La Aldea Hotel & Spa

Resort

Buenos servicios y magníficas instalaciónes.

Excelente servicio muy recomendable.

Muy bonito relajante, un experiencia única. La naturaleza me encantó

Excelente atención de todo el personal, felicidades por ello.

La comida rica, el ambiente cálido, personal muy atento, en general de 10!

Beautiful place in Atlixco.

Un lugar lleno de paz, muy cuidado y limpio, su personal muy amable! Nos gustaría volver!

Muy recomendado Super las instalaciones los masajes el jacuzzi todo Super, y el personal muy atento y servicial. Volvería sin pensarlo.

5 ESTRELLAS, por su ubicación, excelente servicio, magníficos jardines. Rodeado de naturaleza tendrás la mejor noche de sueño. El personal es muy amable y atento, LOVED, LOVED el lugar!

Jacuzzi fechado y el mesero te lleva las bebidas a el, el control de tu cuarto funciona para la TV del jacuzzi.

Un lugar para descansar con o sin niños muy agradable cerca del centro de Atlixco con alberca y jacuzzi general.

Es un lugar bonito donde puedes descansar del ajetreo de la ciudad. Las camas un poco duras.

Hotel con más pretensiones que atenciones. Muy buena disposición del personal. Precios desproporcionados para la calidad del servicio y el tipo de habitaciones. Lo mejor: El restaurante "amigo Valente" frente al hotel, cruzando la calle… altamente recomendable. La higiene tampoco es su fuerte, el jacuzzi con agua verdosa… camastros polvosos y rotos. Muchos puntos por mejorar… Lo peor: pagué por tres noches al hacer el check out. Adicionalmente, realizaron el cargo a mi tarjeta al momento de hacer la reservación por tres noches más (me cobraron por 6 noches) ; después de un mes, me hicieron la devolución.

Un concepto arquitectónico original, agradable para descansar.

Lugar tranquilo si lo que deseas es relajarte y alejarte del ruido. Personal amable. Buena atención. Le faltó una estrella porq el jacuzzi no estaba perfectamente limpio.

Este lugar esta increíble! Recomendado al 100% no duden en reservar un día o por que no? Una semana.

Un hotel tranquilo. El salón de eventos sociales es comodo, hogareño y elegante. Un lugar ampliamente recomendable.

Una atención y ayuda de los empleados excelente, con una ubicación concentrica para visitar zonas turisticas, aunque algo costoso si se tiene la oportunidad económica es una gran opcion.

Maravillosa la atención por parte de los empleados. La recepción excelente y el servicio de masajes muy recomendable. Lo único que no me. Gustó es que el restaurante y bar cierra temprano.

Un lugar muy bello, pequeño y acogedor. Lamentablemente el servicio muy deficiente y caro para lo que al final recibes. Lindo para descansar pero sí salí con una sensación de inconformidad. No había lodo en el spa, no funcionaba el Internet en las habitaciones, no había memelitas a pesar de que estaban anunciadas en el desayuno y de los cientos de canales de SKY sólo películas en Televisa y TV Azteca. Anuncian el cierre del Restaurante a las 9 pm pero nadie tiene la cortesía de decirte que los domingos dejan de atender a las 6 pm. Aunque es un lugar muy bonito… Honestamente no regresaría.

Está un poco escondido pero es fácil llegar, el lugar para fiestas es muy bueno y la decoración también, todo bien.

Hotel muy accesible, de gran ubicación y con precios bajos. Camadas cómodas y rígidas. El baño amplio y con una gran vista por la ventana. Recomendado.

Excelente servicio de parte del personal, todos son muy amables y están al pendiente de tus peticiones. Las instalaciones son muy bonitas, todo está muy bien cuidado.

La atención del personal es excelente, mucha atención. Muy buen sabor de los alimentos. Las instalaciones puede mejorar, pero en el temazcal, deben modificar radicalmente sus instalaciones de manera urgente, no se conserva el vapor dentro del temazcal.

El hotel es muy bonito y supero mis expectativas me agrado que no estuviera en el centro de atlixco pero que llegar a ese punto sea facil y rápido.

Fácil acceso y exelentes instalaciónes.

Es un lugar tranquilo… muy limpio… acogedor y excelente atención del personal q te atiende.

Para mi muy caro pues no incluye ninguna comida, la calefacción no es suficiente, y no permite cancelar, ni siquiera con penalización. Supongo q es porque no tiene nada de afluencia. Sólo así tienen dinero seguro.

No responden por objetos olvidados. Y mucha prepotencia del dueño. No regresaría ni al hotel ni a La Finca, que es el Salón de Eventos.

Totalmente recomendable. Alejado del movimiento y ruido. Relación precio/calidad indiscutible. Y los masajes muy buenos.

Muy mal lugar para ir, no quieren regresar el dinero de una reservación que se cancelo por el sismo de cdmx, se hablo indicaron que se había cancelado la reservación y aun así lo cobraron, el dueño mencionó que por quejarnos en redes sociales no nos iba a regresar nada y Hasta cerraron el Facebook delos hotel, necesitamos que hagan algo.

Es un muy buen hotel y es una excelente opción si vas a algún evento en la Finca las Palmas que se encuentra a un costado. Es pequeño pero muy acogedor con estilo de cabañas. Las habitaciones son muy cómodas y el servicio es excelente. La comida del restaurante es muy buena, pero el servicio del restaurante debe mejorar. La ubicación es buena, aunque las calles para acceder están muy descuidadas. En general, es una buena opción para quienes quieren vacacionar en Atlixco.

Bonito con buena hubicacion muy bien cuidado y excelente servicio.

Los invito a visitar este hotel con una combinación entre lo rústico y ese toque de modernidad.

Un lugar bonito. Pero el sistema de cable no sirve, tampoco el jacuzzi, las tv. No están configuradas. Y para los casi dos mil pesos que cobran por noche yo pienso que podrían mejorar esas cosas.

Una muy interesante, pero la experiencia fenomenal!

Es un lugar muy bonito con mucha limpieza en las habitaciones además de tener un excelente servicio a la habitación y con una ubicación a 5 minutos de atlixco.

Las instalaciones están hermosas y definitivamente es un lugar excelente para relajarse, pero él servicio deja que desear y la comida es "PÉSIMA" (un carpaccio de salmón para ellos son pedazos de salmón mal cortados y lo peor… gruesos! ), lo cual te obliga a salir de las instalaciones y salir de esa onda relax. En nuestro caso la TV no funcionaba bien y por él precio bastante elevado, todo debería estar perfecto.

Hola! Hace unos días fuí Atlixco y conocí el Hotel La Aldea,! no sabes!, ¡la pase super! ya que cuenta con habitaciones super comodas, confortables y sientes la naturaleza tan cerca; además cuenta con servicio de spa y restaurante, todos con muy buena atención. Masajes muy completos y comida deliciosa.

Me encanto! de verdad que es un hermoso y tranquilo lugar, el personal siempre esta muy atento y la comida muy rica, pase un fin de semana genial justo como lo necesitaba.

No lo recomiendo, el personal no está capacitado para ofrecer los servicios que ofrecen. Mi experiencia fue muy desagradable. Elegimos este hotel porque parecía tranquilo, antes de hacer el pago que exigen para reservar, me aseguraron por teléfono que era un lugar tranquilo NO RUIDOSO. Nos recibieron hasta las 3pm, aunque nos habían dicho que podríamos llegar a las10am. Había un altavoz con música del evento a todo volumen porque rentan el jardín. Como me dijeron que terminaría a las 11pm solicitamos que nos transfirieran a algún lugar NO ruidoso, pero nos dijeron que no era posible. Decidimos regresar, nos dijeron que el gerente prometía reembolsar, vía depósito, el $. En el transcurso hubo escenas desagradables porque comimos ahí y el servicio es pésimo. No me han regresado mi $, dicen que el Gerente (del cuál no me dieron el nombre ni me permitieron hablar con él) cambió de opinión al ver en los videos en donde mi marido aparece exigiendo un buen servicio. Que "ya verá" cuando nos hace el depósito.

Me alojé recientemente en este hotel en marzo. Su un hotel horrible. El poco juego para los niños es sin mantenimiento. No hay ningún teléfono en la habitación para pedir servicio de habitaciones, así que tienes que caminar todo el camino hasta el vestíbulo para pedir algo. Las toallas en mi habitación estaban sucios y manchados. La TV no funcionaba hasta que encontré alguien que venga a arreglarlo. También el internet en mi habitación no estaba funcionando. Mi primera noche allí fue simplemente horrible. Fui al vestíbulo, por lo menos 3 veces para quejarme de algo. También fui al spa. No como en todo el masaje. También una araña me picó mientras estaba allí. Tuvo que ir al médico para comprobar hacia fuera una vez que dejé el hotel.