Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Resort

Una de las peores comidas de la historia.
el servicio y la ubicación son excelentes, la comida es un gran 0
Lo tuve aún mejor en Cuba.
tocamos el club preferido y es inútil. No pueden hacer nada con la comida.
no mucho equipo universitario de mala calidad.
ni siquiera peor 1000$

Todo, excelente atención por todo el equipo Comida, Spa, Habitaciones, La comida excelentes Chef y Pablo gracias por su arte de Mixologia. Nos prepararon una cena de 25 Aniversario de bodas y todo excelente, me encantó 100 recomendado.

En mi visita a su hotel fue muy mal servicio la comida mucho que desear mi habitación me la entregaron a las 6 de la tarde y a la salida cortaron la luz en el piso 4 para que la desocupar a a las 10 de la mañana no lo recomiendo para nada el capitán de meseros un sangron lo reporte y que creen no paso nada fui en junio y no volveria, visitaré de nuevo Cancun e. Una semana y por ningún motivo regresaría ese hotel.

Vamos regresando de estar ahí, me super encanto, todos los espacios muy accesibles para mi marido que tiene una discapacidad, pudo estar en la playa muy agusto, la comido super deliciosa, los empleados super amables y atentos con nosotros, las chicas de entretenimiento super lindas en especial conocimos a Jaky una niña muy encantadora y alegre, definitivamente recomiendo al 100 el Hotel y por supuesto que vamos a regresar el prox año si Dios quiere. Muchas gracias por todo.

Excelente ambiente familiar y muy buena atención de todo el personal. Si buscas un ambiente cómodo y de lujo, este hotel es para ti.

La atención de los meseros es excelente, siempre muy atentos y serviciales, en especial Ricardo Sansores del área de albercas, súper atento, excelente servicio.

Era un hotel muy bonito y un personal increíble.

El personal es increíble! Muy amable y servicial! La playa es preciosa y las piscinas son geniales!

Buena experiencia. Las personas que trabajan allí son muy serviciales.

El peor lugar para ir. La comida no era buena. Todo era sopa de estofado de pollo / cerdo, la comida ni siquiera estaba caliente. La habitación estaba inundada, la habitación estaba caliente, el vestíbulo del hotel estaba súper caliente, no había bar / televisión deportiva, el restaurante servía nuestro alcohol de 23 meses en su jugo de naranja. Horrible experiencia. Primera vez que hago todo incluido y probablemente la última. Ahora sé la diferencia. No malgaste su dinero solo en piscina, comida, bebidas y playa. Ve a otro lugar para que tengan más cosas que hacer y ver.

Este complejo tiene la única cosa que otro complejo no puede construir fácilmente; UN GRAN PERSONAL!
Ricardo, Ethelberto, Félix fueron maravillosos para nuestra familia! ¡Ricardo se encargó de todo por nosotros, especialmente en la boda de nuestras hijas!
Omar y Abraham en el Preferred Club también fueron increíbles.
El personal de animación fue fantástico. La búsqueda de huevos de Pascua fue increíble. Eduardo bello, Esther, Antonio, David, Jennifer, Karina, Angelo.
¿Por qué escribir todos estos nombres? Porque son las PERSONAS las que marcan la diferencia aquí. El hotel no es el más elegante, pero el personal es de clase mundial y la playa y las piscinas de primera categoría.

Excelent trato. Muy amables y todo muy limpio.

Todo está excelente instalaciones servicio, comida limpieza de habitaciones, surtido Frigo bar todo excelente los meseros que nos atendieron excelentes tienen un personal que se nota en el servicio que están contentos en su trabajo.

¡Esta fue mi primera estancia con todo incluido y definitivamente lo pasé mejor de mi vida! Fuimos para nuestra luna de miel aquí y todo fue perfecto! La comida era fabulosa en todos los restaurantes en los que comimos. El personal fue extremadamente
Agradable y servicial y su bebida nunca se vació. El complejo tenía actividades y espectáculos todos los días. ¡Sin duda volveremos! Nunca he estado tan relajado en mi
¡Toda la vida!

Nos sentimos muy seguros. Disfruté de la comida y el hecho de que no tienes que hacer reservas. El lugar favorito para desayunar era Olio. Personal muy cortés y amable.
Hola Julián! Había una buena mezcla de personas mayores, familiares y millennials.
Me encantó relajarse en la playa, clases de español con Jenifer y diversas actividades durante todo el día.

¡Escapada rápida de cumpleaños para mi hija! Gran tiempo … Personal amable y el spa era impresionante 👏🏽

Excelente atención, instalaciones súper confortables, un lugar soñado, con todo lo necesario para relajarse y disfrutar días inolvidables!

Nos alojamos por una semana y hubo algunas cosas increíbles y algunas cosas decepcionantes.
Los restaurantes eran increíbles! Los restaurantes y el servicio de bar eran geniales. Un gran saludo a los camareros de Olio. Ingrid, Marcos, Iván y Julián fueron excepcionales… Nos hicieron sentir bienvenidos y especiales cada vez que comimos!
Andreas y Gerson (camarero de la piscina) fueron excelentes.
La playa estaba limpia y bien cuidada.
La única queja real fue nuestra ama de llaves. Las toallas, los paños, las toallas de mano y las alfombras de baño no se reponían regularmente, si es que se reponían. Estos son artículos que deben reemplazarse cada día durante la limpieza … Tuvimos que llamar para obtener artículos incluso después de dejar notas y solicitudes verbales. Aunque nuestra habitación se limpió muy bien, la ropa de baño no fue reemplazada, cambiada o incluso cambiada fue frustrante. Los artículos usados se dejaron en una pila con la esperanza de ser reemplazados. ¡Se los llevaron, pero no quedó nada!
Omar, el conserje preferido fue muy servicial con nuestra llegada y salida.
En general, un buen complejo! ¡Nos divertimos!

Excelente atención del personal. Comida e instalaciones 5 estrellas.

Excelente atención la playa es la mejor de Cancún la comida A1 el personal muy amables atentos.

Hermoso lugar, quede fascinada.
Excelente servicio, todo el personal muy atento. Te hacen sentir especial.
Por su puesto que si regreso 😀

Mi esposo y yo recomendamos ALTAMENTE este complejo! Acabamos de regresar de nuestra luna de miel aquí y fueron las mejores vacaciones de todos! Las piscinas, bañera de hidromasaje, entretenimiento, comida y bebidas fueron excelentes! Lo único que no nos gustó fue que la cama era demasiado firme. Pero por lo demás un viaje increíble! Literalmente estamos soñando con cuándo podemos regresar. Adriana — ¡fue increíble! Ella fue muy servicial, honesta y divertida. ¡Ella hizo que nuestro viaje fuera muy agradable! Nuestra cena en la playa fue excelente y muy agradable, accesorios para nuestros servidores el 12/5. El servicio de habitaciones también fue excelente. El servicio de limpieza fue genial. Vinieron varias veces al día para limpiar y asegurarse de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Dreams es un gran lugar para ir e incluso conocimos nuevos amigos :-) ¡No puedo decir lo suficientemente bueno sobre este lugar!

Lo pasamos de maravilla. Nuestro camarero del bar junto a la piscina Gerson fue absolutamente increíble, ¡hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos todo lo que queríamos! ¡Incluso fue y nos consiguió helado! Nunca nos quedamos sin bebida, incluso nos iba a buscar el almuerzo para comer junto a la piscina. Tenía muchas recomendaciones de cosas que ver o hacer también. ¡Y si vienes aquí tienes que ir a ver CoCo Bongo! Qué espectáculo. Sin duda volveremos.

Gran servicio me encantó cada momento de mi estancia un agradecimiento personal de mi parte y mi marido a estos empleados ♥️ excepcionales.

Bonito lugar, gran personal y muy servicial.

Excelente Resort todo incluido. Estás mimado al máximo. Empleados extremadamente amigables. La mayoría puede hablar inglés muy bien o al menos usted puede entenderlos. A poca distancia de todo, incluyendo la playa muy limpia. Dos enormes piscinas, una con un bar swimup. La comida era deliciosa y abundante. Can't decir lo suficientemente buenas cosas sobre este lugar. Mi esposa y yo nos alojamos aquí por 5 días y estamos haciendo planes para volver el próximo año para 2 semanas. Nos encantó aquí!

Hermosa vista, primeras noches! La vista desde nuestra habitación de balcón (324) era absolutamente precioso. Se podía ver a través de la abertura en palmeras a una hermosa parte de la playa privada. El restaurante de pasta en el lugar era muy bueno, la parrilla de la piscina era simple pero no malo y muy conveniente! Uno de los otros restaurantes (creo que olio…? ) estaba bien. Pero el buffet era terrible! Casi no había nada comestible en ella cada vez que lo intentamos. Esto se puede esperar, pero estábamos bastante sorprendidos de lo mucho que no le gustaba. El servicio de bar era genial y amable, que hicieron venir mientras estaba acostado en la playa, pero era un poco lento si usted está apurado-no estábamos, cuando estás tumbado en la playa y te lo traen, que parecía justo para nosotros! Estábamos bastante decepcionado, aunque que tenía que estar fuera de la piscina y el océano por 8pm. Había "shows" sucediendo un poco más tarde (no mucho) pero nada que parecía emocionante, terminamos dirigiéndose al centro de la escena del bar para simplemente algo para hacer otra cosa que sentarse en nuestra habitación. Sin embargo, si quieres bajar los bares o las tiendas para algunos recuerdos, no está lejos. Tomamos un taxi por primera vez, pero caminamos hacia atrás y caminamos cada vez después.
Las habitaciones estaban bien, no está mal, pero no hay nada que escribir en casa, nuestra vista era genial!

En general, creo que este es un ok hotel. No es nada para escribir a casa alrededor. Pros: el área de la playa es generalmente limpio. Las piscinas también están bien mantenidos. El hotel también está limpio. Contras: las habitaciones son de fecha y la comida no es muy grande. Tal vez he estado en demasiados lugares que eran mejor que yo, simplemente, no estaba impresionado con este hotel. No creo que me quedaría de nuevo al visitar Cancún. Sin embargo, no es un lugar horrible para quedarse.

Como en todos lados molestan con el desayuno para venderte cosas. Puedes dejarlos plantados y disfrutar el lugar. Lo mejor son las cenas en el restaurante de mariscos y el francés.

Primero que nada si tienes niños pequeños la playa de este hotel es fabulosa. Es como un chapoteadero gigante de agua salada. Lo más negativo es, en mi opinion, que le falta al hotel áreas de sombra. Sobre todo en el área de la alberca.

Excelente lugar! La playa es hermosa, muy limpia y sus colores perfectos. La atención del personal del hotel es buena, la gran mayoria te hace sentir como rey, con sus atenciones. Muy recomendable.

Me alojé en este complejo a mediados de abril con un grupo de amigos y todos realmente disfrutamos! Las habitaciones eran agradables, limpias y reposición todos los días. El personal era fantástico. Todo el mundo era muy amable y servicial. Las bebidas eran geniales, entretenimiento alrededor de la piscina era increíble. Nos divertimos mucho. Un hombre llamado Alex jugó en el lobby bar unas cuantas veces mientras estuvimos allí y él era increíble! Lo amamos absolutamente. La única "queja" que tengo es sólo que la comida estaba bien, no es el mejor y no lo peor. Pero eso era algo que ninguno de nosotros importaba. En general, este es un gran complejo todo incluido. Sin duda volveremos y recomendar a otros.

Este hotel es genial. El personal aquí es servicial. El restaurante es genial, y la playa está bien diseñado. El único problema es que afirman que la habitación frente al mar es la habitación que en la 3ª planta de arriba, no "en frente del océano". Pero después de preguntar sobre esto, amablemente nos dieron otra habitación que está en frente del océano. También recibimos un regalo sorprendente del hotel desde el cumpleaños de mi madre. En general, es una gran experiencia.

No sé ni por dónde empezar con esta crítica porque honestamente todo sobre este complejo era increíble! Mi marido y yo tuvimos nuestra ceremonia de boda aquí el fin de semana pasado y los coordinadores de la boda y el personal era espectacular. Satisfizo todas mis necesidades y mucho más. Me quedé muy impresionado con cómo mi boda resultó y el servicio que recibimos para la recepción. Nos alojamos en una Suite esquinera y splinstó para el Club preferido (así que vale la pena). Nunca conocí a una persona que trabajaba allí que no era amable y servicial. Definitivamente volveremos y recomiendo encarecidamente alojarse aquí y si estás buscando tener una boda increíble y agradable esta es la manera de ir! Teníamos alrededor de 35 personas vienen a la nuestra y todos los delesaron acerca de lo increíble este complejo es.
-Megan Hildebrand.

Buen lugar, agradable. La gente muy atenta y servicial. Todas las habitaciones dan hacia la playa por lo que la vista es muy bonita.

Excelente, personal amable que siempre están dispuestos a ayudar! Las mejores playas de Cancún. ¡ Sin algas! Caminamos todo el camino hasta el final de la cima de la 7, por Hyatt Ziva, y las playas no eran nada comparado con aquí. Tenían un montón de áreas públicas que no me habría sentido seguro dejando mis cosas en mi silla de playa. Si quieres calma, aguas turquesas que puedes nadar y flotar todo el día, entonces no busques más! Me sentí seguro y no sentir la necesidad de mantener constantemente un ojo en mis cosas. Un montón de actividades para mantenerlo ocupado durante todo el día o puede descansar en la playa y dejarse, sin molestar. Duchas de la bañera en las habitaciones necesitan un poco de mejora y la comida era buena, no es genial. Vinimos para la playa, así que honestamente nada más importaba para nosotros porque era tan perfecto! Definitivamente volveremos!

Maravillosa playa de arena, aguas poco profundas es perfecta para que los niños jueguen y disfruten del frente al mar. ¡ y nada de algas malolientes en la playa! El personal es muy amable y servicial. Todas las comodidades muy cerca y más fácil de acceder, a diferencia de muy largos paseos a la playa y su habitación a menudo se encuentran en Mayan Riviera Hoteles. Muy compacto y eficiente pero no abarrotado. Buen trabajo Dreams Sands Team! La habitación frente al mar preferida es maravilloso y es de tamaño perfecto para una familia de tres, pero puede encontrar más pequeño si tienes más de dos niños en comparación con Mayan Riviera Hoteles. La comida es decente y tiene suficiente variedad para entretener por lo menos varios días, pero todos los grandes restaurantes de Cancún están cerca si buscas algo diferente. En general muy agradable Resort!

Hermoso lugar. Aunque está comenzando a mostrar su edad, sigue siendo un hotel muy bonito. Tiene un montón de suites que tienen vistas impresionantes de la playa y el océano. Mi habitación tenía una cama muy cómoda, todo estaba limpio y acogedor. El personal claramente se preocupó por mi comodidad y enorgullecerse de lo que hacen. Me volveré a alojar aquí

Fantástico servicio de los empleados. El mejor servicio que hemos tenido. Aire acondicionado en una habitación no funcionaba correctamente, un largo con el refrigerador. Había un servicio inmediato a mirar a ambas cuestiones, pero no se resuelve. Asegúrese de que su CA funciona antes de asentarse en los.

Excelente Hotel, Vacaciones Inolvidables. Atención exquisita de todo el personal. Restaurantes con comidas de calidad internacional. El mejor entrenamiento todos los días. Gracias Pablo por alegrar nuestras mañanas con el Juego de la Herradura y Arquería. Las habitaciones son hermosas y con muy buenas vistas. La playa es de aguas claras y tranquilas.

Excelentisimo Lugar para pasarla super en Cancun. Muchas comodidades. Hermosas albercas. Roquisima comida. Vista al Mar son igual.

Es un lugar muy bonito y tiene instalaciones limpias y alta categoría. Empleados muy amables. Aparte tienes cerca los antros y las plazas.

Excelentes instalaciones y ubicación. La playa es hermosa y a veces el mar parece una pileta. Destacable la atención recibida en todos los servicios, limpieza, recepción, gastronomía y el equipo de animación. La comida de los restaurantes temáticos, sublime, además algunos días preparan al aire libre comidas como hoy que hicieron langosta a las brasas. Muy recomendable.

Hermoso hotel! Un lujo tiene todo excelente la limpieza y el trato cordial de los empleados nada malo que decir. Tiene un equipo de entretenimiento muy copado Luis valles es lo más! Excelente hacer kayak con él le doy infinitos.

El mejor de la zona hotelera. La playa ahí es perfecta pues no tiene olas respecto de otras zonas. Los meseros muy atentos todo el tiempo. Lo pasamos increíble con mi novia.

Me encantó este hotel. Tiene uno de los mejores servicios que puedes conseguir en cualquier lugar. Todo el mundo es amable y es muy acogedor. Paso mi descanso de acción de gracias y es sólo uno de los mejores lugares para alojarse. Si está buscando un hotel para alojarse en I Say Dream Sands debe ser su elección.

Terrible jacuzzi. Demasiado pequeño, sólo 1. Bañeras privadas están fuera y lejos, pero aún más pequeño y más pequeños. El agua apesta. Los jardines están bastante bien mantenido. El personal es agradable para la mayoría de parte, pero algunas presentaciones de estilo tiempo compartido demasiado difícil. Además, el vive de todos los que trabajan para los consejos esperados se hace viejo… luchan entre sí para servir en el esfuerzo de obtener más propina. La comida es bastante mala en todas partes… no pudimos encontrar un restaurante decente de los 7 o así que tienen. No volveré a visitar esta marca de Hotel… 1 y listo.

Familia de 11 pasaron la semana en Dreams Sands. Resort es increíble, no más cruceros para mí! Estoy muy contento con toda nuestra estancia, habitaciones limpias y cómodas. El personal es fantástico, comida maravillosa de buffet a cada restaurante, y probamos todos ellos! Batidos en la playa, piscinas, playa, agua hermosa, bar en la piscina y Oscar nuestro camarero-todo genial. Las actividades son excepcionales, excepto I over lo hizo tratando de hacer todos ellos! El personal de las actividades era estupendo, cada uno de ellos, y especialmente Luis. Lo pasamos de maravilla y no puedo esperar para volver.

Para los niños el Club del explorador es perfecto hacemos un montón de actividades!

El hotel cuenta con instalaciones muy agradables, limpias y acogedoras. Los cuartos impecables y con una vista privilegiada, apoyada por la excelente ubicación del hotel. La playa, a pesar de que se puede percibir algo pequeña, es una delicia, y el mar cuenta con una profundidad tal que los niños pequeños pueden entrar sin problemas. La atención de todo el personal es sumamente cordial y siempre buscan la forma de satisfacer las necesidades del huésped. Los restaurantes que visitamos fueron elegantes-casual, con excelente ambiente y comida de muy alta calidad.

Excelente lugar, excelente servicio y atención de su personal, muy complacidos con eso de no hacer diferencia del turismo nacional y extranjero. Todos muy amables en su trato. Excelentes restaurantes, sus comidas y atención! Y claro k volveremos ahí el próximo año!

Hemos tenido una semana increíble en Sueños! La blanca arena de la playa es fantástica, muy limpia y suave entre los dedos de mis pies. El agua es cálida, con un vaivén de las olas a flotar y jugar. El servicio en la playa fue golpeado o se pierda. Algunos días trajeron las bebidas tan rápido como pudimos disfrutar de ellos, mientras que otras veces hemos tenido que tomar turnos hoofing a la barra. Disfrutamos de la comida, a pesar de que algunos restaurantes son siempre mejores que otros. Flujo libre de bebidas no parecen llevar la multitud de las partes demasiado, tal vez porque fuimos en octubre en lugar de durante las vacaciones de Primavera. El servicio fue estupendo. El mini bar con reposición diaria de un montón de agua y refrescos. He encontrado que la limpieza era la adecuada, pero ellos hicieron un mejor trabajo cuando me dejó un diario de las propinas. Tienen una zona de deportes acuáticos, con libre acceso a un Hobie Cat, stand up paddle y kayak. Motos de agua están disponibles para alquiler. Que, sin querer, dejó una mochila en el vestíbulo cuando nos dirigimos hacia el aeropuerto. El personal fue increíble en la localización de la mochila y lo metemos en un taxi para nosotros. Su rápida acción nos permitió hacer nuestros vuelos, aunque sólo sea por la piel de nuestros dientes. Este fue nuestro primer viaje a Cancún, pero no creo que sea el último.

Me encanto! Muy bien hotel, alimentos con variedad y muchos restaurantes (7) Ubicación excelente! Personal muy amable! Habitaciones cómodas! Si vuelvo!

El hotel es antiguo y me parece caro, una larga espera al hacer Check in, variedad de restaurantes con propuestas decentes, el área Prefered Club y room service no tiene nada de exclusivo incluso tiene un aura popular en playa, solo unas 5 palapas, 3 hamacas, lo demás tumbonas de plástico sin ninguna protección para el sol. La atención de gerentes y meseros en los diversos restaurantes en especial Jhonatan y el gerente Diego de Portofino salva bastante este hotel así como su pequeña pero muy apacible y hermosa playa.

Me encantó! Muy bien ubicado, hermoso el hotel, la playa preciosa, sus restaurantes deliciosos y el personal excelente! Volvería a hospedarme en este lugar sin pensarlo.

Lo mejor de lo mejor me fui con ganas de volver muy pronto ese joshua es buen chico atiende bien a la gente el lugar precioso la mejor playa he ido ya 4 veces ahi pk me encanta la seguridad increible en area de la playa he ido a otros hoteles como el riu palace y nada que ver extraño siempre el dreams mi favorito sin lugar a dudas.

Tiene una playa muy bonita, el servicio de la gente es estupenda y son muy amables, la comida es deliciosa en todos los restaurantes, bueno solo me falto entrar al de comida francesa. Solo como recomendación el baño debería ser más grande y práctico; wc debe tener descargas más silenciosas. El mini bar es muy ruidoso tuve que desconectarlo.

Si pudiera poner mas estrellas de verdad que si las ponía, excelente servicio todos y cada uno de los colaboradores se preocupan para que tengas una estancia de ensueño, habitación, y restaurantes muy buenos, la playa deliciosa, los meseros se preocupan por ti hasta donde estas tomando el sol en tu camastro, entre todos los restaurantes hacen que tenga buena variedad de comida, lo bueno: su servicio, lo malo: no me quiero ir pero mi vuelo sale el lunes.

Excelente lugar para vacacionar… Muy buena atención.

Las instalaciones del hotel muy lujosas, el personal muy servicial y amable y la playa serena especial para niños. Espectaculares lugares de sombra para los q quieren descansar un poco del sol. Opción, minutas preparadas en la playa y un mozo que viene a dejarte la bebida fresca que prefieras. Masajes, actividades, paseos… lo que desees.

Realmente quedé sorprendido en casi todos sus aspectos. Desde que llegas al Hotel el trato es de primera calidad y demasiado amables por parte de su personal de recepción y botones. Los restaurantes son de primera calidad, las actividades diarias cuentan con intinerario que puedes ver en varios monitores ubicados alrededor del Hotel y en tu mismo cuarto poniendole en el Canal 6. Las pisicinas, la playa y jaccuzis son relajantes y con atención personalizada. Ya no es necesario que andes con brazalete, todo el que reserva en ese Hotel tiene el Paquete "Todo Incluido". Por supuesto que volveré el otro año.

TERRIBLE! Hemos sido Dreams resorts de 4 veces, y esta experiencia fue por lejos el peor viaje que hemos tomado nunca. Servicio fue horrible y poco atractivo. En primer lugar se inundó justo fuera de nuestra habitación 110 con agua arrojando fuera de los muros que la izquierda nuestra habitación oliendo aguas residuales para 5 días! Tuvimos que pedir towles la vida cotidiana como nunca sustituido. Tuvo que pedir para tener nevera a llenar cada vez que como bien y servicio de habitaciones toma más de 1 hora para nada. La comida está por debajo de la media y el servicio en los restaurantes caer más bajo. Fuimos a comer en dos ocasiones en las que nunca hemos recibido nuestra comida después de esperar 1 hora. Fui a la recepción para preguntar qué estaba pasando y nos llamaron mentirosos y dijo basa en los comentarios que no nos creen. Rusty accesorios en nuestra habitación a cabo junto con las de cartón y estaba mal mantenidos. Nevera estaba caliente por lo que no frías aguas de la plana refrescos. Llegamos a los enfermos en el día 3 y no estoy seguro de si fue la comida o el servicio de que lo hizo. La playa fue la mejor parte acerca de este complejo, como se podía caminar derecho hacia abajo, pero no vale la pena el pobre servicio. Hay barras de refuerzo que sobresale de la arena en la playa que se cubren con tubos de pvc! Que pintar sobre el crecimiento de hongos en las paredes y los cocos fueron cayendo en todo el complejo, sólo falta adivinar.

Maravilloso, limpio, elegante, divertido y lo mejor de todo una vista maravilosa.

Es muy lindo, el mar al menos en esta época del año muy calmo, transparente. Las piletas hermosas, hay entretenimiento del bueno, música en vivo, fiestas temáticas, queda cerca de coco bongo, las habitaciones son lindas, el baño está muy expuesto (un problema grave). Recomiendo para la familia!

Yo viajo mucho y me quedo en varias decenas de hoteles de un año. Que dijo. Este lugar se ocupa cerca de la parte superior de mis lugares frescos en Cancún. La habitación es muy cómoda y limpia. El personal es muy agradable. Las instalaciones son impecables. El buffet se actualiza cada día y el objetivo de la cena de los restaurantes son muy buenos. Tuve la pesca del día en Portofino, mientras el consumo de Johnnie Walker rocas última noche, muy agradable. Jorge ha estado teniendo mucho cuidado de nuestras bebidas mientras estamos descansando en la playa. Por el dinero, absolutamente recomendable.

La ubicación es excelente, tiene una gran extensión de playa detrás de él. Todo el personal es super amable y el 90% hablan inglés con fluidez. La comida es buena, pero no excelente. Portofino fue por lejos el mejor.

Gracias a todos y cada uno de los empleados en este fabuloso hotel para hacer nuestros 10 días de vacaciones tan memorable. Realmente nos hicieron sentir especiales y que fueron muy bien atendidos. Usted realmente tiene de todo, la ubicación, el personal fabuloso, aunque, maravillosos restaurantes y un montón de buena ronda de entretenimiento para niños y adultos. Las camas son tan cómodas y las habitaciones preciosas. Muy limpio de los jardines, las piscinas, la playa al hotel. Vamos a recomendar a nuestros amigos y familia y espero que nos vemos pronto :-) Ana, Rob, Charlotte y lauren Habitaciones 435 y 511.23 rd abril al 3 de Mayo de 2016 de la Isla de Man.

Mi estancia en el Dreams Sands resort fue más que increíble y recomiendo este resort para los amigos y la familia. El personal es muy acogedor y servicial y asegurarse de que todo el mundo se estaba divirtiendo. Favorito de los empleados tendrían que ser Oscar, Luis y Tina de los Deseos salón y el domingo de la piscina. Hay servicio de habitaciones disponible las 24 horas y hay muchas en las actividades del resort. En general, diría visita Dreams Sands resort de nuevo y estaba muy impresionado de mi estancia!

Gran recurso para las familias. La playa tiene un montón de sol, área de la piscina puede ser lleno de gente. La comida era increíble y la ubicación está a un corto paseo de la barra de distrito.

Excelente servicio, Absalon nos atendio de maravilla. Felicidades.

El servicio de la recepción y botones es bastante deficiente, tienen poco o nada de interés por las necesidades que se les expresan y son descuidados, la interminable platica de su persona de " VIP services" que te obligan a escuchar durante 30 minutos cuando llegas al hotel no es para nada la manera en la que uno quiere empezar sus vacaciones. Caso totalmente opuesto a las personas de los bares, restaurantes y animadores, cuya actitud y atención en buena. nunca volvería o recomendaría este hotel!

Si usted está buscando un trato realmente bueno sobre este hotel altamente sugeriría reserva en HotelRaven. Com tienen mucho pues allí! Un gran lugar no tiene suficientes cosas buenas que decir al respecto!
Bien por lo que esto puede ser largo pero créeme vale la pena leer! ¡ Mi novio y yo nos quedamos en sueños por noche 4 y fue el mejor momento que hemos tenidos! Comprobación en todo el mundo era muy servicial y amable, nuestra habitación estaba lista a tiempo! Tenemos un océano frente habitación con un balcón y king tamaño cama, era perfecto! Las habitaciones son muy grandes pero era bueno para los dos. La comida fue fenomenal en todos los restaurantes, recomiendo los crepes, mejillones, surf and turf y sopa de almejas! La playa era maravillosas porciones de lugares para colocar en una toalla o una silla. Tienen 2 piscinas, el tiene un bar en la piscina y el personal está en la cima de sus órdenes. Todos los bares tenían bebidas increíbles, también servicio de habitación era genial! Tienen diferentes juegos y actividades durante todo el día que fueron bastante entretenidas. También fuimos al spa y conseguí un pez spa y de masaje que era el mejor masaje de pie siempre he recibido! Mi novio tiene el cuello, la espalda y masaje de hombro que también disfrutó mucho. Nuestra habitación siempre estaba limpiado perfectamente y nuestra nevera se repone diariamente.

Nuestra estancia aquí (ago de 2015) se resultó mejor de lo que esperaba. Un lujoso complejo con habitaciones bonitas y un personal muy servicial. Fue la primera vez a mi novio y he reservado unas vacaciones de nosotros mismos y valió la pena cada centavo! La comida en la mayoría de los restaurantes era buena y ofrecian un montón de entretenimiento y excursiones en el hotel. Super contento con mi estancia aquí. Mi novio todavía habla de ello, sin duda consideraríamos volver otra vez!

Qué puedo decir… Llegué allí el domingo… lunes tuve una discusión con mi chica en mi cuarto… el Gerente se acercó y me pidió salir… Tuve que pasar 2 días en la calle, era tan u profesional. El gerente no era tan antiguo como mis hijos… Creo que los mexicanos están locos en los americanos… sabes lo que yo nunca volvería a México otra vez… IF U DO alojarte en la BARCEL'O Costa puede cun… que sueños parece una vieja moda assalyym loco! …

Estuve de vacaciones en noviembre, es un lugar espectacular, fui con mi familia, la atencion muy buena, la comida exquisita y variada. El tour a xcaret fue genial un lugar inolvidable. Se los recomiendo en especial a mis compatriotas chilenos, no vi muchos. La pasaran padrisimo como dicen los mexicanos…

Es un. Hotel super padrisimo su personal súper amables como si fueran tu familia volvería de nuevo.

GRAN HOTEL! La comida es tan deliciosa. Gran vista hacia el mar abierto.

Excelente hotel el personal muy atentos la comida en los restaurantes excelente la playa con oleaje tranquilo nos sentimos consentidos por toda la amabilidad de su personal volveria de nuevo.

Mi estancia en este hotel fue muy agradable en lo personal y a un futuro no muy lejano bolveria a hospedarme aki.

Tengo comida veneno aquí, después de comer el desayuno en el Mundial de café buffet en el Sueño Arenas, ha sido 2 días ya me dolía el estómago mal n diarrea, vomito… fueron al frente dest a pedir medicación, ellos no la tienen, tengo que ir a cruzar la calle para comprar en el Mexican pharmacy, aún no ayuda… mi habitación de CA está roto, incluso la ducha no funciona… ascensor tomar para siempre.

Me encantó el lugar, muy buena atención, comida exquisita y muy variada, actividades y barra libre. Volveré pronto.

Dreams Sands Cancun fue un HERMOSO hotel. El personal del hotel eran todos muy muy agradable. Sin embargo, esperamos que esperar para tomar una copa en el bar alrededor de diez minutos, a veces si no tienes una sugerencia visiblemente listo. En serio —, pero son todavía muy bonito! La habitación que me quedé en la era precioso! Sólo compatible con en esa zona era que la ducha no era del todo buena. No es una gran cosa, aunque. La única otra cosa que me gustaría decir es que la comida. Se ve muy bonito, pero mi amigo y yo apenas se encuentran la buena comida. Las hamburguesas de servir a la hora del almuerzo eran IMPRESIONANTES, aunque! Si eres un quisquilloso con la comida, recomiendo traer a algunos de los chips o algo con usted, pero por lo demás, es un GRAN resort.

Esta es una nueva ubicación y las opiniones anteriores no se aplican. Hay puertas entre las habitaciones que permiten a cada sonido a través de. Puedo oír a mis vecinos los ronquidos, hablar, llamadas de teléfono, los eructos y todo lo que entre. El gerente fue descortés y no fue de ayuda. Culpó a mí y me dijo que era mi problema. La anterior sueños resort fue un par de edificios de abajo de la franja en el punto y fue increíble. Ojalá hubiera sabido la diferencia cuando hicimos la reserva.

Excelente sitio para vacacionar.

Cada aspecto de los servicios es muy buena, a excepción de las tuberías. Es viejo y malo. La mejor característica de este hotel es el coco café, en donde los asistentes son excepcionalmente buenas, sé un buen café y conocer su trabajo. Nuestro especial felicitaciones a isabel y nancy le doy cuatro estrellas para el hotel en general; y 5 estrellas a coco café. Mahen y madhu das (los viajeros del mundo).

Este lugar era increíble. El personal y el hotel fue muy agradable! tenía algunos de los mejores momentos de mi vida allí.

Acabo de regresar de una semana de vacaciones en este resort. Tengo que decir que, en general, tuvimos una semana maravillosa. Los Sueños del personal fue excelente, en especial el personal de entretenimiento (Ola Clara and Adrián), la espera y el personal de servicio de alimentos (OliO es el mejor), y no olvidarse de los camareros. Sé que mi hígado se va a recordar durante mucho tiempo :-) Se me cayó en 4 estrellas sólo por un par de problemas con la condición física de la localidad, y el monto de la reparación/rehabilitación, que parecía estar pasando (y es necesario). Entiendo que la administración de la localidad cambió en Julio de 2014 y que los actuales propietarios están trabajando diligentemente para abordar estas cuestiones.

Esta súper buenísimo, quisiera volver a ir.

La alberca estaba super susia.

Excelente servicio en el spa felicidades a christian López y su staff. Sigan asi.

Este lugar fue increíble, cualquier persona que dice otra es un snob. La comida fue genial, la habitación era increíble, la comida era increíble, las bebidas eran increíbles, todo el mundo era amable y todo estaba limpio. No es como un complejo de 5 estrellas, así que no esperes todo en capas en oro.

Mi hermana y su novio firmaron un contrato para estar en este resort en 04 de julio de 2014. Se les dijo hoy que el hotel es propiedad de la conmutación y no será capaz de acomodar con la que ya tienen planeado y enviado invitaciones para boda. ¿ESTÁN BROMEANDO? Si una empresa está tratando de vender su negocio en un futuro cercano, tal vez que no deben ser firmando contratos para eventos importantes. Nunca recomiendo AMResorts a nadie.

Este apartamento era para nuestro aniversario. Cuando llegamos a nuestra habitación dio una botella de champán pero la habitación era 75F. Nos contactó a escritorio y envió a mantenimiento hombre, había lo había ajustado a y dijo que esperar 2 horas. Nosotros lo fuimos a bar y volvió a la encuentran cayó 1 grado. Otra vez contacto con recepción, dijo que nos movería a otra habitación. Otra vez a una habitación que AC no funcionaba bien, era 73F y no se cualquier refrigerador. No ofrecen para emocionarnos después de quejarse de la temperatura así pasó la noche en una habitación incómoda. Iba a hacer una taza de café que noche y la jarra de café tenían una fisura en el labio, llaman para obtener uno nuevo, no podrían conseguir uno hasta la mañana pero mandan a servicio a la habitación con una jarra de café. A la mañana siguiente tuvo que llamar a la nueva maceta y me preguntaron cómo rompió, no hay comunicación, les dijo lo que le dije a la persona por la noche antes. Servicio de limpieza criado nuevo pot. Ahora a conseguir una habitación que era más fresco. Fui a recepción para hablar con administración y me dijeron que necesitaba hablar con el conserje. Fui y hablé con la señora y le dijo que era inaceptable para nosotros para alojarse en una habitación caliente. Me pidió que espere y que tienen la cabeza de maintaince comprobarlo.

Me encantó este lugar seguro! Sin embargo, es muy triste que tienen delfines cautivos allí para la diversión de la gente. Los delfines allí tienen raspones y mordedura marca todos sobre sus cuerpos. Después de hacer investigación luego que descubrí que esto es porque van las tuercas mutuamente literalmente ir loco en cautiverio. Que es triste que estás obligados en piscinas pequeñas cuando se hacen biológicamente a nadar millas y millas cada día con su familia. Nunca apoyaré vida marina cautiva otra vez y por lo tanto tomada la decisión de no volver a los sueños.