Grand Fiesta Americana Monterrey Valle

Hotel

Me fue muy bien. Check in y check out eficiente y rápido. Habitación muy cómoda, regadera impecable y con buena presión de agua. El único punto negativo es que siguen poniendo cápsulas de café en los cuartos. Ya muchos hoteles han prescindido de los consumibles de plástico que tanto contaminan el planeta.

Excelente instalaciones, aunque solo fui de paso a preguntar a recepción, el unico contra es que el servicio es medianamente agradable.

Excelente hotel, las habitaciones muy modernas y con el espacio adecuado. La vista al Cerro de la Silla inmejorable. Traten de pedir pisos altos para obtener una mejor vista. El restaurante del piso 4 es muy bueno, el buffet de desayuno es algo caro pero con sobresaliente calidad. Lo mejorable es los aires acondicionados, se apagan unos momentos en las noches y se prenden nuevamente, despertándote varias veces.

Muy buen hotel, habitaciones muy bien equipadas, gimnasio espectacular buenos restaurantes. Solo falta mejorar con el servicio de tv, paquete basico y televisores de mala resolucion. Instalen direct tv.

Muy buen hotel. Habitaciones amplias con bocinas bluetooth. El gimnasio es buenísimo con una gran vista al cerro de la silla. Muy recomendable.

Los salones industriales ofrecen un gran espacio para cuestiones laborales como talleres o presentaciones. El restaurant tiene una presentación y sabor maravillosos y no se digan los cuartos, bellísimos! Excelente servicio y calidad.

Gran ubicación, a poca distancia a pie de dos centros comerciales y un montón de restaurantes. Las habitaciones son muy bien hecho y comodidades son de primera categoría.

El restaurante es muy bueno, las. Habitaciones son un poco reducidas sin embargo es muy Cómodo, el. Complejo tiene bonitos acabados.

Super genial todo solo el servicio de botones muy mal. Despotas y mal humorados aparte de GROCEROS.

Las habitaciones son muy bonitas y modernas. Tiene todo el aspecto de un hotel de lujo. Wifi la velocidad es grande. Las duchas son maravillosos. En definitiva una estancia maravillosa.

Muy buen hotel, me gusto el hotel, quiza el unico detalle que le vi es que se traspasa mucho el ruido de un cuarto al otro y si tienen la TV alta en el otro cuarto, entonces no se puede descanzar muy bien.

El personal excelente, el restaurante buena calidad en los alimentos, limpieza bien … Ni una cápsula de cortesía para café Nespresso?

Fácil de llegar, excelente servicio, amplio estacionamiento, buen clima, los mejores meseros que he conocido en mi vida, te traen de todo.

Muy lujoso buena atención.

Un hotel muy limpio, gran atención, buena calidad en alimentos. Fué excelente mi estancia.

Exclenete Hotel. Excelente ubicación. Gram hospitalidad. Y excelente atención del personal.

Excelente servicio. Instalaciones impecables y de lujo. Cocina de primer nivel.

Excelente atención al cliente, habitaciones grandes con vistas impresionantes, trate de piso 17 fiesta rewards club, muebles de buena y excelente trato a sus huéspedes.

El lugar en general está muy bien, los accesos pueden resultar un poco complicados más cuando no eres muy afin a la zona, el servicio de coffe break bastante bueno, la comida fue un buffet mexicano en general bien, las carnitas deliciosas.

Me gusto mucho la ubicacion, decoracion y servicioo.

Las instalaciones se ven muy nuevas y el personal es muy atento y servicial. Promete ser una estancia muy agradable, aunque estamos aquí de negocios.

Un excelente hotel y muy bonito que quedo despues de las modificaciones, muy comodo y con excelente servicio.

Las habitaciones muy cómodas y bonitas. La atención del personal buena a secas, pero tuvieron un problema con mi reserva y le cambiaron de habitación ya estando dentro. Además cerraron el bar y no me quisieron atender ni con room service.

Ubicación céntrica, estacionamiento conveniente. Ambiente muy elegante y agradable. Muy recomendable.

Muy mal señalizado tanto para ubicarlo como para miverse dentro. El servicio de loza y cuchulleria para mesa es proporcionalmente inadecuado. El personal ese sí es muy atento y bien dispuesto. Pero eso no es cualidad del hotel sino de la gente en sí misma.

Asistí a un evento profesional. Muy bonitas todas las áreas, buen servicio del personal, un poco complejo de navegar los elevadores al estacionamiento. Había una ligera falla en la iluminación que distraía un poco, pero en general da una buena impresión.

Excelente hotel, solo entre al restaurante y cuentan con un servicio muy bueno. La amabilidad del personal es para destacar. Lo recomiendo.

Buena ubicación e instalaciones, el Valet muy atento y amable, al personal de seguridad le falta capacitación para el trato hacia los clientes o visitantes, fue muy grosero al llamarnos tras entrar al lobby ya que no nos habló, nos hizo ruidos con la boca: "chst, chst… ¿A dónde? ", como si fuéramos gente ajena al establecimiento (ya nos había visto en la entrada en dos ocasiones), delicuentes o algún animal y sólo íbamos al baño de la recepción tras acudir al evento en su hotel, ese día más tarde comprendimos que habían aumentado la seguridad del hotel por el mismo evento que se estaba realizando, sin embargo no es la manera de tratar a las personas que acuden ahí. El guardia soportó el comentario que se le hizo en su momento y comentó que "se le había pasado" sin pedir disculpas, fuera de eso volveríamos a acudir nuevamente 100% seguro.

El lugar esta increíble, el buffet del restaurante del piso 4 es riquísimo, las habitaciones están súper bien equipadas, tienes la opción de elegir tu almohada. Tienen que ir al Restaurante Zoi en el piso 18, es exquisito!

Pesimo estacionamiento, mala distribución y pésima iluminación tuve un incidente y no hubo donde ser atendida. Muy desagradable primer visita.

Gran lugar, servicio excelente, recomendaría a todo el mundo.

Excelente ubicación las habitaciones muy confortables el bufé le falta un poco de variedad pero en si buen servicio.

Gran servicio, habitaciones limpias y cómodas, ubicación conveniente, en general, muy atractivo hotel.

Muy bonito y elegante el hotel, solo un detalle, el espejo del baño tiene una luz muy tenue no apta para maquillarte, peinarte o rasurarte. Uno de los roomservice fue una pizza Margarita, muy mala, no la pidan. Fuera de eso el hotel está muy padre, aunque precios muy altos.

5 estrellas bien merecidas.

Muy buen hotel, es muy loxurious y el buffet y el bar y muy bueno.

El concepto es interesante, pero algo falta para sentirse como en casa… el estacionamiento lo sentí algo descuidado, sucio… Las habitaciones y demás instalaciones son excelentes Los precios altos en comparación a mismo Hotel en otras ciudades!

Es uno de los hoteles mas bonitos que e visto, la abitaciones hermosas y el lobby era algo unico. La gente era muy amable y cordial, a pesar de ser las 2 de la madrugada XD, fue muy bonita la estancia y el precio muy accesible, gracias. 5⛤⛤⛤⛤⛤

El Hotel es moderno, a estrenar, y hermoso … pero todavía no tienen el servicio bajo control … el cheque lento en tiempos, el servicio de habitación incoherente, el etc.

Un gran hotel nuevo en Monterrey. Decoración moderna, acentos de lujo en cada habitación. El personal es muy servicial, y la ubicación en muchos restaurantes y Plaza fiesta San Agustín son excelentes.