No con afan de despretijiar la labor q ayi realizan ago este comentario realise mi reservacion basandome a las imagenes de tan hermoso hotel y claro esta en los comentarios de los q ya se abian hospedado anteriorment, … Desd q yeg al hotel me dise la chica de recepcion q hay un problema con mi abitacion, cabe recalcar q viajaba con mi familia 6 persona incluyendome y 1 de eyas en silla de rueda, sin animos de molestarm con la situacion, la chica m manifiesta q me an solucionado con 3 abitaciones doble asta q tengan la q le reserve disponible… Ok fue mi respuesta, solo qeria pasarla bien con mi familia… Sali del hotel dspues d br las abitaciones y djar el eqipaje… Como a las 2 hora me asen una yamada del hotel para confirmar q ya mi abitacion staba lista yo emocionada les autoriso yebn mi equipaj a la misma…, q eficiencia desia yo… Para mi sorpresa al yegar al hotel la abitacion solo tenia 2 cama para 6 personamolestisima yamo a resepcion y la chica m indica q eso es lo q yo reserb… Me puse tan molesta xq en su momento d la reservacion le indiq a la chica q viajaba con 5 persona y 1 ella en silla d rueda, como era posible q ahora m salieran con esobaje a la resepcion y agradesco staba la encargada q aldarse cuenta mi molestia…, ofrecio disculpa x los incombenientes y m ofrecio otra abitacion, ok por lomenos la encargada fue muy profecional en su momento, al dia siguient sali del hotel a turistiar un rato, al regresar al hotel como a las 2 m doy cuenta q una d las abitaciones no la an limpiadomi hijo cansado m dic q el c qda para sperar a q la chica de aseo yege, claro sta, despues q fui a resepcion y le dije a la joven q no abian pasado x la abitacion, waooooo para mi sorpresa al regresar al hotel, me doy cuenta q solo sacudieron las sabanas no las cambiaronn!, no se si la encargada esta anuente de lo q asen las chica de aseo pero para mi eso no es profecionalismo, Con esto no quiero desir q la atencion sea mala. Solo q esta fue mi experiencia y q espero mejoren es eso aspecto.
Con esto no quiero desir q la atencion sea mala. Solo q esta fue mi experiencia y q espero mejoren es eso aspecto.