City Express by Marriott Cancun

Hotel

Muy buena ubicación del hotel.

Buena ubicación. El servicio es bueno, pero podría ser mejor. Las habitaciones están bien. La conexión a Internet a veces falla.

El lugar es muy bueno para pasar un par de días. Leí comentarios que decían que las habitaciones eran muy pequeñas, en la que a mí me tocó, aunque era una sola persona, fue doble y para nada la sentí super pequeña como decían. El desayuno muy básico, pero tenía buen sabor.

Muy amables y buena atencion.

La atención es buena, las habitaciones son pequeñas, limpias, tiene TV por cable, tiene aire acondicionado que es algo ruidoso, cama, en mi opinión cómoda al igual que las almohadas, desayunos aceptables, en resumen es un buen lugar para pasar la noche y está a unos 15 minutos en auto de la zona hotelera.

Muy bueno para ir con niños.

Ubicacion es excelente, las recamaras estan exageradamente muy chicas sin espacio para caminar libremente, el servicio es muy buena, sin duda el servicio es bueno, lo que si me sorprende es las recamaras muy chicas.

El Hotel City Express Junior me recibió con una cálida bienvenida. Mi primera impresión del hotel era bueno debido al buen estado de instalaciones. La habitación es bastante grande y cómoda.

Hotel limpio, sin embargo las ventanas de nuestra habitación no abierto, así que el aire era pesado y había humedad.

Todo justo y suficiente. Los desayunos muy completos. Buen ubicado junto a plaza comercial y gasolinera con Subway y tienda tipo Oxxo 24h.

Buen hotel, no tiene doble cama matrimonial en la habitación como en city express regular al lado que cuesta mas. Solo hay doble cama individual o una matrimonial. El internet es lento, y no sirve la conexión alambrica.

Es un hotel pequeño, creo que va bien si estas de paso. En cuanto a limpieza le doy 3/5, le falta algo de mantenimiento. Hay solo 1 opción para desayunar. El personal es amable. Esta bien en relación al precio.

Opción de estancia práctica y muy accesible en precion Con desayuno incluido. Atención amable.

Básico, cómodo, mala atención por parte del personal todo el tiempo están con su celular y cuando preguntas algo parece que te hacen un favor y nunca resuelven por qué según no está la gerencia.

Mala señal de Wi-Fi, desayuno muy básico y simple, habitaciones muy incómodas, cero privacidad pues se escuchan los ruidos a través de la pared, no vale lo que cobran.

Siempre me hospedo en este hotel pero esta última Ocasión, creo que no estaban preparados para tener cupo al 100 ya que faltaban mesas y sillas en el desayuno, la comida fue insuficiente y un elevador no funciona creo que me tocó un día de esos extraños pero solo como recomendación hay que prepararse para estar al 100 cada día buen hotel a y que varíen un poco la comida que está rico el desayuno.

Problemas desde el arribo, mas de 15 minutos para hacer check-in, tenian una sola persona en la recepción, los tres días de mi estadía no tuve agua caliente, el desayuno de cortesía, pues aunque es cortesía se queda corto, por motivos de trabajo soy cliente frecuente de la cadena a nivel nacional, y esta instalación en particular demerita un poco la labor de los demas hoteles de la cadena.

Es un hotel pequeño con muy buena ubicación ya que está a unos cuantos metros de Plaza las Américas y ofrece desayuno continental. Cuenta con una pequeña piscina y estacionamiento, pero no restaurante. Los cuartos son pequeños y limpios, aunque huelen un poco mal, tal vez porque no tienen ventana que pueda abrirse. Los pasillos olían bastante a humedad. El personal, si bien no es grosero, tampoco es amable ni atencioso, lo que extraña en la industria del servicio. (Tal vez fuéramos extranjeros…) Es un hotel que pasando esos detalles, resulta a aceptable por su ubicación, sobre todo porque no es de aquellos llamados "todo incluido" y por ende, hay necesidad de salir del hotel.

Lugar muy limpio y relajado, muy buena atención del personal, desayunos sencillos pero ricos, el precio es moderado y te encuentras cerca de centros comerciales donde comprar lo necesario para ir a la playa además del trabajo.

Hotel cómodo, limpio. Habitación estándar pequeña pero suficiente para llegar a dormir. Buen servicio del personal. Desayuno buffette rico, aunque sencillo. Agradable para estar unos días de vacaciones.

ESPANTOSO! Rente 3 habitaciones! No me respetaron la reservacion Habitacion con el aire descompuesto 530 Tapada coladera de la bañera 530 Insuficiente el estacionamiento No tenian espacio para guardar maletas NADA RECOMENDABLE!

Excelente ubicación cerca de la Plaza de las Américas, las habitaciones son pequeñas, pero tienen todo lo que necesitas. Piscina parecía agradable, pero no tienen tiempo para entrar. Definitivamente recomendable.

Muy cerca del aeropuerto, las habitaciones muy bien 5 estrellas y el personal muy atento y amable. Mi mala nota son por los desayunos que están demaciado básicos.

Cumple con los requerimientos necesarios para atender tu estancia si es que tú viaje es de negocios o laboral precio adecuado e instalaciones en buen estado bastantes limpias las habitaciones y ubicación correcta.

Cerca de la plaza, buena ubicación. Avenidas principales, buen servicio las 24 hrs. Y bien cómodo la habitación.

Excelente ubicacion cerca de plaza americas. Y el malecpn. Recomendado.

Los hoteles City Express en general Es una muy buena experiencia pero todos tienen un olor a humedad muy intenso y las camareras hacen mucho ruido.

Relación precio-calidad excelente Personal muy amable. Desayuno incluido (fruta, cereal, café)

Excelente relación calidad-precio. Muy buen desayuno, dispenser de hielo. Algo alejado de las playas.

Frente plaza las Américas un buen lugar si lonque quieres es no gastar como en la zona hotelera y poder hospedarte en Cancun.

Muy buenos servicios y de los mejores precios en la ciudad.

Muy buen servicio por excepción del internet es muy muy malo.

Muy agusto el hotel y muy buena atención.

He visto algunas opiniones de gente decepcionada por la sensillo del hotel. Estos hoteles son económicos y sensillos pero funcionales para viajes por trabajo más que por placer esa es su razón de ser. Aún así este hotel en específico si debe mejorar el Mantenimiento de el lugar por todo lo demás cumple con los estándares de la cadena city express.

Es un hotel que cumple su función y tiene todo para ser muy práctico. Yo fui con mi familia y eramos 4 personas en un cuarto de las cuales diario marcabamos a recepción porque al parecer en las habitaciones solo se ponen 2 toallas, eso es un contra porque se te olvida pedir antes de bañarte.

Comida asquerosa, sucia y mala.

Las habitaciones (Piso y pared) tienen humedad, la puerta del baño está oxidada, no cuenta con plancha y las sábanas parecen de motel barato. La habitación es de $800 pero inscribiéndose a IHG pudimos hospedarnos en el Holy Day Inn Arenas (zona hotelera y playa) por $1400. Conclusión: Lo barato sale caro.

Muy limpio y agradable pero hay mucho ruido.

Es un muy buen hotel, la atencion es excelente y y esta muy bien ubicado, tal vez no es de lujo, pero tiene muy buenos avabados y el servicio es muy eficiente.

Todo el hotel excelte tiene todo lo que ocupamos para unas vacaciones divinas, muy limpio el personal muy atento y amable.

El personal es muy amable y el hotel es excelente, siempre me hospedo con City Express / Kind Personal and the hotel is very good, quality and price! Amazing.

Muy Bueno, muy bonito y barato.

Horrible horrible horrible
no te vayas de aquí. Servicio horrible, la mayoría del personal es muy grosero, había sólo un miembro del personal masculino que fue muy agradable, el resto fueron muy groseros.
Incluso tuvimos que llamar a la policía sobre ellos porque engañó diciendo el teléfono era ilimitado si paga 100pesos y nos hicieron pagar 3600pesos y nos hizo cosas extra noches que nos podría, cuando nos negamos, ellos no nos daría nuestra propiedad desde nuestras habitaciones. Así que tuvimos que llamar a poilce para hacerlas. Muy mal lugar y casi nadie sabe inglés.