Capital O Hotel Casa Real Zacatecas

Hotel

Claro que los RECOMIENDO estuve 2 días y el lugar es el ideal para descansar además un excelente servicio los FELICITO y me considero un cliente SATISFECHO.

Una excelente atención. Y está cómodo para pasar la noche el hotel.

Super atención, el lugar esta perfecto para los eventos. Ilusión les agradece su atención excelente servicio. Seguiremos siendo clientes tengan por seguro que regresaremos. Gracias casa real Zacatecas.

Gracias por el servicio nuestra estancia fue muy placentera el hotel tiene muy buena ubicación, las habitaciones amplias y cómodas. Pronto volveremos a vernos ❤️

Estuvimos las ovejas negras, este mes, la verdad, el hotel necesita algunas remodelaciones, pero como siempre su precio muy accesible, la atencion es buena, nos dieron todas las facilidades como siempre, es un buen hotel. Felicidades. Sigan asi,

Buen hotel ubicado a 10 minutos del centro aproximadamente. Cuenta con estacionamiento privado y desayuno Bufet. La comida es buena. Las habitaciones son limpias y cómodas. Un buen lugar para pasar un fin de semana. Solo le falta algo de remodelación.

Buen servicio y precio accesible. Habitaciones con todas las comodidades. Incluye el desayuno y es variable al gusto del huésped. Reciben muchos grupos de estudiantes por lo que lo hace familiar y agradable.

Buena opción para el precio, abstenerce quisquillosos con la limpieza, las alfombras y acabados no estan en las mejores condiciones. Sigue teniendo televisiones analógicas.

Bien ubicado pero falta remodelarlo. Hay mejores opciones por el precio de tienen. La habitación que me tocó tenía el baño viejisimo, olía feo. Mucho ruido. Y el internet bastante malo.

Muy bueno y rápido buena atención y desayuno muy rico.

Horrible hotel. Es caro para lo horrible y sucias que están las habitaciones.

Costo accesible buena ubicacion falta mas luz en pasillos y mejorar la limpieza.

Muy bien ubicado en la ciudad excelente precio las habitaciones están bien por el precio lo único es el personal de recepción no son amables.

Me gusta el hotel y sunatencios, donde sí es un poco incómodo es al pedir favtura, te la empuezan a hacer el día que entregas la habitación, y para viajes de trabajo es ocasiona demoras.

Excelente trato, muy amables.

Un lugar con ambiente familiar cumple con lo que ofrece y a un nivel muy alto.

La ubicación está genial pero el hotel está MUY DESCUIDADO. Los muebles y las alfombras viejisimas. Las toallas muy feas y viejas. Me quedo solo por la ubicación.

Estacionamiento muy pequeño.

Excelente en relación calidad precio muy económico y con esa sensación de casa un poco antiguo pero muy acogedor la comida excelente y la atención sin igual.

Buen lugar. Cerca del centro de Zacatecas. Las instalaciones ya un poco viejas.

Es un hotel bastante viejo, le urge una remodelación, sin embargo el personal es muy amable y atento.

El hotel no considero que sea de 4 estrellas, dista un poco de eso y después de las doce tienes que entrar por el estacionamiento, lo cual no lo considero adecuado, es peligroso e incomodo por lo mismo que no es seguro, lleva a tacones y me fue difícil el acceso… Por lo menos las habitaciones si estaban limpias, no me quejo de eso.

La vdd, las camas te dejan más cansado de lo que andabas, si reservaste para 3 o 4 en una habitación, sólo te dan 2 toallas para todos, no hay aguas, shampoo para bañarse (lo básico) :/

Muy bu3n hotel excelente atención solo le falta algo de mantenimiento y pintura, arreglar la sala del recibidor pero en general esta muy bien.

Muy buena atención, super recomendable.

Al igual que otros hoteles, en la recepción deberían ofrecer ayuda (al menos a mujeres) para llevar el equipaje a la habitación. Todo lo demás es acorde al precio, cumple con expectativas.

Excelente servicio y trato. Instalaciones cómodas y limpias y costo accesible.

Muy cómodas las habitaciones el hotel cuenta con vías de acceso muy buenas y efectivas a la hora de encontrar transporte público en la ciudad una excelente alternativa además de estar a un costo bastante bajo cuenta con servicio excelente, en cuanto a la comida el restaurante del hotel ofrece gran variedad de platos muy buena comida que no es exageradamente costosa a diferencia de otros hoteles en la ciudad de Zacatecas es una excelente alternativa ya que está a menos de 15 minutos del centro de Zacatecas, la atención por parte del hotel estuvo fantástica durante mi estadía, super recomendado.

No me gustó este hotel. Las habitaciones se sentían viejo y maloso, toallas de ducha parecían tan sucia y una cama dura. Buena ubicación, hay un par de restaurantes neerby. La gente en la recepción no era tan amistoso, más si usted pide el control de la TV que usted necesita dejar un depósito 100pesos.

Exelente ubicación y buena vista.

Tuvimos la reunión mensual de trabajo y el servicio fue de lo mejor, la atención del personal excelente y la comida muy rica.

El lugar se anuncia como una categoría de 4 estrellas, sin embargo dista mucho de estar al nivel de esa clasificación. No obstante lo anterior, es un lugar funcional con tarifas accesibles, limpio y de buena ubicación… óptimo para una parada rápida en tu viaje de paso por la ciudad.

Muy bueno y rápido buena atención y desayuno muy rico.

Yo les digo a todos los ke vean mi comentario este hotel sobrepasa a city expres por mucho, si… como en todo… Habra algo ke no nos guste, pero a esas personas ke opinan mal y se quejan del mal servicio les puedo aegurar que son gente de pocos recrsos que cren que por pagar lo que pagan tienen el derecho de exigir como si pagaran lo que se paga en el maria isabel sheraton gente jodida que se siente rica yo le doy un 9 al hotel!

Excelente lugar con empleados muy atentos; A pocos minutos del *_centro histórico de Zacatecas_*, en zona muy tranquila.

Buena ubicación. Cerca de guadalupe y de zacatecas.

Buena vista, lugar barato, algo viejo pero para pasar la noche está bien, detrás de él hay un parque muy bonito que te lleva a una plaza donde pueden conseguir alimentos en Walmart o Soriana.

El personal es muy atento y profesional dan las indicaciones correctas mi familia y yo venimos satisfechos la señorita resepcionista explica y da las indicaciones y da opiniones que se acomodan alas necesidades del cliente, y el joven mesero también es profesional.

Alfombra sucias, sabanas percudidas, iluminación pobre, no hay control para tv, toallas percudidas por no decir negras, cortinas con polvo, falta de mantenimiento en wc, 1 estrella por la atención del personal en el desayuno buffet.

Hace ruidos extraños cuando alguien del cuarto de junto se va a bañar, y la iluminación puede ser mejor, un hotel ideal para quien no le gusta tanto la luz, es alfombrado y las camas son bastante cómodas, en conclusión me gustó el hotel, por excepción del ruido que comenté, que puede solo y sea en este cuarto.

Está en un lugar muy accsesible muy trankilo Y buena vista panorámica. exelente atención.

Buena ubicación entre Guadalupe y Zacatecas. Tiene estacionamiento. Habitación regular. Área de oportunidad: desorganizados ya que no encontraban la reservacion, pésimo servicio en el restaurante no tomen el bufete de la mañana. Es rico pero no "refilean" para q uno coma poco se hace mucha fila. Mala atención de los meseros. Te ponen solos 2 toallas para la habitación de 4 personas. Un rollo de papel a la mitad. Se manejan con el concepto de no dar a menos que lo soliciten y todavía se tardan.

El hotel es facinante, con una vista hermosa, creo que el unico detalle es el internet que nos proporcionaron.

No me gustó la actitud del Dependiente de la madrugada, mal desempeño y poca disponibilidad … cero tolerante.

Pésimo pésimo servicio de comida, el personal es muy desatento y mal encarado hablando de las que están sirviendo la comida a diferencia de los chicos que atienden las mesas son muy amables, no regreso a este hotel.

Buena atencion aún ue creo ueble hace falta actualizarse un poco en tecnología y en sus instalaciones.

Muy agradable, muy comodo y muy buen servicio.

No tan nuevo pero practico para descanzar.

El lugar esta decente. Relacion precio — calidad es buena. Y esta a 15 min del centro. Lo malo fue que al entrar a la habitación tenia un olor desagradable.

Pésima atención, no hay vale parking, no hay agua caliente, al menos en mi habitación se sentía una corriente de aire, la comida pésima, puedo unos tacos de arrachera y más bien eran de cebolla con arrachera, en habitación doble sólo hay una cosa por habitación y si pides más solo te dan un objeto por cama sin importar que haya más personas en la habitación, aire acondicionado no funciona, en la recepción te dicen el precio que quieren, tenia descuento por recersavcion y al llegar me querían cobrar más. Si vienes a un evento y te desvelas, te despiertan a las 9 am para ver si ya esta vacía la habitación. No es recomendable.

El personal era grandes y acogedor. Mi habitación era muy cómoda con una vista impresionante. Para no hablar de la comida era excelente. Sin duda volveré cuando estoy en la ciudad. Gracias por todo el personal del Hotel Casa Real!