Las habitaciones eran bonitas, limpias y modernas. Sin embargo, habíamos reservado una habitación triple bajo la suposición de que la habitación sería silla de ruedas accesible, y nos había llamado antes de la reserva para asegurarse de que este era el caso. A su llegada (alrededor de las 11:30pm), descubrimos que la habitación triple no era en realidad silla de ruedas accesible. Como es esencial la habitación es accesible, preguntamos si había uno disponible que había, sin embargo, era sólo una habitación para 2 personas (había tres de nosotros), así que nos dijeron que teníamos que reservar otra habitación y pagar por la habitación extra. Teniendo en cuenta el hecho de que la única razón por la que tuvimos que pagar por una habitación extra era debido a mis amigos discapacidad, me quedé horrorizado que esta discriminación flagrante discapacidad podría suceder en un gran hotel corporativo. Pagamos por la habitación extra ya que simplemente no teníamos otra opción. Todos los otros hoteles en los que he estado en el pasado había o tenía una habitación accesible para toda nuestra fiesta, o si no, en esta circunstancia nos proporcionó una habitación sin cargo extra ya que no es nuestra culpa que no tienen una habitación triple accesible en ese momento. La habitación accesible que no tienen ni siquiera tienen una silla de ducha, y cuando bajé a informar a recepción y solicitar una silla para usar, enviaron a alguien para confirmar esto (no puedo imaginar por qué no me creen, es una cosa extraña para mentir) y no lo hicimos conseguir una silla por alrededor de una hora después de preguntar.
Al salir, pedimos al personal de recepción para llamar a la estación de tren para nosotros para solicitar asistencia especial (porque el teléfono automatizado proceso era en holandés), la recepcionista efectivamente nos dijo que ir en línea y ordenar que nosotros mismos.
En general, en mi opinión, este hotel no atiende a personas discapacitadas bien en absoluto, y si este es el caso para usted, reservando una habitación aquí puede ser abierto su discapacidad siendo explotado por ganancia financiera. Para aquellos que esto no se aplica a, las habitaciones están bien, pero personalmente, me sería incómodo apoyar a las empresas que actúan de esta manera.
Al salir, pedimos al personal de recepción para llamar a la estación de tren para nosotros para solicitar asistencia especial (porque el teléfono automatizado proceso era en holandés), la recepcionista efectivamente nos dijo que ir en línea y ordenar que nosotros mismos.
En general, en mi opinión, este hotel no atiende a personas discapacitadas bien en absoluto, y si este es el caso para usted, reservando una habitación aquí puede ser abierto su discapacidad siendo explotado por ganancia financiera. Para aquellos que esto no se aplica a, las habitaciones están bien, pero personalmente, me sería incómodo apoyar a las empresas que actúan de esta manera.