Royal Hideaway Playacar All-Inclusive Adults Only Resort

Hotel

¡Sin duda el mejor resort en Playa del Carmen!
Hermosas habitaciones amplias y hermosa propiedad justo en la playa.

El peor servicio al cliente! No recomendaré este complejo a nadie!

Absolutamente nos encantó nuestra estancia aquí! El personal fue absolutamente increíble, realmente te hacen sentir como en casa! ¡Conocimos a tantos amigos nuevos, disfrutamos de muchas actividades excelentes, comidas y relajación! Recomiendo encarecidamente alojarse en este complejo, ¡te encantará! Sin duda volveremos! (¡Esperemos que pronto! )

Fabuloso hotel tratado como la realeza comida encantadora todo el personal muy atento solo usa pantalones elásticos! Las bebidas y la comida vienen espesas y rápidas, sin quejas de nosotros definitivamente volveremos. 😍

Acabo de regresar de nuestra 4ª estancia en este maravilloso hotel. Todo sobre este hotel es increíble desde que sales si tu traslado a la alfombra roja sabes que estás en un lugar especial. Gritar a los camareros alrededor de las piscinas excelente servicio por todos. Un saludo especial a los chicos de la piscina que te mantienen entretenido y se aseguran de que pases un excelente rato con juegos aeróbicos en la piscina, especialmente Mili, Carlos e Israel que me hicieron un facial junto a la piscina.
El conserje de sus villas no puede hacer lo suficiente por usted. Excelentes restaurantes que sirven comida de primera clase, el italiano es nuestro favorito, el camarero Edwardo nos hizo sentir orgullosos.
El personal en el desayuno y el almuerzo son excelentes incluso durante la tormenta de lluvia cuidaron de todos.
Los limpiadores y el personal de tierra deben ser mencionados, ya que trabajan muy duro y el hotel impecable. La playa se mantiene tan limpia por el personal que todos trabajan incansablemente para asegurarse de que tenga una estancia maravillosa.

Gran complejo solo para adultos con un personal amable y un buen servicio.
Nuestra conserje Karla fue súper agradable y muy servicial❤️

RH es un hermoso complejo, muy limpio, muy amable y trabajador personal. Nuestra habitación es prístina con una gran vista y una unidad de aire acondicionado frío. Definitivamente recomendamos este lugar para una escapada romántica.

Increíble resort! Muy bien cuidado y limpio. La comida es deliciosa!

La peor experiencia que he tenido. No hay agua caliente en nuestra habitación, tuvimos que ducharnos en el spa durante 2 días y rogar por una habitación nueva. Pedimos bistec del servicio de habitaciones y una hora y media más tarde conseguir papas fritas. Otro servicio de habitaciones era comida fría o empapada. El entretenimiento / música era terrible. Nunca recibí un lo siento, o qué podemos hacer para ayudar a que su estancia sea mejor. Nada. ¡Probablemente pasé no menos de 5 horas cada día simplemente tratando de arreglar nuestra habitación, obtener comida o incluso simplemente ducharnos! El personal era ruidoso fuera de nuestras habitaciones por la mañana. Fue terrible. Nunca recomendaría este lugar o grupo de hotel a nadie!

El lugar ideal para no salir a nada, solo disfrutar, excelente servicio.

Personal acogedor, buena comida y clima increíble! sin duda nuestras vacaciones vienen de nuevo ubicación!

Hermoso complejo. Vistas impresionantes. Personal muy amable. Jardines y habitaciones extremadamente limpios. Estamos muy contentos de haber venido. Amo este país. Nuestra comida favorita es el desayuno. Edith es nuestra conserje y es TAN MARAVILLOSA. Juliana me dio el mejor masaje de 💆🏼 ♀️ todos los tiempos. Gracias por una gran estancia… no queremos irnos. : (5 estrellas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)

Gran servicio y jardines tranquilos. Cerca de divertidas tiendas y actividades.

Experiencia increíble en todos los sentidos. Servicio ejemplar. Nuestro conserje Else fue muy servicial al hacer todas nuestras reservas de restaurantes y sugerencias para excursiones al aire libre. ¡Ámala! Hermoso complejo, hermosa playa de arena blanca, buena comida. No puedo esperar para volver.

Increíble complejo, playa impresionante, excelente alojamiento y excelente comida!

Excelente servicio en la piscina.

Gran personal amable. Buena comida.

Royal Hideaway es el único lugar en el que he vacacionado varias veces. Nos encanta tanto que no iremos a ningún otro lugar para las vacaciones de playa perfectas. El personal es increíble y trabaja duro para hacer que cada parte de sus vacaciones sea especial. Especialmente Mercedes que trabaja duro para ejecutar las actividades en la piscina y hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos. La comida es espectacular y hay muchas opciones para elegir. Las playas y la piscina son hermosas. ¡Es el cielo y volveré una y otra vez!

Excelente servicio y personal. Propiedad boutique que era muy tranquila. Solo adultos. Las cenas fueron cursos de 5 estrellas, recomiendo encarecidamente Las Ventanas. Pregunte por el servidor Nicolás González, él conoce su cocina. Propiedad fácil de navegar con todo a poca distancia. Estaba aquí para una ocasión especial y el personal fue muy servicial. La limpieza y la seguridad son una prioridad. La playa era preciosa, pero ♾ la piscina era el lugar para estar! Volveremos.

Perfecto para una escapada relajante! Hermosos jardines. Todo el complejo está tan limpio! El personal había sido increíble! Tan servicial y amable! La comida ha sido deliciosa! No puedo esperar para planear otro viaje para volver!

Playa espectacular, excelente servicio, gastronomía Gourmet, sin duda un hotel súper recomendable.

Gran servicio, deliciosa comida. Ambiente relajante.

Recientemente visité este complejo para alejarme de los doldrums de invierno en el MidWest y encontré este lugar para ser un gran destino de escapada. El personal es amable, el servicio es excelente, y el hecho de que se trata de adultos sólo permite que uno tenga un poco de paz y tranquilidad.
El personal de actividades de la piscina Carlos y Mercedes hizo mi experiencia aún más memorable.

Tuvimos una gran habitación de tiempo son agradables, bonitas camas, jardines hermosos. Volverá

La vista es fenomenal y los empleados y el servicio de habitaciones es increíble.

Hermosos jardines. Vistas prístinas. El servicio era fabuloso.

El personal es muy amable. Las instalaciones son maravillosas.

Excelente servicio de piscina con amable, sonriente camareros! 5

El mejor hotel de servicio reflexiva y eficiente. Selección de restaurantes de ancho, catering para gustos eclécticos. Gran lugar para evitar la histeria de Navidad y Año Nuevo. Recomendamos sin ninguna duda. Amor el lugar, la playa es no-pareil!

Hermosa íntimo resort sólo para adultos, íntimo y acogedor, todo al mismo tiempo.

El personal es increíble
la comida es gourmet
lo que necesita para arreglar algunas cosas pequeñas alrededor de la piscina y el ascensor pero yo volvería sin dudarlo.

Excelente lugar, el servicio excelente! Voy a volver!

Hermosa propiedad que estaba muy bien cuidada. Hizo dos reservas de cena uno en el restaurante italiano y uno en el mexicano y la comida y el servicio era excelente. Gran playa. Me olvido de su nombre, pero la mujer que atiende las tres pequeñas piscinas en la propiedad con comida y bebidas es extraordinario! Grandes vacaciones cortas!

Mi esposo y yo estuvimos aquí por una semana y nos encantó! Tienen el mejor personal tan agradable y salir de su manera de acomodar a usted y ayudar en cualquier manera que pueda. Desde el servicio de habitaciones hasta el personal del restaurante, hasta el personal del vestíbulo y el mantenimiento de la casa. Mi marido y yo no elegiríamos ningún otro resort todo incluido. Todos los adultos era una ventaja para nosotros. Las habitaciones son muy bonitas y espaciosas. La comida es increíble. Las bebidas eran increíbles. No se puede equivocar con este complejo. Mi esposo y yo volveremos el año que viene para nuestro aniversario y no podemos esperar. Gracias Royal Hideaway Playacar todos ustedes son increíbles.

Royal Hideaway Playacar es único y lujoso en todos los sentidos.
¡ Coge unos tragos y golpea el bar de arena!
Las habitaciones frente al mar son el camino a seguir. 5 estrellas experiencia aquí!
Absolutamente maravilloso Resort Boutique. Si estás buscando algo que esté orientado a parejas y escapada romántica… Este es el lugar perfecto.
Se trata de una comida espectacular, un servicio excepcional por parte del personal para garantizar que su estancia es todo sobre usted y un montón de relax… no es ultra chic, pero es limpio y pintoresco — si estás buscando actividades y mucha gente — el ajetreo y el bullicio — este no es el lugar.
No hay muchos lugares donde se encuentra un chef ejecutivo estrella Michelin en el personal dispuesto a preparar un menú degustación para usted en un aviso de diez centavos… el personal en Royal Hideaway están allí para asegurarse de que su estancia es todo acerca de lo que estás buscando y quieres hacer.
Mantener el gran trabajo Royal Hideaway Playacar!

¿Cómo no les doy 5 Estrellas? La comida, el servicio, las instalaciones, las comodidades, la seguridad, absolutamente increíble lugar para quedarse, lo suficientemente pequeño que se hace agradable, a diferencia de los complejos turísticos más grandes. Nuestro principal señora no era de nuestra piscina camarera Shaira Ceceres (creo que tengo su apellido a la derecha), ella se encargó de nosotros el minuto en que entramos. Nunca faltaba de nada, la buena comida, las bebidas, incluso la curación de una mala resaca, ella lo hizo todo. La muestra eran grandes, el Palacio fue absolutamente fuera de este mundo, pedimos a t a comer allí más de una vez, por favor, por favor, ser amable y de propina al personal, todo incluido significa todo incluido, pero por favor, ser justo, se rompen la espalda para usted, hemos visto a algunas personas nunca sacar un dólar. En pocas palabras, acabamos de volver de esta semana y ya estamos pensando en volver. Eso es lo bueno que era. Y tienen ardilla lechones corriendo…

El complejo es precioso, con una decoración de lujo más tradicional. La comida hasta ahora ha sido deliciosa y fresca. El servicio, sin embargo, ha sido un destacado. Todo el personal ha sido maravilloso y trabajar increíblemente difícil mantener las cosas hermosas y hospitalario.

Las habitaciones son preciosas! La piscina es genial! Pero el servicio de habitaciones está bien. No recomendaría grandes grupos que vienen porque it's difícil encontrar alojamiento. De lo contrario me encanta este lugar!

Lugar muy agradable y distinto. Sólo para adultos.

Estado en múltiples resorts todo incluido, este es, de lejos, el mejor y más agradable que he estado. Sólo adultos, gran ventaja en mi libro. Queja sería que no todo está incluido, como las mejoras de langosta durante las comidas y el vino actualizado no está incluido. El vino básico es gratis. La vivienda es fantástica, muy bien cuidada y mantenida. Cada edificio es de aproximadamente diez habitaciones con un conserje personal disponible para ayudar con cualquier necesidad. Habitación sobrevivir está disponible las 24 horas del día y viene relativamente rápido menos de 30 minutos. Personal muy agradecido y cariñoso. Volvimos hoy y ya planeando el próximo viaje allí.

Me gustaría dar Royal Hideaway Playacar 10 estrellas si pudiera para el servicio de clase mundial desde el personal solo. Un agradecimiento especial a Ricardo Rivera, quien salió de su camino para asegurarse de que teníamos todo lo que necesitábamos y salió de su camino para que nos buscan para asegurarse de que estaban bien atendidos. La comida en todos los cinco restaurantes que visitamos fue por encima y más allá de nuestras expectativas para un resort todo incluido. Donde la mayoría de los resorts sufrir, Royal Hideaway sobresale. Las habitaciones eran amplias y cómodas. La habitación era atendido dos veces al día y no hay detalle que se ha perdido. Por favor, la punta de su ama de llaves, que son las más difíciles de las personas que trabajan allí. Hemos encontrado nuestro nuevo favorito resort en Playa Del Carmen.

Hermoso complejo. Los jacuzzis eran sólo caliente para el primer día que estuvimos allí. La cena tarda alrededor de 2 horas, pero la comida es de excelente calidad. El servicio y las bebidas eran geniales. Un montón de algas (a mediados de abril) pero estaban tratando de quitar. Hay 2 piscinas principales y 2 piscinas más privadas adicionales.

Un lugar tranquilo y placentero.

Fuimos a este complejo para bucear. Somos propietarios de tiempo compartido este es uno de nuestros hoteles. No estaba contento con la forma en que nos trataron. El nos trajo un aliado de regreso al centro de buceo el centro de buceo estaba en el final del Resort en la playa. No tienen un muelle, así que tienes que nadar. Hay una enorme caída de y volver a subir en un bar de arena y dejar de nuevo a nadar en barco. Las olas son grandes debido a la caída, creo. Pero el equipo de buceo era genial. También Pro-Dive. Hermosa playa lo que vimos de ella. Mi problema era la forma en que nos trataron. Hemos terminado con el buceo. Quería un poco de agua. Tuve que ir al baño después me vestí y tuvimos que ir a la tienda Pro-Dive para usar el baño. No pude conseguir una bebida hasta que volvimos a nuestro hotel. Esperamos en la parte trasera del hotel al lado de basurero para nuestro viaje. Como si no fuera lo suficientemente bueno para estar en el complejo. Me pareció un gran insulto teniendo en cuenta que hemos pasado alrededor de 60000 para este tiempo compartido. Yo esperaría que nuestros complejos de hermanas que no nos alojamos en tratar mejor. Pero este no era el caso. No voy a volver a este complejo. Estas fotos son todo lo que pude conseguir porque no pudimos alrededor del otro lado del centro de buceo. Seguiremos buceando simplemente usando otro centro de buceo o alquilando un charter.

Pequeña opinión sobre el personal de la piscina. El personal era muy amable y servicial. Nos están ayudando a encontrar sillas y sentarnos. Incluso nos prestan libros. De todas formas, cinco estrellas.
Para el Hotel…
El servicio en general es excelente, el personal atento y muy cortés.
Los mejores restaurantes son el Palazzo y las ventanas. El restaurante Asia los sigue de cerca, pero todos son excelentes. Hay muchas menos opciones que antes, pero la comida es excelente, hecho por chefs que tienen genio. La sommelier Gabriella es joven, entusiasta y cálida (y muy guapa). Ella sabe cómo comunicar su amor por el vino y ofrece consejos sabios en la elección de una botella que se adapte bien con el plato elegido. También organiza catas de vinos muy exitosas e interesantes. Doy 5 de 5 a la restauración y 6 y 5 al sommelier.

Me encantó el hotel, su ubicación es excelente y la atención es la mejor. Las actividades y el equipo de entretenimiento son asombrosos.

Absolutamente maravilloso Resort Boutique. Si estás buscando algo que está dirigido hacia parejas y escapada romántica… este es el lugar perfecto. Se trata de comida espectacular, el servicio excepcional por el personal para asegurar su estancia es todo sobre usted y un montón de relajación… no es ultra chic pero es limpio y pintoresco-si estás buscando actividades y mucha gente-el ajetreo y el bullicio-este no es el lugar. No hay muchos lugares donde se encuentra un chef ejecutivo estrella Michelin en el personal dispuesto a preparar un menú de degustación para usted en un aviso de diez centavos… el personal de Royal Hideaway están allí para asegurarse de que su estancia es todo lo que estás buscando y quieres hacer. Acabamos de regresar de nuestra séptima visita y con ganas de nuestra próxima experiencia de visita! ¡ sigue el gran trabajo de Royal Hideaway Playacar!

Es un hotel bellísimo, solo para adultos.

La habitación es genial, la comida es increíble, y el personal de los bares y restaurantes son maravillosos. Desafortunadamente te olvidas rápidamente sobre esto porque: su restaurante sistema de reservas apesta, no tienen capacidad para servir a todos sus huéspedes a una hora decente (cenamos esta noche a las 10 PM…) el conserje están atrapados con esto y no puede hacer nada para ayudar, la noche el Gerente sólo se convirtió en servicial Cuando reservé una reunión para el día siguiente con el director general. Como no hay servicio de buffet, que están atrapados comiendo en su menos que servicial horario o servicio de habitación de orden… Tienen problemas para parejas y éramos un grupo de 6…
No pagué una tarifa de actualización para ser el último servido cena en todo el complejo.
La zona de la piscina está constantemente quedando sin toallas y la temperatura del agua en la ducha es difícil de controlar (ya sea demasiado caliente o demasiado frío),.
No podía comentar sus espectáculos como me perdí todos debido al horario del restaurante.
Tienen un problema de gestión y por desgracia su personal incapacitado están atrapados abordar todas las quejas.
Lamentablemente, no voy a recomendar o nunca volver.

RH es un lugar increíble para alojarse. Servicio, capucha, diversión-todo es confianza, pero sería negligente si no mencionar lo que una experiencia maravillosa que tuvimos en la mesa del chef Alejandro Sanchez.
Par de puntos destacados: 1. Una de las 3 mejores comidas que he tenido (6 o 12 cursos de su elección).
2. Usted está sentado en una habitación cerrada de vidrio formal que se ve a la derecha en la cocina 3. Usted puede ver el cuidado que va en cada plato que se está preparando. (incluso hay una pantalla plana para ver una vista más cercana del chef Alejandro preparando su comida)
4. Los maridajes fueron cuidadosamente atendidos.
5. La cocina del chef Alejandro es la cocina más limpia que jamás podrás ver. Gordon Ramsey estaría celoso.
6. El chef es uno de los tipos más agradables que jamás se reunirá-me fui sintiendo como hice un amigo.
Pídale a su conserje que programe una hora y simplemente hágalo. Cuesta un poco de dinero, pero no te decepcionará.

Fabuloso. Encantador, cómodo, verdaderamente una gran comida (no en todos como otros All-inclusive Resorts) licor de estante superior. 5 restaurantes, sin restricciones, 4 piscinas aisladas de relajación, 2 grandes piscinas de regazo, una con y la pared del infinito frente al océano. NO hay pájaros que te molesten en la playa. Tienen un Falconer que mantiene las aves en la playa en este complejo, así que no buceo bomba su comida. Cabañas se puede utilizar de forma gratuita. Equipo de snorkel gratuito, bicicletas (a un corto trayecto de la 5ª Avenida en Playa del Carmen… no vayas a otro lugar si quieres relajarte y ser mimado.

Donde comenzar… El servicio es impecable. La comida era todo lo esperado. Las instalaciones eran preciosas. Y el alojamiento en sí era muy agradable. Ahora para conseguir quisquilloso en cuanto a donde podrían mejorar… Todo el requisito de reserva de la cena es tonto. Los restaurantes eran raramente lleno y el personal estaba lejos de apresurarse. Las actividades de playa eran pobres. Estoy mezclado con la falta de vida nocturna, no esperaba mucho pero todavía estaba insuficiente, pero que hizo para mejores días. Aunque entiendo que el trabajo debe hacerse a través de la noche, por favor, silencio. Oímos mucho golpeando mientras trataba de dormir. Todo lo dicho, volvería. Es un complejo fantástico. Simplemente no podía darle un perfecto 5 estrellas.

La ubicación es perfecta. La tienda de buceo al lado era increíble. Las camas eran cómodas y la habitación era espaciosa. La comida era muy buena. En general, unas estupendas vacaciones. Sólo deseo que tenían algunas opciones de vida nocturna.

Muy lujoso. Excelentes restaurantes. El personal era muy amable y servicial. No podría haber pedido mucho más. El aire acondicionado hizo que nuestra habitación un poco húmedo si funcionó constantemente sin embargo.

8 días de luna de miel aquí. Era hermoso y fantástico. El camarero Eduardo que vimos casi cada noche nos hizo sentir muy Bienvenido y el Gerente Carlos nos vio todos los días para asegurarse de que estábamos pasando un buen rato. Si estás buscando un lugar de vacaciones relajante, este es el lugar. Sin duda volveremos.

Un gran lugar para aquellos que quieren tomar un descanso de la abundancia de la gente, los niños, los vendedores sin fin de todos y los operadores de viajes intrusivos y sus servicios. Muy sabrosa comida, todo fresco, un montón de frutas y verduras y comida de mar. 5 restaurantes en el territorio no dejarán indiferente a nadie. Este lugar es sólo un paraíso para un vremjapriprovozhdenija romántico tranquilo en una luna de miel. Sauna, Spa, deportes y mucho más añade al resto momentos inolvidables de felicidad y relajación. Lo recomiendo claramente.

Muy buena opción de hospedaje "económico" en las líneas de hoteles de lujo de Playa del Carmen. En sus planes Todo incluido se puede disfrutar de una muy buena estancia y también del mar caribe. En la zona exclusiva de Playa del Carmen México, Playacar!

Las villas están muy bien escondido y todo el terreno tienen un ambiente muy tranquilo y aislado. Haga reservaciones para la cena antes de la llegada para los mejores tiempos. Todo el personal y la mayoría de los huéspedes eran felices y corteses. Una escapada perfecta para los tortolitos. No te decepcionará. La playa es Inmaculada. El conserje puede ser un poco difícil de alcanzar a veces.

Alimentos de calidad superior, materias primas. Ambiente tranquilo y refinado. Un sueño.

Muy bonito pero la calidad de la comida no es la mejor y nos hicieron esperar mucho (4 horas) para entregar habitación (al saber que está ya el huésped deberían acelerar el proceso)

Un hotel de calidad solo para adultos. La atención de su personal es excelente. La playa es muy amplia y tranquila. El lugar donde se desayuna: un sueño muy próximo al mar. El problema es la comida para aquellos que hacemos un culto al desayuno y buen almuerzo. Su régimen y propuesta de platos no fue de mi agrado. No existe bufete. El desayuno es bien para americanos con escaso surtido de productos de panadería. El almuerzo es a la carta con un menú muy reducido y rutinario que se cambia cada seis meses. Solo hamburguesas, pizzas, pollo agridulce y poco más. Y nada más. La cena es siempre a la carta, con restaurantes bien atendidos pero escasa variedad. Si usted es de paladar amplio, es posible que esto no resulte un problema como lo fue para mi. En síntesis, me resultó un contraste la hospitalidad, calidez, servicio, instalaciones, con la comida que se propone. A tener en cuenta.

Excelente atencion es la segunda vez que vengo es perfecto, mucha paz y perfe to servicio ademas de sus instalaciones 100 % lo recomiendo.

Excelente Lugar. Muy buena atención. Le falta un poco de alegría y espectáculos por las noches y los que había eran a la hora de cenar. Sugiero que los hagan después de las 22.00 hs.

Resort de primera calidad. Muy recomendable para todos aquellos que buscan las maravillas de un resort con la maxima tranquilidad en una playa caribeña. Ambiente para todas las edades y familias adultos. Hemos pasado unos dias maravillosos.

Es un hotel que promete más de lo que da, no es un 5 estrellas. Los almuerzos son horribles y luego de 2 días, ya no sabes que ordenar de una carta tan reducida y el bufete, parece chiste. Como si fuera poco en uno de los almuerzos, no tenían carnes, pollos o pescados, no se les ocurrió algún menú alternativo. Días sin toallas en la playa hasta después de las 10, llegamos a la habitación y tampoco teníamos toallas limpias. Pocos entretenimientos nocturnos. En fin, mucho, mucho para mejorar.

Esto está por encima de la media en todos los sentidos, de todos los miembros del personal para la cocina de los restaurantes.
Un magnifico y ydillic refugio de hecho. Gracias a todos de la gente buena para hacer de este un momento inolvidable.

Servicios increíbles y personal muy amable. 2 º tiempo viniendo aquí y nunca decepcionados. Definitivamente volverá.

Qué lugar, ni siquiera sé dónde empezar. Yo y mi esposa han sido un resorts muy bonito puñado en Costa de la Riviera Maya, pero hasta ahora es nuestro favorito!
1-10
Servicio al cliente: 10
Comida: 8.5
Habitaciones: 7
Piscinas/Playa: 9
Ubicación: 10

Excelente lugar, ideal para un fin de semana tranquilo, la atención es de lo mejor y los restaurantes ni que decir. Son excelentes. 100% recomendable.

La ubicación es muy agradable. Yo nunca estado en un lugar donde cualquier cosa pido que proporcionan y no mirar me anormal. El personal es super amable. Y el hecho de que es todo incluido es un beneficio.

Muy elegante y buena atención aun que es complicado entrar.

Increíblemente hermosa. El todo el personal atenderá todas sus necesidades…

Pros: Excelente servicio, inmaculadamente mantenido jardines. Tranquilo, tranquilo. El personal, desde el primero (botones) a la última (recepción) eran enormes y daba la impresión de que estaban felices de ser no sólo como empleados, sino servirle. Nuestro Concierge Adrian fue excepcional en su deseo de cuidar de nosotros. Ningún detalle era demasiado pequeño.
Contras: (menor) los baños están anticuados, pero están en proceso de ser renovado según administración de hotel Estén limpios y bien surtida. El restaurante de comida tradicional, especias, tiene demasiado poco apetitoso alimento. Parece que el cocinero está más preocupado con la presentación de gusto real. Comida mexicana tiene muchas maneras de ser deliciosas. Nos decepcionó en este. La otra estafa es lo horrible es relajarse en un entorno maravillosamente tropical con aguas de color turquesa y vientos cálidos, y tener que respirar cigarrillo de algunos trogloditas humo.

Complicado reservar una mesa en los restaurantes al mapa y mucha demasiada espera en el desayuno.

Es un lugar en donde te tratan muy bien, la comida es deliciosa, puedes disfrutar de los jardines y la playa es una delicia.

Tuvimos un gran tiempo. El personal era increíble y las habitaciones eran hermosas y lujosas!

Muy bonitas instalaciones y una atención del personal de excelencia pero demasiada amabilidad y poca eficiencia. Al llegar a la habitación: cafetera no funciona, báscula sin pilas, caja de seguridad no funciona. Me prometieron un periódico que nunca recibí, Segundo día nuevamente la caja de seguridad falla Dificultades para emitir una factura como el SAT indica. El día de hoy todavía no recibo la factura. Felicidades para el personal: meseros, personal de cuartos, concierge. Excelente para adultos pero deben cuidar el exceso de alcohol de algunos turistas.

Fui aquí con mi esposa para nuestra luna de miel en abril de 2009. Me encantó. Increíble. Cancha de tenis, espectáculos teatrales privadas, estante superior todo incluido y de servicio alrededor del reloj. La única caída fue que era muy privado. Nos encontramos con dos otras parejas como nosotros, pero este lugar parecía definitivamente atender a los clientes de la más alta calidad en lugar de una poca o playas recurren tendría cientos de personas.

Los malos comentarios son muy interesantes ya que hemos estado yendo a RH desde el 2006 y nunca he experimentado nada de lo que se dice — vamos de nuevo la próxima semana, así que espero que las cosas no han ido cuesta abajo que mucho desde la última vez que se… el único "negativo" que puedo decir son: * las habitaciones son las mismas desde que nuestra primera vez en el 2006, pero muy limpio y bien mantenido, y que realmente no me importa. * las camas de día son un primer llegado, primer servido lo que llevó a ir a las 5 am para poner cosas sobre ellos, luego de tener a la gente retirar sus cosas gustaría ver a este ser administrado. * cena resv en ocupado pm — necesidad de hacer de antemano
* que en realidad no hacer cumplir el código de vestimenta que bien. El personal es siempre muy bien, así como la comida… nos encanta estar aquí!

Este fue un excelente complejo con un servicio excepcional y la comida excepcional! Nos quedamos impactados por la calidad del servicio ofrecido a nosotros desde el momento en que entramos en el check in en el hotel para el momento en el que nos tenía que decir adiós. Los jardines eran preciosos, el spa profesional y relajante, una variedad de restaurantes para elegir, con un servicio excepcional y la comida era increíble.! El personal es lo que hace de este complejo en la parte superior. Conocí a muchos de los huéspedes que había estado allí varias veces y siguen viniendo. Eso lo dice todo. Ya estamos planeando nuestro próximo año las vacaciones de Primavera vacaciones en El Royal Hideaway con toda nuestra familia. Esto no te va a decepcionar. Me encanta este lugar!