Reservar hotel para una estancia 3D2N. Reservé 4 habitaciones Ejecutivo Reina bajo mi nombre. Cuando hice la reserva directamente con el hotel. Mi petición era 1) al menos 1 habitaciones comunicadas. 2) todo en el mismo nivel. 3) una cuna en una de las habitaciones. Ya que tenemos 2 niños, niños y damas. Necesitan alrededor de cerca. Pero cuando en el hotel. Ninguno de la solicitud ha sido tomado en cuenta en la asignación de las habitaciones. Tengo 2 habitaciones en piso 3 con uno en cada extremo del corredor. 2 habitaciones en piso 6 con la misma asignación. Después de una de las habitaciones tiene que cambiar debido a la habitación maloliente (fumar malos olores), TV defectuosa, cuarto sucio y fue el cambio a un piso diferente esta vez. Sus toallas de baño también tiene olor a humo.
Seguir recordando a recepción que debe al menos preparar una cama o cuna para mi bebé muy temprano en el día. Fue hacia fuera para ir de compras y cuando de nuevo en el hotel a las 10.00 pm (no se hace nada). Ningún manager de deber es alrededor. En la primera recepción dicen dar me extra manta y almohada (cuente con mí o mi bebé a dormir en el suelo? ) finalmente envían en un colchón de tamaño queen sin almohada de sábana y manta. Me pérdida para las palabras.
2 º día, salió temprano a legoland. Instrucciones de limpieza. A 17:00 sala no limpiada. De 4 habitaciones, 3 no se limpian. Vio una inútil cuna en la habitación (el colchón de cuna de bebé con un gran hueco en el centro (cómo poner el bebé en el). Enviar cuna trasera. 3 º por la mañana, bajamos a desayunar a las 8.30 horas No asientos y lo mejor de todo, no hay comida. Bandejas vacías en todas partes. Todo el mundo es ver el personal de cocina si siempre traen un elemento de vez en cuando (aproximadamente 15 minutos). Nunca ver un personal recarga solo 10 piezas de salchichas inito una bandeja vacía y rush solo personas para él (asqueroso).
Mi familia era todos disgustada con el compromiso de servicio de hotel pobre en todas las áreas. Encaredidamente a mis familiares/amigos especialmente para los bebés en busca de alojamiento para un viaje de legoland para evitar este hotel a toda costa.
Seguir recordando a recepción que debe al menos preparar una cama o cuna para mi bebé muy temprano en el día. Fue hacia fuera para ir de compras y cuando de nuevo en el hotel a las 10.00 pm (no se hace nada). Ningún manager de deber es alrededor. En la primera recepción dicen dar me extra manta y almohada (cuente con mí o mi bebé a dormir en el suelo? ) finalmente envían en un colchón de tamaño queen sin almohada de sábana y manta. Me pérdida para las palabras.
2 º día, salió temprano a legoland. Instrucciones de limpieza. A 17:00 sala no limpiada. De 4 habitaciones, 3 no se limpian. Vio una inútil cuna en la habitación (el colchón de cuna de bebé con un gran hueco en el centro (cómo poner el bebé en el). Enviar cuna trasera. 3 º por la mañana, bajamos a desayunar a las 8.30 horas No asientos y lo mejor de todo, no hay comida. Bandejas vacías en todas partes. Todo el mundo es ver el personal de cocina si siempre traen un elemento de vez en cuando (aproximadamente 15 minutos). Nunca ver un personal recarga solo 10 piezas de salchichas inito una bandeja vacía y rush solo personas para él (asqueroso).
Mi familia era todos disgustada con el compromiso de servicio de hotel pobre en todas las áreas. Encaredidamente a mis familiares/amigos especialmente para los bebés en busca de alojamiento para un viaje de legoland para evitar este hotel a toda costa.