Gaviana Resort

Resort

Recomiendo casi todo lo del hotel, quisimos comer en las palapas que están aún lado del restaurante del hotel y la mesera que nos atendió de muy mala gana ya que yo tuve que ir hacia ella porque nadie iba a nuestra mesa a tomar la. Orden y le dije que si tenía que pedir los alimentos en el restaurante y me dijo usted nomás se sienta y espera a que le lleve el menú y así lo hice y me llevo la carta pero ya no volvió para tomarme la orden y nos cansamos de esperar ya que ella andaba atendiendo a otros clientes que eran gringos nose si era porque le darían buena propina 🤭así que nos levantamos y nos fuimos al restaurante del hotel y ahí rápido nos atendieron de ahí en fuera todo super lindo, nos la pasamos muy bien☺️

Excelentes instalaciones y excelente servicio y ubicación.

Excelentes instalaciones y un gran servicio.

Excelente vista del restaurant y muy buen servicio.

Excelente atención Habitaciones cero ruido Playa limpia Personal supeer atento!

Pésimo servicio por parte de los trabajadores tanto como recepcionistas guardias meseros y cocineros, la entrada es a las 2:00 pm y entregan los cuartos hasta dos horas después y de mala manera. Los elevadores tardan demasiado tiempo para llegar además que es obvia la falta de servicio de los mismos nos mi hermana se quedo atorada en un elevador y ni una disculpa ni nada entre muchas cosas más en lugar de ser un espacio libre para descansar arruinaron unas lindas vacaciones familiares además no eramos los únicos molestos por los mismos inconvenientes. En verdad espero que en verdad hagan algo para mejorar el servicio porque la la gerente es una prepotente sin la mas mínima educación para la atención al cliente.

Completamente recomendado, instalaciones muy bonitas y limpias y el personal super amable y Honesto principalmente! Se me cayeron unas pertenencias uno de los días que estuve en la playa del hotel y el joven Junior Prado se dio a la tarea de contactarme aún cuando ya había salido del hotel para regresarmelas! Muchísimas gracias y sigan atendiendo con la misma calidad 👌🏼👏🏼

Excelente servicio y amabilidad de los trabajadores.

Muy bonito hotel vista hermosa a la playa y excelente trato de el personal.

Excelente servicio y muy buenas instalaciones.

Súper inhumano este lugar. Te prohiben el acceso a la playa si no eres huésped siendo que en Mexico eso está penado. La actitud del personal fue bastante grosera.

Todos en el personal muy amables.

Excelente servicio y ubicación.

Excelente servicio, personal muy amable 🔥

Todo al puro 💯 y muy buena atención del personal.

Excelente servicio, habitaciones espaciosas y limpias.

Ubicación perfecta
Gran vista
El registro fue fácil.

Pésimo servicio. La tubería del baño suena todo el tiempo. Las instalaciones a olor a humedad y pésimo servicio de recepción, no lo recomiendo para nada busquen otras opciones, decepcionante ☹️

Solo di me gusta a la página para hacerles saber que definitivamente este hotel no es buena opción, el servicio es pésimo, las habitaciones muy deterioradas, el aire no fuinciona cómo debe ser, la luz de la habitación tampoco está en buenas condiciones y no solo eso, están reparando la calle que corre frente al hotel, lo cual no tuvieron la precaución de avisar y dar opciones, por lo que que te mandan a un estacionamiento habilitado sobre la avenida, que implica ir y venir con maletas del hotel a dicho lugar, pésimas experiencia y es el segundo día.

Exelente servicio. Comida riquísima.

Excelente atención, Super limpio, instalaciones cómodas, Alberca espaciosa y limpia, muy recomendable.

El hotel es genial, tanto las habitaciones como la piscina, las camareras honestas y siempre serviciales, la seguridad dentro del hotel, solo cuando llegue quien me recibió no me entregó todas las pulseras, lo cual fue incomodo, solamente ese detalle.

Excelente hotel, super recomendable, muy familiar y excelente servicio 👌

Excelentes habitaciones, gran servicio con muchas piscinas, bares y una gran playa privada en el Pacífico.

LA SEÑORA QUE ESTE EN EL BAR SÚPER GROSERA TE HACE SENTIR MAL CON SU TRATO Y ESO HIZO QUE NUESTRA ESTANCIA NO FUERA AL 100 deberían evaluar continuamente a su personal porque deja mucho que desear estar en el
Hotel.

Muy mal servicio hacen la limpieza a la hora que les da la gana son las 4:00 pm y aún no vienen puesto que no han echo la limpieza no hay toallas ni papel entonces marcamos a recepción a pedir toallas limpias y solo dicen que van a mandar toallas pero no mandan nada, marcamos 3 veces y la última vez comentaron que no hay toallas y no podemos pedir las toallas que dan para alberca porque solo las cambian una vez al día.

Pésimo trato a sus clientes, empleados sin educación y la peor experiencia que puedan vivir. Nunca vayan a este lugar.

Pésimo servicio y trato de lo peor, reactivan la economía para dar un mal servicio y cero actitud de servicio.

Excelente hotel, excelente servicio, el mejor bar de Mazatlán y la mejor alberca todo digno de un resort de 5 estrellas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Excelente servicio, muy buena ubicación. Una muy buena opción de hospedaje.

El lugar esta muy bien, buen servicio, instalaciones limpias, lo malo es que no es un lugar de solo adultos, no dejan estar con hielera con bebidas en la piscina. Además la playa no es totalmente privada ya que entran muchos vendedores y bandas. Tampoco cuentan con salvavidas.

Las suite están muy agradables! Todos los servicios. Excelente internet! A mejorar los elevadores. Hay que tener extrema precaución en esta playa!

Excelente lugar. Si quiere estar cerca del centro, no es la mejor opción, sin embargo al estar cerca de la disco valentinos, les quedan cerca buenos lugares para beber y bailar. Lo que lo hace más especial, es que es sede del bar de playa oyster, que no deben dejar de visitar. Excelente ubicación playa. Habitaciones son muy bonitas y limpias. Me encantaría sus almohadas.

Lo bueno: el lugar está muy bonito, tiene una hermosa vista, a la orilla de la playa, precios accesibles, buenos servicios, el personal muy amable. Lo malo: el aire acondicionado (no generalizó; del cuarto que a mí me tocó) era un poco viejo y el 2do empezó a tirar agua. Lo recomiendo ampliamente y claro que volvería.

Más asqueroso hotel nunca! No deje que sus publicado fotos engañar. El 1s tomé son desde el 7º piso de la sala 706. También tuvimos 710 para mi adolescentes. Si podía darle negativo estrellas, yo lo haría. Dentro de los primeros 10 minutos me di cuenta de acumulado polvo en todos los rincones de la habitación, el molde (el piso de la ducha, todo en la jabonera de la zona, y en las cabezas de ducha), sangre en la cortina de la ducha, pintura saltada en todas partes, paredes sucias, el 1 de toallas para 4 personas (2 adultos y 2 niños), extraño bug en la cama cerca de las almohadas, las polillas en la habitación, ambos de ducha en la habitación alrededor de 5 pulgadas de agua sentado allí, las habitaciones huele a moho cuando el ac está apagado, y no había roto un dormitorio perilla de la puerta (le dijo a la camarera y ella solo se rieron y sonrió). He visto limpiador de port-a-pottys (en serio). Hazte un favor y sólo dormir en el coche o coger un azar del banco. Ni siquiera me trae a mis perros aquí. Se tomaron fotos de todo. Lo que me sorprende es que nadie tiene nada bueno que decir acerca de este lugar. Me pregunto cómo viven y qué hacen uso de.

Pequeña habitación, pisos sucios, puerta a la piscina cerrada desde dentro, así que no tiene sentido usar, inodoro no funciona, terrible TV e internet. También muchos otros elementos a la lista.

Muy buena ubicación, dispone de un excelente servicio, en el exterior hay una gran cantidad de camiones de comida.

Joe Oyster Bar está justo al lado de la puerta
Realmente bonito, seguro, limpio resort de 2 grandes piscinas
Bar junto a la piscina gran lugar.

¡En realidad es 3.9 de calificación, solo que no sube a 4! El hotel es pequeño, sin embargo es muy lindo, desafortunadamente las habitaciones ya requieren mantenimiento, el servicio del personal muy lento, tanto para el check in al igual para la salida, jamás había tardado tanto para que me dieran una habitación, el restaurante para el desayuno bastante bueno, pero para el servicio a la carta super lentos, se olvidan que estas. Pienso que tienen todo para que sea un all inclusive y aumente la plusvalía de hotel y den mejor servicio. ¡Hay mucho que trabajar!

(Opinión del bar) Está bien por qué está aún lado de la playa y el Oister, pero no está tan bueno el ceviche y el servicio fue algo desatento, lo bueno es que tienen hora feliz (2x1) y queda bastante barata cerveza.

Estuve 4 días, una chica de rececpión no es nada gentil, y para apenas llegar te quedas con una mala impresión, la habitación que debían entregarnos no contaba con tina de baño y vista al mar, pero no fue así (se que suena exagerado, pero es algo que te prometen y no cumplen). En el restaurant los meseros se olvidaron de nostros, tuvimos que pedirle a otro mesero que no nos atendía que nos trajera la cuenta, insisto, tal vez crean que exagero, pero estas de vacaciones, quieres disfrutar, no corretear meseros. En la habitación el clima hacía muchísimo ruido, las sabanas olían muy mal, pedimos que las cambiarian y si lo hicieron, deb mencionarlo, una de las puertas del armario estaba caída, el baño también olía mal, a pesar de que se notaba que sí realizaban la limpieza. Yo no planeo regresar, y si ustedes pueden evitar llegar ahí, haganlo, busquen, informense y disfruten de sus vacaciones, porque en mi expereriencia, te quedas con mucha frustación por haber elegido ese lugar, y no otro.

Muy buena atenvion. Excelente ubicacion. Cuenta con una bar a la orilla de la playa que te permite distraerte y tomar unos cuantos tragos ademas de divertirte, sin mantenerte lejos del hotel.

Un excelente hotel con una playa muy bonita, de lo mejor de Mazatlán. Un excelente hotel, tiene una de las mejores playas reservadas de Mazatlán, un muy buen lugar para alojarse.

Excelente atención por parte de los meseros. Ambiente tranquilo para conversar y relajarse. Cuatro estrellas, pues el menú no es muy variado y los precios son un poco altos.

Muy buen lugar donde ospedarse ya que esta muy limpio, lujoso y en muy buena ubicasion.

Excelentes instalaciones, la cocina está muy rica solo desayunamos ahí, a 5 min de la disco valentinos y a 2 min del malecón, tiene el oister bar dentro de sus instalaciones y muy bonita playa.

Me encanta este hotel tiene una piscina muy cómoda y regulada el clima, Esta frente al mar y tiene palapa s en la arena. Las habitaciones muy cómodas y tiene muy buena vista la mayoría al mar y otra a la piscina pero se logra ver el mar con muy buena vista. Dicen cerveza al 2x1 pero no lo es jejeje. Les recomiendo comprar sus propias bebidas afuera. Me la he pasado muy cómodo en ese lugar.

El buffet matutino es buenísimo. Cuenta con variedad de alimentos y bebidas. Te preparan huevos al gusto y hasta mesa de postres tienen. Lo unico malo es el servicio de meseros, pues son muy flojos.

Me parece un lugar increíble para vacunar, a pesar que el hotel no fuente con servicio todo incluido, es un lugar muy moderno, innovador, con un ambiente agradable y especial para relajarte gracias a él spa con el que cuenta el hotel, todas las habitaciones sin vista al mar o a la alberca, así que bien pensado el concepto, me gustó muchísimo, lo recomiendo bastante.

El personal muy amable. Las habitaciones podrían utilizar mejor iluminación y más espejos, pero en general un buen lugar de vacaciones.

Está justo en el centro de los lugares turísticos, así que depende de usted si te gusta o no. Un montón de cosas que hacer por la noche a la vuelta de la esquina. Hay un divertido Oyster Bar con un montón de ambiente justo al lado para turistas borrachos.

Bonito hotel con una vista maravillosa del mar y la isla de la piedra. Servicio impecable, piscina a disposición y las habitaciones son bastante agradables aunque un último esfuerzo de refrescante no sería lujo. Para disfrutar de su ubicación y el paisaje para admirar.

Un lugar recomendable si la intención de las vacaciones son disfrutar fuera del hotel conociendo los atractivos de Mazatlan, sabiendo que al regresar de los paseos encontrarás un cuarto cómodo, limpio y barato para los servicios y ubicación. El desayuno es bueno aunque no mucho la comida del menú y las bebidas.

Buen hotel aunque un poco viejo, muy bonita vista, alberca increíble buena atención. Mal restaurante caro y no esta rico. Excelente recepción.

Un gran lugar para pasar el día. Bonita piscina y acceso a la playa. La comida es buena y el servicio es muy bueno. Hemos pasado unos días allí y vamos a ir aún más antes de que nuestro viaje termine.

El hotel está muy bonito, vale la pena el precio. Las habitaciones cómodas y elegantes, y el servicio al cuarto inmejorable. Una muy buena experiencia. 100% recomendable.

Tiene una excelente ubicación. Las habitaciones están bien en lo general, aunque sí que necesitará un mantenimiento antes que las cosas se degraden más, en general la estética con los muebles de baño, pero no tuve ninguna queja al respecto. Lo mejor es tener un club nocturno a la puerta del hotel. Es un lugar muy concurrido y de bien ambiente. La piscina es chica y la playa lo más normal.

Bonita habitación y Resort. Vine allí en moto desde Calgary y aunque me parecía el infierno cubierto de asfalto suciedad me trataron como un rey. Nos dieron la habitación para $80 puede una noche así que nos quedamos un par de noches para dar mi parte trasera final un descanso. Aparcamos mi bicicleta por el vestíbulo donde siempre tenían 2 personas de seguridad 24 horas al día. Piscina era genial, no comí allí, pero parecía bastante bueno. Muy buena ubicación! La playa estaba bien, pero no nadar allí ya que tenían advertencias actuales. No dudaría en volver a alojarme allí.

Excelente lugar. Si quiere estar cerca del centro, no es la mejor opción, sin embargo al estar cerca de la disco valentinos, les quedan cerca buenos lugares para beber y bailar. Cerca del malecón. Excelente ubicación playa.

Un lugar tranquilo, con todos los servicios y cerca de buenos restaurantes, lo falla es el Internet nunca me pude conectar, podrian poner mas palapas ya que es un hotel muy grande y muchos no alcanzamos palapa. Si eres huésped tienes la oportunidad de entrar al bar a la orilla del mar.

Es un hotel básico de 4 estrellas. Fui con mi familia para las vacaciones de año nuevo y disfrutamos del viaje mucho, sin embargo, usé el Hotel principalmente para dormir y sólo realmente usé sus instalaciones en un día. La comida es buena, el buffet de la mañana no es el más grande, pero la comida era buena. Me gusta mucho la vista que tiene del mar y la isla en frente. Además, lo que me encantó del hotel fue la cena de Nochevieja y los fuegos artificiales que habían sido increíbles. Recomendaría el Hotel, especialmente si usted está en un poco de un presupuesto y no puedo pagar un hotel de 5 estrellas.

La ubicación es excelente, en esta ocasión yo visité el Joe's Oyster bar, es uno de los clásicos de la vida nocturna en Mazatlán, los precios son accesibles, nunca está solo y a toda hora del día tienen un ambiente ideal de fiesta, lo único que llega a compmicarse un poco es el a sunto de los baños, debido a tanta gente. Pero nada como para no ir, si buscas no gastar tanto en la noche de fiesta, este es tu lugar.

Pase una tarde en el bar oyster bar con mi familia.

Es un lugar muy accesible y con muy buena ubicación.

Habitaciones agradables, buen servicio y limpieza, tiene acceso a la playa y es tranquilo. Esta cerca de muchos restaurantes y algunos centros de entretenimiento. Mucho tiempo de espera en elevadores y son muy reducidos.

Habitaciones impecables, algunas un poco pequeñas y algunas muy ruidosas. Buena piscina y acceso directo a la playa. El servicio es a veces desordenado, tanto en el bar como en la recepción. Buena relación calidad-precio.

Hermoso Resort, bien ubicado; Y en la noche abren el "Joe's Oyster Bar" los huéspedes no pagan cover.

Excelente en todos los aspectos, el antro que se encuentra a un costado " Joe's Oyster" de igual manera con muy buen ambiente para divertirse.

Muy buenas instalaciones, buen ambiente, muy buena comida. Todo con un precio muy accesible.

Es un buen lugar muy bonita playa pero está horrendo llegar allí con. Familia este hotel tiene una disco muy famosa que se llama oyster que cierra hasta las 5 la mañana pero eso no es el problema durante el día y sobre todo en la noche es un nido de drogadictos y vendedores de drogas y no la seguridad que hay en este lugar son los mismos que se drogan en los baños y que protegen a los vendedores la verdad CERO recomendable este lugar.

Habitaciones limpias, la decoración es normal. El hotel se ve bien mantenido a pesar de tener mas de 20 años. Esta céntrico. Lo mejor es que esta el Joe’s Oyster Bar a 1 minuto, ya que es parte del hotel. Favor de poner aire acondicionado en la recepción. La playa y la piscina son buenas.

Està muy agradable el lugar, las habitaciones no son muy grandes, pero cumplen con su función, hay cuartos con cocineta, tiene todos los servicios, eso sí, todo me tocó muy limpio. Si va a plantear tu boda, todo te lo ofrecen increíble, tus invitados solo se van a dedicar a disfrutar, mis respetos, y el buffet muy variado.

Muy mala atención de meseros, Capitán de Meseros y Seguridad Groseros. Baños comunes Sucios y con basura, atención de Toallas muy Fijada la Señora, recepción Muy lenta solo 2 familias registrándose y casi 20 minutos para q nos atendieran, comida incipida del Hotel, iba frecuentemente y ya había tenido mala experiencia, quise dar otra Oportunidad y fue peor, aparte que no hay salvavidas. Lastima antes eran Muy Buena Opcion.

Buen servicio pero le falta modernización al edificio.

Buen lugar. Tranquilo y cómodo. Para vacacionar Excelente.

Biien, para mi gusto a excepción de la falta de valcones en las habitaciones, falta de información de promociones o diferentes tipos de habitacion y falta amabilidad de parte de los empleados hacia el huésped. Servicio de restaurante, desayuno bufet muy rico, bar las gaviotas falta de atención en piscina y palapas de playa, Bien acecas. Mi opinión con todo respeto.

La vista era preciosa, un buen servicio y ya que era temporada baja no hubo problemas con la rapidez. El único pero que tengo fue que el aire acondicionado de mi habitación no helaba del todo y el problema no pudo arreglarse antes de partir, espero lo tomen en cuenta para la próxima.

Muy buen servicio, cómoda riqusima y muy buen ambiente en el bar excepto los cabrones que venden droga en el baño del bar y la policía hace como que no ve pero todo bien.

El hotel esta genial¡¡ estacionamiento, habitaciones, jardines, piscina etc¡¡ todo muy bien. El único detalle su holister bar no deja dormir.

Muy buena la atención y muy buena la comodidad.

Buena playa, un poco lento el servicio de meseros, alberca limpia, cuarto bien aseado, cómodo, falta mayor limpieza en baños de alberca. Precios accesibles. Personal muy amable cuarto listo al momento de llegar. Recomendado.

La. Comida muy rica y a precios accesibles, la alberca muy bien y temperatura ideal, los aires acondicionados en muy mal aspecto y no funcionan muy bien, los canales de tv, casi todos pasados, habitacion limpia, algunas algo pequeñas pero muy confortables… muy recomendable.

Pesima hubicacion de la playa los cuartos son demasiado viejos y chicos la picina muy chica y bajita por la posicion del hotel el 90 % de las habitaciones no tienen vista al mar tienes que caminar de orilla a orilla para el acceso al elevador cero recomendado no se por que es 5 estrellas.

En el lado de la web, el Hotel parece bastante, poco no es y sólo fui a nadar en la playa del hotel, porque me alojé playa Mariana Hotel, hasta el momento.

El personal muy amable, muy limpio, cómodo, la alberca muy padre!

Está agusto. Buenos precios. Buen servicio. Nada fuera del otro mundo. Ideal para ir con grupo de amigos. Está limpio.

Buena comida, habitaciones cómodas y con el aire acondicionado muy potente. La alberca tiene buen tamaño pero debería ser más grande a mi gusto. En el 3er y 5to piso tienen maquinas de hielos.

Todo estaba muy bien, todo el mundo en servicio era muy amable conmigo y mi familia. La ubicación es muy conveniente ya que está en la ' zona dorada ', así que casi cualquier servicio necesario (como farmacias o tiendas de conveniencia) está cerca. El centro de la ciudad no es tan cerca, pero bastante cerca de todos modos.

Las habitaciones tienen 2 camas y son muy cómodas, la playa es bastante agradable y el servicio es increíble, las habitaciones son bastante amplias y tienen todas las necesidades que usted necesita durante su estancia en un hotel en la playa.

La barra de la ostra en el Ramada Resort es un maravilloso bar; abierto a la playa. Tienen amplios lugares para sentarse, un montón de camareros grandes, y el servicio es rápido y excelente. La única preocupación que era mi grupo era la música.

Al aire acondicionado muy ruidoso y habitación muy cerca de Oyster Bar, por lo que hay mucho ruido hasta las 2 am.

Ubicacion frente al mar y un bar genial habitacion muy padres y el servicio excelente.

El buffet era excelente. Todo estaba delicioso. Sólo inconveniente es que me fui allí en el día de la madre, y no nos dicen que el buffet iba a un costo de 220 pesos en lugar de los 160 habituales debido a él, que sentía como una estrategia sucia para ser honesto.

El hotel está muy bien ubicado, las habitaciones están muy limpias y el personal es muy amable.

Fue a la barra de la ostra de Joe en el hotel Ramada. Gran lugar, la música y uno de los favoritos local.

Me gusto mucho, su ambiente como ningún otro bar excelente precio, recomendado :3

Excelente! sin palabras, buena atención, alimentos, habitaciones, spa y el mejor antro del noroeste de mexico a muy buen precio.

Estuve en febrero del 2015 y m paresio de lo mejor atencion muy especial habitaciones de lujo, alberca al 100 comidas bebidas perronas. Y cuentan con el mjor antro de mazatlan oyster todo muy bien regreso con ustedes noviembre animo raza.

Mi hotel favorito en Mazatlán. Excelente ubicación, buen servicio, rica comida, muy limpio, instalaciones muy cómodas y playa bellisima! Cada vez que viajamos a Mazatlán nos hospedamos ahí. Super recomendado!

Chulo el hotel, lastima que se vaya a "Tintear" de "CATSUP" Ordenes son ordenes y este vato le pago mal a la "ZeAmMpBrAeDsAa" so no mercy with the raza mugrosa, even if born on sinaloa I got a response of the muchachos… FIERROOOO.

Fue muy bueno en servicio pero La musica en el bar muy mala parecia de belatorio.

Me encanto después de 9 meses k pase ai mis vakaciones me encanto el servicio mui comodo… todo super.

Fue la mejor de mi vida! Un lugar mágico lleno de sopresas. Regresaría mil veces y siempre lo recomiendo.

Esta muy bonito ese hotel esta de lujo:).

Mi nuevo 6plus iPhone tiene robado por una de las señoras de la limpieza en mi último día allí estaba realmente enojado y triste hizo un informe para el Gerente del hotel pero nada fue descubierto ni que molesten a la pregunta de la señora que fue dentro de mi habitación correctamente el Gerente me dijo que ella va a investigar, incluso me hizo escribir un artículo explicando lo que sucedió el día que mi celular fue robado, Probé su envío por correo electrónico un par de veces y todavía no hay respuesta se trata de una experiencia triste nunca volver a ese hotel otra vez! Sin dejar de mencionar el primer día que estuve ahí la gente delantera hecha nos esperan más de tres horas para las habitaciones que teníamos ya "reservado" una o dos semanas por delante! Mala experiencia.

Un excelente lugar muy amplio, comodo y sobre todo accesible. Buen lugar.

Fui la semana pasada, el Hotel es genial, hermosa en una gran zona, la playa es increíble, mi única complainment es acerca de cómo se limpian las habitaciones, matamos un cocroach y duró 3 días en la sala! nunca quitamos para ver lo bien limpiaron pero nunca lo llevaron. Incluso llamamos a la recepción para quejarse y fue inútil.

El aire acondicionado puede necesitar TLC un poco, y tener que pagar por el uso del spa es ridículo. Pero aparte de eso todo es muy bueno. Es limpio, tranquilo y acogedor y disfrutar mi estancia. Te olvide volver pronto.