Comentario del Al Baleed Resort Salalah by Anantara 5*

Claudia M.

18/06/2018

Responder
10/10
EnglishEspañol
Un hotel excepcional! Desde el momento en que hicimos nuestra reserva hasta el momento en que salí de la estación, el servicio fue muy atento y concentrado totalmente en hacernos felices. Eva fue la señora que nos comprueba y ella fue super amable, nos informó de todos los detalles relevantes y su sonrisa hizo que nuestra bienvenida muy cálida. Nuestra habitación era grande y fabuloso — aunque la terraza del jardín carecía de privacidad y estaba en plena vista de las pasarelas y el desayuno en el restaurante (sala de consejo: pedir una habitación cuya terraza del jardín es ligeramente bloqueadas por las plantas). El cuarto de baño es maravilloso y casi tan grande como la habitación! Queríamos para nada. En nuestro primer día, hemos recibido una encuesta vía correo electrónico a la tasa nuestra estancia tan lejos — me indicó que las almohadas no eran grandes y de que nuestra habitación del jardín terraza carece de privacidad. Thinzar (ayudante de front office manager) me llamó para ver donde el hotel era yo y me vino a ver en persona en la playa para organizar un momento adecuado para tener los diferentes tipos de almohada que nos ha traído a seleccionar de. Ella también se ofreció a llevarnos, pero que se negó — no querer hacer las maletas de nuevo. Thinzar fue super amable y servicial y la oferta para cambiar nuestra habitación era un signo de un excelente servicio al cliente. A la hora designada, la almohada opciones fueron traídos a nuestra habitación y nos fueron capaces de seleccionar las adecuadas. Estábamos celebrando nuestro aniversario de boda y el hotel muy especiales gestos de reconocimiento — en nuestra habitación teníamos una torta de chocolate con "Feliz Aniversario" escrito en él con la formación de hielo y teníamos una botella de champán. La segunda noche, tuvimos una hermosa toalla de acuerdo en la forma de los cisnes y el corazón con pétalos de rosa y una rosa roja aparece en nuestra cama. Muy romántico y muy dulce. Inesperados gestos, pero absolutamente apreciado. La piscina, el personal también es muy amable y atento, llegando a establecer las toallas en la playa o alrededor de la piscina y de frío cara toallas, o la oferta para limpiar gafas de sol. El gimnasio (sí, en vacaciones fuimos al gimnasio — me un poco a regañadientes) que estaba bien equipado. En todo, nos encantó nuestro tiempo en Al Baleed Complejo y sin duda volveremos. Recomiendo alojarse aquí en este Complejo!

Tarifa por noche desde tan solo €339

Reserva ahora Al Baleed Resort Salalah by Anantara