Comentario del The Villas at The Royal Cancun - All Suites Resort 4*

Edwin R.

06/06/2016

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6/10
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En general el Royal Cancún resort es un complejo muy agradable.
Pros: El precio es ideal para lo que obtienes. El tamaño del complejo es perfecto para familias, ha no tan grande que usted no puede hacer un seguimiento de sus hijos, pero no tan pequeño que te sientes más lleno de gente. La ubicación creo que es perfecta. Es lo suficientemente lejos hacia fuera de la zona principal del hotel que no está más lleno de gente en el hotel o en las piscinas. Siempre pudimos encontrar un lugar con sombra y un montón de sillas, en las dos piscinas y la playa. La comida es maravillosa! Hay sólo unos pocos restaurantes, pero los principales uno con el buffet siempre había un gran número de opciones y tenía unas noches especiales con langosta, camarones, brochetas, etc. La barra de alimentos es grande también, y servicio de habitación era también muy muy sabroso. Hay servicio de traslado gratuito a la hermana hotel así que usted puede ir a explorar más de las áreas de mercado y barrio de hotel ocupado. La piscina en la hermana hotel es realmente hermoso, pero no parece que hay tantas opciones para la cortina, y era definitivamente mucho más concurrido. También hay un mercado en el sitio que tiene precios algo razonables de alimentos, así como artículos de higiene personal. Hemos utilizado el servicio de mucama una vez, pero hizo un increíble trabajo de limpieza y deshacerse de la arena logró seguir en la habitación. No le molesta en absoluto para tiempos compartidos o ventas mientras estábamos allí.
Contras: El nivel de ruido por la noche es bastante alto si estás un sueño ligero. El resort tiene definitivamente más viejas ventanas o puertas y no guardan el sonido hacia fuera de la zona de la piscina y el alcohol cruceros que van por toda la noche. La unidad de aire acondicionado en la habitación suena como que hay un enorme generador de derecho fuera y cuando está caliente (que estoy seguro es todo el tiempo), y el AC se encienda cada 20 minutos, es disruptivo cuando se intenta dormir. No estábamos demasiado emocionados con la TV no muestra ninguna muestra inglesa. Cuando los niños han estado en el sol y el agua todo el día y necesitan algunos tiempo, sería bueno tener TV para ver a relajarse, pero casi todo estaba en español. Me doy cuenta de que estábamos en México, pero diablos, incluso en los Estados Unidos hay canales en español, yo creo que México tiene poco más de inglés. Las camas parecía clase de estábamos durmiendo en un gran bloque de hormigón, eran super incómodos. La mayor decepción para nosotros fue en cuanto a la opción "Todo incluida" que pagamos un poco de dinero para. No todo es todo incluido, algunos de los buffets tenían "recargos" Si desea un artículo específico que se ofreció esa noche. Además, nos esperábamos pagar consejos para todo, desde una bebida al camarero traernos café. Por todas partes que querían la llave de la habitación, aunque todas teníamos bandas demostraron que habíamos comprado la opción todo incluida. Corren una ficha para todo lo que tenía, entonces espera una propina para ella. Entiendo que esperar el personal trabaja muy duro, pero el beneficio para nosotros de otros resorts todo incluidos que hemos estado, es que todo eso está cubierto en los costos iniciales. No estábamos preparados para pasar otro $200-$300 por semana consejos. Por último, el Gerente del restaurante buffet no tomemos alimentos volver a nuestra habitación… otra vez, ¿no es un todo incluido? No es como quería alimentar un ejército, simplemente quería tomar un cuadrado pequeño pedazo de pastel a nuestra habitación que mi hijo de 4 años no podía terminar y quería más adelante para el postre. Nos no tomarlo. Que sinceramente fue la peor bofetada para nosotros. ¿Pagamos unos cuantos miles de dólares para este viaje, y no puedo tomar un pequeño pedazo de pastel para ir?
En general el resort es muy bonito y nos gustó mucho, sólo hubiera preferido conocer algunas de estas cosas por adelantado para estar mejor preparados. Si no fuera por las opciones de depósito y no completamente todo incluidas, probablemente se quedaría aquí otra vez, pero al menos vamos a saber estas cosas cuando se considera esto como una opción la próxima vez.