Balaju Hotel & Suites

Hotel

Exelente ubicacion. Atecion expetacular comodas habitaciones. Resumiendo buenisimo.

Muy lindo lugar para quedarse si lo q buscas es algo cercano al centro histórico y el acuario. Tiene una alberca que esta disponible de 7.30-22.00 hrs te prestan toallas, aunque no tiene baño cerca de la alberca y tienes q cruzar un extremo del loby para acceder al baño pues está prohibido subir a tu habitación escurriendo de agua (no te compliques, lleva cambio de ropa), el restaurante buen servicio, buena comida, excepto que el desayuno de cortesía solo abarca jugo, fruta/cafe/te, y pan (no incluye comida alguna) y es el primer hotel con un desayuno tan limitado.

Excelente hotel y buen lugar para eventos familiares. El servicio es bueno.

Gran servicio en el hotel. Excelentes cuartos muy limpios y amplios. Sin dudar me volvería a quedar ahí, vista muy buena y alberca excelente.

Las habitaciones y en general el hotel es nuevo, el mobiliario funcional y en muy buen estado. Cuenta con una pequeña alberca en el frente del hotel. El restaurante está bien pero la carta ofrece pocas opciones de menú, el hospedaje incluye desayuno continental de cortesía.

Hotel balaju es un lugar agradable heb estancia. Los trabajadores son muy agradables y fáciles de tratar. Las instalaciones son limpias y agradables.

100% recomendable la tarde pastelera, los salones de evento son como para 120 personas bien acomodadas, ambiente agradable céntrico sobre el bulevar cerca del acuario. Los cuartos sencillos pero muy cómodos, además el hotel tiene alberca.

Agradable, con tocador para poderte arreglar, caja fuerte y un mini armario. El café de cortesía esta rico.

El agua de la alberca esta fria como el corazon de mi mujer, pero todo lo demas esta magnifico.

Quiero agradecer, la hospitalidad y el servicio que nos dieron mientras la estancia en este hotel, en verdad es lo que mas se extraña de cualquier lugar, respeto los puntos de vista de los demás, pero en lo personal, gracias por la comida, pero sobre todo el servicio y la limpieza. Con ganas de regresar muy pronto.

Bonito hotel con vistas a la Academia de ombligo y al océano.

Buen hotel, las habitaciones cómodas. Pésimo internet, no funciona en lo absoluto. Desafortunadamente usan el restaurante del lobby como salón de fiestas y aunque el ruido no llega a las habitaciones (por lo menos del cuarto piso que es donde me hospedé), puede ser molesto.

Un lugar acogedor, céntrico y limpio; la atención del personal es muy buena… El restaurant Tilingo con precios accesibles y comida para disfrutar un buen momento.

Buen lugar, a una avenida del mar. Seguro, limpio y confortable. El personal brinda una atención bastante buena, en especial en el restaurante. La alberca limpia y puedes descansar.

Las habitaciones limpias pero el personal poco atento y la comida no es buena. En la cena la fruta super madura y en el desayuno la fruta verde. Y el desayuno continental pobre.

Es un excelente lugar para hospedarse. Las habitaciones son cómodas, accesibles y elegantes. Tiene una alberca muy agradable y su ubicación permite llegar rápido a la playa. Regresaría a hospedarme sin dudarlo.

Ricas tardes pasteleras un agasajo.

Porque está muy divertido y tienen un desayuno muy rico.

Solo para comentar me hospede el dia 28 marzo y el valet parkin estaciono mi auto y se kedo dentro mi celular al entregarme el auto me dirigi hacia mi domicilio al ir circulando sobre autopista me di cuenta ya no estaba celular esto para que sepan que clase de empleados tiene el hotel.

Buen hotel, cómodo y limpio, siempre que vengo me tratan bien.

Muy bien servicio muy limpio.

Pues tiene sus puntos buenos y malos.

Muy limpio, el mejor de la zona. Amabilidad y buen trato del personal. Recomendado al.

Muy buena ubicación, la comida muy buena a unos cuantos minutos del acuario.

Excelente ubicación frente a la escuela naval. A unos pasos del acuario, incluso se puede caminar al malecón (aprox 25 min). El hotel muy limpio y con gente agradable, solo el internet de repente falla, la comida excelente en relación precio/calidad.

La estancia en el hotel fue muy agradable, el servicio es muy bueno, todo está muy limpio y el personal es muy amable. La ubicación es muy agradable porque esta cerca del puerto, del acuario, etc. Y la vista es increíble.

Un hotel muy bonito y la atención es muy buena.

El hotel es excelente, su servicio de restaurant da mucho que desear. Sobre todo el desayuno.

Bonito y ameno. Comida aceptable. Precios muy buenos.

Muy rica comida y muy limpio todo.

La estancia por noche sólo te da derecho a cafe y fruta. El Buffet tiene costo de 100 pesos. Recibes lo que pagas. Tuvimos un problema con el valet parking ya que, se perdió un anillo de matrimonio y la camioneta no se usó durante los dos días de estancia. Se deslindaron de la prenda extraviada argumentando que el servicio lo presta un tercero, siendo q no se informó en ningún momento del riesgo o en su defecto que no se harían cargo de la pérdida. Negándose incluso a prestar más ayuda. Muy mala experiencia.

El servicio de restaurant bien. Tienen ballet parking.

El hotel esta bonito y cómodo, buena comida pero el servicio es pésimo, si reservas por Internet no te dan habitaciones con vista al mar, si se ponen pesados cuando te prestan una toalla para la piscina ah pero eso si se llevaron mi toalla de mi cuarto Como si no se notara que no es del hotel solo porque es blanca fue mi culpa, malgeniudas algunas recepcionistas.

Muy buena comida y sobre todo las personas que trabajan muy atentas y amables.

Excelente servicio y atención de todos los empleados. Las habitaciones limpias y completas. La estancia incluía desayuno, aunque por otros motivos no pude comerlo.

Es un lugar muy agradable, buena atención de todo el personal, excelente pie y bebidas.

Buen precio, buena ubicación, muy limpio y buena atención.

Muy limpio el personal muy amable, yo regresaría con mucho gusto. Precios muy aceptables.

La cocina mala. Solicité una copa de mariscos:vuelve a la vida y le pusieron surimi pulpo duro y otras cosas que no explicaron. Además tenia marisco en mal estado olía mal. Cobraron 20% menos, pero cobraron. Y alteraron la nota con otro servicio. Espero que supervisen los alimentos y su contenido antes de entregarlos.

Tienen muy buena atención.

Un hotel agradable, limpio, con muy buena ubicación y gente muy agradable. Si eres buceador te ayudan mucho. Eso sí, las camas son un tanto incómodas pero, sinceramente, nosotros que íbamos en un plan de pasar todo el día fuera buceando, la verdad que tampoco le das más importancia. El desayuno podría estar un poco mejor… pero por lo demás, si volvemos a bucear a Veracruz, creo que repetiremos.

Está en frente de la playa, así que es una buena ubicación y el servicio es agradable.

Es un buen lugar para tener un buen descanso.

Excelente hotel! Tanto en su ubicación, sus instalaciones, las habitaciones limpias y cómodas, el desayuno buffet rico y variado… y el servicio y atención excelentes! Lo recomiendo ampliamente!

Personal amable (casi todos), limpio, bonito y con una vista increíble. Está bien ubicado para la zona donde se encuentra. Las camas y almohadas dejan mucho que desear. Las televisiones son pequeñas y viejas. Los desayunos gratuitos son ricos, pero podrían ser mejores. Es incómodo que la gente de la calle pueda verte en la piscina del hotel. Estancia agradable.

Buena atención, servicios impresionantes, lo recomiendo conpletly.

Un hotel excelente, limpio, con un atencion muy cordial, lo recomiendo ampliamente.

Muy buena atención, acogedor, bonito y muy limpio recomendable.

Los chilaquiles y el jugo de naranja estaban feos.

Lugar muy agradable, excelente para viajeros de negocios, que sólo necesitan para mejorar líneas de teléfono interno y aire acondicionado en ascensores.

Comodo céntrico a unos cuantos pasos del malecón de veracruz.

Excelente servicio lo recomiendo ampliamente es un excelente hotel con todas las comodidades.

Puede mejorar los platillos.

Holtel ubicado frente al boulevard y muy cerca del acuario de veracruz y con muy cómodas habitaciones.

Excelente opcion para hospedarse, personal muy atento a las necesidades.

Excelente hotel, muy bonito todo, la comida del restaurant es muy rica y a buenos precios, la piscina muy bonita y los cuartos tambien, nos vemos el año proximo.

En general el hotel es bueno y si lo recomiendo. Creo que el costo esta bien. Tiene una excelente ubicacion para turistear todo esta muy cerca y de facil acceso, el hotel es muy limpio y bonito, el servicio es bueno ya que desde que llegamos nos recibieron bien y no hubo ningun problema con la reservacion. En cuanto a la comida solo puedo decir que es buena mas no muy buena y creo que esta algo completo el buffet americano de cortesia que dan. Y por ultimo en cuanto al servicio de internet la verdad si es muy malo ya que es muy inestable, practicamente no podiamos utilizarlo toda nuestra estadia y si fue frustrante.

Hasta el momento todo excelente, después comentaremos el final.

Muy mala experiencia, nos hospedamos durante el triatlon de Veracruz y nos robaron de la habitación equipo para la competencia y una laptop. Lo peor del lugar fue la actitud del gerente del hotel y el muy mal servicio en la recepción ante esta situación. No se hicieron responsables de absolutamente nada ni veían como ayudarnos.

Descansando antes de entrar al acuario.

Degustando en la jubilación de Enrique Armando Espinoza Villalvazo.

Un muy buen lugar para pasar unas vacaciones lo recomiendo amplia mente lo único que le falta es que la alberca tenga calefacción.