Comentario del Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 4*

No es lo que yo esperaría de un hotel Hilton de la experiencia. Aunque el hotel parecía bastante nuevo, el olor a moho en el cuarto de baño era más fuerte que cualquier bien que huele. El personal era insensible, que raya en la grosería. Aunque en la factura como ser convenientes para los aeropuertos de Heathrow, no lo es. Me tomó de Heathrow Hoppa Servicio al aeropuerto. Se hacía tarde, pero basado en los comentarios de los asistentes de vuelo que espera el autobús, llegar tarde a la era común. Me subí a la Hoppa a la cabeza de la terminal. La tasa fue de 5 libras. El conductor quería un cambio correcto porque él no tenía dinero para hacer el cambio. A pesar del hecho de 4 asistentes de vuelo estaban en peligro de perder sus vuelos, el conductor me acompañó de vuelta en el hotel Hilton para conseguir el cambio o preguntar si se vende Hoppa entradas. Hay 4 diferentes Hilton empleados detrás de la mesa. Ninguno estaba trabajando con otras personas, pero nadie parecía dispuesto a ayudar. Finalmente, un caballero sacó su cartera y se hizo el cambio para el conductor. El personal en el hotel Hilton es desinteresado o sólo en el hábito de ser descortés. Soy un Hilton de Oro de miembros del Club. Yo había sufrido un largo día de viaje. Evidentemente, el Hilton secretario entró en mi Hilton número incorrectamente o que había un antiguo Hilton número. La pantalla indicaba que yo era un azul miembro, inferior a la de oro. El secretario miró a la persona que espera a ayudar con mis maletas y le dio el "corte" de signo, a través de su garganta. Como en "Mi error, ella no es un miembro de oro. Cancelar el servicio. " Su error. No la mía. Yo estaba un poco sorprendido de que iba a ser tan descarada en sus acciones. Todo en todos. Una experiencia terrible. Me gustaría permanecer en cualquier lugar, pero here. By el camino, que tomó cerca de una hora para llegar a mi vuelo en la Terminal 4 del hotel (Terminal 5). Tomar sus posibilidades en otros lugares.