BSEA Cancun Plaza Hotel

Hotel

Zona Hotelera, playa privada, trato de primera, personalizado, cerca de todas las principales plazas, cerca del aeropuerto, los cuartos de vista al mar y con balcón…

Hotel económico con buena ubicación sobre la playa. Acceso a habitación por laberinto. Baño sin ventilación.

La vista de las habitación estuvo increíble, los detalles de la recepción muy pequeña, la retención de los $2000 por garantía y nadie que te ayude con las maletas, le quita mucho.

Me encantó, personal amable. Déjenos dejar nuestras maletas después de la salida para que pudiéramos pasar tiempo en la playa antes de nuestro vuelo.

Bonito hotel. Está justo en la playa y el personal es amable. Las habitaciones se ven se han añadido por la combinación de edificios a lo largo de los años, por lo que son de forma extraña.

¡ El peor hotel grosero! Es medianoche y la música de una boda se está tocando fuerte… Parece que mi habitación de Hotel está en un club. Hablando de molestar al máximo. Estoy todo sobre bodas y diversión pero esto es demasiado, deberían ir dentro. Hay muchas habitaciones y todos están siendo perturbado por esto y la mayoría de la fiesta de la boda ha dejado. Traté de dormir y no puedo por lo ruidoso que es la música. Ni siquiera puedo oír las olas de la playa.

Excelente ubicación cerca del transporte público. Wi-Fi no funcionaba y la electricidad se apagó. Buen ambiente y ubicación limpia.

No recomiendo este alojamiento, tiene mala atención y servicio. Creo que por lo que pagamos se puede encontrar algo mucho mejor. Copio la experiencia que escribimos con mi hermana: 1. Al llegar a la habitación el baño tenía una olor espantoso, como si recién estuviese ocupado. En recepción nos dijeron que probablemente es porque la habitación estuvo cerrada durante 3 días, sin embargo, la tasa del baño estaba mojada. 2. Eramos 6 personas, había una cama nido, la cual la cama de abajo tenía un hoyo justo en parte baja de la espalda. Dormí pésimo los 3 días. 3. La "cocina" solo viene con refrigerador y microondas, no hay nada para cocinar, por lo tanto, no sirve como departamento, solo para traer tu comida de afuera, guardarla y calentarla de nuevo. 4. Nos cobraron una garantía que demora más de 12 días en de volverse a la tarjeta, por lo tanto, gran cupo de mi tarjeta no lo pude utilizar durante mi viaje. 5. Jamás nos dieron las aguas de cortesia. Y cuando las fuimos a pedir el último día nos dijeron que no tenían para darnos. 6. Cabe destacar que no tiene Internet el hotel en las habitaciones, solo en la piscina y restaurante y tiene pésima señal. Cuando llegue y pregunte si había Internet en las habitaciones me dijeron que "no, porque es condominio de departamentos, no hotel" ahora yo me pregunto: entonces por que se llama cancun plaza HOTEL?

Buena ubicación, buena vista, piscina no tan impresionante y frío.

Este hotel es barato con bonitas vistas pero si estás tratando de ir a la playa pensar dos veces. Las habitaciones son muy limpias y todas ellas tienen una bonita vista al mar. No sabía que el mar era malo en este lado de la zona hotelera, no te dan un hotel al sur de la zona hotelera si quieres ir a la playa. El mar está más tranquilo al norte de la zona hotelera, el sur es muy malo. Es por eso que el precio es barato, también tienen una pequeña tienda. Donde se pueden comprar patatas fritas y agua. Los precios son bajos.

Aunque los pasillos no entusiasman, y para acceder a la habitación que nos asignaron hubo que utilizar una escalera medio incómoda, arriba todo fue distinto. Hermoso duplex antiguo refaccionado con griferia nueva y actualización de look. Colores mexicanos sobre blanco y una perfecta vista al mar tanto en el Living cocina como en la habitación. Dos televisores! Lindo… Para aprovechar. Hermosa pileta hacia la playa y a un paso… El caribe.

Se niegan a darles el depósito! Encontré un par de días después de dejar que me deducen 1200 pesos de mi tarjeta que originalmente bloqueado como depósito. Llamé dos veces, escribir correo electrónico, no hay oportunidad de llegar al Gerente, no hay oportunidad de recuperar mi dinero. Me acaban de decir que no devuelvo las cartas. Tonterías como normalmente me registré en la recepción. Realmente enojado por la forma en que rasgar sus clientes fuera ☹

Terrible; no respetan reservación previa, te cobran una tarifa más cara, el personal de recepción súper prepotente y cínicos. Pésimo servicio, ROBO TOTAL.

El registro fue rápido. Una vez que llegamos a la habitación nos dieron una cama King size y pedí dos camas dobles. Se mudaron a otra habitación muy rápidamente. La nueva habitación estaba en el primer piso en la parte superior de una sala de máquinas, podíamos oír las máquinas ir y bajar toda la noche. El baño tenía un fuerte olor a alcantarilla. Llamé a la recepción y que enviar los chicos de mantenimiento a fijos (bomba del fregadero y volcar Clorox) muy buenos chicos. La habitación necesita una actualización mal. La bañera es muy antigua y tienen manchas, no funcionaba correctamente. El fregadero tiene grandes grietas y accesorios están llenos de minerales. La puerta del balcón es difícil de abrir y más difícil de cerrar. La comida del restaurante es simplemente aceptable, no impresionado. Es un propietario independiente del hotel y siempre se quedaron sin cosas, pedimos en el desayuno para panqueques para nuestro hijo y estaban fuera, pedimos fruta mixta y se quedaron sin melón. Buenas cosas la habitación tiene una hermosa vista a la playa, microondas y nevera en la habitación. También hay una sala de lavandería en el Hotel, muy conveniente.
Fácil acceso a la playa. No recomiendo que me aloje aquí. Elegí este hotel porque una aerolínea recomendado mientras reserva mi viaje. Las fotos se ven mejor que lo que es. Era asequible, pero para lo que pagamos no ha funcionado para mí y mi familia.

Buena ubicación, personal amable.

El personal del hotel y el chef muy atentos y muy amables. Exelentes servicios lo recomiendo ampliamente, la comida muy bien, mis respetos para el chef. Y los meseros muy atentos y amables… muchas gracias la pasé muy bien, lo recomiendo.

Es un hotel con buena ubicación cerca de aéropuerto, habitaciones cómodas y limpias personal algo amable. Ahora bien creo que el Wi-Fi sin duda alguna se puede mejorar, demasiado lento y en la habitación casi ni llega. El restaurante podría mejorar el menú; es buen hotel si vas a Cancún a disfrutar de las actividades como los parques y esas cosas, o sea si solo vas a dormir al hotel, pero si vas a descansar y estar en un hotel no lo recomiendo, seria mejor un todo incluido.

Pesima atencion del personal, no de todos pero de la parte administrativa sobre todo, no te entregan factura al checkout, te la envian de 2 a 3 dias habiles, el restaurante igual no envian facturas, no tienen plancha, si tu intencion es disfrutar un rato adelante si vas por trabajo no elijas este hotel, pagas el total a la llegada y ademas debes dejar deposito en efectivo por 100 usd por que no lo cargan a american express.

Hermosas vistas zona decente buen precio habitaciones decentes pero las almohadas de tiro en la cama olía a moho. El personal no es muy amable excepto 1 agradable empleado y las Pinas coladas no eran muy sabrosas. Yo estaba nadando y me dijeron que para salir de la piscina porque ya había cerrado, que está bien, salimos comenzó a pie hasta que me di cuenta de que me olvidé mi teléfono caminamos de regreso y el hombre que me dijo que salir me vio mirar por un momento, dijo que es el suyo son ¿Estás seguro? Cuando yo era el único en la piscina para los últimos 20 minutos idk por qué él no decir algo como yo estaba caminando estaba justo al lado de mí. También yo y mi BF caminamos la dirección equivocada parecía una salida pero era una zona que estaba siendo renovado y el guardia de seguridad dieron rápido como si hubiéramos hecho a propósito.

El lugar es bellísimo, la pileta impresionante. Pero nos tuvieron muchísimo tiempo esperando para hacer el check in porque no tenían brazaletes, ni si quiera podíamos ir al baño. El restaurante Palm Terrace es muy chico y muy poca variedad de comidas y bebidas. Los vegetarianos abstenerse. No hay nada para ellos (para mi).

Solo una palabra Exelente.

Recepción: regularmente estan para ayudar a sus clientes pero aqui nos les importa en lo mas minimo las solicitudes de sus clientes. *No tienen internet *No tienen personal para que te ayude con las maletas cuando llegas es mas ni siquiera te acompañan a tu habitacion, yo le pregunte si por lo menos me acompañaban y me dijo el tipo de la recepcion que estaba facil "aqui a la vuelta". Segun el *el elevador a veces no funciona *cuando llegas te piden 2 mil pesos o 100 dolares a lo que me toco ver que hay personas que dicen que eso no decia antes de contratar el paquete pero ellos sin importarles EXIGEN EL PAGO y dicen que "son politicas del hotel" o te piden algo en garantia lo cual es absurdo. alberca y bar. *la alberca es buena a secas y tiene buena vista, las bebidas son buenas pero la comida es mala. limpieza del cuarto. Pasa con los minimos requerimientos es digamos bueno. prepotente el personal del lobby *** hasta con los extranjeros si pueden eviten este hotel. El cuarto que me tocó tiene cocina y platos y todo yo no lo use pero una señora fue a reclamar al lobby y dijo que compro cosas y resulta que la estufa o parrilla no funciona y ella habia comprado comida … MUY MAL HOTEL ***** MUCHAS QUEJAS Y SIN SOLUCION.

Excelente lugar para alojarte en Cancún, cuenta con todas las comodidades realmente y altamente recomendado habitaciones con vista al mar alberca y acceso rápido y fácil a la playa, le daría 10 estrellas.

Me alojé aquí Marzo 24-30, 2017. Esto de lejos es el peor hotel jamás. 1) llegó el sábado por la mañana, por supuesto los cargos extras fueron aplicados. Cuando cuestioné cargos extras me dijeron que "Cállate, estás cruzando una línea". 2) no hay toallas y servicio de mucama hasta el lunes por la tarde, incluso después de preguntar repetidamente. 3) piso estaba tan sucia, no quería ir descalzo. 4) no esperes comodidades como café, no sucediendo. 5) el único restaurante en el lugar es de propiedad privada y nauseabundo por decir lo menos. Podría seguir para siempre, en Resumen, nunca me quedaré aquí.

La atencion es buena. Tiene un buen servicio de comedor y muy accesible en los precios. Comodas habitaciones. MUY mala internet.

Bonito hotel para el precio. Creo que tenía la mejor habitación en la propiedad. Tuvimos una vista de 180 grados del océano con una puerta corrediza de vidrio. El único inconveniente era que nuestra CA se rompió pero por suerte era mi última noche allí.

Como leer los otros comentarios y ver todos los negativos, no puedo dejar de preguntarse cómo infelices las personas debe ser. Esas personas son personas con un presupuesto de cerveza con sabor a champán. Este lugar es impresionante. Hicimos contacto con una señora llamada Rosie que fue muy útil para conseguir nuestra habitación e incluso nos upgrade a una habitación con vistas playa sin cargo. La habitación era grande, las camas estaban limpias y cómodas, y el punto de vista habla para sí mismo. El área de la alberca y se mantienen bien con y la playa increíble es sólo arsenal lejos. Volverá el próximo año a la misma hora y definitivamente hospedaremos aquí nuevamente. Recomiendo altamente este lugar a cualquiera que esté buscando un gran lugar a un gran precio. Gracias Rosie.

Acabo de ir a Cancún y me alojé aquí por una semana fue la peor víspera de experiencia son malos como el infierno el ama de llaves le robaron ropa, zapatos y joyas! Encima que la hacen nosotros pagar por una funda y un piso de toallas que tiene mancha las camas son feo hecho casa e incómodo nunca han experimentado antes y me dio un dolor de espalda a la semana de agujero que estaba allí el barato como colchón por favor, no mansos sus vacaciones una experiencia horrible como mina.

Instalaciones algo viejas, estaban remodelando la alberca. Cobros excesivos si te pasas de la hora de corte.

El hotel del mar es increíble para alguien con un presupuesto ajustado y realmente cualquier persona en general. No super turística que es grande! Hay una piscina y una hermosa vista, todos los servicios son impresionantes para el precio. TV, buena ducha y cuarto de baño, cómoda agradable — aunque no tanto para platos y cubiertos.

Este lugar es genial. Tienen una hermosa piscina y una zona de restaurante que está justo en la playa. Tienen un montón de aparcamiento si vas a alquilar un coche. Las habitaciones tienen todo lo necesario para una estancia agradable, pero que no son super elegante hotel de categoría de estado, sólo lo básico. Las camas son cómodas, la ducha está limpio. Nuestra habitación tenía una gran vista de la playa y de la zona de la piscina. Hay una tienda de conveniencia cerca de la oficina que vende cosas útiles, incluyendo realmente cerveza barata (70 pesos corona 6 packs). Hay un mercado más grande, a poca distancia de la que tiene más opciones de comida. Compramos comida para el desayuno por la noche y cocinarlos en el microondas en la mañana.

Muy buenas inatalaciones y sienore con la atención del Sr. Almeida.

Me acomodaron en una buena habitación, el servicio de limpieza es un poco deficiente, por el resto esta bien.

El hotel worest en zona hotelera de Cancún. No se recomienda.

Sus habitaciones están un poco incómodas, las escaleras más que nada para subir a algunos cuartos, demasiado pequeñas.

Este link no es el correcto, favor de seguir el OFICIAL de Bsea Cancun Plaza.