Be Tulum Beach & Spa Resort

Resort

😍Buen restaurante. Buen servicio.

No toques este hotel, roto, cansado, drogas en la playa, ¡y nos robaron casi 5000 euros que se niegan a devolver!
¡Un desastre total! ¡EVITA A TODA COSTA! Todo estilo sin sustancia, un lugar terrible y terrible que está dañado por el agua, se desmorona en las costuras y tiene el peor servicio en América Latina.

Este lugar es la mejor buena comida y los camareros muy atentos muy buen servicio.

¡Increíble experiencia! Nos encantó todo sobre nuestra estancia aquí.

La mejor opción solo adultos para disfrutar unas vacaciones de lujo y en total tranquilidad.

Sus habitaciones un ambiente muy tranquilo sus playas la arena blanca totalmente tranquilo lejos del ruido de la ciudad.

Personal amable y agradable volverá.

Me gusto que fuera un hotel solo para adultos, me fascinó que las habitaciones fueran un poco oscuras por la tupida selva, te invita al destacanso y la privacidad. Suites grandes y cómodas muy bien el room service, solo q al dejar la bandeja afuera de la pieza nadie las retira hasta el medio día. Es un detalle volvería una y mil veces.

Nos lo pasamos muy bien en Be Tulum.
El personal era muy amable y servicial.

Tulum siempre es un mágico
Lugar. Be Tulum siempre está en nuestra lista de los 5 mejores hoteles de la zona. Muy recomendable.

¡fraude! Nos robaron 4.000 dólares a mí y a mi marido. Estábamos planeando casarnos y tuvimos que empujar nuestra estancia debido al virus. Betulum no nos permitiría recibir crédito ni reembolso. Esto resulta en una novia una vez más lidiar con el estrés durante la pandemia y no tener su boda. No te quedes ahí. Si Betulum fuera un lugar respetuoso, responderían a nuestras llamadas telefónicas, en lugar de bloquearme en Instagram y eliminar mis comentarios honestos sobre su fraude.

Un hotel tan hermoso en todos los aspectos. Todo es impresionante y justo cuando pensabas que no podía mejorar, desde habitaciones hasta camareros en el restaurante.

"Mi familia y yo hemos tenido una experiencia muy mala con este hotel y es extremadamente estresante. Reservamos la casita más agradable que tienen en junio para esta próxima Navidad. A medida que se acercaba la caída, poco a poco nos dimos cuenta de que Covid no iba a mejorar, y tenemos un par de personas inmunes comprometidas en nuestro partido que nos preocupan. Le dijimos al hotel esto y preguntamos si podíamos mover nuestra reserva a la Navidad de 2021 y dijeron que no podemos. Sólo nos permiten usarlo antes de junio. Esto es realmente fuera de lugar, teniendo en cuenta el calibre de este hotel. No esperamos que nos devuelvan el dinero, pero estamos extremadamente sorprendidos de que, dadas las circunstancias de una pandemia no atenuante, sigan aplicando esta absurda política. Escribo esto con la esperanza de que cambien de opinión, ya que no podemos permitirnos simplemente perder el dinero y no usar la reserva, pero no todos podemos llegar a Tulum entre enero y junio. I'd advertir a cualquier persona que espera incluso decente servicio de atención al cliente y flexibilidad durante Covid para evitar esta propiedad como la plaga. No podemos creer cómo estamos siendo tratados".

El mejor lugar para pasar todo el día en la playa! Gran ambiente, música y bebidas.

Lugar perfecto para comer en la playa, mi lugar de desayuno favorito. Excelente servicio y selección de comida. El hotel también es increíblemente hermoso con un entorno muy natural de árboles y vegetación espesa mezclada con lujo. Perfecto para una escapada romántica o simplemente un maravilloso desayuno! no te decepcionará

Mi esposa y literalmente acaba de descubrir que estamos teniendo un bebé… tan claramente no podemos viajar… y se negaron a reembolsar mi reserva de $1600. ¿Incluso en estos tiempos? Despiadado… Soy nuevo un padre y necesito todo el $$ que puedo conseguir en este momento… ¿Cómo puede una cadena hotelera multimillonaria ser tan despiadada y sin alma. Incluso durante una pandemia… Creo que muestra la verdadera naturaleza de quiénes son y de qué se trata. Para mí, para mi familia joven… elegir un hotel diferente.

Tremendo servicio y excelente comida.

Hotel muy agradable, personal en el servicio de magia.

Increíble playa y restaurante junto a la playa con gran comida y servicio.

Excelente servicio y hermoso lugar.

Han sido 5 meses que las algas se derraman en las playas de México, pero por supuesto preferimos hacer que pagues el alto precio y arruines tus vacaciones una vez allí. ¡No vayas allí!

Nos alojamos en su habitación menos costosa, absolutamente me encantó! Todo el complejo está muy bien cuidado hasta el más mínimo detalle. El personal constantemente aturdieron copal perfumado hoyos de carbón — la fragancia de copal me llevará de vuelta… La comida era increíble y no demasiado caro. Recomiendo levantarse lo antes posible para disfrutar del increíble desayuno, y el amanecer, con toda la playa para usted. El personal era muy servicial, nos trajeron champán de cortesía al enterarse de que era nuestra luna de miel. La playa estaba constantemente cubierta de algas, lo que es un negativo de ir a principios de junio, pero constantemente estaban rastrillando la playa para mantenerla limpia y las tarifas son mucho más baratas en esa época del año.
No podemos esperar para volver y estamos muy agradecidos por nuestra experiencia en BeTulum!

La playa es hermosa, pero llena de greengras y el personal no está cualificado para un hotel de 5 estrellas.

Be Tulum es probablemente uno de los mejores lugares donde puedes alojarte en Tulum. La mayoría de las habitaciones tienen sus propias piscinas o terraza con bañera al aire libre. Nuestra habitación tenía una gran piscina con espacio al aire libre con sillas de piscina y mesa. Todo el mundo fue muy servicial durante nuestra estancia y trató de asegurarse de que estamos atendidos.
Hay un par de razones por las que me estoy tomando una estrella. Cuando llegamos no había agua caliente para tomar una ducha y no hay internet en la habitación y no hay señal de teléfono, por lo que cualquier negocio que necesitaba ser atendido tuvo que esperar hasta que el técnico del hotel solucionó el problema. Hizo un gran trabajo y en 30 minutos estaba en funcionamiento.
Nos ordenaron poner cualquier objeto de valor y dinero en una caja fuerte que está en la habitación. Teníamos hambre, así que no pensamos mucho en ello y fuimos al restaurante del hotel. Cuando regresamos, el servicio de cobertura ya había preparado nuestra habitación para la noche y alguien fue y había tomado algo de dinero de la pila que teníamos. Se dirigió con el GM y ella trató de compensarnos acomnándonos para uno de los cumpleaños de nuestros huéspedes en el restaurante del hotel.
Cinó allí varias veces y la comida es excelente.

Mientras visita con amigos que les entregó un proyecto de ley que nos identificó en "nig**s" ahora se han eliminado de sus medios de comunicación social y todavía tienen que pedir disculpas. POC no vienen aquí. Ustedes no son bienvenidos.

Nos alojamos aquí por nuestra luna de miel a principios de junio. Todavía en la mitad de la temporada, así que no estaba lleno en absoluto. Un poco de ambiente de fiesta los fines de semana, pero pensamos que era divertido y todavía bastante frío. Grandes margaritas. Habitaciones preciosas y de moda que son todas un poco diferentes. El personal de recepción salió de su manera para hacernos sentir en atendidos y todo el personal era encantador. Usted está en la selva, sin embargo, traer insecto spray. Además, el restaurante galardonado con una estrella Michelin es un gran lugar para la cena. La comida en el restaurante principal es mejor en el almuerzo.

Overpriced para el nivel de comodidades. Decepción. Sin embargo: buena comida.
Viajamos a Tulum para visitar una boda de nuestro amigo. Hemos gastado 200, 300 y 400 dólares en habitaciones de Hotel antes. Si hay un valor en él, lo pagaremos con gusto. El valor no es justo para pagar $500 para BeTulum. Para ese tipo de precio usted debe conseguir el servicio y las amenidades de algo como el servicio de RitzCarlton. No lo tienes en BeTulum. La recepción no es acogedora o relajante.
Las habitaciones son oscuras y no se mantienen tan limpio. La decoración es interesante y las habitaciones son grandes. Pero, no hay buena habitación para poner su ropa o sentir como usted puede relajarse en la habitación.
víveres. Puedo decirte esto, la comida aquí es fantástica. Si tuviera que venir a Tulum otra vez, no me alojaría aquí de nuevo. Sin embargo, recomendaría que comer allí en un latido del corazón. El marisco es fresco. Recomiendo el pulpo a la plancha. También daría grandes elogios al trabajo realizado en la creación de la boda. La comida de la boda era mejor de lo que podía esperar y el servicio era impecable. El personal hizo que el evento muy divertido.
Me da una crítica de 3 estrellas porque está claro que este hotel puede hacer mejor, y no lo son. No deberías quedarte aquí porque no puedes pagar $500 y obtener este nivel de servicio y comodidades y estar contento con él.

El ambiente es genial. La decoración es muy buena. La comida es buena y hay acceso a la playa.

50 USD mínimo para alojarse en la playa para personas no del hotel. Hierba de mar por todas partes en la playa. Precios demasiado alto para la calidad de la comida.

Precioso hotel junto al mar. Marco moderno y diseño de madera que encaja muy bien en la vegetación. El restaurante es muy bueno y Si coges una mesa en la playa podrá disfrutar de un buen tiempo! Tumbonas y camas disponibles para disfrutar del sol.

Muy bonito hotel hippie chic. El personal era muy amable y la habitación estaba muy bien.

Todo es increíble. Las habitaciones. La vegetación. La atención y la comida es impecable. Volvería sin dudas!

No es la mejor relacion calidad precio. Demasiado relajado el servicio. Tardan literalmente 1 hr para llevar tu comida. Supongo que nadie debe tener prisa, es Tulum!

Este restaurante del hotel tenía una de las mejores vistas y escenarios de Tulum. Sólo me paré para algunas bebidas pero el Hotel y restaurantes hay tan hermoso aquí. ¡ hay que verlo!

La comida es increíble, todo estaba más allá de mis expectativas! ¡El plato vegetariano verde, el cordero, el postre de chocolate! No creo que haya nada que cambie en la cocina. ¡Felicidades al chef y a su equipo!

Especialmente la decoración, la calidad de sus habitaciones, lujo y detalles en todo el hotel. Precioso.

La comida estaba bien, pero las raciones eran pequeñas. No me he hospedado allí. La playa era agradable. Un montón de espacio y sillas mesas para sentarse. No fui en el agua, pero parecía aceptable para nadar. Sin algas a lo largo de la costa y sin olor.

De las mejores experiencias de mi vida. Decoración muy cuidada. Playa de arena fina y agua cristalina. Servicio atento y educado. Restaurante de calidad suprema. Volveré siempre que pueda.

Otro nivel. Un must si vas por la zona. Trato espectacular y buena comida.

Hermoso diseño, servicio terrible. El lugar es uno de los más bellos Hotel y restaurante en Tulum, con una arquitectura increíble y un lado hermoso de la playa. La comida está bien, no es lo mejor que encontrarás en la zona, pero está bien. El servicio, por otro lado, es terrible. El personal es terriblemente desagradable y poco amigable, haciéndola sentir como un marginado y es probablemente la razón por la que no voy a ser Tulum otra vez. Una lástima por una gran inversión hecha en este lugar.

Nos alojamos en Be Tulum para una semana de nuestra luna de miel. El hotel se olvidó de organizar nuestro traslado desde el aeropuerto hasta el Hotel, así que tuvimos que llamar en la mañana de nuestro vuelo para recordarles. El servicio en el restaurante no era bueno y el personal no atento en el conjunto teniendo en cuenta lo mucho que las habitaciones nos costaban. El pescado del día todos los días era pargo rojo, estábamos deseando comer algunos mariscos pero no nos inspiramos. El agua no era gratis en el desayuno, de hecho todo tenía un cargo y que siempre incluía una propina en nuestra factura, que está destinado a ser opcional. A la salida que habíamos resuelto nuestra factura final la noche anterior, pero como nos íbamos a la mañana siguiente, el restaurante llamado recepción para decir que teníamos una botella de agua en el desayuno y nos cobraron-que podría haber puesto en la casa teniendo en cuenta que acabamos de pasar un fuerte une con ellos! Mi marido se envenenó con comida en uno de sus restaurantes. Nuestra habitación estaba húmeda y cuando limpieza lavado el suelo por la mañana no había secado por la noche. También teníamos un techo desmoronado en nuestra habitación donde el aire acondicionado estaba ubicado, así que intentaron arreglarlo y nos cambiaron a una habitación diferente eventualmente.

Nos alojamos aquí por una semana durante nuestra luna de miel. Aunque nos sentimos relajados y disfrutamos de la playa nos pareció que el personal principal hostil, y el Hotel húmedo, sucio y muy caro. Nada realmente parecía en el punto. Claro que eran excepciones. Nos sentimos abruptamente, con la intoxicación alimentaria y más cansado que cuando llegamos. El hotel tiene un gran potencial, pero por ahora simplemente no funciona.

Muy mala experiencia parar en dos cócteles. Todo en el menú son alrededor de 200 pesos cada uno, los camareros nos dijeron que nos haría algo similar, pero aún mejor y luego nos cobraron 1.000 pesos para los dos. Ridículo hacer algo 2.5x el precio estándar sin decir algo, y que el precio ($26 US) puede ser el cóctel más caro que he visto-por encima de Nueva York, Londres, Zurich… ¡ Cuidado con la estafa en este lugar!

Gran atmósfera fría. El lugar perfecto para desconectar del mundo y disfrutar de una tarde agradable en la playa con algunos cócteles.

Un lugar hermoso en tulum para pasar veladas inolvidables.

¡ Fantástico Hotel! me encantan las habitaciones y los jardines del hotel, la comida es bastante buena. Sin embargo, permiten que las personas que no son huéspedes de este hotel para usar la playa. A este precio, me esperaba que fuera una playa privada! La recepción necesita un poco de trabajo, cuando llegué nadie estaba allí para agarrar el equipaje. De nuevo, si estoy pagando casi 600 + por noche, sería normal esperar un Bell Boy en la entrada. El servicio de recepción era mediocre, no nos sentimos acogedores. En general, bueno pero no genial. El ambiente es genial, pero el servicio es deficiente para lo que pagas.

Muy lindo lugar, muy tranquilo, exelente atención, muy buenas comidas.

Un buen lugar con un concepto rustico eco.

Toda la comida es congelada y no es bueno el servicio. Además de caro te sirven en vajilla en mal estado.

Excelente lugar. De lo mejor que tiene Tulum, la atención del personal excelente.

Vine aquí para tomar una copa antes de ir a un spa cercano; el personal era increíblemente amable. Tenía un pequeño problema con la comunicación y un caballero saltó a ayudar. Estaba muy bien informado, así que le pregunté si era un gerente y humildemente confirmó que era. La amabilidad y dedicación a un gran servicio al cliente fluyó a través de él y cada empleado. Miramos este hotel antes de venir y reservado en otro lugar; mientras que nuestro hotel es precioso estamos tristes que no nos alojamos aquí. ¡ gran servicio! ¡ Asegúrate de venir!

Almorzamos aquí y fue Devine. Restaurante mira por la playa. La decoración es muy ' relajado lujo '. ¡ tenía la ensalada de sandía y si las ensaladas sabía como que siempre me gustaría nunca comer nada más!

Mal servicio y pésima comida. Un sitio exclusivo para todo aquél que quiera pensar que está consumiendo en un restaurante pretencioso de Miami. Exploren Tulum, hay muchas opciones.

¡ experiencia inolvidable! Reservamos 5 días para nuestro 10 años de aniversario y nunca nos sentimos la necesidad de salir de la propiedad. (no duele que teníamos una de las habitaciones con vistas al mar, aunque un poco caro, pero totalmente vale la pena). Los jardines están muy bien cuidado y toda la propiedad está perfectamente integrada en la selva y la playa. ¡ la comida era siempre deliciosa y el servicio era de primera categoría en todo el tablero! No estaba muy concurrido cuando estuvimos allí, así que estoy seguro de que era parte del disfrute ya que la playa rara vez estaba lleno.

Fuimos allí para disfrutar de la playa, ni siquiera sus clientes, pero les pedimos y nos aceptaron si pasamos $35 USD cada uno en comida y bebida por persona que podemos usar su ubicación y tumbona. Después de que 2 personas vinieron en diferentes momentos y nos pidieron que mover otra ubicación de tumbonas que se encuentra en algún lugar de la esquina, dijeron que sus clientes tienen prioridad para usar las tumbonas más cercanas. Bueno, de alguna manera estoy de acuerdo pero si no quieres clientes externos entonces no los dejes entrar. Si usted los deja entrar, no se le suben las latas. No era aceptable la forma en que nos tratan.

Si alguien está buscando una gran oferta en hoteles se puede ver en HoteIRaven. Com reservamos un hotel allí y tenían las tarifas más baratas alrededor …
La integración del hotel con la selva está bien hecho, habitaciones cómodas, buena comida y situado en una parte hermosa de la playa. El servicio es un poco de éxito o señorita, y el lugar es bastante caro para lo que es.

Excelente ubicación y un servicio cálido, increíble el trato de Fabio en el restaurante Ocumare.

Buen local. Limpio y lleno de gente. Lugar turístico típico de Tulum.

Este hotel frente a la playa es lujosa, fantásticamente decoradas y duro rasgarse lejos de. Con todo lo demás en Tulum para hacer, usted todavía será más difícil dejar el refugio de su spa o piscina privada…

Nuestro hotel favorito en Tulum y el mejor lugar para un almuerzo de playa y piscina. Usted no puede ir mal pedir el guacamole y patatas fritas, pulpo a la plancha y tacos de pescado. También, usted puede tener la in situ "hombre de coco" (como le llaman) te hacen una bebida de leche de coco con una pajita.

No creo que me gustaría quedarme aquí, como sólo dos de las habitaciones tienen vista al mar. Pero es una gran opción para las comidas. El desayuno era grande, como fue la cena. El filete de atún fue impresionante.

Cenamos un día y almorzamos otro. Todo es exquisito. Super recomendable! Volveríamos muchas veces mas!

Comimos el dia de ayer, tomamos la copa. Maravilloso lugar, excelente servicio y ambientacion.

Excelente en todo hotel restaurante bar habitaciones playa servicios y atencion.

Super amable, restaurante impresionante en la playa y la ubicación hacia el final de la tira que es un poco más tranquilo. Beneficios incluyendo desayuno gratis (delicioso), bicicletas gratis, directorio de paddleboard y descremada para uso y una hoguera en la playa cada noche.
Nuestra habitación en sí era agradable, pero no espectacular, pero el resto del hotel se compone para él.
Será definitivamente regreso!