Andean Dreams Hotel

Hotel

Las fotos no coinciden con las habitaciones dadas, agua caliente por horas, no había servicio de cable en el hotel. La atención de la Srta. Del turno mañana es muy bueno. Está bien ubicado, cerca de la plaza de armas y otros puntos de interés.

Es un hotel antiguo, el agua caliente tiene horario restringido y es complicado lograr que salga agua caliente. El desayuno tiene todos los días el mismo menú y cuando llegas a desayunar nunca hay nada; debes comer literal lo que sobra. No tiene ascensor y para poder desayunar debes cruzar todo el hotel. A pesar de todo esto la ubicación es buena y el personal muy amable.

Buenos días con todos los visitantes, leí varias reseñas antes de animarme a colocar la mía, justo estoy tomando desayuno (bueno, no espectacular, pero bueno) personal muy educado, la reserva la hizo mi empresa por la web, diferencia de 3 soles al llegar al hotel ya que me indican 60xnoche, el hotel es frío? Todo Cusco es frío jajajaja, calefacción en el cuarto sin problemas, agua caliente igual, vecinos escandalosos en la noche pero eso es en todos lados, vienen a divertirse… Regresaría? Puede ser, aunque me gusta estar cerca a la plaza de armas…

Las paredes son de cartón, el desayuno es pobre, es personal es detestable. Al ingresar al hotel la jovencilla nos hace firmar una seña donde teniamos que pagar el total de la estadia (muy raro en cualquier hotel del Mundo abonar el total cuando recien se ingresa) le pagamos el 50% y le dijimos que al terminar la estadia ibamos a liquidar la deuda. En el 2do día nos persigue para que le Paguemos el total, de ninguna manera le informo porque eso se realiza cuando se termina la estadia. NOS CAMBIARON LAS SABANAS Y TOALLAS AL 4 dia! Cuando voy a informarle a la señora de recepcion si me podia cambiar la toalla (3er noche) me dice que NO (muy violentamente) y que si queria podiamos terminar de liquidar la estadia para irnos a otro hotel. No iría nunca más. El personal es lo más detestable del hotel.

Ola, mi vacaciones em Cusco y la hospedaje en el Hotel Adeam Dreams, fue excelente, la equipe mui prestativa e educada, el hotel mui bien ubicado, cerca del Centro, casas de câmbio, restaurantes y Plaza de Armas, las instalaciones límpias e arregladas diariamente. El inconveniente a decir es: el banho de nuestra habitación (23) mui pequeño e sin água caliente en el lavador, podrían hacer algo para cambiarlo, dejando mejor la habitación.

Bastante contenta con el hospedaje, era céntrico, de fácil acceso, además el personal es muy amable, te da tips para pasear por la ciudad y siempre hay disponible bebidas calientes, buen desayuno buffet.

Buena atencion, pero la piezas humedas.

Si pagas con tarjeta cobran 8% y por ser peruana 18% mas. Lo que significa que del precio que indica en booking son 26% mas.
Tambien en la recepcion nada amables y te piden cancelar antes de pasar al cuarto.

Muy agradable lugar, el personal muy atento, muy buena ubicacion, serca de todo lugar, camas comodas.

Guías muy bien informados, divertidos y complacientes.

No nos gustaron las instalaciones… falta mantenimiento en varios sectores. Las habitaciones son super pequeñas! Nada que ver a las fotos que se muestran en internet, y ademas NO TIENEN VENTILACION! Tienen ventanas que no se abren! La atención de los empleados fue muy buena, la limpieza correcta, pero te proveen un solo sobre de shampoo y crema y 2 jaboncitos para toda la estadía! No los reponen…! En fin. Seguramente si llegaramos a volver a la ciudad (hermosa ciudad! ) Eligiriamos otro hospedaje… lo sentimos.

Limpio y seguro, pero incómodo, además por la cercanía de las habitaciones hay algo de ruido en la noche.

Amables y atentos, buena ubicación, muy cerca a la plaza y restaurantes, el cuarto acordé a lo que muestran.

Cerca de la plaza principal. Se encuentra en el centro histórico.

Porqué al hacer la reserva me indicaba un monto pero al llegar nos indicaron que ese no era el pago que había q pagar el 18% más y si deseas pagar con tarjeta de crédito te cobran un adicional por el uso de la tarjeta del 8%. Las habitaciones son frías y solo si solicitas la calefacción te la traen y solo por 4 horas, en nuestro caso el interruptor estaba mal no se pudo usarla. La habitación q vimos en la imagen se veía mejor.

Compre dos groupones para Hotel Andean Dreams, Cusco. Luego de haber hecho mi chekcin con fecha 3 de febrero, sin mayor inconveniente, hoy otra recepcionista a las 12:45 hrs en el hotel me indica que no puedo hacer uso de mis Groupones, ya que soy de nacionalidad Chilena, indicandome que fue un error validarlo y que debo pagar directamente en recepción del hotel y que groupones solo son validos para recidentes Peruanos, lo cual encuentro muy poco serio por parte del hotel. Actualmente Vivo en Perú y no por ser de nacionalidad Chilena deban cobrarme. Pague el servicio como corresponde, 5 noches 6 dias. Por algo pude hacer dicha reserva con anticipación. Espero mejore la información interna del hotel respecto de sus trabajadores. Y nadie pide disculpas por el muy mal rato que esta recepciosta me hizo pasar.

Grandes habitaciones, agua caliente y baño propio. Fue uno de los hoteles más caros y un poco aislado de Plaza, pero eso también es bueno porque no tienes que preocuparte por el ruido por la noche. Habría conseguido 5 estrellas si tenía mejor desayuno.

El personal muy atento y amigable. Falta servicios adicionales como: recojo del aeropuerto y tours del mismo hotel a la ciudad.

Excelente atención de la administradora! Saludos!

Agradable par pasar una noche, aunque el desayuno si estuvo malo.

Hola Estuve en ese hotel. Tuve un problema con mi mochila, con denuncia policial. La gente del hotel se comportó muy bien conmigo. Me acompañó y me ayudó económicamente para pasar el mal rato. Muy buena atención. Gracias por mi paso en Cusco a pesar del mal momento. La dueña y su pareja se hicieron presentes y me brindaron su apoyo. Muy buen gesto!. Sandra de Argentina.