Comentario del Bahia Principe Grand Tulum All Inclusive - Newly Renovated 4*

Mi marido fue mordido por un murciélago negro en el lobby del hotel de Tulum, después de lo cual tuvo que ser visto en el complejo de la clínica, y, finalmente, fue transportado al hospital en Playa de Carmen para obtener una vacuna contra la rabia. El hospital no se llevaría a nuestro seguro, Cruz Azul — que es aceptado en todo el mundo (? ), por lo que hemos tenido que pagar de su bolsillo de $119 (nuestro seguro fue acusado por los costos del tratamiento en el complejo, a la espera de co-pago de las facturas de eso). Cuando preguntamos a los servicios de la huésped para ser reembolsado (incluso si es sólo un tour gratuito), nos dieron una evasivas al final de la cual nos dijeron "no, puesto que esto no es algo que está en la estación de control. " Así que aquí está el problema: mi marido estaba sentado en el vestíbulo de su portátil (el lobby es el ÚNICO lugar designado por el wi fi). Creemos que el hotel debe tomar la responsabilidad de lo sucedido, ya que no es como él estaba dando de comer a un mapache en el exterior. (Por cierto, el personal nos ha dicho que ha habido varios casos de huéspedes de ser mordido por animales salvajes en los motivos — es obvio que el problema no está siendo abordado. ) Mi marido también tenía que conseguir tiros adicionales en los estados unidos, incurrir en adic gastos. Hemos enviado un correo electrónico a Bahia Principe corporativos, pero nunca recibió una respuesta. Advertencia a cualquier persona que esté considerando Grand Bahia Principe Tulum: sentarse en el vestíbulo a tu propio riesgo!