Holiday Inn Express Puebla, an IHG Hotel

Hotel

Excelente servicio, amabilidad y cortesía.

Excelente atención y servicio, el desayuno bufete muy rico y variado! Gracias.

Todo muy limpio, atención excelente Desayuno regular.

Todo exelente te super atiende la Alberca el desayuno la limpieza engeneral pero lo mejor la atención de todas las personas sin esepcion que laboran en el hotel gracias a todos.

Las habitaciones muy confortables, la atencion excelente, el trato del personal admirable.

Excelente limpio y confortable.

Exelente atencion del personal y limpieza.

Se roban las cosas de los huéspedes, no te apoyan a dar seguimiento y cuando las reclamas una pésima atención, no vayan nunca por favor y si van tengan cuidado con todas sus cosas no es garantía el dejarlas.

Una limpieza perfecta, la cama de mi habitación uff de lujo súper suave y cómoda los recomiendo 100%

Excelente lugar para descansar en familia, excelente y ricos alimentos.
La alberca de Lujo 😎

Servicio limpieza todo funciona bien.

Buen hotel y excelente vista hacia el Popo y el Iztaccíhuatl.

Instalaciones muy limpias y exelente servicio.

Excelente servicio. Gracias.

Excelente servicio.

Exelente atención y mucho confort.

Excelente servicio muy completo!

Excelente servicio, buen precio muy atentos.

Excelente servicio, super limpio, las camas comodisisisimas y el. Desayuno muy rico y variado. Definitivamente vale la pena hospedarse en este hotel.

Un lugar muy acogedor, excelente servicio.

Excelente hotel en todas sus ciudades.

Un lugar muy cómodo para pasarla muy bien y felicitaciones a todo su personal.

Exelente servicio, muy limpio, habitaciones lindas y comodas.

El personal siempre al pendiente de que no haya ningún inconveniente y amistoso. Muy limpio el hotel, el desayuno está bien. Bonita vista panorámica de la ciudad.

Excelente atención y servicio de todo el. Personal.

Limpio, prsctico y buena atención.

Tiene buena ubicación, buena atención.

Muy buen hotel, buenas instalaciones, bien ubicado. Gym muy práctico, amplio. Alberca con un buen carril para ejercitarse y chapoteadero para niños. Algunas habitaciones tienen excelente vista al volcán. Desayuno incluido.

Hotel moderno y limpio. Buen estado de conservación. Echo de menos un restaurante en el propio hotel.

Muy buena atención, La estadía fue corta pero no me puedo quejar del servicio y el desyuno. Solo el servicio al cuarto si tarda un poco, los empleados muy amables. Gracias por la atención! Regresaría.

Estoy impactado porque no pague tanto como en otro hotel habría pagado. Los cuartos estan mil veces mejores que las porquerías de la opción económica del camino real Angelópolis. La atención es impecable y aunque el desayuno es incluido y yo esperaba cereal y pan, me equivoqué y desayuné bien y rico. La verdad un excelente lugar para quedarse en Puebla.

Fue excelente, hacer la reserva fue tan fácil y la tripulación muy amable. La habitación es el espacio en forma de dos camas tamaño queen.

Gran estancia. Bonitas habitaciones grandes y limpias. Camas muy cómodas. Buen servicio. Buen lobby y desayuno. Shuttle fue genial para usar.

Muy buena atención x parte del hotel y muy cómodo pero Pésima atención y siempre que cada vez que limpian la habitación siempre les falta algo que poner por el lado de higiene.

Hotel con excelente atención y muy cómodo.

Excelente servicio. Elegante y remodelado. Buen desayuno incluido.

Hotel muy agradable, con mucha seguridad. Las habitaciones son muy cómodas y tienen todo lo necesario para disfrutar la estancia. Muy limpio. El gimnasio y la alberca están bien acondicionados. El servicio de desayuno muy satisfactorio, buen sabor y buen ambiente.

Trato super amable, excelentes instalaciones, habitaciones amplias y limpias, alberca, gym, todo para estar a gusto.

En general una exelente opción para hospedarse y realizar eventos de negocios muy centrico.

Excelente ubicación cerca de restaurantes locales y centro comercial. Las habitaciones son muy bonitas, limpias y modernas, con excelentes vistas de las montañas y el volcán.

Muuuuyyyy comodo! Excelente opcion para viajes de negocios!

Estupendo hotel, no servía el elevador cuando llegué y nos subieron por el de intendencia. No me gustó que en el desayuno bufete nos recogieran los platos faltandome poquito para terminarlos. Fuera de todo eso muy buen servicio y atención al cliente.

Habitaciones de primera economico excelente ubicacion desayuno muy rico y fresco super recomendable.

Buena ubicación, ampli estacionamiento, muy buena atención del personal.

Ecxelente, un ambiente cálido, facil acceso.

En general lo que se espera de esta cadena.

Gran Hotel, todo lo que necesitas es aquí, gente estupenda, un gran lugar para alojarse para vacaciones o negocios.

100% recomendable. Recién remodelado. La ubicación es buena y el desayuno es muy Rico.

Excelente atención de conserjería (super amables), en desayunador y gerencia. Limpio, acogedor y excelente para ir con los niños a nadar un fin.

Es genial saber que no todos los H. Inn Express son los mismos. ¡ el servicio hace la diferencia!

Muy buen servicio, buen desayuno.

Excelente lugar, todo muy limpio y el desayuno express muy rico.

Se trata de una excelente opción para quienes viajamos constantemente pues encuentre tropas comodidad, calidad de servicio y una ubicación adecuada para trasladarse a diferentes puntos de la ciudad a trvés de las principales vías.

Buen hotel con excelentes instalaciones y muy buen precio!

Las instalaciones son muy cómodas, habitaciones amplias. El personal es muy atento y con gran actitud de servicio. Esta un poco alejado de los sitios turísticos tradicionales. Aunque no hay zonas turísticas cercanas, existen algunos lugares cercanos qué ofrecen transporte son costo desde y hacia el hotel. Es una buena opción para hospedarse en Puebla.

Bueno y agradable. No tiene restaurante, y para el nivel es un defecto. Habitaciones amplias y bien cuidadas.

Es un lugar cómodo, muy en el estilo de la cadena. El personal es atento. Las habitaciones son amplias. Además el hotel tiene convenios o promociones con algunos restaurantes cercanos que ofrecen transliteración y promociones. El desayuno es aceptable, aunque nada sorprendente, mad la ciudad ofrece otras opciones app se desea algo típico.

Probablemente el mejor Holiday Inn en el que me he alojado. Se compara con cualquier Marriott Sheraton o Hilton.

Tiene una vista maravillosa y está en una muy buena ubicación. El único inconveniente es que requieres tarjeta para subir a otros niveles y eso afecta cuándo eres visitante. Los huéspedes cuentan con la tarjeta que da acceso al elevador y su habitación.

Muy bien ubicado. Buena atención. El gimnasio está padre. Delicioso el desayuno.

Un hotel que no tiene comparación con otros Holiday Express, Moderno, amplio, con todos los servicios alberca techada y climatizada, Gimnasio, desayuno muy sabroso, excelente servicio de todo el personal, y el precio bastante accesible, lo único que en lo personal no me gusto son los baños en la habitación son demasiado pequeños pero en general es un hotel que en definitiva es muy recomendable tanto para trabajo como para vacacionar.

Me quedé 5 noches. El desayuno es lo suficientemente bueno para comenzar el día (yogur, café, zumo, fruta, cereales, huevos estrellados, salchichas y tortillas fritas con salsa). Las habitaciones están limpias y el Wi-fi funcionaba muy bien.

Buena atención, buena ubicación.

Buen hotel, con alberca climatizada, el desayuno buffet incluído muy bueno, relativamente cerca a varios puntos importantes de la ciudad. Sólo en los días que estuve hospedado, no funcionaban bien los ascensores y era muy molesto tener que ir por las escaleras.

Muy buena atención! Limpio y cómodo!

Moderno hotel con un gran gusto en sus habitaciones el desayuno es muy bueno Y la verdad las camas son inigualables además se encuentra en una zona de muy fácil acceso a otros lugares estamos invitados a volver otra vez.

Buena propiedad. Totalmente funcional, limpio y confortable. Las habitaciones no tienen puertos USB. Aparte de eso, buena relación calidad-precio.

Excelente estancia, todo muy bien.

Es un hotel completamente formal y enfocado en tu comodidad te atienden demasiado agradable y de una forma confiable.

A pesar de no tener reservacion fueron amables y me atendieron bien me dieron una habitación cómo y limpia.

El hotel en general es bueno, el desayuno rico, habitaciones tranquilas, limpias y amplias; el personal en general amable. Solo me encontré con una recepcionista malhumorada, que al hacerle una sola pregunta contesto de una manera cortante. Las recepcionistas deben ser amables con los huéspedes no pueden darse el lujo de atender a la gente dependiendo del humor que tengan ese día, su trabajo es tener una buena atención al cliente. En cuestión de reserva del hotel al principio respetaron el precio mencionado en la página (vengo por cuestiones de trabajo) y los días posteriores se incremento el precio $200.00 pesos mas.

Cuenta con gym y alberca, el bufet de desayuno es muy variado y todo muy rico, el aseo de los cuartos es diario y la atención de todo el personal la mejor!

La ubicación es muy céntrica ya que conecta con varias vías rápidas en el bolevard Hermanos Serdán, la atención del personal es sumamente amable y las habitaciones están en exelentes condiciones, sin lugar a duda unos de los mejores lugares para hospedarse si se viene a Puebla a trabajar, el precio es un poco alto pero vale la pena.

Es un hotel con buenas instalaciones, está a unos 15 minutos del centro histórico y cerca de centros comerciales y autoservicios. Su gimnasio tiene una bonita vista. El personal es muy amable.

Muy buen lugar lo recomiendo para un fin de semana sólo una observación si van a la alberca que mejor que ocupar las escaleras en ves del elevador me fascinó lo de las entradas d usb se merecen un 10

Es un hotel con una buena ubicación al encontrarse en la entrada al centro de la ciudad, el tamaño de las habitaciones es adecuado y el estacionamiento es cerrado por lo que te da mucha seguridad. Esta vez me dejo que desear pues la limpieza no fue como siempre, la atención fue rápida y cordial al llegar. La calidad de la cama y las almohadas es excelente. Por lo demás puedo decir que es una excelente opción. El desayuno ya no pude consumirlo por tiempo pero recuerdo que es bueno.

Un hotel q en esta época navideña, tiene en el lobby de recepción un árbol navideño muy simpático, chonchito, no los conocía de ese tipo, las habitaciones muy limpias y organizadas, solo q en las q están cerca del elevador en el séptimo piso se escucha el ruido de este. El desayuno incluido muy bueno y variado.

Hermoso lugar! Lo pasamos muy bien! Fue en un 3 día de la noche con mi tripulación de vuelo y lo pasamos de maravilla. El personal de camareros fue genial!

El servicio es exelente lo mismo la ubicacion.

Excelente ubicación, buen servicio, servicios básicos.

Exelente sin duda el mejor lugar para una breve estadia.

Hice mi reserva como miembro de IHG con anticipación. Todo bien hasta el check out cuando me cargaron casi el doble de la tarifa especificada en mi confirmación de reserva. Luego ofrecieron reembolsarme en efectivo la diferencia en mx pesos. Pensé que estaba correcto pero al cotejar cambio resulta que aún me cobraban como 20 dls arriba de la tarifa de reservación. Hoy llamé para quejarme y todavía enviandoles por email mi confirmación con los datos ellos alegaban esto o aquello hasta que al final reconocieron y quedaron de reembolsar a traves de mi tarjeta la diferencia y mandarme un statement de los cargos. Aun espero recibir confirmación de esto por email. He usado el hotel antes sin problemas pero esta ultima tuve muy mala experiencia.

Estaba bien. Actualmente en remodelación. Mucho ruido y sólo un ascensor para todo el hotel.
Además, no dan ningún recibo en check-out si no reservas directamente con ellos.
Sin embargo, el presupuesto amable y gran ubicación.

Gran servicio, sin embargo actualmente bajo remodelación. No está demasiado mal!
Además, estaba actualizadas (¡ gracias! ) pero la calefacción no era suficiente para toda la habitación.

Habitaciones limpias y buen servicio. Agradable lugar para alojarse!

Las habitaciones son cómodas y limpias.

Muy buenas instalaciones relación precio — calidad muy buena, sólo una recomendación a sus clientes frecuentes haganles saber su importancia y su reconocimiento en privado ya que al hacerlo a su llegada en recepción los demás clientes pueden sentir un poco incomodos, pero en general muy bien.

Lo que mas me gusto aparte de todo fue la picina.

Muy cómodo, excelente atención al cliente. Desayuno regular.

Excelente lugar, el servicio increíble bastante recomendable.

Una increíble estancia y un exelente servicio.

Muy buen hotel buen desayuno y vista al Popocatépetl cerca de centros comerciales.

Muy centrico muy tranqui.

Hotel agradable, habitaciones limpias, acceso a Internet aceptable. Desayuno incluido está muy bien. Por el momento no está funcionando la piscina pero parece agradable.

Muy limpio, bien ubicado y buena atención para la gente de negocios.

Se ve muy bonito, espero visitarlo pronto.

El hotel es buenisimo y eso de que no fui no pude pero de verlo esta bonito.

Grandes habitaciones limpias y céntrica ubicación a distancia corto en taxi a la mayoría de lugares turísticos. Gerente fue en cambiar mi habitación para uno que tenía mejor internet. Pida uno que enfrenta el volcán o la calle para mejores vistas. También pedir que se encuesta caliente 30 minutos antes de ir. Desayuno hizo el trabajo demasiado.

Honestamente por el precio es excelente, muy buen servicio. Tiene la opción de que sí olvidaste algo de higiene básico como, peine, rastrillo, cepillo de dientes, pasta, etc te proporcionan uno con solo pedirlo. Muy limpio y cómodo, servicio de taxi a la puerta, alberca techada, gimnasio, en fin una muy buena opción y sin duda el siguiente lugar donde quedarse la próxima vez.