Decir que este es el hotel perfecto en la ubicación más impresionante no es una exageración! Como dos recién casados, yo y mi marido llegamos a casa de nuestra boda llena de los más entrañables recuerdos de nuestro fin de semana gracias a esta combinación ganadora de excelente personal en un entorno de cuentos de hadas. Desde el momento en que llegamos con la familia, el personal del hotel fue por encima y más allá para atender a nuestra cada necesidad incluso trayendo mi Dama de honor un cepillo de dientes tan tarde como la medianoche.
Aunque cada miembro del personal merece ser recompensado por sus fantásticas habilidades de servicio al cliente, hay dos estrellas brillantes en el Palacio Atholl que merecen una mención especial.
El Gerente del restaurante nos cuidaron de primera hora de la mañana hasta tarde por la noche, incluso mantener mis socios Grandad compañía cuando él era más temprano que todos los demás. De alguna manera Howard se las arregla para dirigir el restaurante, gestionar el personal de espera y proporcionar cada mesa con un servicio muy personal todo al mismo tiempo.
Nos reunimos con el Coordinador de bodas cuando teniendo en cuenta el Hotel como una opción de lugar y puedo decir honestamente de inmediato Emma era parte del encanto del Palacio Atholl. Nos quedamos inmediatamente impresionados por el conocimiento y la eficiencia de Emma y que no se subsidió durante todo el proceso. Por desGracia me desperté enfermo en nuestro gran día y tuvimos que ir arriba para descansar después de la ceremonia. Emma literalmente corrió por el Hotel trayendo mi comida, agua, un ventilador e incluso empujado hacia atrás nuestra comida y nos aseguró que nuestros huéspedes estaban contentos durante mi ausencia. Me las arreglé para conseguir lo suficientemente bien para unirse a la comida y al entrar en la recepción después de las 8 pm nos dimos cuenta de que Emma había permanecido estúpidamente tarde sólo para asegurarse de que estaba bien! ¡ Las bodas en el Palacio Atholl no serían lo que son sin Emma!
Aunque cada miembro del personal merece ser recompensado por sus fantásticas habilidades de servicio al cliente, hay dos estrellas brillantes en el Palacio Atholl que merecen una mención especial.
El Gerente del restaurante nos cuidaron de primera hora de la mañana hasta tarde por la noche, incluso mantener mis socios Grandad compañía cuando él era más temprano que todos los demás. De alguna manera Howard se las arregla para dirigir el restaurante, gestionar el personal de espera y proporcionar cada mesa con un servicio muy personal todo al mismo tiempo.
Nos reunimos con el Coordinador de bodas cuando teniendo en cuenta el Hotel como una opción de lugar y puedo decir honestamente de inmediato Emma era parte del encanto del Palacio Atholl. Nos quedamos inmediatamente impresionados por el conocimiento y la eficiencia de Emma y que no se subsidió durante todo el proceso. Por desGracia me desperté enfermo en nuestro gran día y tuvimos que ir arriba para descansar después de la ceremonia. Emma literalmente corrió por el Hotel trayendo mi comida, agua, un ventilador e incluso empujado hacia atrás nuestra comida y nos aseguró que nuestros huéspedes estaban contentos durante mi ausencia. Me las arreglé para conseguir lo suficientemente bien para unirse a la comida y al entrar en la recepción después de las 8 pm nos dimos cuenta de que Emma había permanecido estúpidamente tarde sólo para asegurarse de que estaba bien! ¡ Las bodas en el Palacio Atholl no serían lo que son sin Emma!