Wyndham Garden Guadalajara Acueducto

Hotel

Me cancelaron mi reservación solo porque no llegué a la hora del check in cuando ya me habían dicho que no había problema si llegaba después, aparte se supone que para eso dejas una tarjeta en garantía! Las señoritas de recepción pésimo servicio solo me dijeron su reservación está cancelada y bye háganle como puedan. Llame para dar mi queja y me colgaron.

Muy excelente el servicio.

Horrible experiencia
Me entregaron una habitación sucia, con la cama y sábanas del huésped anterior y me dicen que “no me lo pueden resolver”.
Ya pasó una noche y sigo sin aseo en el cuarto después de 5 llamadas con la señorita de recepción.
Tampoco me pudieron dar otra habitación porque “no hay”
Ultima vez que llego a este hotel!
Y aparte en pandemia 😷
Asco total! 😡

Buen servicio y excelente limpieza en sus habitaciones.

Todo estaba más o menos pero nos robaron en ese hotel y solo se echaban la culpa entre la persona de limpieza y la señora que recoge las sábanas. El personal de seguridad nunca dio una solución y el gerente menos. Una mala experiencia. No lo recomiendo nada.

El peor servicio de reservacion que he conocido, la persona que te contesta ni se entiende lo que te dice, no tiene información de nada. Con una flojera de contestar. Pésimo no recomendable. Hay otras muchas opciones mas y mejores que este hotel.

Muy buena atención, limpio, atentos, cómodo.

Nunca había probado un desayuno tan frío, desabrido, con cubiertos sucios. De haber sabido q era un hotel súper ruidoso y que no tienen control de las personas q molestan a demás habitaciones, ni de chiste me hubiera quedado aquí. Aparte cuando nos limpiaron el cuarto nos dejaron las mismas toallas sucias y húmedas. No es un hotel familiar. Me voy inconforme con el servicio y la atención.

Bien servicio desde la recepción del vehículo registró en 5 minutos y la entrega de las habitaciones inmediata a las 2:00 pm.

Pésimo servicio, no había toallas ni sabanas. Sí, así como lo leen, no había toallas ni sabana en un hotel. Se tardaron 1 hora en encontrar nuestra reservación, “no tiene reservación”, después de una hora la encontraron y ni perdón. Al no encontrar sábanas marcamos al lobby y no había personal para colocarlas, así que las tuvimos que colocar nosotros. Había pelos en todo el cuarto. El servicio al cliente fatal en recepción. Pésimo hotel le pondría negativos si se pudiera. Nunca bajo ninguna circunstancia se queden en este hotel.

Exelente servicio y atención por parte de todo el personal. Mil Gracias.

Excelente equipamiento, servicio y ubicación gracias si.

Excelente ubicacion, buen servicio.

Excelente servicio todos los trabajadores y muy atentos.

Si tienen que descansar este hotel no sirve para eso. Hay antros alrededor y enfrente y el ruido es insufrible, las paredes de las habitaciones no bloquean nada el ruido, puedes escuchar hasta a a los huéspedes del cuarto contiguo. El personal de recepción de las mañanas y conserje son nada amables. Para estar en una zona tan exclusiva, deja mucho que desear.

Ubicación envidiable, cerca de plaza andares donde encuentras todo tipo de tiendas y restaurantes. Por otro lado el hotel es muy mediano, el lobby se encuentra en un piso superior, el cual se mezcla con los olores del restaurante que está pegado al desktop, rumbo a mi habitación me encontré con un olor a humedad intenso, dejando eso la habitación normal, por otro lado el desayuno muy malo, sin opciones, no esperes la típica barra dónde te hacen tú huevo al gusto o tus quesadillas, no hay no existe, en general una buena opción si deseas estar cerca de la plaza y/o los clubes nocturnos pero muy mediano en aspectos como comodidad y comida.

Durante mi estadía en el Wyndham Garden Acueducto me encontré con una experiencia por demás agradable e interesante, ubicado en una zona de alto nivel en la ciudad de Guadalajara ofrece con sus excelentes instalaciones gimnasio, internet, salones de conferencias, etc. Aunque por sus pasillos libres de objetos o decoración a excepción de su larga alfombra encontramos sus habitaciones perfectamente identificadas en el interior de estas la decoración es elegante, con un estilo ejecutivo lo cual me evoca una cómoda y cálida oficina, sobre su escritorio disponemos de una cafetera para disfrutar de un rico café matutino y su ventana ofrece una excelente vista a la zona de bares y discotecas. Ofrece un excelente desayuno buffet y la atención es muy buena.

En este lugar una estadía confortable, pese a que fue esta una visita corta, la habitación doble con cama matrimoniales ofrece una decoración con un estilo moderno simple pero cómoda y agradable, su amplitud admite un cómodo escritorio para revisar documentos y sobre el mismo dispuesta una cafetera junto con sobres de un excelente café, dispone de un espejo de cuerpo completo clóset y una gran vista hacia la zona de discotecas y bares. Por la mañana ofrece un excelente desayuno buffet en su amplio comedor, además cuenta con gimnasio, sala de reuniones, área de cómputo. Su ubicación es una zona privilegiada en la zona de Zapopan justo a unos metros de la preciosa andares, cerca de bancos plazas, etc…

Este lugar está en una ubicación increíble, sin embargo, tan pronto como llegamos a nuestra habitación fue desagradable. Las cubiertas parecían sucias y una parecía sangre en él. Los pisos estaban desarraidos. Había pelo por todas partes. Las tazas de café estaban sucias. Pedimos otra habitación y terminamos recibiendo la misma cosa sucia sábanas con pelo en todas partes. El inodoro todavía tenía orina y lo que parecía ser vello púbico. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. El personal era muy amable y reembolsado nuestro dinero, pero probablemente no nos alojaremos allí después de esta desagradable experiencia.

Los chinches de cama, toallas No, no hay papel higiénico y no limpiar la habitación. Después de todo, de que cuando salimos de una cartera fue olvidado en una de las habitaciones y cuando volvimos a llamar para ver si se había encontrado no nos dieron nada, pero la actitud sobre el teléfono diciendo que nos había dejado un desastre en las habitaciones que habían chinches Y nunca fueron limpiados.

Buena location. Al lado de restaurants. Plaza Andares. Me gusto. Me quedaria ahi otra vez.

El personal es servicial, pero cada vez que me alojo allí, siempre there's un problema con algo: nobinternet, no hay agua caliente, la reserva de mezclar-UPS, etc. El restaurante está bien. La ubicación es muy conveniente (cerca de tiendas y restaurantes). Hay un par de bares en el mismo edificio, pero no creo que el ruido afecta a los huéspedes.

Muy cómodo con los servicios exelente, para descansar y trabajar, muy buena ubicación y trato de lo más agradable. Recomendado al 1000.

Un hotel de clase de negocios con las características que uno puede esperar: Internet, salas de conferencias, centro de negocios. Las habitaciones es son cómodas y el personal muy atento a las necesidades.

Encontramos un par de calcetines debajo de la camaaa, Cero en limpieza, el baño se inundaba cada vez que usamos la regadera y la respuesta del hotel fué… "así de por si le pasa a este baño"… quede pasmado… y ya para finalizar el día Sábado las y los meseros sacaron el cobre… retaban a los huéspedes, nos ignoraban, estaban dos cerca de la barra del bar, checando y riéndose con el celular, todo un desastre Wyndham Acueducto. Hay mejores opciones, esta es la última.

Muuuy ruidoso… Te dejan tapones para los oídos. El bufete el desayuno variado y rico.

Excelente ubicación y por el precio está muy bien. Instalaciones buenas. Nosotros estuvimos en el 4to piso frente a la disco y no fue molestia. Buenos desayunos también.

Cerca de Plaza Andares, una zona con una buena actividad nocturna. El hotel es cómodo y muy tranquilo ideal para personas que visitan la ciudad para trabajar y requieren un lugar para descansar. Solo le faltaría una alberca en la terraza para ser perfecto.

Excelente ubicacion, el personal muy amable y atendo, habitaciones muy bonitas comodas nuevas. El buffet muy completo, recomendado al 100%

No es la mejor experiencia. La habitación estaba sucia y el agua en el cuarto de baño estaba goteando. La tarjeta de llave fue desactivado por lo menos dos veces al día, se necesita para tomar el ascensor y parar cada vez en el vestíbulo para activarlo de nuevo. Buena ubicación.

Gran Hotel, gran ubicación, muy limpio el único otoño es que honran el check-in 3pm política no un minuto antes.
Ofrecen un desayuno gratuito incluido está bien no notificar huésped puedes pedir ciertas cosas de Cook.

Hasta ahora, bien. Sólo que el Hotel está a la derecha frente a un bar disco n va hasta la madrugada de la mañana. Mal.

Todo el hotel esta muy limpio muy buen servicio el personal muy atento y educado esta serca de todo lo que nesecitas, las camas muy limpias y comodas me encanto me senti como en mi propia casa.

Cuartos limpios, bien equipados, nada elegante pero incluye todo lo necesario. Desayuno gratuito con la estancia. El único inconveniente es que el hotel se encuentra ubicado justo frente a una disco, por lo que hay bastante ruido por la noche, puede no ser el lugar ideal si necesitas descansar.

Hotel, bien ubicado en la zona de Zapopan, sin embargo hay habitaciones que tienen vista hacia los antros, por tal motivo el ruido se mete a la habitación no dejando dormir hasta pasando las dos de la madrugada. Otro detalle importante es que sus baños empieza a tener moho. La señal de TV continuamente se degrada. Puede ser un hotel bueno si se corrigen estos detalles.

Desayuno pésimo-depresivo. Escuchas todo lo de las habitaciones contiguas. No hay buen servicio al huésped. Lo que sí es q tiene muy buena ubicación. Parece el hotel de los q van de antro.

Muy buen lugar, cama muy comoda. Habitaciones reducidas. Buen servicio. Desayuno con buen sabor.

Lugar completamente familiar, excelente servicio y atención del personal, maravillosos paisajes, jardines super arreglados, campo de golf espectacular!

Excelente ubicación y muy cómodas las habitaciones. El precio es justo e incluye un pequeño desayuno. Agradable mi estancia. Excellent location and comfortable rooms, fair prices and it has an small breakfast (but fair enough) included. My stay at the hotel was pleasant.

La pasé sensaciónal el servicio es excelente precio inigualable recomendado al 100

Hay buena atención, instalaciones limpias, muy buena ubicación, las habitaciones están equipadas con todo lo necesario para una buena estadía, el servibar necesita un poco de más surtido, el personal está atento a tus necesidades y eso es bueno, el precio también me parece justo, volvería a ese play sin dudarlo mucho.

Sinceramente a mi me pareció un pésimo servicio desde que llegamos, nos atendieron súper mal los de recepción de la noche son súper groseros y no atienden bien a los huéspedes, mi novio había reservado una habitación con cama king le dieron lo que quisieron, una habitación sumamente sucia, el edredón de las camas sucias, había un preservativo usado en un cajón, y eso por que lo abrí en cuanto llegamos para guardar cosas, y oh sorpresa, la puerta del baño no servía fue un pésimo gusto de echo tomamos fotos de todo para que vieran, había unas pantuflas de otro hotel abajo de la cama usadas, y mucho polvo, todos los días llegaba a revisar y estaba igual el cuarto, y es cierto aunque seas un huésped te cobran el estacionamiento a diario $100, el único chavo que se porto ala altura fue el de valet parking, pues cuando nos dimos cuenta de lo que estaba pasando en el momento bajamos a recepción a decir lo que sucedía y nos ignoraron, y el chavo de valet nos preguntó que si sucedía algo a lo que le comentamos y él fue y nos sacó esa cosa horrible del cajón, ya el último día que entregaríamos la habitación, bajamos y los chicos que estaban en la mañana súper amables otra onda y le comentamos ala chica lo que sucedió y no nos cobró el estacionamiento.

Las habitaciones estan muy comodas, bonitas, el servicio muy bueno y una exelente ubicacion por la plaza andares y otros sitios.

Buen servicio, alitas grandes y con buen sabor. Lo único malo para los fumadores es que no está permitido aún que estés a fuera,

Pésima experiencia laboral, mala administración por no decir nula todo mundo hace lo que quiere y no existe liderazgo haciendo énfasis en AyB. De verdad hagan algo para mejorar ya que lo catalogan como un pésimo lugar para trabajar en comparación con otros hoteles de andares que mis respetos en todos los aspectos.

Pesimo lugar, si quieren no dormir y escuchar el ruido de los atros que se encuentran en la parte baja de este edificio, este es el lugar correcto. La recepcion del hotal esta en el primer piso y la actitud de la persona que nos atendio fue mala. Si un llega en fin de semana, como fue mi caso, por alguna razon hay operativoy no hay acceso en auto. Francamente un lugar malo, probablemente entre semana sea una opcion. No lo recomiendo ruidoso y malo.

Hotel libre de humo, limpio y en general buena atención… Se destaca por estar cerca de la zona de bares de Puerta de Hierro, jueves y viernes podrás encontrar mucho movimiento.

Un poco aglomerado en el lobby pero puedes subir directamente desde la planta baja a tu habitación. El desayuno incluido es bastante decente. Por su ubicación cerca de los bares de moda de Guadalajara, probablemente te toque un poco de ruido por la noche a menos que pidas una habitación con ubicación estratégica. Es limpio aunque el baño huele un poco feo y apesta toda la habitación hasta que enciendes el aire acondicionado.

Es un lugar agradable, la comida es buena, y un poco costosa, es obvio porque, los empleados muy serviciales, tuve un problema pero ajeno al hotel, pues hubo un maratón y las avenidas aledañas estuvieron cerradas, fuera de eso todo muy bien.

Es muy cómodo tiene un centro de negocios y sala de reuniones en el restaurante hay especialidades de la comida mexicana e internacional y si gustas también hay desayuno buffet.

Muy buen hotel y economico, si lo que quieres es estar cerca de la mejor zona de Zapopan y zona de bares y antros es la opcion indicada.

Limpio agradable comodo con desayuno tipo bufette aunque mal ubicado ya que por las noches hay lugares donde se celeran muchas fiestas y no dejan dormir.

Excelente ubicación. Rápido servicio. Acceso a diferentes tipos de lugares para una buena diversión.

El personal es muy amable. La cama estaba muy bien …

Está muy bien ubicado. La habitación está super linda. Si es un hotel bussiness class. Y la cama es muy cómoda.

Habitaciones reducidas. Mantenimiento descuidado. El acceso al hotel es complicado. Los alimentos del desayuno son malos. La calidad de las toallas, muy baja no corresponde con la tarifa arriba de la media para hoteles de negocios.

Nos quedamos por negocios. Una cosa mala era que había un montón de jóvenes borrachos gritando tarde por la noche, ya que hay muchos bares abajo. Sin embargo, muy conveniente distancia a mi centro de trabajo.

Ubicación es genial, justo al lado de Plaza Andares. El servicio es muy bueno y las habitaciones son cómodas, aunque un poco pequeña.

El lugar está bien. Si necesitas un lugar tranquilo para hacer una reunión o algo sobre eso. Es un buen lugar. El ubicación es bueno y el servicio.

Maravilloso experiencia vivida en el Wyndham Garden, una atención única, tremendas a Habitaciones y la Calle de gran ambiente, ojala el congreso Veterinario de Guadalajara Vuelva a hacer Alianza con uds.

El hotel fue muy agradable, limpio, tranquilo y el personal era muy agradable también. La ubicación es excelente, a través de este centro comercial de gama alta. Era perfecta para caminar, conseguir comida buena. Tenemos el hotel organizar su aeropuerto paseos, no tener a alguien al azar desde el aeropuerto, le ahorrará algún dinero y la incertidumbre también :)

Pésimo como siempre. Pero la ubicación vale mucho.
Solo funciona un elevador, te atienden en front desk de mala gana, pasillos sucios… todo mal.

Ubicacion muy conveniente y rapido el check in asi como el check out.

Hotel terrible! Nuestra habitación tenía una unidad de aire acondicionado se rompió, ducha rota, y luces rotas y eran incapaces de cambiar habitaciones hasta el día siguiente (a pesar de que sabía sobre estos temas días de antelación y no a nosotros) porque ellos habían reservado todo el hotel durante la renovación. La sala también hizo frente a una discoteca que proporcionan una fantástica vibración base para mantenernos arriba toda la noche (no mencionar a sus clientes ruidosamente en la calle). La renovación/transición a Hotel Wyndham Garden tenía una suave apertura, no una reserva completa.