Sheraton Mexico City Maria Isabel

Hotel

Estancia en Sheraton fue una gran experiencia. Disfrutamos de mi estancia aquí en una habitación estándar. Lo tenía todo para mí. La recepción también era muy servicial y tenía problemas durante el check-in, ya que la habitación no estaba lista. Pero me gustaría ignorar ese pequeño problema y encontré Hotel Sheraton un lugar maravilloso.

El hotel Sheraton es un lugar fantástico para alojarse. El personal del hotel hace todo lo posible para asegurarse de que se sienta lo más bienvenido posible! No te preocupes si tu español no es tan grande, el personal puede acomodarte allí, también. Las habitaciones son muy amplias, con todas las comodidades del hogar. Un montón de opciones de comida dentro del hotel, así que no hay necesidad de salir de usted no quiere. Excelente tamaño gimnasio con sauna está disponible, así! Gran lugar para alojarse, ya sea por negocios o por placer a la Ciudad de México.

Las habitaciones están limpias y muy espaciosas, el hotel es grande y muy tranquilo. Cuenta con un restaurante y algunas tiendas en el interior.
La piscina es un plus en la Ciudad de México.
Excelente ubicación muy cerca del Angel de la Independencia y al lado del consulado de Estados Unidos.
También muy cerca de una sala de cine y estaciones de metro.
Seguro y asequible.

Me encanta este lugar. Excelente servicio. Servicio de habitaciones a precios moderados. Abundante desayuno y recepción por la tarde con bebidas. Aperitivos gratis todo el día. Centro de la ciudad.

El Hotel está en el centro de la zona turística y de negocios. La zona es muy segura puede comparable a una moderna ciudad europea. El Hotel en sí es de clase mundial con excelentes habitaciones y servicio.

Desde el registro a simplemente pidiendo consejos sobre lugares o comida son fantásticos. La gente muy amable y están allí para su becone llamar servicio al cliente excepcional… restaurantes pueden mejorar, pero bueno. Me encantó el Mariachi y el grupo Cumbia en uno de los pasillos parte de ser un invitado aperitivos se sirven si tienes hambre… gran espectáculo. No en el estado de ánimo para la música que tienen una gran zona de recepción para cócteles bar completo y sushi bar, excelente servicio al cliente. Volvería a Alojme…

Un hotel de 5 estrellas y más. Asistí como invitado al evento de entrega del reconocimiento "Maestro Rafael Ramírez" por 30 años de servicio y de la labor docente. El espacio para la realización del evento es muy amplio y cómodo aún siendo como lo fue, un evento masivo. Note que cuenta con espacios como bares y restaurantes en los que además de las actividades masivas también puedes realizar tus reuniones privadas. Los corredores son amplios y la decoración atractiva y agradable. El personal que te atiende lo hace con profesionalismo. Los alimentos tienen buen sabor. Cuenta con estacionamiento propio. Desconozco los costos por la calidad en que asistí, presumo que son altos.

Este hotel es muy agradable y tiene un excelente servicio. El restaurante y el centro de fitness son muy agradables. Se encuentra justo al lado de la Embajada Americana!

A menudo trabajo en este hotel, mientras que algunos de los empleados son muy útiles y profesional hay un montón de espacio para mejorar. Una vez que mi bañera tenía un montón de pequeños bichos, no me ofrecieron un cambio de habitación o incluso una disculpa. El personal a cargo de los eventos son bastante jóvenes y sin experiencia. A menudo en un evento, mientras estoy ocupado con los clientes que se ciernen exigente atención.

Ya que estábamos platino SPG, nos trataron con 2 cervezas artesanales gratis, y patatas fritas en nuestra habitación cuando llegamos. Nuestra limpieza (Jacqueline) era cálido y es el mejor! Ella hace las cosas más lindas con las toallas de mano cada día! También tenemos acceso al Club Sheraton, y sirven buena comida. UN punto de mejora es que la gente en el Club/Lounge puede ser más amigable — (o tal vez es debido a la barrera del idioma? ), y el Hotel creo que necesita una renovación/refrescante de la mirada a más moderno Sheraton.
Editar: creo que es debido a la barrera del idioma. Los anfitriones durante los canapés en el Sheraton Club son muy, muy agradable, especialmente el Señor Fidel:)
Y si te gusta tener vistas, sin duda alojarse aquí. El Hotel está muy bien situado al otro lado del ángel de la independencia.

El hotel es muy lujoso, tiene buen desayuno y los cuartos están muy cómodos. Tuve un problema con mi habitación, el drenaje en el baño olía mucho y en recepción comentaron que no podrían hacer nada mas que automatizar… mantuve cerrado todo el tiempo el baño… a otros compañeros les falló el Agua caliente. Personalmente no experimenté esta falla. Recomendaría que revisarán y corrigieron estas fallas. Me hospedé aquí por que asistí a un evento cercano del hotel.

No me hospedé pero por lo que pude observar es una buena opción de alojamiento si es que visitan la CDMX por primera vez ya que todos los medios de transporte estan cerca además de otros atractivos turísticos. En mi caso, la sala para eventos está bastante amplia pero genera mucho calor.

Gran localización frente al icono de la ciudad. Una habitación Sheraraton. Gran servicio.

Definitivamente es mi hotel favorito :) siempre que asisto es una experiencia confortable, súper limpio y elegante. Tiene un buen lobby y zona de estar, es bueno para dar planes de negocios o simplemente tener una charla tranquila.

Ya que estábamos platino SPG, nos trataron con 2 cervezas artesanales gratis, y patatas fritas en nuestra habitación cuando llegamos. Nuestra limpieza (Jacqueline? ) era cálido y es el más bonito! Ella hace las cosas más lindas con las toallas de mano cada día! También tenemos acceso al Club Sheraton, y sirven buena comida. Un punto de mejora es que la gente en el Club/Lounge puede ser más amigable — (o tal vez es debido a la barrera del idioma? )
Y si te gusta tener vistas, sin duda alojarse aquí. El Hotel está muy bien situado al otro lado del ángel de la independencia.

Excelente ubicación y muy buen trato!

Fuimos al bar a escuchar música. Yo solía ir hace años cuando tenían un grupo de actuar. Ahora el único buen grupo es el Mariachi. No voy a volver.

Este es un buen hotel en la ubicación privilegiada… Todo está cerca. Las habitaciones son muy buenas. Personal amable. Embajada de Estados Unidos a sólo una cuadra de distancia…

Es un hotel muy cerca de la embajada norteamericana, el servicio es muy bueno, el personal muy amable, platillos elaborados con productos de buena calidad, el servicio para eventos también muy bueno, tienen salones de diferentes tamaños. Es un edificio viejo pero vale la pena hospedarse en el, por el servicio y que está céntrico.

Restaurante antiguo. Mobiliario viejo. Bufete raquítico. Altos costos o parcial altos.

Hotel de renombre, instalaciones siempre de vanguardia y limpias. La administración siempre amable tanto como huésped como visitante por conferencia. Un poco costoso pero vale la pena.

El valet parking es caro como el infierno! También el Wi-Fi es muy malo y todo parece muy viejo. Lo único bueno de este hotel es la ubicación.

El hotel se me hizo algo viejo, siento que le falta una remodelación. Tiene muy buena ubicación, pues se localiza a un costado de la embajada americana y reforma, así puedes entrar por ambos lados. Yo asistí a una expo y el lugar no es el adecuado para recibir a tanta gente. El hotel está bonito pero no impecable.

Excelente ubicación, justo al lado de la Embajada Americana y al costado del Ángel de la Independencia. El servicio es muy bueno, y a pesar de ser un hotel reconocido, cobra 10 USD/día por el uso de internet, ya que NO está incluido en la tarifa. Este es un servicio que tienes que requerir en recepción.

Este lugar sigue siendo un 'clásico'. Tiene una vista maravillosa y es un lugar céntrico. Es caro y no es moderno, son unas por otras. Hay estacionamiento y valet parking.

El servicio es genial, muy hospitalario.
Gran ubicación, muy cerca de muchos restaurantes y genial para negocios.
El edificio en sí es un poco viejo. En mi habitación había una fuga en el cuarto de baño que resultó en cambiar una habitación.
¡ buen desayuno!

El personal era servicial, pero el lugar no está completamente actualizado en su sitio Web. Reservé pensando que las imágenes mostradas en su sitio representarían lo que estaba obteniendo. ¡No! Cuando llegamos nuestras habitaciones no fueron renovados, que es lo que nos dijeron que cuando pregunté si algo más estaba disponible. Los que se muestran en el sitio costaría más por noche si queríamos cambiar. No hay Wi-Fi en su habitación a menos que pagues. También la ubicación no es muy accesible.

Desafortunadamente no cumplió con lo ofrecido para la cena de fin de año, los alimentos no tuvieron la calidad esperada, menú vegano incompleto (lechugas, no es ensalada; quinoa y sin postre porque ya se habían terminado según el mesero). La misma respuesta para la entrada de dos comensales, además de decir que pasa por llegar tarde. No se reservó lugar en una fonda, se reservó la cena de fin de año en el Hotel Sheraton María Isabel. En el hotel es muy bonito sin embargo le falta mantenimiento, tuvimos 5 habitaciones y en dos de ellas hay filtración en las tinas, una se inundó y después de tiempo decidieron cambiarlos de habitación sin las características ofrecidas, se protesto y finalmente nos otorgaron una habitación con las características ofrecidas. Los platillos del desayuno horrendos. Nos quedó a deber ese hospedaje, podría mencionar otros detalles. De lo bueno, sus camas y almohadas.

Nos alojamos aquí por 4 noches durante nuestra última visita a la ciudad de México. Este hotel tiene una ubicación impresionante en el corazón de la ciudad en el centro de reforma. La habitación era general promedio, pequeño y decentemente bien hecho. El mantenimiento de la casa era bueno y el otro personal en el hotel era amable y servicial. La mayoría de ellos también hablaba inglés fluido que era muy servicial.

Lugar agradable para hacer eventos. Tiene varias opciones para llegar al lugar. Algunos de los baños de mujeres que corresponden al salón independencia no cierran. Por lo que es recomendable ir en compañía.

Justo. En un lugar inmejorable para turistas. Camas y blanqueria genial. A veces me parece que los hoteles no muy viejos, extrañamente se quedan en el tiempo… Pero muy cómodo y con una buena oferta fue una oportunidad.

Muy lujosos y fino. Tiene muy buena ubicación.

Es un lugar lindo pero su estacionamiento es exageradamente costoso. $59 por hora o $195 si vas a un evento dentro del lugar. Es un abuso!

He estado viniendo a este hotel por varios años. El servicio es siempre bueno y el personal muy agradable y educado y hablan inglés. Esta vez me ascendieron a una suite con una bonita vista del Angel. Las habitaciones ya son acogedoras y cómodas. La ubicación es increíble. Estás en el corazón de reforma con acceso al metro y el autobús turístico. Un montón de vívidos restaurantes y bares alrededor y también muy cerca de Polanco (otro bonito vecindario)

Excelente vista … Y muy buena atención del personal … estancia agradable … volvería a regresar.

Agradable impresión me llevo de la atención del personal de este hotel, la honradez del personal del servicio de taxis es digno de resaltar pues realmente tienen un manejo adecuado de los objetos perdidos en sus unidades.! Felicidades¡

Excelente ubicación. Fue una conferencia con todos los servicios disponibles. Bonitas instalaciones. Valet parking extremadamente caro.

La ubicación es excelente y el servicio es agradable. Sin embargo, con la misma reserva, uno conseguimos cama King size y uno conseguimos cama de tamaño completo. Nos dijeron que era tamaño Queen pero en realidad estaba lleno. La cama era demasiado pequeña para 2 personas. También falta de agua caliente, tuvimos que llamar cada vez para arreglarlo antes de ducha. ¡ Estaba tan frustrado!

¡ espacio muy amistoso, servicio del VIP con todo el lujo que va con él! El único inconveniente para un hotel de esta clase, Internet no disponible en las habitaciones (Wi-Fi). Conexión de pago ¡ es realmente vergonzoso!

Muy buen hotel. Sólo que el Wi-Fi está pagando en la habitación…

El hotel muy bonito. Fui a un evento de trabajo pero en la entrada no había ningún letrero hacia dónde dirigirse. El aire de la sala de eventos estaba helado. La experiencia buena.

Buen hotel, excelente ubicación, muy buen desayuno buffet. El personal pone este hotel en la cima. Muy servicial, amable y multi-lingual. Javier y Guillermo hicieron el desayuno una delicia cada mañana y me enseñaron una nueva frase en Español todos los días. No usar el servicio de limpieza, así que no puedo comentar. La única queja es que el baño está en el lado pequeño, pero no me pareció demasiado de un problema.

Habitaciones viejas. Mal servicio. Más de un hora esperando que me subieran Champú a la habitación, el cual previamente se habían olvidado poner en el baño.

Es un excelente lugar para cualquier tipo de evento formal, además la atención brindada por el personal fue muy amable y cortez.

El lugar es excelente. Muy cuidado y lujoso. La atencion fue genial.

Bello hotel. Estacionamiento carisimo. Busca lugar en las calles de atrás.

Justo frente al icónico angel de la independencia. Dato curioso es una Angela.

Excente lugar la estabcia comoda comida para escoger rica y la ubicacion muy centrica.

Frío personal poco acogedor.

Impecable servicio y la atención de todo el personal. Un servicio de verdadero 5 estrellas. Habitaciones limpias y opciones de servicio de habitaciones muy bueno. Recomiendo lo tacos de cochinita.

Esta bien ubicado sobre paseo de la reforma y en un castado del Angel de la independencia. Tiene salones para evento o reuniones con gran capacidad.

No es bueno si trabajas en la noche. Me alojé 6 noches. 3 de mantenimiento de la casa de día ignoran el do no molestar signo y en su lugar llamar a la habitación me despertar. Cada vez que les recordó que estaba durmiendo durante el día y no llame. El último día que recuerdan no pero decidieron trabajar en la sala junto a mi me despierta el relajante sonido de percusión y perforación de 3 horas. Cuando llamé a la recepción llegaron a parar durante unos 30 minutos de tiempo suficiente para casi dormirse otra vez sólo para morir despierto. Aparte de eso la comida era buena la ubicacion.

Las camas no son tan comodas, las televisiones son un poco viejas, la taza del baño se veia muy usado.

Tras años de hospedarme en el mismo hotel en esta misma zona, me di la oportunidad de conocer este Sheraton a petición de una amiga. El personal es amable, paciente y en general atento con los huéspedes. Me gustaron las instalaciones del hotel, especialmente la alberca y la seguridad que manejan en el uso de los elevadores para acceder a cada piso. Con respecto a las habitaciones el único detalle que me gustaría mencionar es que sería bueno un poco mas de atención en el mantenimiento de las instalaciones del baño. Los cuartos son bastante amplios y cómodos y se aprecia lo completo y útil de las amenidades tanto en la habitación como en el baño.

Me alojé en el hotel sólo por una noche. La habitación era muy espaciosa y la cama muy cómoda. No había ningún ruido de las habitaciones vecinas. Check-in y check-out fueron rápidos y la recepcionista era agradable. Llegué tarde así que decidí cenar en uno de los restaurantes del hotel. La comida era aceptable, pero no hasta una calidad en sabor que se puede esperar de un hotel cinco estrellas. El desayuno era un asunto razonable y regular. El restaurante el personal muy amable. En todos he tenido una experiencia agradable.

Peor hotel jamás. Me quedé aquí con mi familia pensando en darles un buen lugar para descansar mientras trabajo y en su lugar tuvimos que cuidar a los niños los trabajadores. Una de las habitaciones era apestoso de cigarrillos y me pusieron en espera dos veces para más de 10 minutos en el teléfono con ninguna solución. La recepcionista también eran grosera y no podía entender lo que le estábamos pidiendo. Tuve que ir dos veces en el vestíbulo para solucionar problemas porque la recepcionista no ofrecen soluciones. Tomó 2 horas para instalarse, la Torre A es para los trajes de VIP y la otra es para los no importantes, lo que significa que discriminan personas por su apariencia respecto de todo el mundo paga la misma tarifa. La diferencia es enorme, habitaciones de la Torre B están más pequeñas y malo ve más olor de drenaje! Por el mismo costo, Torre B tiene un diseño más cómodo, es limpia y tranquila con una maravillosa vista a Reforma. Observé en el vestíbulo y está claro que discriminan personas dividiéndolas en Torres. Personas de estacionamiento también es desorganizado y grosero que me dieron mi coche en el lado equivocado y tuve que conducir todo el camino hasta la salida todo. No vuelvo nunca hay lugares mucho mejores en Reforma.

La ubicación del hotel es excelente, ya que se encuentra sobre una de las avenidas principales de la ciudad. El servicio en los salones para convenciones y eventos es bueno, el personal que labora ahí siempre fue atento.

Muy buena atención y muy bien ubicado.

Gran hotel; Habitación estaba limpia y la cama era cómoda. El personal era amable y servicial y el desayuno en la mañana fue uno de los mejores que he visto para un buffet de hotel de ups.

Buena ubicación. Y muy bueno. Las habitaciones pueden utilizar algunas mejoras incluyendo Wi-Fi pero en general agradable. Buen desayuno también :-)

Está en una excelente zona pero algunas instalaciones simplemente no están al nivel de hoteles de segmentos más económicos: la alberca es increíblemente pequeña y no cuenta con calefacción ni está techada. En mi habitación, el mando para regular la temperatura solo permitía agua helada o muy caliente. El internet Wi-Fi es caro y lento.

Sin duda un 5 estrellas, aunque es un poco más allá de su primer. El personal es muy servicial y amable y el desayuno es genial.
Mi cama era muy cómoda y el baño y el mobiliario estaba buscando que necesitan una renovación. Todavía limpios, pero mostrando signos de la edad.
El spa era agradable, pero fue demasiado a la ducha de hombres-> creando un montón de charla durante el masaje.

Solo para comentar que desde hace unos días me marcan de ese hotel diciendo q puedo pasar a recojer un premio q me gane y la verdad se q es un fraude pero lo q no tolero esq me amena en ami y ami familia de muerte o q me marquen solo para decirme muchas groserías y hasta mentarme la madre, esto es una muy mala imagen para el hotel y la empresa q no se dan cuenta aquien le rentan los salones para conferencias o no se dan cuenta de las llamadas q salen del hotel por favor alguien q los detenga o tomare medidas legales para quien o quienes resulten responsables por su atención mil gracias.

La comida del restaurante Amici, no me gusto, le falta sabor.

No he tenido oportunidad de hospedarme pero he ido a varios eventos y cursos, el hotel es bonito, lujoso y con una ubicación privilegiada pero las instalaciones son viejas y algo descuidadas, creo que le urge una remodelacion mayor, el personal es amable en general.

Quisiera que pusieran gente mas culta en el departamento de reservaciones. Me tocó una naca cuando quice reservar unos suites. La naca prefiero colgarme. No supo como arreglar la reservacion.

La comodidad en su mejor debería ser 5 estrellas.

Es un buen Hotel. Gran trato, se lo recomendamos a todo el mundo.

First and last time at this hotel. Internet in room not included, hitting not available even though it was winter and really old rooms with limited electrical outlets. It was expecting much better from a Sheraton. Primera y ultima vez en este hotel. El internet no esta incluido en la habitacion (supestamente en el lobby si), los cuartos no cuentan con calefaccion a pesar de estar en medio del invierno, los cuartos son muy viejos y no cuentan con suficientes toma Corrientes. La verdad estaba esperando mucho mas de un Sheraton.

Muy buena ubicacion con una gran vista, las intalaciones son de lujo al igual que las facilidades.

Elegante… Pero hace 10 años. Ahora se necesita urgentemente una renovación. Absolutamente _hopless_ conexión a Internet. Olvídate de voz sesión de Skype o ver un video en YouTube. Muy bien equipado gimnasio. Decente (aunque bastante caro) restaurante. Es en el medio de la nada, así que mejor tener su negocio cercanos o va a pasar edades llegar al centro. Estoy planeando quedarse aquí durante 20 noches, la actualización de esta revisión, de acuerdo con mis conclusiones.