Isaaya Hotel Boutique Isaaya Hotel Boutique by WTC

Boutique

Personal increíble. Excelentes habitaciones y excelente comida. 5

Este es un hotel muy agradable justo en frente de WTC. La habitación era preciosa y limpia, simplemente perfecta. El personal era muy amable y atento y hablaba inglés con fluidez.
Estuvimos aquí con la familia en "Dia de Reyes" y el personal organizó globos y regalos para los niños.

Excelente servicio excelente comida una atención muy cálida FELICIDADES.

Excelente servicio, habitaciones muy espaciosas y cómodas y el personal muy amable, muy buena la cocina.

Hotel Boutique con super personal amable, excelentes servicios, que realmente le dan una atención personalizada, decoración preciosa
Simplemente excepcional!

Este es sin duda el mejor hotel boutique de la que me quedé. El tamaño de la habitación son muy engañosas, confertable, con toda la necesaria función de hoy de la tecnología y estilo de vida. El servicio en la recepción y en el restaurante se merece 6 estrellas. Recomiendo.

No tengo nada más que cosas buenas para escribir sobre este hotel.

primero me gustaría agradecer al Gerente General Israel Mejía por hacerme sentir siempre como en casa. Me he alojado en este hotel cada vez que me hospedo en la Ciudad de México y el hotel siempre supera mis expectativas.
También quiero agradecer a Ivan Padilla por la atención que recibimos durante el desayuno y sus recomendaciones.

Hubo un pequeño terremoto durante mi estancia. La alarma del hotel sonó y no sabía lo que era sólo seguí escuchando para evacuar el hotel. Le pregunté al gerente sobre la alarma y mencionó que la alarma le dará un promedio de 50 segundos de antelación para evacuar el hotel (dependiendo del origen del terremoto). Me pareció interesante porque ha habido varios terremotos en el pasado y esta característica me hizo sentir a gusto sabiendo que sabría de antemano si iba a haber un terremoto en la ciudad.
Quiero señalar que el Gerente General siempre está alrededor y se puede llegar en cualquier momento. Tuve una situación con un recorrido que había reservado e inmediatamente llamó al propietario de la compañía de viajes y se ocupó del problema. He viajado a muchos países y es raro ver a un gerente general cuidar de su huésped como Israel Mejía.
debido a su servicio de atención al cliente definitivamente volveré al hotel Isaaya.

Mi estadía en este hotel fue excelente, desde el momento que llegué la atención fue de lo mejor, todos los empleados fueron muy atentos para que mi tiempo en éste lugar fuera de lo más cómodo. El servicio de habitación es rápido y eficaz, cualquier cosa que necesitase que estuviese dentro de sus capacidades me lo tenían casi enseguida, la limpieza era hecha casi de forma inmediata cuando yo la pedía, así como cualquier objeto de higiene personal que necesitara. La comida del restaurante fue deliciosa y la presentación de sus platillos es muy agradable a la vista, el tiempo de espera entre platillos no es muy rápida pero tampoco es lenta, es una espera normal a los platillos que se están ordenando y de verdad vale la pena la espera. En recepción te ayudan en casi cualquier cosa que necesites, buscar lugares, hacer tour, pedir taxis, etc, y lo hacen de la manera más amable y atenta posible. La localización de éste hotel es excelente si tienes algun evento a tratar dentro del WTC ya que, literal, lo tienes cruzando la calle, además de que hay varios restaurantes y centros de conveniencia alrededor. Las habitaciones son muy cómodas y están bien distribuida, cuenta con una smart TV con una applebox para que puedas disfrutar de tú música o películas favoritas. Muy recomendable pasar la noche en este lugar. Lo único que no me gustó fue que puedes escuchar ciertos sonidos de otras habitaciones.

Gran servicio, remo delación excelente y gran hospitalidad aunque el menu del restaurante es muy pequeño.

Excelente hotel, las habitaciones amplias, modernas, te dejan fruta furra de la habitacion, hasta aromatizante.

Habitaciones limpias y actualizadas. Buena ubicación. Excelente relación calidad-precio.

Podría ser un poco más limpio. Excelente ubicación. La TV no funcionaba.

Este hotel boutique es muy ameno, las habitaciones muy cómodas y elegantes. Tiene detalles que me encantaron como que las cortinas estén automatizadas y cuenta con AppleTV así que de inmediato puedes configurar tu cuenta de Netflix. El precio es adecuado para ser un hotel de este estilo y la ubicación es excelente sobretodo si asistes a un evento en el WTC. A mí me encantó.

Un hotel muy bonito, pequeño, con una excelente atención y gran ubicación. Me gustó mucho, seguro regreso.

Excelente trato, habitación hermosa y agradable, limpieza de 10. El único pero sería el estacionamiento, es muy pequeño.

Este fin de semana me hospedé aquí! Todo excelente! Cuidan hasta el más pequeño detalle para que estés cómodo, las recepcionistas súper lindas y atentas, definitivamente regresaría.

Agradable, acogedor, y atractivo hotel boutique en el WTC en la ciudad de México. Las habitaciones son amplias y cómodas. Terraza en la azotea es relajante. El personal es amable y Cortés, y hace todo lo posible para ayudar a los huéspedes.

Muy acogedor el lugar y el resultado mayor atención siempre viendo que necesita uno. Comida estupenda. Y las habitaciones muy cómodas. Es un pequeño gran hotel.

Excelente lugar, entusiasta y servicial personal y it's en una parte segura de la ciudad. Sólo tomar una estrella desde la habitación siempre parecía ser frío. Este hotel tampoco está en una parte muy divertida de la ciudad, es un poco más corporativo por aquí.

La ubicación es buena, el personal es muy amable, las habitaciones son muy amplias.

Felicidades por su remodelación. El hotel quedó muy bonito, excelente ubicación. Me encantaría regresar pero es caro para mi. : (

Muy bonito hotel boutique, cerca de todo el centro de la ciudad. Las habitaciones son amplias, nuevas y cómodas. El personal era muy agradable y hablar algo de inglés. Estuve aquí durante el terremoto y todo el mundo en el hotel era atento y servicial durante todo el Calvario. Me alojaré aquí en cualquier otro viaje a la ciudad de México.

Me he hospedado ahí y me encanta. Su zona el ambiente y todo lo bien de su atención. Las recepcionistas super amables. Olvide una foto y me guardaron el paquete y se preocuparon hasta que alguien de mi confianza paso por el. Recomendadisimos.

Excelente hotel. Muy bonito y excelente atención. Ideal si vas al WTC.

Muy bonito lugar, limpio y muy amables todo el personal.

Yo no me hospede en el hotel, pero voy regularmente al restaurante que se llama Anyuna. El servicio del restaurante es excelente y la comida es deliciosa. La carta es muy limitada pero todo lo que preparan es muy rico. Cuentan con estacionamiento con valet parking. Tienen muy buen cuidado de los vehículos, si pides que laven tu vehículo lo dejan impecable.

Excelente para viajes de negocios o placer. Me deben la alberca pero lo compensan con servicio y confort.

Muy buenas hotel. Moderno buen diseño. Limpio.

Excelente atención y habitaciones! Por cierto, la puerta del sanitario podría estar completamente cubierta?

Ese hotel boutique, te da la bienvenida con una sorpresa.

Tuvimos una estancia de cinco noches disfrutamos mucho. Hotel muy limpio y las habitaciones son muy grandes con una iluminación impresionante, la velocidad de Internet es impresionante, una pantalla plana grande y buen acceso a los enchufes de CA para sus dispositivos electrónicos. El personal es muy amable. Recomiendo encarecidamente este hotel para su estancia en la ciudad de México, que está justo enfrente de la W. T. C.

Muy buen hotel, me atendieron de forma fenomenal y me ayudaron en problemas que tuve en mi cuarto inmediatamente.

Me hospedé ahí con amigos en Noviembre del 2016, cuando llegamos resultó que la agencia de viaje no había efectuado el pago correspondiente al hotel, por lo que no estabamos registrados. Aun así, el recepcionista estuvo en la mejor disposición de hacer las llamadas correspondientes para solucionar el problema, mientras, una mujer nos servia agua y nos invitaba a ponernos cómodos en el restaurante. El malentendido no se resolvío tan rapido como esperabamos, pero los motivos estaban fuera de las manos del personal del hotel, por lo que nos ofrecieron dejar una tarjeta y efectuar el cargo normal para que pudieramos acceder a las habitaciones, asegurandonos que cuando la agencia se reportara se nos iba a regresar ese dinero. Y así fue. El hotel tiene habitaciones lujosas; amplias, modernas, limpias y cómodas, la ubicación es excelente y la comida rica, pero lo que mas nos gustó fue la confiabilidad y el profesionalismo del personal. Nos hicieron sentir a salvo.

El personal muy amable y céntrico.

Muy bonito hotel, tranquilo y super buen servicio. Muy limpio y las habitaciones muy lindas.

Muy buena ubicación la habitación muy amplia y limpia, la terraza excelente solo la comida un poco elevada y no hay mucha iluminación en la habitación, pero en general me agrado.

Perfecta ubicacion muy comodas habitaciones y la comida excelente.

Excelente hotel. Muy limpio, cómodo, silencioso. Buena velocidad de internet en las habitaciones. Sin dudarlo será de nuevo mi opción si requiero ir al wtc.

Muy comodas sus habitaciones. Buen servicio.