Comentario del Premier Inn Slough 2*

Mark C.

31/03/2017

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4/10
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La habitación era buena, posada estándar de primer nivel. Pero lo que defraudaba fue el personal. Los caballeros detrás de la recepción escribieron un código, pero no me dijeron que era el código para salir del aparcamiento. Luego, mi esposa y yo fuimos a buscar algo de comida alrededor de las 18:30, un cliente había sido servido una bebida cuando llegamos al bar, pero estaba esperando para pagar. Si aún así sigues teniendo problemas, intenta tu página de ayuda de firefox. Le dije 'Me gustaría crear una pestaña' para que el miembro del personal me dijera que tendría que esperar a que más personal viniera de la reunión y luego se fue. Me preguntó si podía al menos tomar una copa como el cliente de la oferta y me dijo que tendría que esperar. En este punto, otro cliente había llegado al bar, así que los 3 de nosotros esperábamos a que llegara más personal. Acerca de 5 minutos más tarde, 3 miembros del personal vienen al bar y finalmente mi esposa y yo tenemos una bebida. Fuimos y tuvimos comida en el restaurante, que era agradable, hasta que llegamos a pagar la cuenta. La señora (que creo que fue el gerente de servicio) me sirvió en el bar, me pidió tener el trato de comida que se anuncia en mi habitación. Para que me digan que no dije que al principio, pero sin embargo no1 ofreció esta opción. El gerente luego me dijo que tome asiento mientras ella lo resolvió, en este punto mi esposa se había vuelto tan molesto con toda la situación que había vuelto a la habitación. Esperé unos 5 minutos para que el gerente para ordenar la factura, para ser un cargo por bebidas adicionales que nunca tuve y un 3, 60 euros que ni yo ni el gerente podría resolver por qué estaba en allí. Me negué a pagar las bebidas adicionales, ya que no los tenía y también quería saber lo que el 3, 60 euros añadido a la factura era para como el gerente claramente didn't saber cualquiera de los dos. Las bebidas fueron luego despegando y el gerente finalmente se enteró de que el 3, 60 libras era parte del trato de comida, pero el gerente debe saber esto desde el principio.

Tarifa por noche desde tan solo €66

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