bañera sentía como si no llevaría el peso de una persona. Habíamos estado viajando todo el día para llegar allí y sólo queríamos relajarnos. Así que decidimos tomar una ducha rápida antes de ir a la piscina/jacuzzi. En nuestro camino de regreso me acerqué a la recepción con nuestras preocupaciones sobre la habitación. Puedo decir honestamente que nunca he pedido una habitación diferente en toda mi vida pero sentí la necesidad de este tiempo. La señorita en la recepción que era agradable fuimos a la habitación trasera y volvimos con las llaves de una habitación mejor que era y mejora. Nos quedamos muy contentos con esta habitación excepto que tenía dos camas individuales juntas, lo cual fue sin duda una depresion. El principal problema era en el medio de mover nuestros artículos de la habitación 90 a 92 era que habíamos olvidado nuestros trajes de baño en la parte trasera de la puerta del baño en Ya que es culpa tuvimos que cambiar de habitación creemos que deberían haber intentado volver los dos artículos o al menos nos compensó en alguna forma. La razón por la que digo que esto no es 24 horas después de que nos fuimos me puso en contacto con ellos sobre el tema sólo para que me dijeron que me llaman de nuevo que no lo hicieron. Llamé dos veces más y y pedimos un gerente y me dijeron que cada vez estaban ocupados y me llaman volver y sorpresa sorpresa no call back. Muy molesto por la falta de atención el Hotel tenía para nosotros el cliente. Es por eso que nunca volveré y no se lo recomiendo a nadie. Divertido cómo el Gerente puede cortar y pegar la misma respuesta BS a todos los comentarios positivos en Google, pero no hace ningún esfuerzo para tratar de rectificar comentarios negativos o comentar en absoluto para ese asunto. Eso sería un buen comienzo y recorrer un largo camino a la ganancia de los clientes insatisfechos negocio de nuevo. Volver una llamada de teléfono no es mucho pedir el Hotel no es un lugar muy concurrido.
Sinceramente,
John & Elizabeth Morash.
Sinceramente,
John & Elizabeth Morash.