Best Western PLUS Gran Hotel Morelia

Hotel

Excelentes instalaciones, ambiente muy agradable.

Delicioso todo! y excelente servicio!

Excelente lugar agradable y muy centrico.

Un exelente servicio en general y, no se diga los alimentos muy buenos.

Excelente experiencia! Inmejorable servicio!

Excelente servicio y magníficas instalaciones.

Excelente servicio en todos los aspectos.

Excelentes meseros, excelente servicio a la habitación, la alberca es hermosa. Siempre soy exigente con los alimentos porque soy chef y le falta una buena capacitación a la cocina.

Buena atención y buen trato.

Es un lugar súper agradable, comida rica y su personal súper amable, súper recomendado.

Muy padre el servicio. Buen ambiente instalaciones limpias.

Increíble hotel, cuenta con distintivo H con el cual muy pocos hoteles cuentan, El gerente de verdad una excelente persona con mucha profesionalidad y amabilidad, todo el personal muy capacitado.
Si visitas la ciudad de Morelia no dudes en hospedarte en Best Western.
Felicitaciones a todos los colaboradores.

Este hotel me encanta, excelente servicio e instalaciones, con muchas amenidades, bar con música en vivo y una excelente ubicación.

Exelente servicio muy limpió y muy buena comida.

Excelente opción en Morelia, las habitaciones son muy cómodas, cuentan con todos los servicios y duermes como bebe, espero volver pronto.

Es un lugar muy bonito, limpio, elegante. El personal es de lo más atento. El Hotel esta Muy bien ubicado dentro de la ciudad. A pocos minutos del centro.

Excelentes instalaciones y atención. Cuenta con una buena ubicación dentro de la ciudad. A un costado del Teatro Morelos, casi sobre la Avenida Ventura puente la cuál llega hasta la Av. Acueducto dónde se encuentran los monumentos principales de la ciudad. Tienen un restaurante y bar con muy buena comida, tienen alberca y diversos salones de usos múltiples para conferencias, reuniones e incluso te pueden organizar una boda dentro del hotel. Sin duda una de las mejores opciones de la ciudad.

Me parece un hotel bastante bonito y el lugar en el que está ubicado no es nada difícil de encontrar, la comida que ofrecieron me pareció bastante buena para ser de hotel y las instalaciones son bastantes modernas muy recomendado.

Muy bonito salón al que fui, muy aseado y buen decorado, él personal muy amable.

Buen precio y buenas instalaciones. Cuenta con valet, estacionamiento, alberca y las habitaciones están bastante amplias y bien amuebladas. Las instalaciones son muy completas, tiene unas albercas familiares muy padres, el personal es muy atento lo único que no me gustó mucho es que el buffet esta algo caro y la comida no es muy buena XD, pero hay buenos lugares para comer cerca y el hotel está muy bien ubicado.

Hotel de buen nivel, alberca a cielo abierto, gym, sala de juntas, bar, restaurante. Precios similares a otros clase de negocios. Habitaciones amplias. Personal amable, atento.

El Hotel tiene instalaciones impecables además de una gran variedad de habitaciones. Dentro de cada una el baño es excelente, las regaderas son asombrosas y el agua tiene la temperatura perfecta, sólo abrir la llave y listo. El servicio de estacionamiento tiene un personal altamente calificado y sobre todo atento y respetuoso. Su servicio de Valet Parking es lo mejor. Las áreas comunes son 100% libres de humo de tabaco y además cuentan con WI-FI. El restaurante es absurdo.

La ubicación es buena y la comida lo es también. El servicio no es excelente pero es bueno y las instalaciones pese a que no son nada recientes son bastante cómodas y agradables.

Su ubicación es excelente y tranquila. El personal en general es atento y cordial, pero el de recepción muy frío y distante, no da la debida orientación al huésped, dan por hecho que sabe todo sobre el uso y manejo de la tarjeta, deben cambiar su actitud fría y poco cordial, son la imagen del lugar El servicio en habitación PLUS deja mucho que desear, el lavabo tapado, la tina con tapón mal atornillado, una lámpara sin funcionar, servicio de artículos para baño solo para una persona, cuando la habitación era para dos, todo lo daban y resolvían por solicitud telefónica, para el menú de servicio a cuarto tardaron un día y tres llamadas para entregarlo. El servicio de restaurante es muy bueno, los platillos del desayuno excelentes y muy variados, el personal muy atento, servicial y rápido. Yo regresaría y recomendaría el hotel, es agradable, cómodo y tranquilo y sus instalaciones y jardines hermosos. Gracias.

Es un lugar excelente agradable clima la comida es excelente las bebidas excelentes el ambiente del lugar es muy calmado al igual al igual que las personas que te atienden y me gusta su estilo Pero sí está un poco deteriorado.

Buen día, excelente lugar, a reserva como comentario, entro al desayuno le indico al capitán que se incluyera en la cuenta de mi jefe que el va cubrir el importe del mismo el cual se encontraba en la parte que se encuentra al aire libre, y su contestación no me pareció adecuada, al decir "déjeme le pregunto, como que nadamás así como así"

Fantástico incluso me hospede ahí ya, todos los años voy a una capacitación x parte de la empresa y no se diga en la noche el bar me encanta ir a escuchar musica pero excelente.

Hola. Soy clienta de hace mucho tiempo de best. En especial del restaurante, ya en las diferentes administraciones y he pasado de todo, dejé de frecuentarlo un tiempo porque bajó la calidad de los alimentos, nuevamente lo he visitado pero si no es una cosa es otra; eso si la atención de los meseros sigue siendo de calidad en servicio, la hostes media crecida en el puesto, los alimentos q más se consumen pareciera que nos los están contando (cecina por cierto de menos calidad q antes) unos panecillos llamados tutis igual si te va bien los pruebas y si pides siempre te dicen q ya no hay. Antes el estacionamiento te cobraban $20 por el tiempo q estuvieras cuando no deberían cobrarlo porque forma parte del servicio y ahora tiene un costo de $10x hora y si les dices q no te parece te contestan de mal gusto q si estás de acuerdo pases y si no estaciones tu vehículo en otro lado, esto según por órdenes del gerente del restaurante. (que vaya pareciera q fuese el dueño de lo divo q se vé. Perdón la expresión) me gusta el lugar y volví a frecuentarlo porque regresó el chef Jaime creo así se llama. Es excelente en lo que hace Felicidades por él.

Todo un icono de nuestra ciudad, un buen lugar para hospedarse en una zona agradable y tranquila o bien para reunirse con los amigos o hablar de trabajo, guarda en su interior su estilo propio el cual se ha respetado desde hace muchos años, la comida es muy buena y el trato de los colaboradores del lugar es muy atento, sin duda sigue siendo un lugar fascinante. Recomendable.

El hotel está muy bien, las instalaciones ya son algo pasadas de moda pero aún se mantienen funcionales. El servicio no es excelente pero también está bien. La alberca esta climatizada y tiene buen tamaño. El Buffet está bien aunque recomiendo que salgas a conocer y a descubrir otros lugares.

Me encantaría estar allí y uso de la piscina. La comida es muy buena también.

Gran opción de hotel, buen precio ya que reservamos por internet y excelente ubicación, cerca del centro histórico de la ciudad y del zoológico. Amable atención por parte de todos los trabajadores y las habitaciones eran tranquilas y estaban limpias. El único pequeño detalle que podría señalar es que el gimnasio no era tan grande como esperábamos.

Me parece perfecto la atención que nos dan en el hotel, tiene un excelente servicio.

Malo el servicio de restaurante porque prácticamente te obligan a pedir el buffet. Cuartos amplios en el piso 4. Las camas son un poco incomodas por lo blando del colchón. Buen servicio a la habitación. La piscina mide 1.2m de profundidad y es bastante amplia.

Buenas habitaciones y con camas confortables. La comida es deliciosa. En temporada alta hay que tener paciencia porque el personal no se da abasto.

Es un lugar espléndido, la gente que ahí labora es muy cálida y amable, y no duda en apoyarte en todo lo que requieras. El único inconveniente mientras me hospedé fueron las incomodidades que tuvimos al hospedarse un equipo de fútbol, ya que tardaban más tiempo en atenderte y muchos querían colarse sin consumir.

Hotel en la. Zona sur de la ciudad, se encuentra dentro del jardin del centro de convenciones exposiciones y eventos de Morelia, a su alrededor se encuentra el planetario orquidiario, y centros comerciales, sus accesos son amplios, mucho espacio de estacionamiento al rededor, dentro el estacionamiento para visitantes cuesta $15.00 por hora o fracción. El. Hotel cuenta con alberca y areas verdes, salones de conferencias y eventos. Es un hotel muy recomendable y confortable, un traslado al centro histórico es de 20 min aproximadamente. Una buena opción de estancia.

Excelente, limpieza, comodidad de las camas, instalaciones, habitaciones y Servicio. Fuimos en familia en plan de vacaciones. Sin problemas de estacionamiento como los hoteles del centro.

Buen servicio aunque el bar no es de lo mejor.

La gente muy amable, los pasillos del quinto piso huelen mucho a jabón y se sienten muy acalorados. La alberca bonita y templada.

Muy buena atención y servicio.

No hay valet parking, no servicio de Bell boy, habitaciones con olor a humedad!

Viejisimo! Cero remodelado y solo las habitaciones platino o premium son las renovadas!? Que chafa! No lo recomiendo por nada en el mundo! Hay muchos nuevos y muy bonitos muy cerca e incluso mas economicos!

Sin servicio de coffee break al reservar salones.

Fabuloso. Gran buffet de desayuno. Precios relativamente buenos. Lo vale.

La comida excelente ambiente tranquilo y cerca de centro histórico de Morelia.

Cómodas instalaciones, pero creo que podrían dale una remodelación a los pasillos y ascensor del hotel xq se siente un poco lúgubre, pero fuera de eso un gran hotel y por cierto tienen un lindo restaurante en el que se sirve buena comida.

La habitación es de tamaño estándar, las cámas son cómodas, hay otras facilidades como alberca, cancha de tenis y área de bar, el problema es que la alberca está fría y el cuarto en un principio olía a cigarro, aunque el hotel es libre de humo, fuera de eso los miembros del staff son muy amables. En cuanto a la ubicación está un poco alejada del centro pero puedes tomar una combi para llegar allá, tambien el hotel tiene servicios de tours por Morelia.

Tranquilo y con áreas verdes ideal para descansar.

Las habitaciones, el servicio y la ubicación son excelentes.

Sinceramente el hotel es muy acogedor, el servicio es muy amable y todo está muy limpio. Excelente para llegar en un día a pasarla bien con la familia, comer ahí o tener un evento. Está muy bonito y se crea un ambiente excelente.

Las instalaciones, al ugual que el servicio, son excelentes. Fue una estancia muy agradable. Recomendaría mejorar los sanitarios, que aunque están bien creo que podrían ser mejores, para con esto elevar al máximo la satisfacción del consumidor.

Limpio, cómodo pero el servicio es muy impersonal…

Ir es un lugar de nivel el mejor evento.

Agradable lugar, ya está algo antiguo pero bien en general. Únicamente tengo una queja, NO CAMBIAN LAS SABANAS! me tocaron sábanas sucias. Preferí dormir sin deshacer la cama… Ya no me. Iba a poner a discutir a mitad de la noche (que es cuando llegue a la habitación), quería dormir y salir al otro día a mis compromisos.

Buena atención, muy amables y ambiente muy tranquilo.

Buen lugar. Sin lujos. Con todo lo necesario. Cómodo. Limpio. Buena comida.

Para parejas está bien, gente con familia en especial bebés menores a un año muy bien, silencioso, confortables habitaciones, es una mezcla entre un edificio viejo con modificaciones actuales, el trato de el personal excelente, muy recomendable para descansar.

Excelente servicio. Habitaciones amplias y muy limpias. Sin dudarlo volveré.

Ambiente sobrio y relajado. Buena atención. Bar ideal para platicar.

Muy buena disponibilidad de habitaciones y exelente servicio. Amplias habitaciones con exelente locación.

Un sitio de acceso facil personal muy amable cuidan de los detalles responden rapido cualquier solicitud sus instalaciones comodas el restaurate buena comida aunque repiten menu del desayuno, pan riquisimo Hacen muy agradable la estancia.

Muy limpio super padre el 5piso por 300 más todo de lujo con muchas amenidades. Me encanto el servicio todos muy atentos ya es la 3era. Vez que vengo y estoy encantada.

Es uno de los hoteles más modernos de Morelia. Obviamente con todas las amenidades de la cadena Best Western. La alberca exterior es de tamaño mediano, agua a temperatura agradable. Tiene dos canchas de tenis en muy buen estado. Sitio ideal para eventos y conferencias.

Personal atento. Algunas habitaciones necesitan remodelación del baño. En el restaurante Camelinas es lento el servicio.

El personal de recepción es maravilloso, te resuelven cualquier duda e inconveniente que se te presente. Las habitaciones limpias y cómodas aunque son un poco viejas a pesar de que las remodelaron se notan mucho estos detalles.

Muy bonito hotel, magnifico servicio, ubicado en la mejor zona de Morelia, amplios jardines y estacionamiento con arbolado alto que dan buena sombra. La alberca cuenta con agua tibia, tiene cancha de tenis y fútbol. Las camas muy cómodas.

Hotel en Morelia familiar, muy buen precio, con alberca y jardincito, restaurante con excelente buffet para desayuno. Bar pequeño. Muy buena atención. Ideal para ir con niños.

La habitación excelente, pero el staff de check out fue nada amable. Al restaurante le falta servicio en la cocina, nos trajeron platillos frios.

Muy limpio el lugar y muy bonito muchas felicidades aunk mucha lluvia tambien.

Un telefono necesito para modificar una factura.

Las habitaciones no están listas a tiempo, no ofrecieron ni una dísculpa. El chico del front desk Misael literal huyo. Hay cucarachas en la recepción. Los menús del restaurante están despedazados, el servicio es muy lento (50 minutos para unos raviolis) y tienes que recordar a los meseros que es lo que pediste. La habitación estuvo bien aunque si estás en el primer piso en fin de semana la música de los salones no te dejará descansar. Alquile una habitación doble y dejaron toallas para una sencilla. Las toallas para ir a la piscina no fueron suficientes y una de ellas estaba manchada o quemada. No se como se atreven a darles una calificación de 8, 2 en si es una pena. El único que hizo genial la estancia Norberto el bell boy.

Solo una noche, llame a la recepción para preguntar en qué piso estaban los hielos y en menos de 3 minutos estaban tocando la puerta con una hielera. Durante el desayuno, busque queso blanco rallado y solo tenían manchego, unos minutos más y ya tenía el queso blanco en mi mesa. Excelente servicio.

Muy buen servico y el personal muy amable.

Las habitaciones son muy cómodas, la ubicación tiene la ventaja de que hay varios restaurantes cerca y el centro de convenciones se encuentra junto al hotel. Tanto para la TV y el aire conditionate funcionan bien y las habitaciones son muy limpias.

El personal fue rápido y sensible a nuestras necesidades y fue capaz de resolver nuestros problemas en un ver y oportuna con una sonrisa en su cara!

Fuimos a una reunión de immunotec, las sillas son muy incómodas para sentar largo tiempo. Ellos no tienen cafés de pausa. Los cuartos de baño estaban muy limpios, y tuvo 2 ranuras para la carga de teléfonos móviles. El clima en el interior estaba bien.

De lo peor un hotel que no sirve para nada en el loby no te atienden, las señoritas que te contestan el telefono del lobby te dejan un buen rato esperando se asen tarugos ademas pides factura y quedan de mandartela y nunca la mandan el agua de la alberca esta muy fria y los presios de las comidas super caros no lo recomiendo no sirve para nada.

Bien, sólo que tuve un inconveniente que creo les pasó a más huespedes me marcaron a la habitación para extorsionarme y me dijeron los datos de mi estadía por lo que es una persona del hotel por lo que pido sean más cuidadosos con los datos de los clientes y su aviso de privacidad. Ojo no era el primer cliente ya que al pedir mi cambio discreto de habitación me comentaron que ya iban varias veces y no hacen nada para remediarlo por lo visto.

Me cobraron el estacionamiento el primer día, los días subsecuentes me seguían diciendo que tenia adeudo de estacionamiento cuando ya había líquido desde el primer día. La instalaciones están limpias pero viejas, se ve anticuado el hotel. El bufete de desayuno te lo cobran a $175 lo cual se me hizo caro. En la regadera salía poca agua y la llave de agua fría hacia ruidos extraños cada vez que la abría. No regresaría a este hotel.

Pesimo hotel, parece un hotel de dos estrellas. Es viejo y feo, para hacer el check in se tardan media hora, no importa que quieras una habitacion con vista a la alberca o lejos de los elevadores, aun cuando esten vacios te ponen la que el sistema elija. No hay ni agua, ni toalla de manos, ni control de television y solo una pastillita de jabon. Cuando lo pides se tardan media hora en subirlo. Esta lejos del centro de morelia y para acabarla cobran su estacionamiento lo cual nunca se deberia de hacer y no es una cantidad pequeña que digamos.

Aspectos Positivos: Excelente Hotel. Muy buena vista desde las habitaciones. Bastante movimiento alrededor y lugares para comer. Las habitaciones muy limpias y con todo lo necesario. La atención del personal muy buena. Aspectos Negativos: Los Precios de las comidas se me hicieron exageradamente caros en relación con otros hoteles de cadena que dan mucho más barato los servicios de bufettes. El servicio de Bufette no incluye bebidas. Por lo demas muy recomendable el hotel. ;)

Se supone que desapareció. En su lugar está un hotel gringo.

Muy bueno!. Podrian ser excelente pero falta mas actitud de servicio.