Emperador Plaza

Hotel

Buen servicio, limpio, buen desayuno, de verdad la pasamos muy bien, gracias.

Servicio regular no te ayudan con las maletas no hay asensor tiene tres pisos las habitaciones hay buenas y otras regulares las camas y las almohadas son duras no son muy calientes las cobijas pesadas y no son termicas aveces no hay agua caliente especialmente por la tarde noche.

Gran lugar, habitaciones estupendas y siempre fueron educados.

Lugar céntrico acogedor el desayuno la verdad no es muy bueno preferible no contratar plan con alimentos la comida en la ciudad es barata así que es mejor comer fuera buen lugar para quedarse.

Muy lindo, limpio y ordenado! (Lo único que podría criticarle es que no tiene una PC en recepción para realizar e imprimir el check un de los vuelos… Que no tiene nada que ver con el hotel en si). Muy recomendable.

Excelente atención y buenas habitaciones.

Los aseos necesitan mejoras importantes. Sería bueno tener a alguien hablando al menos Inglés básico ya que había un montón de comunicación. El té no fue sustituido y el desayuno fue proporcionado un litlle tarde. Fue una estancia estupenda pero necesita un poco de mejoras.

Nos quedamos en el hotel Emperador Plaza de Cuzco por una semana en enero de 2018, interrumpida por dos días que pasamos en Aguascalientes. El hotel tiene una ubicación inmejorable, a escasos metros de la plaza central y las principales atracciones de la ciudad como el precioso barrio de San Blas, que reúne arte, gastronomía y cultura local. Las habitaciones son impecables, cubriendo todas las necesidades de un visitante como caja de seguridad, placards, calefacción, TV etc. Los espacios comunes son amplios, cálidos y muy agradables; el desayuno es completísimo y el personal muy atento, siempre dispuesto a brindar ayuda e información. El hotel cuenta con un servicio de lavandería pago que utilizamos, ya que en temporada de lluvias la ropa puede quedar húmeda. Además, los días que estuvimos fuera pudimos dejar el equipaje adicional en el hotel sin inconvenientes. Recomendaría este hotel sin dudarlo a quien quiera disfrutar la ciudad de Cuzco en todo su esplendor!

Buen alojamiento limpio, muy básico pero bastante. Desayuno escaso pero suficiente para la actividad diaria. Sin duda necesitas pedir un calentador como no aire acondicionado.

Se destaca la ubicación a pocos metros de la plaza de armas. En cuanto al servicio puede mejorar.

Buena ubicación y atención.

Muy buen hotel yo me hospede en el año 2011 y siempre encontraba mi cuarto limpio y me cambiaban las sabanas y toalla todos los dia. Y tambien estaba cerca a la plaza.

Lugar acogedor, agua caliente, en algunos cuartos calefacción, el desayuno buffet delicioso con un pan artesanal buenazo!

Hotel pésimo no lo recomiendo. La Wi-Fi va cuando quiere, el baño de las habitaciones pésimo con una rejilla en la ventana de 40x30 directo a la calle (un frío en el baño con 3 grados por la noche que flipas. ) Dos pisos andando con las maletas sin ninguna ayuda. La pintura de los baños se cae a pedazos. Con una pastilla de jabón tienes que lavarte las manos, ducharte y usarla de champú. Si tienes que madrugar te dicen que no te preocupes que mañana tienes algo en el salón para desayunar mirar las fotos, agua caliente pan de molde, bolas de mantequilla y mermelada, ni café, ni leche. Para eso que te den una bolsa con una fruta un yogur y un panecillo, que ni eso tan siquiera. Sin contar con las arañas, en general todo muy viejo, puertas, suelos irregulares tapados con un moqueta super fina etc… seguiria contando y no terminaria. Lo unico bueno 50 metros de la plaza de armas.

Excelente ubicación y habitaciones. Muy buen desayuno incluido para empezar bien el día!

Es un lugar muy acogedor. Buen trato, pero lo mejor es su ubicacion y los distintos servicios y contactos con distintas empresas dedicadas al turismo. Me olvidaba el desayuno buffet es espectacular.

Muy confortable y acogedor y sobre todo muy buena ubicación para poder desplazarnos en un city tours.

Muy buen hotel, fui en octubre del 2015 con mis padres, muy buena ubicación, alimentación, limpieza, habitaciones, internet, etc todo muy bien en general, pero con una decepcionante excepción, la señorita de recepción una total malagracia, para hablarte, para escucharte, para preguntarte etc. Una cara de palo, en fin, ojala la cambien y pongan una mas carismatica.

El hotel está excelentemente ubicado, al lado de la plaza de Armas, lo cuál es imprescindible en Cuzco. El desayuno estuvo muy bien y nos dieron toda la información que necesitábamos para nuestro viaje. Habitaciones cómodas y limpias. Me parece una muy buena opción para aquellos que quieran viajar a esta linda ciudad.

Excelente ubicación e instalaciones.

Muy atentos todos, especialmente la Administradora, los desayunos fabulosos, se descanza bien, el cuarto contó con calefacción y caja fuerte. Esta muy bien localizado a 1/2 cuadra del Convento de Santa Catalina y a 1y 1/2 cuadra de la Plaza de Armas.

Este hotel hizo muy agradable mi estancia en Cuzco. Llegué muy cansada con el mal de altura y me dieron una atención adecuada. Además, las habitaciones son muy amplias, disponen de baños muy agradables, un buen desayuno. Es lo que yo buscaba. Lo mejor es su ubicación y la posibilidad de pasear por la noche a la plaza principal y estar de vuelta en 5 minutos. Se lo recomiendo.

Este hotel era justo lo que mis amigos y yo necesitaba para nuestro viaje de Cuzco. Fue habitaciones confortables, agradable, el personal fue amable con nosotros y nos dio recomendaciones útiles. Lo mejor es it´s en ubicación, puede salir a pasear a la plaza principal en cualquier momento y estar en el hotel en un minuto. Buen desayuno para comenzar el día. Buena elección.

Hotel acogedor y seguro excelente ubicación. Muy cómodo. Trato del personal muy amable y correcto, las habitaciones y cuartos de baño muy amplios, me sentí como en casa. Lo recomiento.

Excelente. Me aloje ahí. Las habitaciones acogedoras. El wi fi funciona bien, muy bien ubicado el desayuno espectacular un bufe muy completo. Lo recomiendo.

Para empezar ni siquiera llegue a hospedarme en el ligar, ya que el INFORMALISMO hizo que una reserva realizada en el de agosto (ya que no quería quedarme sin lugar para año nuevo) el hotel y el mismo dueño del hotel lo desconocieron. Para colmo el día que llame a pedir una explicación el dueño me tildo de loco. El peor trato y maltrato que he tenido en mi vida. En verdad busquen otro lugar si pueden. Si podría calificarlo seria en NEGATIVO TOTAL.

Mi novia (fluido en Español) y me puse tarde y necesitaban de un hotel. Caminó alrededor y rápidamente encuentran emperador muy cerca de la plaza principal y parecía muy bonito desde el exterior. Siguió adelante y había reservado 4 noches que nos proporcionan un pequeño descuento. A partir de ahí fue cuesta abajo. La habitación estaba mal aislada, con una ventana que en corrientes de aire frío incluso cuando totalmente cerrada. Proporciona un calentador pequeño que era inadecuado. Cuando pida la contraseña de Wi-Fi, la señora de recepción (pelo corto mujer envejecida media) proporciona un pedazo de papel con el nombre de red y la contraseña. Esto no funcionó y cuando mi novia le dijo a la señora de recepción, ella inhala sólo que él en no entrar correctamente y era visibilidad disgustado y grosero. Nosotros amablemente tranquilizó que probamos cada permutación de capital y minúscula. Finalmente, tenemos otra contraseña que trabajado y sin cualquier appologies de la señora. Más tarde ese mismo día, mientras que en el inodoro, el agua se desconectó! No agua del grifo, ducha y lo peor no hay agua para lavar el comode! Nunca he estado en un hotel o incluso un albergue donde el agua era sorprendentemente desconectado medio día. Bajamos otra vez y habló con otro personal de los miembros y también pida hablar con los dueños. Lamentablemente no estaban disponibles.