Comentario del Best Western Plus Posada de Don Vasco 4*

Eduardo O.

21/12/2017

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4/10
No me considero una persona exigente, y debo ser honesto la estancia en este hotel no fue muy agradable. Pedí una habitación sencilla. Detalles que valen la pena saber: 1. — Me dieron una habitación doble, es decir con dos camas individuales, la excusa es que tuvieron una equivocación al reservar y no había más habitaciones disponibles. 2. — Al llegar al cuarto la llave no abría, así que el bellboy tuvo que regresar a recepción a activar la llave. 3. — Justo entré a la habitación fui al baño y uno de los dos rollos de papel higiénico estaba usado (entiendo que puede ser por ahorrar papel pero que al menos lo arreglen por que da una mala imagen) ******Todos lo anteriores me parecen detalles "entendibles" debido al error en la reservación 4. — Algo que no me gusto para nada es que los cuartos cuenten con una cafetera de cortesía. Al llegar estaba la cafetera, agua, y un par de tazas pero NO HABÍA CAFÉ NI SUS COMPLEMENTOS. De nuevo pensé que quizá se le había pasado a la camarista poner café debido a que limpiaron la habitación rápidamente. Al otro día por la tarde, regreso y ya habían hecho la habitación, me repusieron las botellas de agua y de nuevo SIN CAFË. Llamé a la recepción para pedir café, me preguntaron ¿No tiene? y respondo "desde ayer que llegué no hay" me responde la chica "enseguida se lo mando, una disculpa". El café nunca llegó. Me parece una falta de respeto terrible. El hotel cuenta con restaurant así que no hay excusa, de igual forma si no tenían me hubieran llamado para ofrecerme una disculpa explicando que no tenían café. 5. — Ese mismo día aprox una hora después (como a las 6:30 de la tarde) comienzan a golpear la puerta, me paro rápidamente pues pensé que eran mis acompañantes, era la camarista que traía un "lino", una pieza de tela decorativa de las camas que al parecer se le olvidó colocar cuando hizo la habitación. 6. — Como "pilón" tuve que llamar para que enviaran la factura por que no la habían enviado Detalles que no son culpa del personal: 1. — Las habitaciones son frías debido a la arquitectura del hotel, en tiempo de frío es de tomar mucho en cuenta, hay calefacción pero se queda corta. Aconsejaría poner una alfombra ya que el piso se pone helado 2. — Como plus comí un par de veces en el restaurant del hotel, la comida es buena pero tardan demasiado, incluso a la hora de solicitar la cuenta y de pagar. En general las instalaciones son adecuadas (pasables). La atención deja muchísimo que desear. El hotel esta un poco lejos del centro, a mi me quedaba ideal ya que fui a un evento al crefal que esta a 5 minutos a pie.

Tarifa por noche desde tan solo €73

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