Holiday Inn Tuxpan Holiday Inn Tuxpan - Convention Center, an IHG Hotel

Hotel

Excelente atención muy rica comida.

Todo excelente, la atención, los alimentos y las instalaciones 🌟🌟🌟🌟🌟

La atención por parte de su grupo de meseros muy padre, el jardín de lujo vista muy hermosa solo una recomendación de hacer entrega de repelente en caso de solicitar al aire libre, las instalaciones muy adecuadas para todo tipo de evento 👉

Hemos realizado fiestas de mis hijos en su salón, la atención por parte de todo el equipo es excelente! Sus alimentos son de lo mejor! Sus instalaciones están muy bien! Pero el apoyo del equipo y las atenciones por todos están en un nivel por encima de la mayoría de los lugares en la zona! Muchas gracias por todo!

Excelente atención y servicio.

No lo recomiendo pues nos hicieron fraude son unos ratas ya que llega uno al hotel te salen con que no se hizo ni una reservación nos pidieron 10, 000 pedos de anticipación para hacernos la reservación de 5 habitaciones y son unos malditos defraudadores los propios empleados son los ratas se echan la bolita apenas nos sucedió esto el pasado fin de semana no crean en este mugre hotel por favor gente no caigan en su red de defraudadores.

El agua de la alberca muy fría, cargos extras por mascota sin áreas especiales para mascotas.

Muy cómodo todo y exelente servicios.

Agradable estancia, muy buena atención.

Excelente servicio
Instalaciones sanitizadas.

Un menú excelente atención de primera, excelente ambiente para convivir y pasar una estancia de Primera.

Lugar de excelencia, muy impecable.
servicios de calidad.

El lugar es muy bonito, las habitaciones son muy espaciosas y el personal es muy atento.

Exelente trato, habitaciones super limpias, la vista y la alberca d 10

Excelente servicio y bien amables. Se come delicioso en el restaurante! Y el gimnasio súper!

La mejor opción en Tuxpan! Sus instalaciones son de primera y el servicio es bastante bueno.

Muy buen servicio y atención en todas las areas.

Exelente sus instalaciones y buena atención — с Beatriz Quintero и Ana Luisa Urquijo Cruz.

Excelente atencion y servicio muy atentos.

Excelente servicio y comida tipica.

Bien ubicado, instalaciones muy buenas, personal atento y muy amable, estacionamiento propio, servicio a cuarto eficiente, buena vista hacia el río, alberca bonita y limpia costos de acuerdo a lo requerido lo recomiendo ampliamente…

Excelente hotel y excelente la atención.

Excelente servicio y atención.

Excelente atención y ambiente agradable.

Excelente servicio me gustó la experiencia.

Excelente servicio y las instalaciones excelente.

Exelente servicio y buena comida.

Excelente atención, tuvimos un percance con nuestra habitación sin embargo nos atendieron exelente y lo resolvieron muy bien.

Un excelente servicio en todo.

Excelente lugar, muy buen servicio, comida deliciosa!
Ampliamente recomendado para ir con la familia!

Excelente trato y limpieza a mil.

Muy amables todo el personal, el Mesero Victor muy servicial, en todo tiempo mostró una excelente actitud, lo recomiendo mucho.

Uno de los mejores hoteles que hay en Túxpan. Bonita alberca, habitaciones bien acondicionadas, televisión por cable y el mejor internet que me ha tocado probar en un hotel. Los trabajadores del hotel muy serviciales y amables. 100% recomendado.

La habitación esta muy amplia y todo limpio y climatizado.

Excelente ubicación junto al río, muy buena atención desde la recepción hasta el restaurante. Desayuno buffet incluído, muy sabroso! Muy agradable!

Tiene una vista envidiable, las habitaciones están muy confortables, limpias, áreas amplias y en muy buenas condiciones. Al momento de reservar puedes elegir dos tipos de vista: al río o hacia el interior del hotel. El room service excelente: fresco, buen tamaño de porción, ensaladas frescas. En el restaurante hay muy buena variedad y cuenta con buffets, le falta mejorar un poco en el servicio pero en general muy bien. La atención en la recepción bien desde el minuto 1 y sin importar la hora.

El hotel se ve relativamente nuevo, moderno y muy limpio. Es de espacios amplios y de trato muy amable. Tiene j a vista privilegiada del río y se encuentra sobre el boulevar principal.

Excelente trato del personal, muy amables y atentos a las necesidades del huésped, las habitaciones mantienen toda la comodidad que se puede pedir. Sin embargo estaría bien que sutilmente agregaran algunas actividades fuera del concepto ejecutivo. Una cosa que en lo personal me hubiera sido de ayuda y que en el futuro me gustaría lo implementarán sería un pequeño manual de cómo usar su aire acondicionado ya que al querer subir un poco la temperatura me fue casi imposible.

Buen hotel pero no está a la altura de los demás Crowne Plaza. Servicio deja un poco que desear, estacionamiento sin seguridad ni cubre del clima, el Concierge nunca estuvo, la alberca es muy pequeña para el tamaño del hotel, en fin. Con todo, es el mejor hotel de Tuxpan.

Te servis era bueno nading especial, pero te la ubicación era increíble y la habitación estaba muy pocas smol.

Seguramente el mejor de la ciudad. Muy bonita vista. El restaurante es bueno.

La mayoría de las camas increíbles y la vista es increíble expecially desde un balcón en su sexto piso, el servicio de comida no necesita mejorarse ya que una vez tardó 2 horas a partir de recibir un menú hasta que mi comida llegó a mi mesa, una segunda vez pedí un plato que estaba marcado como listo en menos de 15 minutos, ya que en ese momento ya tenía una noción de cuánto tiempo toma algo de la comida, pero el plato llegó aproximadamente 45 minutos después de haber ordenado, pero sabía increíblemente fresco, supongo que hacen todo desde cero como usted pide para asegurar frescura, pero tendrán que encontrar un equilibrio para asegurarse de que los clientes no están esperando demasiado tiempo para su comida. Todo en todo lo que puedo decir que realmente es un hotel de lujo, pero tiene sus imperfecciones como todos los lugares.

Muy buena atención, servicio y limpieza!

Servicio de calidad variable. El lugar tiene un olor a humedad muy desagradable. Algunas partes estan sucias. Los alimentos a veces estan mal cocinados. Precios de regular a caros segun ciertos platillos. Amplio estacionamiento, pero sin vigilancia.

Excelente servicio desde la recepción, habitaciones muy limpias, camas muy cómodas instalaciones en excelente estado. Regresaremos la siguiente ocasión y lo recomiendo ampliamente.

El lugar esta bien, el personal es atento, pero vi que las reglas de la piscina no las respetan tanto porque vi a un huésped con su mascota y luego vi cruzar un perro por de tras de los asientos que rodean la piscina.

No respetan las reservaciones, te cobran por vista al río y te entregan una con vista parcial al río. Las 8 de la noche y aún no están disponibles las habitaciones. Pésimo servicio.

Muy limpio, buen servicio y atención, restaurant desayuno bufete con buen sabor, una estancia agradable, bonita vista al río, albercas limpias con bar. Cerca de la playa a 10 minutos en carro.

Malisimo reserve con anticipación buscando la mejor oferta, llegando me salen con que me estaban habalndo para decirme que no tenian servicio de Alberca, para que reservara en otro hotel si queria, yo vengo con mi bebé claro que busco un lugar con Alberca y claro esto me salio más caro por que buscar una habitación el mismo día pues es más caro y la molestia de estar buscando por toda la ciudad despues de un viaje. Muy mal recepción y gerencia de este hotel.

Muy limpio, buen servicio y atención, restaurant desayuno bufete con buen sabor, una estancia agradable, bonita vista al río, albercas limpias con bar. Cerca de la playa a 10 minutos en carro.

Las habitaciones son agradables y una muy buena vista
En la actualidad la piscina está siendo renovado / fijo que es muy frustating. La elección de la comida es buena.

Muy buena atención, cómodo.

Exelente servicio. Elegantes instalaciones. Un hotel donde puedes disfrutar.

Excelente lugar. Maravillosa atención. Exquisita la cama. Excelente.

Buena calidad y atención. Pero tardaron días para facturarme.

Excelente opción en la zona! El bufette de desayuno es muy bueno con un toque de la gastronomía de la zona.

Bello lugar, habitaciones grandes, limpias, empleados muy amables, no hay nada malo en él. Lo recomiendo ampliamente. Sin duda alguna regresaré ahí!

Ha sido la mejor experiencia, la comida muy rica, nos atendieron con amabilidad sin duda un lugar muy agradable, regresaría con muchisismo gusto súper recomendado.

Nos gustó mucho, el precio no es caro, es costoso ($1, 800.00 MXP), y la calidad del servicio es muy buena. La alberca tiene un buen tamaño y profundidad (1.4 m). El estar junto al río Tuxpan es un "plus", luce muy bien. La comida estuvo también costosa, pero abundante y muy sabrosa, por ello el valor costo/beneficio resulta favorable. Incluso, hay un "antro", discoteca, muy amplio y agradable, con clima y asientos cómodos. La música algo fuerte, o será que ya estamos desacostumbrados jeje. Vale la pena y el servicio ha sido, insisto, muy agradable.

He estado viniendo a este hotel increíble durante años y en mi experiencia personal puedo decir que cada vez que me he alojado fue simplemente excelente. Todos los servicios son perfectos y la cocina es deliciosa, Crowne Plaza es una de las mejores opciones para alojarse cuando venga a Tuxpan.

Un lugar muy limpio y cumple con todas las comodidades para los huéspedes, sólo que podrían mejorar en el bufete a la hora del desayuno.

El inmueble es bastante elegante además de espacioso, pero no está bien ubicado pues esta bastante alejado de la playa y, las habitaciones no cuentan con una buena vista. Sin embargo el personal brinda un excelente servicio, con instalaciones super completas, dentro podemos encontrar un gimnasio, un bar, un restaurante, una alberca, tienda, una pequeña palapa en la parte trasera del edificio.

Excelente servicio e instalaciones, el desayuno incluido es variado y excelente, la mejor vista en las habitaciones que dan al río Tuxpan. Para descansar es un muy buen lugar.

Execlente el lugar. Elegante. Buen servicio. Salones de eventos y conferencias.

Muy exelente perfecto para disfrutar, tiene muy buena vista al rio, y perfecta atencion.

Esta muy lujoso el lugar y muy bonito.

Lugar muy elegante y un ambiente profesional perfecto para eventos sociales con grupos musicales en vivo, y gran variedad de reuniones, ya sean empresariales, de compañías o familiares, cuentan con una vista excepcional al río, se encuentra en una buena ubicación, y cuenta con un salón con aire acondicionado.

Pasamos fin de año 2017… La comida decepcionante… La cena la sirvieron minutos antes de las doce… A mis hijas les dieron un postre por otro… Los climas no los prendieron o no servían pero hacia calor… Lo que valió la pena el show y el grupo musical… Porque no hubo tampoco fuegos pirotécnicos… Recomendaciones :que le bajen a sus aspiraciones en la comida la sencillez pero con gustos sabor y sazón harían la diferencia… Es un hermoso hotel que está en una zona donde la variedad de platillo regionales es amplia… Aprovechar lo que se tiene. Esperemos que este 2018 mejoren en este aspecto. Por cierto la crema de higos estaba para llorar…

En el servicio dejan mucho que desear, las habitaciones bien pero el aseo lo hacen al aventon, la envoltura de un dulce qu3 deje desde que llegue nunca la recogieron, las sábanas manchadas de sangre, el. Bufet es rico.

Horrible atencion desde que llegamos, mal trato de la gerente groera y prepotente, no programaron las tarjetas de cuarto y diario no podia abrir, pesimo servicio, albwrca helada no es climatizada, todo dicen no y no ayudan al huesped.

El servicio a la habitación es bueno y la gente atenta. Traje a mi mascota y los empleados son muy abiertos a la politica pet friendly. Muy a gusto…

Buen servicio y hospedaje. Buen ambiente. Restaurante y diversion.

Será la temporada invernal pero la alberca estuvo fría y creo que le hace falta una renovada a muebles y pasillos. Es bueno pero calidad precio regular. Quizá esperaba más de los crowne.

Excelente servicio! El desayuno es muy variado. Cerca de la playa, habitaciones muy cómodas, personal amable y muy servicial!

Unos de los mejores hoteles de tuxpan con una calidad inigualable. Gran prestigio y gran servicio.

Muy buena ubicación, cómodo, rico bufete.

Hotel decente en el medio de Tuxpan y en el río. Buen restaurante, ya que tiene una buena piscina y un bar.

He estado viniendo a este increíble Hotel durante años y en mi experiencia personal puedo decir que cada y cada vez que he estado era simplemente excelente. Todos los servicios son perfectos y la cocina es deliciosa, Crowne Plaza es una de las mejores opciones para alojarse cuando se llega a Tuxpan.

Hola doy esta calificación pues me interesa hospedarme ahí tengo 2 hijos uno de 12 y una de 1 año Ledo que el hotel es apto para niños pero quisiera saber si cuentan con servicio de cunas para mi bebe. Les agradecería una respuesta me interesa viajar en aprox 15 días Gracias.

Habitaciones sucias y con una cucaracha. TV con pocos canales. No vale lo que pagas. Para el calor de Tuxpan. Un frigobar sería una buena amenidad.

Estoy hospedada por tres días en el hotel después de muchos años deje de venir por el servicio deficiente! Las instalaciones y ubicación son excelentes! Y en esta estancia confirmo que el servicio de recepción y ama de llaves es muy malo! En el restaurante y bar de la alberca tienen bien servicio! Hay otros hoteles en Tuxpan como el Holiday Inn (Los mangos) donde es excelente eso servicio! Siendo de la misma cadena deberían de copiar el servicio al cliente!

La verdad es que hay mejores opciones en Tuxpan. Más cerca de la playa o más bonita. Es una experiencia regular de Crowne Palace.

Muy buena la atención, pero en la cuestión de la limpieza les recomiendo ser más cuidadosos. A mi llegada encontré una sábana sucia y por la noche me salió un insecto que me picó el brazo. Dejando esta cuestión atrás todo muy bien. En el restaurante el personal es muy atento.

Gran servicio, todo es limpio y lujoso, el restaurante está fuera de este mundo, así que pulgares hasta.

El salón es realmente grande y fresco, te hace sentir fuera de la ciudad, el servicio es bastante bueno, aunque la comida no es la mejor, en general, una experiencia realmente plesent.

Hotel muy agradable, todos los servicios que usted esperaría. Ellos incluso se ofrece una cuna para nuestra hija. El Internet era realmente mejor que en cualquier otro lugar nos hemos alojado en México.

Las recepcionistas groseras y no nos atendían reservamos y nos dieron habitación hasta las 4:30 de la tarde llegamos a las 10:00am mientras que otras personas llegaban pedían habitación esperan 20 min y les daban la habitación.

Al llegar al hotel no me respetaron la reservación de booking diciendo que ellos tienen mal la información. Me comuniqué con ellos y hablaron al hotel en donde tuvieron que respetar el acuerdo solo que me la entregaban después de las 3pm, regrese a las 4 pm y me dieron una habitación a la cual cuando entre estaba ya ocupada, al referir esto la señorita Betzabe de recepción solo se comenzó a reír. Donde está la seguridad y privacidad?. No me están haciendo un favor estoy pagando y una tarifa más alta por ser temporada alta. Las instalaciones del hotel son buenas lastima de que al menos yo no vuelvo a regresar! Mal servicio!

Lugar agradable, cómodo, buena cocina y buen servicio.

Festejo navideño, empresa Bonatti.

Tuxpan no es un lugar realmente turístico. El mar sucio y no hay Nada que hacer. Si vas con niños se van a aburrir, si vas en plan de amigos también. Por lo cual este hotel seria una excelente opción para disfrutar tu estancia, pero… la alberca es fría! Por su precio y su nivel no lo concibo. Por lo cual no vale la pena ir si no es por trabajo.

El hotel Crowne Plaza es un lugar con habitaciones, restaurante y salón de Eventos muy buena y confortable.

Un camarero me saque del hotel Sin una excusa.

Tiene buenas instalacion asi como su servicio.

Me gusto, pero la alberca estaba helada.

Un excelente hotel con una gran ubicación y excelente servicio.

Habitaciones agradables pero huelen un poco gracioso. La comida es buena. La gente es agradable. Muchos hablan a Inglés y me han ayudado mucho.

Pésimo trato, sumamente ruidoso en la noche. Sus habitaciones no son nada insonorizadas, pues tienen eventos y un antro en la planta baja.

Muy bien muy buenas instalaciones.

Me encanto con mucho gusto me vuelvo a quedar en ese hotel.

No me respetaron mi reservacion """"" cuidado"""" no respetan las reservaciones ni los precios, tenia una reservacion confirmada y cobrada y tres dias antes de mi vacaciones me hablo el hotel crowne plaza tuxpan para decirme que sobrevendieron las fechas y que no me podian respetar mi reservacion que me ofrecian un hotel de menor calidad, esto de verdad es una falta grave a los derechos.

Un buen hotel de categoría. Ya le hacía falta a Tuxpan.

Pésima calidad para lo que cobran además los servicios que ofrecen la mayoría no funciona.

Excente hotel y servicio quedamos encantados.

Buen servicio y limpio. Muy limpio.