Crowne Plaza Felbridge Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel

Hotel

Maravillosa estancia, el personal es brillante al igual que el spa y la comida.

Siempre es un placer registrarse en el Crowne Plaza Felbridge. Un hotel encantador con un personal amable y servicial.

Maravilloso salón de baile y personal muy amable y servicial.

Lo recomendaría. Gran personal 👍☺

Mis amigos y yo asistimos a la noche de la fiesta de Navidad anoche, y lo pasamos genial. Estaba bien organizado y nos sentimos súper seguros. Personal amable, y buena comida. Gracias por darnos unas horas de casi normalidad.

El personal es encantador y muy servicial. Acceso para sillas de ruedas alrededor del edificio. Las comodidades son fantásticas. Impecable y muy bien mantenido. Recomiendo encarecidamente una estancia aquí 👌

Gran spa 🧖 ♂️ y piscina.

Bienvenida muy amable, check in fácil. Gran servicio en Resturant.

Tuvimos un hermoso día de spa hoy con té de la tarde con champán. Decepcionado de que el jacuzzi no estuviera funcionando, ya que estábamos deseando que llegara! Sin duda lo recomendaría! Personal agradable muy amable!

Este es un lugar increíble para recargar las baterías, desde las habitaciones hasta la comida y el excelente personal amable del hotel y, por supuesto, las instalaciones y el personal del spa, no puedo esperar para regresar.

Sin duda volveremos aquí de nuevo y recomendaremos Crown Plaza a nuestra familia y amigos. El hotel está muy limpio, las habitaciones son amplias, su comida deliciosa y su personal es amable y servicial.

Espacio encantador con personal súper amable. Como camarógrafo de bodas he rodado unas cuantas bodas @ Crowne Plaza Felbridge y no puedo esperar para disparar aquí de nuevo. Muy recomendable si estás buscando un lugar en la zona, excelente ubicación con instalaciones increíbles x
www. Neilcollinsfilms. Com.

Recepcionista amable que me registró temprano.

Mi marido y yo nos alojamos aquí para el fin de semana para nuestro aniversario y ambos estábamos muy contentos con el servicio que recibimos, el hotel en sí, la comida era preciosa, la habitación en la que estábamos era increíble, a pesar de tener algunos niggles el personal se ocupaba de ello excelente y profesionalmente! En total, un lugar fantástico para alojarse, una hermosa decoración, y un gran hotel en todas partes! Sin duda recomendaría aquí.

Nos alojamos aquí anoche. Bar estaba abierto para la comida tiempo limitado y el menú, pero eso no importaba. Bebidas servidas todo el día en el patio, que era encantador y el desayuno entregado a su habitación, que era fabuloso. Si bien no es como era antes de que todavía lo pasamos muy bien y el personal era absolutamente increíble trabajar en tiempos difíciles 10/10

Primer escape de lockdown tan limitado comida disponible como solo ofrece servicio de habitaciones, pero el personal no podría haber hecho más para cuidar de nosotros. Apreciamos todos sus esfuerzos y deseamos al hotel todo lo mejor, ya que negocia su camino de regreso a la nueva normalidad. No podemos quejarnos en absoluto del servicio que recibimos. ¡Volveremos!

Muy buena estancia de una noche antes de aparcar en APH y volar temprano desde Gatwick. Buenas habitaciones familiares, espaciosas y bien equipadas. Personal amable.

La habitación era genial, limpia, cómoda cama, buen baño con una ducha fuerte y champú y jabón, etc. Me alojaría de nuevo. Fácil acceso al estacionamiento de los parques aéreos y una buena transferencia suave a Gatwick desde allí. Excelente.

Habitaciones cómodas. El servicio es bueno. 4 estrellas porque estoy discapacitado y me dieron una habitación en la parte más leta del hotel desde la recepción y arriba (sin ascensores), así que cuando llegueaaa a su habitación y la llave eléctrica no funciona, es una larga caminata en muletas de vuelta a la recepción para obtener la llave fija y luego otra caminata de regreso a la habitación.

Después de haber reservado una habitación estándar con una cama king size nos asignaron una habitación donde se abrió la puerta y la cama era sólo passable! El cambio rápido y la salida no se dieron cuenta de que no era una cama king size — a su regreso de nuestra noche de fiesta pensó que era demasiado tarde (y demasiado cansado) para cuestionar esto. Mi marido y yo estamos acostumbrados a dormir en una cama king… Vi en cada hora, incluso recurrió a tratar de dormir en la silla! 140 libras para esa habitación honestamente era un desperdicio de dinero. La próxima vez no beberé y nos llevaremos a casa. Por desgracia, la izquierda mi cargador de teléfono y a pesar de 5 llamadas telefónicas nadie puede ser molestado para llamarme de nuevo de servicio de limpieza. No se moleste en quedarse aquí : ¡ahorre dinero y alójese en el cercano Premier Inn!

Las habitaciones eran de negocios ordinario. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. El personal era educado y bien resultó. Estaba limpio y ordenado. Buen desayuno inglés completo. Puntos de bonificación por eso.

El check-in era tarde y tuvimos que esperar. Tomó 45 minutos para un sándwich en Qube bar, la cena tardó casi 3 horas en el restaurante (que estaban teniendo una noche ajetreada, nuevo chef, etc etc). Yo y mi amigo son más grandes damas de tamaño 22 y 26, y el bata suministrado para el Spa no encajaba y no había opción de una más grande, así que tuvimos que cambiar en el Spa vestuario que era una zona común. Las instalaciones del Spa eran agradables, la habitación era encantadora (aparte del olor a huevo saliendo el fregadero cuando se utiliza). Disfrutamos del jardín. Un poco de personal era más servicial que otros, el tratamiento en el Spa era fantástico.

Lo usamos para una reunión informal de negocios, buena ubicación y atento personal.

Buen hotel, fácil de encontrar, un montón de aparcamiento. Piscina pequeña y por desgracia sobre clorados. Necesitas un replanteamiento de las botellas de cortesía como muy difícil conseguir contenidos. En general, muy buen lugar para alojarse si vuela desde Gatwick.

El personal grosero, me acusó de fumar en mi habitación cuando no era yo y olía como cuando llegamos allí. Tanto, así que no nos quedamos para nuestra segunda noche como el Gerente era tan grosero y me hizo sentir incómodo. No te alojes aquí si eres un fumador, ya que será acusado. Nunca recibí una disculpa o un reembolso o cualquier contacto del hotel después de que no podía completar nuestra estancia, que era para nuestro aniversario. Nos pusieron en la parte más lejana del hotel, que estaba en mal estado cuando la gente que había sido retrasado por una aerolínea donde conseguir actualizado habitaciones gratuitas. Pagué mucho dinero por nuestro llamado Spa break. No volveré nunca.

Servicio muy decepcionante del Spa. Mi Dama de honor reservado una ranura para 8 de nosotros para disfrutar de un mimar para mi despedida de soltera, a pesar de usar su tarjeta para celebrar la reserva mientras encontrar los tratamientos todo el mundo requiere, el Spa nos permitió a alguien más para reservar nuestra ranura. Ha sido bastante estresante tratando de salvar mi propio fin de semana de gallina con que sea el fin de semana de vacaciones de banco de mayo y en todas partes ya está reservado y dos de mis damas de honor han pagado por vuelos y alojamiento de Escocia! Sombreros fuera de Felbridge Spa para arruinar mi fin de semana de gallina!

El personal muy amable. Es un lugar bastante nuevo. Es un poco diferente de la Plaza de la corona habitual, pero en una buena manera.

El Hotel es muy amable… servicial conserje luminoso y ventoso incluso en nuestra hora de llegada tardía. Un buen desayuno. No podía pedir más.

Me alojé aquí por una semana para un evento organizado por mi empresa. Es un gran complejo y tuvimos la oportunidad de usar muchas habitaciones diferentes para reuniones y presentaciones. Los servicios del personal era fantástico, nada de culpa. La habitación que tenía era muy agradable, nada especial, pero todo lo que necesitas o quieres cuando te alojes en esos establecimientos. Teníamos desayuno buffet, almuerzo y cena, aunque nada de sus menús. La única queja es que mi tarjeta de habitación había dejado de trabajar en varias ocasiones, pero esto fue rápidamente resuelto por el personal de la recepción.

Este es un buen lugar si estás conduciendo. Las habitaciones son bonitas y las instalaciones están recientemente renovadas. La ubicación es un poco fuera del camino si estás buscando un hotel de aeropuerto.

Habitación muy tranquila y moderna con todas las comodidades. Parking gratuito. Personal muy amable que hizo todo lo posible para que nos sentimos cómodos.

Fue una estancia de una noche después de un largo vuelo internacional antes de conducir a Londres y fue un gran lugar para este propósito. Las camas son muy cómodas, la carrera de remojo es indulgente, el desayuno es abundante y deliciosa!

Un buen lugar para alojarse. Cama cómoda. Muy buena comida. Me gustó que tenían agua embotellada.

Muy buena relación calidad-precio. Se detuvo como parte de Park and Ride, APH parking. Costo total £90.00, habitación espaciosa y tenía todo lo que necesitábamos. Volvería a parar.

Buen hotel, bien decorado y buena comida de bar. Sólo nos critican las paredes si la habitación que teníamos debe haber sido muy delgada. Podía oír todo lo que pasó en la escalera al lado de nuestra habitación.

Mal servicio. Características del Spa fuera de uso. Asiento de inodoro roto. Restaurante muy desorganizado.

He estado en Chakra Spa muchas veces en el pasado, así que estaba ansioso de una visita ahora ha sido renovado. En primer lugar nuestro día original fue cancelado porque las reformas no estaban completos. Nos encontramos hoy para encontrar el jacuzzi fuera de acción! Hemos mencionado al pesebre, Karen Thomas, que esto fue muy decepcionante, y su respuesta fue "bueno, vete a casa entonces. Reserva otro día ". Nos quedamos estupefactos ya que no viven cerca del Spa. Este servicio al cliente es deficiente. Ella nos informó que la piscina estaba muy caliente para compensar.
Entonces la realidad nos golpeó-la piscina en sí estaba fría, como era el aire en el Spa. Las renovaciones son todas de color blanco con un montón de luces, muy clínica y unspa-como. Todo el mundo llevaba batas o una toalla por el frío. No más café, fruta o galletas de cortesía como antes. La sauna estaba permanentemente abarrotado debido a los clientes tratando de mantener caliente. Pedimos la temperatura para ser ajustado, y nos dijeron que estaba en el lugar más alto…
El único consuelo fue un buen masaje de 50 min, y un delicioso almuerzo. De lo contrario una gran decepción.

Lugar desorganizado para estar en un Crowne Plaza.

Me decepcionó mucho ver que están organizando una cacería, yo para uno nunca me quedaré con usted de nuevo o le recomendamos, mis simpatías son con el personal que tienen que servir a estas personas aborrecibles.

Habitación muy bonita. Personal amable. Aunque para el bar que necesita para llevar a cabo una hipoteca. Botella de cerveza y vino blanco pequeño £10.50… pero menos impresionado con £1.70 por litro de calabaza para mi hijo. Es sólo agua del grifo con un chapoteo de grosella negra.

Las habitaciones son bonitas. Lugar es un timo sin embargo. Había cena de Navidad allí. Realmente pobre mala calidad comida de supermercado. Reservamos la habitación con ganas de usar el Spa. (Es por eso que reservamos allí) Luego lo cerraron para su remodelación. La gerencia no le importaba cuando nos quejamos. No lo recomiendo en absoluto!

Su elección en esta zona es el Premier Inn, o aquí, y personalmente este muchas veces mejor. El personal es muy amable y servicial, la habitación es muy buena. A pesar de que dar cinco estrellas había una objeción: pedí un servicio de habitación Ensalada César marcado como (v) vegetariano y duradero sólo ingredientes veg. Sólo después de un bocado me di cuenta de que estaba lleno una docena pequeña, pero todo, pescado, uno de los cuales estaba masticando. Para un vegetariano serio es un acontecimiento extremadamente angustioso. El servicio de habitaciones dijo ' bueno, depende de qué tipo de vegetariano eres '. No, Crowne Plaza, no lo hace, su menú tiene que ser inequívoco para evitar seriamente molestar y ofender a sus invitados. ¡ Y todavía me cobraron por la sustitución de los no-peces!

Llevé a mi equipo aquí hoy para una reunión especial de desayuno. Me quedé encantado con el servicio, pero sobre todo estaba limpio y la comida era caliente y deliciosa. Gracias.

El Hotel es muy agradable. Personal amable y servicial. Habitación muy espaciosa. Disfruté de mi estancia, incluso me hubiera gustado haber estado más tiempo!

¡ habitaciones muy limpias y cómodas! Personal amable y servicial. Desayuno delicioso con opciones accidentalmente Vegan.

Servicio de atención al cliente absolutamente inexistente
Reservamos y pagamos por el desayuno y nos dijeron cuando llegamos al comedor nuestro nombre no estaba en la lista! Incluso cuando suministró el correo electrónico detallando que dos desayunos a 12 libras esterlinas. 95 cada uno había sido pagado por que todavía dijo que no estábamos en "su" lista! Increíble. Entonces el personal comenzó a discutir. Ellos fueron claramente no el hotel entrenado personal, ya que nunca he sido tan groseramente tratado. Los pasillos estaban sucios y cuando me señaló que dijo que weren't! Shambolic es la única manera de describir el servicio.

Habitación era a un alto estándar pero un poco pequeña. El desayuno era abundante y el café era genial! El spa estaba bien pero la piscina es desatendida por lo que cuando las familias con niños utilizan las instalaciones de la piscina era más como un parque de agua (no ideal). El personal podría no haber sido más complaciente y muy amable. Habitacion libre Wi-Fi. Entretenimiento: música en vivo.

Asistido a una boda, la sala es bastante grande y parece recientemente reformado. La recepción champagne es un poco pequeño y estrecho.
todo el hotel es muy limpio y ordenado. Hay otra sala en la parte posterior donde el alimento fue servido esta no modernización pero en general muy agradable.

Fui a ver alrededor de la sede de una posible boda. El personal era muy amable e informativo, los motivos son simplemente encantadoras, las habitaciones se fijaron bien y nos encontramos con la llegada de bebidas y picadas. Gran hospitalidad.

Buen hotel con habitaciones limpias y un excelente spa puede utilizar, limpiar piscina, sauna y cabina de vapor. He comido allí una noche, muy buena calidad y el servicio ha sido excelente. Han tenido suerte con mi sala pero el Wi-Fi ha sido excelente, probablemente el mejor que he tenido en un hotel, sin embargo he oído otro invitado se quejan de que no podrían conseguir ninguna señal por lo que puede variar. Todo yo definitivamente me hospedaría allí otra vez.

Asistió a una conferencia y me alojé dos noches. El desayuno y el almuerzo era muy bueno. La habitación era cómoda y limpia. El bar sirve cervezas decentes y el personal era muy amable y servicial.