Vale Resort

Resort

El hotel puede ser de 4 *, pero el spa es de 2 * en el mejor de los casos. Ha sido miembro durante más de 20 años y el spa / piscina / sauna ha sido descuidado durante años. Es todo lo que uso realmente y es muy pobre.
La bañera de hidromasaje ha estado fuera de acción todo el verano. ¡Me imagino lo que se haría si los miembros decidieran decir que sus adeudos directos estuvieron "fuera de acción" durante todo el verano!

Vale Resort la noche antes de mi boda. Sabía que el lugar era hermoso por asistir a una boda anterior, pero me sentí abrumado por lo increíble que fue el personal durante mi visita. Antes de llegar, era una novia muy ansiosa contando las horas para que comenzara mi día especial, ¡pero muy rápidamente estaba demasiado ocupada relajándome para mirar el reloj! De principio a fin, el personal fue más allá. Se ofrecieron a ayudarme con cualquier cosa y con todo sin que yo siquiera se lo pidiera. Las damas de recepción fueron extremadamente amables y parecían tan genuinamente emocionadas de saber sobre nuestra boda, lo cual fue realmente conmovedor. Había dos damas en la recepción en particular (una se llamaba Rebekah y desafortunadamente no agarré el nombre de las otras damas, ¡pero ella también estaba en Hensol el día de mi boda! ) Nunca he experimentado un equipo más agradable e hicieron que todo el día fuera tan acogedor y especial. ¡Muchas gracias a todos!

Acabo de regresar de una noche en el valle no me puedo quejar de nada, las habitaciones estaban impecables, la comida era increíble y el personal era brillante en todo momento
Volveremos
Gracias 😊

Acabo de regresar de otra estancia fantástica en The Vale, un gran servicio de principio a fin y la comida fue increíble.
Volveremos con los niños después de tener un buen descanso esta vez.

Todo salió muy bien. El hotel y los cursos se ven bien, el personal fue servicial, la comida era buena, las habitaciones muy bien. X.

Al llegar la bienvenida fue cálida y con una sonrisa.
La habitación era una habitación familiar 121
Suficiente para 2 adultos y 4 niños, aunque solo teníamos 2
Las instalaciones eran excelentes y el personal del gimnasio también fue muy servicial.
El desayuno era magnífico, toda la comida recién hecha y gran variedad.
Relación calidad-precio y lo recomendaría encarecidamente.

Estancia fabulosa, personal muy acogedor y servicial.

El té de la tarde con champán estaba delicioso, el personal muy agradable y atento. Disfrutamos mucho de nuestra tarde especial celebrando un aniversario de bodas de plata tardío de 3 años x gracias a todos xxx.

Pensó que estaba muy sobrevalorado: se quedó el verano pasado cuando se usaron máscaras en todos los espacios públicos, pero nadie se dio cuenta.

El spa es increíble! Recomiendo encarecidamente los tratamientos que se ofrecen. Tuve un masaje y fue muy relajante.

Mi hija y yo vinimos a almorzar y mimar el paquete. Facial y masaje. Chica encantadora que los hizo. En general, una experiencia encantadora.

Experiencia brillante que vale la pena el dinero.

¡Mi mamá y yo fuimos al spa para su cumpleaños con el paquete de serenidad! Qué experiencia tan maravillosa con una gran variedad de comodidades para usar entre tratamientos. Un lugar encantador con un personal servicial y un ambiente relajante.

Mi pareja y yo nos alojamos aquí este fin de semana para una escapada al spa. La piscina y los masajes eran increíbles (tuve el masaje de embarazo). La sauna y la sala de vapor estaban muy ocupadas, así que mi compañero luchaba por entrar en una. Pero la habitación relajante era genial, especialmente la cama de agua caliente. El personal de arriba en el spa donde encantador como donde la gente que trabaja en recepción (creo que nos sirvieron mis Karys).
Para nosotros, la única experiencia negativa que tuvimos fue en la parrilla, la comida estaba fría y los caballeros tardaron más de 20 minutos en pedirnos nuestro pedido después de darnos el menú. El desayuno sin embargo, era encantador.

Mi hermana y yo nos alojamos aquí por 2 noches en un descanso de spa, el personal es muy servicial y amable. La comida era muy buena y las habitaciones son agradables también. Lo recomendaría y sin duda volvería.

El lugar es genial, absolutamente increíble comida y servicio 5 ⭐️. Muy recomendable. Personal super amable y servicial. Sin duda volveremos 👏🏼😄 xx.

Comida en cafetería muy cara £ 11.50 por un sándwich de calidad inferior (se le dio un reembolso inmediatamente para ser justos)

Gran golf, bar del hotel y el personal del restaurante parecen ser inexpertos y poco entrenados.

Un regalo de cumpleaños sorpresa, así que fue una experiencia encantadora, el tiempo estropeó el hecho de que no podíamos sentarnos en la terraza, pero el personal era encantador y no podía hacer lo suficiente.

Almuerzo encantador hoy aunque hacía mal tiempo. Lugar ideal para ir, personal encantador y amable.

Personal amable y servicial Y miembros además de excelentes campos de golf. Recomiendo encarecidamente el Vale.

Excelente hotel resort con excelentes instalaciones y personal de primera clase.

Impresionante Club de Salud. Muchas gracias por lo que están haciendo por los miembros durante el encierro. Las clases bajo demanda son buenas, pero las sesiones de streaming en vivo que está proporcionando son absolutamente asombradas. ¡Tan motivador ver instructores que conozco en un contexto familiar! Asistió a grandes entrenamientos con Rhys, Max, Stu y mi amigo de yoga regular Jo. También nuevo (para mí) instructor de pilates cuyo nombre no cogí (lo siento). Gracias chicos que estás haciendo que el encierro sea soportable xxx.

Encantadora tarde de spa encantador saludo a la llegada la comida era hermoso y excelente distanciamiento social en el spa sería muy recomendable.

Fantástico lugar y personal muy servicial. Nos hemos alojado en el Valle varias veces y siempre hemos tenido una experiencia y servicio excepcional. Tanto es así que nos casamos allí en septiembre de 2020.
Nuestro día especial no podría haber sido mejor incluso con restricciones COVID en su lugar. Laura nuestra agenda de bodas fue increíble.
Recomendamos encarecidamente The Vale. Los campos de golf están situados en un hermoso campo y son un placer jugar. La comida y el alojamiento son de primera calidad junto con el personal que dan un excelente servicio.

Impresionante té de la tarde para llevar. Los pasteles eran fabulosos. Excelente idea!

Fue mi primera visita al hotel junto con un amigo. La visita fue un regalo de nuestros maridos para nuestros cumpleaños. A la llegada nos dijeron que la habitación no había sido pagada, investigando más demostrado que había sido pagado, pero tomó una llamada telefónica a nuestros maridos y la prueba de que el dinero había sido tomado del banco. Nos pidieron que seleccionemos una hora y elección de desayuno que hicimos. La habitación era espaciosa, con una vista preciosa, pero tenía telarañas y el balcón estaba sucio. Reservamos la cena para 21.15 y llegamos al bar alrededor de las 20.30 y se nos pidió que tomara asiento y alguien estaría a su disposición para tomar nuestro pedido. Después de 25 minutos una señora se acercó a nosotros usando una máscara y luego tiró de la máscara hacia abajo para preguntarnos lo que queríamos, pedimos 2 ginebras con limonada, ella respondió "2 gin tonics? " Dijimos que no, limonada, no nos gusta tónica, 10 minutos después nuestras bebidas nos fueron traídas, son gin tonics, mi amigo los llevó al bar y explicó donde 2 miembros del personal procedieron a probar las bebidas! 10 minutos más tarde nos dieron la reserva de la cena, así que se acercó al bar y pidió nuestras bebidas para llevar en el restaurante, nos dieron y nos pagaron. La comida fue excepcional, así como el servicio y también recibimos 2 ginebras y limonadas de cortesía.

A pesar de las restricciones actuales debido a Covid el hotel y el personal de golf eran muy amable y servicial. La habitación del hotel era muy espaciosa y cómoda. La comida para la cena era fantástica, pero sobre todo los dos campos de golf, El campo Nacional y Los Lagos eran maravillosos. Situado en las colinas ondulantes de Cardif ambos campos eran una delicia absoluta y en condiciones fantásticas. Tuvimos una gran oferta para el fin de semana y voy a ser muy bien reccomending el Valle a todos y voy a volver tan pronto como sea posible. Gracias Vale resort. Me encantó.

Este lugar es maravilloso. El personal era tan abajo a la tierra y amable y el entorno es simplemente hermoso.

Siguiendo el asesoramiento de los gobiernos a sólo emprender viaje esencial de mala gana se decidió cancelar un campo de golf viaje a el Valle el 5 de abril. El Valle se negó a devolverme el de 100 € de depósito. Absolutamente inaceptable en el clima actual.

Un hermoso hotel. El desayuno delicioso, la habitación perfecta, la cama muy cómodo. No puedo esperar a volver.

Fuimos para el té de la tarde de hoy para un regalo de cumpleaños, increíble y tan personal atento, gracias chicos.

Hacia atrás de la otra increíble spa de día, como de costumbre alto estándar de la personal y spa…
Masajista profesional, de lujo facial y una gran selección de relajación zonas a elegir
Tuvimos el 2 curso de bufet, almuerzo y té de la tarde. Delicioso con una copa de Prosecco.

Hermoso resort, tuvimos nuestra boda el sábado y no podía de pedido un mejor lugar. Excelente servicio.

Mejor servicio al cliente. Más información sobre los platos. Obtener el pedido de bebidas derecho.

El Valle resort y el Personal fue excelente. La comida era buena… El campo Nacional de Golf fue, probablemente, el mejor campo de Golf que he jugado.

El Hotel era de excelente calidad y el personal de recepción fue eficiente, servicial y amable. El menú tenía una gran elección, sin embargo, la calidad de la comida era mediocre. El servicio de mesa fue buena. El desayuno era bueno, con una amplia variedad de entrantes y excelentes platos principales.

Excelente complejo de golf. El hotel es más de 3 * Pero las habitaciones están limpias y cómodas, pero no 4 *. Restaurante ofrece feria de hotel estándar, pero se presentó bien. Dos bares principales. El piano bar ofrece licores de mejor calidad que el bar restaurante. Esto podría ser una distracción si un grupo de golf se queda!

Nuevo lugar favorito del día del spa (y he estado en la mayoría de los lugares locales). Yo y un amigo habíamos comprado el spa del miércoles y el almuerzo con un tratamiento de 55 minutos.

La comida era deliciosa, un buffet saludable. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Las instalaciones estaban impecables, pero la razón por la que definitivamente regresaré fue por el personal.

Las chicas que trabajaban en la recepción del spa eran encantadoras durante todo el día. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. En lugares anteriores a la par con el valle he encontrado que el personal puede ser realmente bastante snobby, así que esto fue realmente refrescante.

Vino para una boda, el personal del bar para la boda eran excelentes amables buenos algunos incluso habló galés. El personal del bar en el bar de la residencia, sin embargo, eran terribles. Fueron de mala educación y terrible en su trabajo. Pedí un viejo pasado (circa 9) y fue el peor, diluido tonterías que he bebido.

Reservamos una estancia de 2 noches y fue justo lo que necesitamos. Excelente servicio como el personal era maravilloso. Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo.

Gran día relajante. Traté a mi pareja a este día para su cumpleaños haciendo el trato de parejas. Me sorprendió disfrutarla tanto, baterías ahora recargadas.

Muy cómoda cama super king size. Un montón de cafés y tés en la habitación. Muy tranquilo a pesar de que un equipo de fútbol de Premiership y un equipo de rugby Pro 14 estaban alojados. El personal te hace sentir Bienvenido. Teníamos una Suite Junior e incluso mi coche nos dieron un espacio VIP justo fuera de la entrada. No usar las instalaciones de spa porque estaban completamente lleno, así que es por qué no 5 estrellas. La ducha de lluvia era encantadora y le ayudó a relajarse. Tenía una cena que era de un alto nivel y el desayuno demasiado sentados cerca de la mitad del equipo de rugby y el personal de Gales. Estancia agradable para nosotros dos. Gracias, vale.

El día de Spa es fantástico. Las camas de agua están fuera de este mundo. El almuerzo era lugar para alinearse con la experiencia del Spa. Probablemente el mejor en Gales en este momento.

Entorno tranquilo con bonitas habitaciones e instalaciones. Gran gimnasio y instalaciones de spa a precios razonables. El personal es amable y los menús son variados, a menos que usted tenga la cena como parte de su paquete de reserva.

Fácil de encontrar y maravillosos alrededores. Habitación de buen tamaño con una cama grande, cómoda y un balcón. Buena selección de instalaciones con amplia selección de comida y bebida, aunque la cena incluida en algunos paquetes tiene un menú muy limitado.

Miembro del golf visitando el complejo para un té de la tarde y para la esposa para comprar un tratamiento de spa. Pregunté si la esposa podría usar el gimnasio del Club de salud para prepararse para el té de la tarde. Lamentablemente señora en recepción dijo que no. Esposa estaba considerando membresía de salud, pero ahora ha decidido unirse a Village Hotel en Cardiff en su lugar. Me complace decir que el personal de golf eran mucho más susceptibles y permitió a mi esposa para usar los visitantes vestuario. ¡ así es como pierdes el negocio!

Estuvimos dos noches. Las habitaciones eran amplias y acogedoras. Mantenido agradable y limpio.
Gran servicio para el desayuno y la cena!
Recomendaría.

Muy alto nivel, habitaciones bonitas, el Spa era simplemente increíble con un gran servicio personal. Tenía el alma revivir tratamiento que era exuberante. Nos dieron el almuerzo en el Spa, que era muy bueno. El bar de cócteles tenía un gran ambiente con muy buenos camareros que fuimos la milla extra. El único defecto sería que la cena no era la más espectacular que he tenido. Recomiendo encarecidamente esta escapada a cualquiera!

Este es un hotel local para mí. Los jardines son muy bonitas, especialmente el enfoque del hotel. Hay un centro de ocio con gimnasio y piscina que he utilizado en el pasado y encontramos el agua para ser un poco frío para mí, pero fue hace mucho tiempo. La piscina era lo suficientemente grande para poder nadar y no sólo para sentarse allí. Comí en el restaurante una vez y no me impresionó pero de nuevo esto fue hace mucho tiempo y podría ser muy diferente ahora. También hay un campo de golf adosado al hotel. El entorno es encantador. Nunca me he alojado, así que no puedo comentar sobre las habitaciones. En mi reciente visita, tuve una reunión en el bar de café cerca de las instalaciones de ocio y no me impresionó con el chocolate caliente o la limpieza de los alrededores pero el vestíbulo principal del hotel era mucho mejor.

El personal es tan increíble aquí!, especialmente en la recepción del spa, ellos no pueden hacer lo suficiente para usted. Esta fue mi segunda visita en los últimos dos meses y dos veces todo era perfecto, hoy hubo una ligera mezcla con el té como yo soy vegetariano y el personal resuelto en cuestión de minutos con un enorme plato de sándwiches vegetarianos (los pasteles donde asombroso) servicio excepcional, la recomiendo altamente.

Tuvimos un día fabuloso, 3 tratamientos que eran preciosas, también un almuerzo buffet muy agradable. El personal era muy amable, muy profesional, atento y servicial. Un día precioso, lo recomiendo encarecidamente que llegó a casa muy frío.

Nos lo pasamos de maravilla aquí, aunque el clima era muy frío. El hotel era muy bueno y el personal era muy amable. El desayuno y las cenas eran muy buenos y nos las arreglamos para jugar al golf dos veces en los lagos y los galeses cursos nacionales que estaban bien cuidados, aunque es invierno. Nos encantaría venir aquí de nuevo cuando es un poco más caliente!

Excelente lugar para todas las ocasiones. Instalaciones de spa Premium y un gran chicle nuevo. Muy concurrido con una buena multitud. Probamos ejercicio clase de éxito que era genial. Las habitaciones son grandes y amplias. Siempre una cara famosa caminando por ahí. ¡ leyendas del rugbi y aspirantes del balompié!

Excelentes instalaciones y ubicación. Situado en un entorno encantador y el personal es excelente. El aparcamiento no es un problema, y la comida es excelente. Si estás allí por negocios o una conferencia, se puede encontrar un lugar mejor. Pero debido al nivel de reuniones y conferencias que parecen tener lugar allí. Alojarse como residente puede no ser tan relajante como usted esperaría.

Tuve una reunión de negocios en ese hotel con un proveedor que venía de Alemania. Hemos estado en el restaurante para una cena, pero de repente el personal nos detuvo y nos dijo que ya que no tenemos reserva tenemos que esperar unos 30 minutos.
Con toda la honestidad, creo que el miembro del personal era jocking porque el restaurante estaba casi vacío.
De todos modos, estábamos cansados de ir en Cardiff y decidimos esperar 30 minutos.
Compramos dos cervezas del bar que está al lado del restaurante. No más de 3 minutos más tarde, un miembro del personal nos dijo que podemos tener un asiento para el restaurante!
No quiero creer que este hotel bien renombrado nos detuvo desde el comedor con el fin de comprar unas copas primero…
Realmente esto es algo que no quiero creer. En cualquier caso, esto es lo que sucedió el lunes 11.12.2017 a aprox. 19.20hrs…

Trabaja en la fiesta de Navidad, ubicada abajo. Comida encantadora. Entrantes no era para mí, pero vamos a presentar. Principal y postre donde ambos preciosos! Todo el mundo tuvo un buen baile y el DJ jugó el baile de la vieja escuela toda la noche. Pequeña noche perfecta.

Asistieron a la recepción de la boda en este complejo. Muy impresionante y bien diseñado Resort. Bastante lejos del circuito turístico pero bien vale la pena el esfuerzo para llegar allí. Resort tiene un aparcamiento muy grande en el jardín y jardines bien cuidados. Teniendo en cuenta el número de personas que asistieron a la recepción roja y todas las otras actividades al mismo tiempo ir en el complejo no parecen estar luchando y cada ayuda fue hecho disponible cuando sea necesario. En general, una noche muy agradable en un gran ambiente. Sin duda consideraría volver para una escapada de fin de semana en el futuro.

El personal no es amable, especialmente en el hotel Welcome precio medio cómodo valor.

El servicio en la zona del bar y la recepción del hotel es generalmente desagradable, no lo suficientemente bueno para una estrella de 4/5. Necesitan un cambio de cultura real, ya que el personal da un aire de superioridad. Lo mismo se encuentra un puerro que es administrado por la misma familia. La recepción del gimnasio es excelente y 5 estrellas. Las instalaciones son excelentes y el campo de golf y Casa Club excepcional y más amable.

Las habitaciones eran amplias y modernas y la ducha de baño era increíble. La cama era enorme y nuestro balcón abierto en el campo de golf que ofrecía vistas exquisitas. El personal era amable y servicial (incluso cuando accidentalmente establecer un croissant en fuego en el desayuno) recomiendo encarecidamente.

Algunos de los atentos y amable personal (Louise) esperando personal. Me he encontrado. Nada era mucho problema.
Tuvimos una magnífica escapada de golf con 40 otros.
Volveremos pronto …

La HISTORIA del … VALE Resort Hotel Hensol. La AMISTAD y el buen SABOR sempre perdura en el TEMPS Gràcies marcel.

Habitación estaba bien. Vello púbico en el baño era un poco decepcionante. Generalmente un Premier Inn sería más limpio. Decoración es muy agradable en el bar/restaurante zona y el cuarto de baño era moderno, pero el resto era anticuado. Cenamos en el bar en mi primera noche y pedimos un aperitivo y plato principal. 45 minutos más tarde las cañerías salieron pero nunca conseguí mi arrancador. No recibí mucho en el camino de una disculpa. Espero que esta noche será mejor. El desayuno era agradable, con mucha variedad. Las instalaciones de natación y Spa son muy buenas.

Me encanta este lugar. Excelentes instalaciones Spa y gimnasio. Noticias de que el gimnasio está siendo actualizado es sorprendente porque ya es genial. Buena comida y personal amable. Siempre una cara famosa.

Excelente hotel. Instalaciones en segundo lugar a ninguno. Habitaciones limpias y grandes. La comida era excelente y el personal del hotel genial. Ubicación era genial, ya que necesitábamos estar en Cardiff. Spa muy limpio y excelente gimnasio.

Asistió a un congreso profesional en El Vale para el segundo tiempo y no ha decepcionado. El lugar es grande y adecuado a la conferencia idealmente, la restauración fue buena y el personal era muy amable y dispuesto a ayudar.

El valle resort es un buen lugar para una fiesta de Navidad. Se encuentra a un par de minutos de la M4 — J34. Las carreteras están en las inmediaciones de la pequeña y oscura. La cena de Navidad estaba bien, pero no mucho de selección. La barra estaba llena de gente esperando para bebidas, porque el servicio era lento.

Resort de primera clase, servicial y atento personal, un fantástico lugar para negocios o placer.

Hermoso lugar, buen servicio y muy buena comida.

Me alojé en una tarde de domingo y el hotel estaba ocupado todavía lo que demuestra lo popular que es. Todo el personal fue amable y cortés durante la estancia. La comida en la noche y a la mañana siguiente todo era de los que usted le gustaría xpect de un cuatro estrellas en el lugar.

Muy buena zona, muy elegante! Jugó una hora en el driving range, de gran valor para el dinero. 100 bolas de 3.50

Disfrutamos de la Almirante día de entrenamiento en los centros turísticos, donde el equipo de Rugby de Gales tren. Lo que es un hermoso resort.

Fantástico Resort se alojó durante la navidad y, más recientemente, para san valentín, sin duda vale la pena el viaje a este hermoso hotel. El personal es muy amable y el gerente Gareth no podía hacer lo suficiente para asegurarse de que todo iba perfecto como puede ser esto realmente hizo que mis dos experiencias muy agradables. Gracias a usted definitivamente regresar pronto hopefuly el día de las madres :) Gracias.

Mi hija había reservado un día de spa en el sitio web Resort Vale el 5 de enero, al precio de £100. No tenía ninguna confirmación y fue contada por personal que el sitio web se estrelló en que día y la orden de no ir a través. Sin embargo las 100 libras fue tomada de su cuenta. A pesar de varias llamadas telefónicas esto aún no ha sido resuelto. Su rayo de banco a la Vale el 16 de enero y un miembro del personal había asegurado tanto el banco como mi hija que el Gerente de finanzas llamaría la espalda el lunes 19. Nadie ha llamado, no me sorprendió. Esta noche otra vez hablamos con el Vale, una recepcionista que suena muy aburrido que se negó a dar el número de la oficina central me dijo que el gerente llamaría a las 5. Otra vez ninguna llamada. Cuando nos llamó nos dijo que le quedaba para pasar la noche. El servicio al cliente ha sido terrible. Yo ciertamente no recomendaría este complejo debido a esta terrible experiencia y la manera inútil y grosera que mi hija ha sido tratada.

Una estancia muy agradable. Personal excelente.

Gran spa. Masaje encantador. Instalaciones de piscina y gimnasio incluidas. Regalo perfecto.