Comentario del Akumal Mancora 2*

Fernanda C. C.

12/03/2020

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3/10
El hostal es terrible, llegamos en la mañana al rededor de las 07:30 y yo estaba bastante enferma e intentamos dormir hasta las 08:30, no pudimos porque había muchísimo ruido afuera de la habitación de mototaxis y gente hablando muy fuerte, y porque nos picaban unos insectos pequeños color rojo que se hinchaban con sangre y que parecían ácaros, garrapatas o chinches (no sabría decir exactamente porque nunca habíamos visto a ese insecto en nuestro viaje entre Perú y Ecuador), al percatarnos de estos insectos matamos al rededor de 6 y descubrimos que estaban por toda la cama en SÁBANAS, COLCHÓN Y ALMOHADAS. En ese momento decidimos que no nos quedaríamos ahí porque yo además de haber estado muy enferma por lo que tendríamos que pasar tiempo en la habitación, soy muy alérgica al polvo y picaduras de insecto, así que era bastante importante que esta fuera por sobre todo limpia.
Cuando informamos a la señora que nos iríamos, se volvió loca diciendo que teníamos que pagarle, le dijimos que no porque no era nuestro problema que su hostal estuviera sucio y tuviera ácaros/garrapatas o chinches. Ahí se volvió aún más loca diciendo que no podíamos irnos sin mostrarle a esos bichos, cuando subimos a mostrarle se burló de nosotros y fue muy grosera diciendo que sólo eran unas “hormiguitas” y doy fé en que no eran hormiguitas, eran bichos que estaban por falta de mantenimiento a la limpieza en la habitación. Luego decía que de todos modos nos cobraría porque ellos le pagaron a un moto taxi por llevarnos al hostal (y nos enteramos que la tarifa estaba inflada pues le pagaban al moto taxi para atraer turistas hacia el hostal) y le dije que ese no era mi problema y que no le pagaría ni un céntimo. Entonces dijo que teníamos o que pagar la limpieza porque habíamos usado la pieza (1 hora Máximo) y le dijimos que no, pero que la limpiábamos nosotros. Así que lo hicimos, barrimos, hicimos la cama (que seguía teniendo estos insectos pequeños), y limpiamos el baño.
Ella fue increíblemente desagradable, grosera y altanera, además empezó a decir que seguramente en Chile la gente hacía siempre estas cosas, que seguramente en mi país la gente tenía falta de educación y a decir varios comentarios innecesarios que se acercaban a lo xenófobo.
Fue una pésima experiencia, lejos la peor que he tenido en hostales, así que no recomiendo para nada este hostal, en cambio hay varios otros mucho más limpios y con mejor atención por precios similares y en mejores zonas porque este se ubica en una calle no muy linda y lejos de los bares y restaurantes. Muy mala limpieza, pésima ubicación y pésimo trato del personal.

Tarifa por noche desde tan solo €28

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