Holiday Inn Cuernavaca, an IHG Hotel

Hotel

Muy buen hotel para vacacionar con la familia muy buena atención y muy limpio, albercas calientitas.

Excelente hotel, las mejores vistas y habitaciones.

Excelente atención, muy bonito lugar, la comida deliciosa. Recomendación al 100%.

Muy buen concepto, buen servicio y buena comida.

Excelentes habitaciones y servicio de primera!

Todos son muy amables, las instalaciones son perfectas y muy espaciosas :) Lo único malo es que el tiempo de la alberca es muy reducido.

Pésima atención durante mi estancia y después. Es el día que no me envían una factura. Asco de hotel.

Excelente atención de recepción. Instalaciones limpias. Solo que el jacuzzi el primer día estaba frío.

Todo excelente 👍he visitado los dos hoteles Holiday Inn en Cuerna y ambos son hermosos, así como la atención de cada uno de sus colaboradores. Y lo que me dio más seguridad para mi familia es que siguen los protocolos COVID. Mi madre y yo la pasamos increíble en el día de la madre, delicioso el brunch.

EXcelente servicio, muy amable y respetuoso su personal. limpieza al cien muy recomendable!

Excelente servicio. Felicidades.

Muy buen servicio, excelente precio y las instalaciones estan muy bien.

Excelente servicio, deliciosa comida y la atención de mi camarero Alberto, simplemente perfecto!

¡Perfecto! Gran hotel con bonito jardín.

Excelente lugar para disfrutar con la familia, las albercas, los jardines, todo en excelentes condiciones, los alimentos son de primera calidad y el brunch es increíble.

Excelente servicio e instalaciones.

Padrísimo el lugar hogareño familiar muy buen servicio excelente.

Un excelente servicio, y muy buen ambiente para relajarse.

Muy bonito el hotel excelentes instalaciones y servicio.

Muy agradable y elegante y lujosas habitaciones cómodas y agradables.

Muy amable el personal y atento muy bonitas instalaciones recomendado al 100 %

Todas las instalaciones son preciosas, el servicio super bonito, me encantó ♥️

Excelentes instalaciones y servicio.

De maravilla las estancias.

Me encantan las instalaciones la alberca el buffet riquisimo el área de peces está muy bonito me gusta mucho llegar en la mañana para degustar el cafecito y todos los platillos tan ricos.

Muy buen servicio y excelente decoracion.

Excelente todo, el servicio, el hotel está hermoso.

El servicio de muy buena calidad.

Todo bien, instalaciones, le falta buen sazón, y una mejor presentación! Atención, bien!

Lindo lugar y buena atención.

Una agradable experiencia sin duda el mejor lugar para hospedarse en Cuernavaca.

Buen ambiente familiar, comida muy rica y la atención excelente.

️‍♂️

Excelente servicio. Excelente comida. Y piscina de lujo.

Es un lugar muy padre y tranquilo, todas las instalaciones estan en excelente estado.

Increíble atención por parte del personal del hotel.

Si excelente servicio y atención.

Muy buena hotel por vistar con la familia, y con buen servicio al berca!

Fue un fin de semana muy reparador en pareja, el trato fue muy amable desde el principio, y la comida fue muy rica en los 2 días que disfrutamos el brunch, sin duda volveré a regresar con mi esposo.

El hotel es muy bonito y el salón frida es muy grande, cómodo y elegante. La atención no es excelente.

Es muy amable de una orientada a la familia acaba, Aquí de express Inn no shaby. Es ir de 2 a escapar. 4 noches en cada uno de ellos. Cualquier misión? De Texas, En Dallas.

Muy lindo hotel, excelente lugar para relajarte, para descansar, la piscina está fantástica, hermoso paraíso!

Un hotel bastante cómodo. Las habitaciones cuentan con el espacio adecuado. Los baños tienen un buen tamaño y una correcta distribución. El restaurante cuenta con un amplio menú, al igual que en el desayuno bufete. Cuenta con dos albercas. De distintas profundidades. El agua limpia y transparente. Y la temperatura adecuada. Cuenta con estacionamiento. Un lugar excelente para hospedarse en Cuernavaca, Morelos.

Las salas de conferencias están muy cómodas, la atención es increíble y el lugar es hermoso. Amplio estacionamiento y con grandes jardines a desnivel… genial… Acogedor, tranquilo. Me encantó.

El salon de eventos muy bonito y con una terraza muy acogedora. Los baños muy limpios. Cuenta con un amplio estacionamiento. El hotel no lo visite.

El hotel tiene buena ubicación, esta muy limpio y bonito. Lo único que gusto fueron sus ventanas ya que te sientes un poco encerrado. Buen precio vs calidad.

Muchas áreas verdes, con muchas flores. Simplemente para caminar los espacios, relajante. Estanques con tortugas y peces, fuentes…

Los cuartos no son lo más acogedor, son pequeños y con poca luz, pero las albercas y las áreas comunes valen la pena. El personal es poco flexible, se nota que atienden a mucha gente que va de negocios y no tanto a turistas, pero fueron amables. Buen lugar para congresos y conferencias.

Un lugar hermoso. Excelente atención. Buenas instalaciones y precios accesibles.

Buen lugar para pasar el fin de semana, ya sea de vacación o por algún otro asunto. El buffet de desayuno el domingo vale mucho la pena. La habitación muy amplia y limpia.

Hotel confortable, las habitaciones no lucen tan modernas pero están súper limpias y cómodas. El área de alberca está muy linda, y su restaurante es muy bueno, de los pocos hoteles con alimentos con buen sabor.

Se los recomiendo… Es muy bueno.

La habitación huele mal por culpa de mantenimiento a la alfombra y huele a humedad en el servicio y las camas no te puede usar son muy bueno sería el único detalle por el cual no me voy a esperar ahí entras a la habitación y el aroma que te recibe realmente no es muy agradable por el precio que pagas lo que esperas Es una habitación confortable a la vista el olfato una cama muy cómoda.

Fui al Restaurante hicimos reservación y cuando llevamos nadie sabia, nunca nos reservaron. La comida no me gustó, no tiene buen sabor. El personal no tiene conocimiento de las cosas, uno dice una cosa y otro otra, el restaurante se me hace chico.

Muy buena atencion! Precios competitivos, las estancias muy bien!

Me agradó bastante mi estancia aquí, un lugar para relajarse y disfrutar de las albercas que tiene, poca gente atiborrándolas y eso que fui en fin de semana, tal vez lo único que agregaría serían más variedad de bebidas y cocteles en el bar, el brunch dominical también bastante rico y variado. Genial para parejas o familias.

Fui a un evento político y la entrada es por la calle de arriba del hotel. El espacio de estacionamiento es muy pero muy pequeño y para eventos medianos y grandes es insuficiente y no ofrecen servicios adicionales como valet o estacionamientos alternos así que la vialidad de las calles se complica ya que las personas se estacionan en la calle. De ahí en general todo muy bien.

La piscina es increíble. Me gusta el desayuno y las zonas comunes.

El Hotel está situado a 10 minutos del centro de la ciudad, y alrededor del hotel no hay mucho que hacer o ver. La habitación estaba limpia y el acceso Wi-Fi era lo suficientemente rápido para fines de negocios. El restaurante está bien, pero es mucho expensier que comer en el centro de la ciudad.

Hermoso lugar, muy tranquilo, varias albercas, jardines, fresco. Tiene un gran salón de eventos como para más de 600 personas y un excelente serivicio. Me gustaron mucho los jardines y la tranquilidad que se siente, no hay ruidos del exterior.

Muy limpias las habitaciones, al igual que todo los servicios. La tienda de recuerdos cuenta con cosas maravillosas y una atención inigualable. El personal es sumamente atento y nunca esta de malas, ni contesta de forma inadecuada. La comida del restaurante es comestible, es por lo único que no le dí las 5 estrellas…

Limpio y accesible. Buen trato del personal. Estuve en el salón Frida y es cómodo para montar e instalar.

Una encantadora experiencia, sus espacios están llenos de áreas verdes y las habitaciones son muy cómodas. Una opción muy buena para viajar en pareja.

El servicio excelente; las instalaciones, la limpieza y el orden en general muy bien en todo el hotel. Detalles mínimos de suministros que no hacen la diferencia en cuanto a la calidad. Excelente experiencia, muy recomendable.

Todo muy bien pero en ésta última visita nos sorprendió la rudeza de los meseros que apenas te estás acomodando en la mesa ya te están pidiendo el vale del desayuno, como si uno no fuera a pagar! Encima vienen y te dicen de mal modo que tú vale sólo aplica desayuno continental osea. Coraje en ayunas! En vez de esforzarse con el servicio andan como locos atendiendo las mil mesas de señoras en convención de Mary kay o tupperware o cualquier otra empresa de las que siempre está lleno ahi.

Es un lugar muuuuuuuy agradable. De ambiente familiar. Los niños se divierten mucho. El personal es atento.

Muy buen servicio, habitaciones limpias, buena comida, precios bajos.

Habitaciones limpias. Un hotel con detalles y vegetación muy bonita. Buen servicio.

Muy lindo todo. Muy buena atención.

Muy buen lugar para ir a descansar y olvidarte de todo, la atención es muy buena, siempre estan al pendiente de lo que necesitas. El bufet es delicioso, hay muchas cosas que las preparan al instánte. La vista es increíble. Tienen un pequeño estanque de peces y tortugas. Las albercas le dan un valor agregado al lugar. Definitivamente volvería a a regresar por más días.

El hotel está en muy buena ubicación.

No es como cualquier otro Holiday Inn, tienen una colección de arte muy interesante, un jardin muy agradable y excelentes espacios para convenciones y conferencias.

El hotel tiene unos jardines muy bonitos, la alberca está un poco chica, y como había mucha gente no habían camastros disponibles. El primer cuarto que nos dieron olía mucho a pintura, y nos cambiaron, el segundo cuarto que nos dieron no servía la puerta de pasillo, se sentía muy encerrado y olía mucho a aromatizante. La alfombra se veía vieja y un poco sucia. El hotel en general huele mucho a aromatizante. El servicio fue bueno, nos atendieron muy bien en la recepción, en la alberca y en el valet parking. Cuando llegamos a pedir algo llegaron rápido.

El hotel tiene unos jardines muy bonitos, la alberca está un poco chica, y como había mucha gente no habían camastros disponibles. El primer cuarto que nos dieron olía mucho a pintura, y nos cambiaron, el segundo cuarto que nos dieron no servía la puerta de pasillo, se sentía muy encerrado y olía mucho a aromatizante. La alfombra se veía vieja y un poco sucia. El hotel en general huele mucho a aromatizante. El servicio fue bueno, nos atendieron muy bien en la recepción, en la alberca y en el valet parking. Cuando llegamos a pedir algo llegaron rápido.

Muy bonito lugar, su Buffet es accesible y muy variado. Pero no esperen un sabor espectacular, pues como cualquier sitio ejecutivo su sabor debe ser uniforme, sin mucho condimento ni picante. Así que por muy mexicano que sea el menú, no tendrá los sabores que debería. Pero es rico, personal muy atento y las instalaciones impecables.

Un hotel muy agradable y con distintas amenidades que hacen la estancia muy olacentera, las dos albercas son de buen tamaño y todo el personal del hotel es muy amable.

Solamente dos personas en recepcion durante toda mi estancia en el mes de enero y el dia de hoy en el restaurante son amables y serviciales, los precios del restaurante los cambiaban en cada servicio a pesar de que ordenaba lo mismo, las personas que reciben los vehiculos muy despotas, en fin, ha cambiado mucho la atencion de unos años hacia la fecha, mi nivel IHG, aqui no sirve de nada ya que el trato se ha vuelto malo.

Ecxelente lugar para un fin de semana.

Es el mejor hotel en Cuernavaca, muy limpio, muy buena comida, las 3 piscinas son limpias, de buen tamaño y climatizadas, también hay un jacuzzi. Tiene muchos espacios para reuniones, fiestas o para trabajar. Hay tiendas de comida cerca y un o. Xx. O. También hay un montón de peces turttles y koi:D es realmente un buen lugar para tener unas buenas vacaciones en la ciudad de los manantiales eterna.

Un lugar maravilloso para relajarse y tener un gran fin de semana. Increíble y sabrosa comida, excelente servicio, Hi Speed Wi-Fi en cualquier lugar. Las camas son cómodas limpias y silenciosas.

El personal es muy amable. No podría haber hecho un viaje mejor.

Amable y amable recepción, artículos de cortesía si es necesario (cepillo de dientes, pasta dental, etc. ), dulces de bienvenida al registrarse, artículos de baño gratis. Grandes zonas al aire libre. Tranquilo y fácil de relajar.

No respetaron mis reservaciones. Las habitaciones que nos dieron no eran como las que vimos y por las que pagamos. Tuvieron que cambiarnos la habitación porque apestaba la primera opción que nos daban no correspondiente a nuestra reservación. En la segunda habitación el cortinero está en mal estado y por si fuera poco golpearon mi auto en su ballet parking. No lo recomiendo.

Asistí a la cena de navidad y me encantó, el servicio, la comida, el buffet muy variado, muy buenos platillos.

Muy lindo lugar. Aunque muy lento para check out.

La atencion es excelente! Los desayunos bufet muestran amplia gama de platillos. El cafe es muy bueno. Para mi gusto les falta frescura a sus verduras y algunos de sus platillos. A veces falta personal para atender la barra de comida tipica y crepas.

Bellísimos jardines la atención de todo el personal es excelente, habitaciones amplias y confortables, el servicio de el salón también es muy bueno. De las mejores instalaciones muy superior a los demás Holiday Inn.

A la fecha, este hotel es en realidad uno de los mejores. Es muy familiar y típicamente lleno de familias durante el fin de semana. Los días de semana son tranquilos. Tienen un pequeño bar con un número limitado de bebidas y cierra a las 11pm. Servicio de comida cierra a las 11pm también. Si llega más tarde, usted tendrá que conseguir comida fuera.

Recomendable para damas entre semana el desayuno.

Las mejores camas y almohadas del mundooooo. Súper limpio y cerca de restaurantes, farmacia y oxxo!

A 5 minutos del centro de cuernavaca, muy acogedor y la comida rica aunque no tan surtido el. Area de buffet.

Muy buena calidad y cervical, muy buenas instalaciones.

Buen lugar relajado. Albercas limpias. Habitaciones comodas. Excelente para familias y negocios …

El lugar en sí es muy bonito, los jardines, la alberca climatizada. Este hotel es ideal para familias y los salones se adecuan muy bien para todo tipo de eventos.

Quede sorprendido con el espacio, hotel realmente amplio, con un excelente servicio. Asistí a una capacitación de trabajo, el salón donde se llevó a cabo el evento bien iluminado y el Coffee Break muy rico.

Estoy organizando un evento. Y la atención es muy buena. Amables y si hay dudas o aclamaciones sin problemas se adaptan.

Bellas y limpias instalaciones. Agradable servicio, áreas verdes y de entretenimiento para niños. Volvería sin dudar. Las habitaciones son un tanto pequeñas, pero con todos los servicios. Buffet delicioso.

Estuve ayer viernes … servicio pésimo 15 minutos para que sirviersn café despues de solicitarlo varias veces, no habia jugo de naranja igual se pidió y contestaba amablemente en un rato, sin servilletas de tela gracias que nos llevaron 3 de papel, comida horrible la panza era agua roja sin sabor alguno, pipian verde igual sin sabor… los chilaquiles aceptables… las quesadillas de tortilla de máquina medio calientes la selora muy amable y creo la rebasa el que la dejen sola atendiendo todo. Y bueno asi creo no podria regresar ni recomendar el lugar. Los responsables yo creo no hay nunca fueron a dar una disculpa por tan mal servicio y calidad de alimentos.

La alberca si está climatizada, excelente para los niños, la comida rica, excelente actitud de servicio. Jardines hermosos.

Me gusta el servicio y el buffet está excelente, el personal servicial 100% tuve la oportunidad de hospedarme en Cancún y también allá está excelente todoooooo.

Excelente desayuno bufete; con toda la comida deliciosa. El lugar tiene instalaciones muy apropiadas para eventos sociales.

Es muy buen hotel en Cuernavaca con la opción de alberca para disfrutar de una tarde tranquila! Solo que el estacionamiento es muy pequeño cuando tu estacionas tu vehículo!

El clima siempre delicioso, el lugar encantador.

Buenas instalaciones, lento el servicio de restaurant.

El servicio y la atención son excelentes, cabe mencionar que el Hotel está muy ie diseñado y su personal muy bien preparado… Felicidades!

Bonito hotel y buen servicio.

Cómodo y bonito. Buen servicio, muy cerca del centro.

Por que es hermoso por dentro xddd.

Un buen lugar para descansar en compañía de tu familia en lo personal me la pac exelent muy buena atención.

Muy bueno y precios accesibles.

Me encantó! Regresaría definitivamente.

Excelente, muy cómodo todo.

Habitaciones confortables, estacionamiento, desayuno bueno, terraza de restaurant con agradable vista mucha vegetacion.

Si necesitas estar relax este es un buen lugar. Recomendado.

Excelente hotel. El mejor Holiday Inn en el que he estado. La alberca esta genial y tiene una vista increíble si tu cuatro ve hacia la alberca. Súper padre para pasar un fin de semana.

Muy bonito lugar. Exelente servicio de el personal.

Cuesta llegar por lo intrincado de las calles. Pero es silencioso, amplio y muy bonito.