Presidente InterContinental Guadalajara, an IHG Hotel

Hotel

Excelente atención y servicio.

Es un muy buen hotel, solo le hace falta remodelar las habitaciones pero en general me gusta mucho el lugar.

Excelente fabuloso en todos los aspectos por eso tiene una clasificación 4 diamantes! Fabuloso y excelsa atención.

Muy agradable lugar, excelente servicio.

Ubicacion perfecta, excelente servicio y atencion!

Excelente comida y estancia de lujo.

Excelente servicio, deliciosa comida y cálida atención!

La atención para empresas y los salones para eventos llenos de detalles. Muy buena atención. Muy recomendable como siempre! Fue un placer estar con uds.

Excelente servicio y el buffet que tienen es exquisito.

Un excelente hotel, bien ubicado, el servicio es extraordinario, los alimentos de primer nivel y sobre todo la mejor atención.

Su servicio de calidad, la calidez de su personal el prestigio y experiencia para propios y extraños. Es un lenguaje que fluye en la alegría de Gente de Negocios!

Excelente. Instalaciones limpias, excelentes habitaciones, comida muy rica, buena ubicación, personal amable.

Excelente servicio y comodidades.

Excelente ubicación, instalaciones, servicio, atencion y restaurantes.

Fui al área de negocios y muy recomendable, excelente servicio y atención a todos los clientes.

Excelente servicio en general.

Excelente lugar de lujo, muy buena atención de todo el equipo.

Lo mejor es su servicio y habitaciones impecables. El personal siempre amable y sonriente. Les recomiendo el buffet.

Gran servicio de personal y ambiente amable.

Excelente lugar para descansar y con muy buenas instalaciones.

Buenas instalaciones gran atención, solo un detalle de los hoteles con TV y aún usan TV análoga, aunque tengan buenas pantallas las películas no se ven muy bien.

Excelente personal, atención, limpieza, amabilidad y comida :)

Excelente servicio y atención por parte del personal. Mi primera opción de hospedaje siempre que vengo a la perla tapatía.

Excelente hotel para todo tipo de evento, me encanta sus instalaciones, comidas y la atención de su personal.

Excelente hotel, buena atención hacia el personal.

Excelente servicio y atención!

Excelente servicio y la amabilidad de su personal.

Excelente calidad y servicio.

Exelente trato y servicio gente muy amable y atenta además de que se siente muy agradable y agusto el lugar — с Daniel Huerta Islas.

Excelentes instalaciones y muy amable atención del personal.

Excelente lugar. Las habitaciones muy elegantes
Buen trato de los empleados. Saludos.

Buena atencion, excelente servicio, serviciales! buenas instalaciones de lo mejor.

La atención desde antes de entrar al hotel es muy buena. Felicidades a Roberto en recepción y a Victor en el área de taxis, excelente actitud de servicio de ambos. La comida rica y buena atención en los diferentes restaurantes, la limpieza buena. Muy recomendable.

Genial muy buenas instalaciones atención excelente lo recomiendo ampliamente!

Muy buen servicio. Sin duda de los mejores.

Hotel perfecto para ocasión de negocios y vacaciones excelente atención y servicio.

Servicio, instalaciones y alimentos muy bien, al igual que la ubicación si lo recomiendo.

Buenísimo hotel… el personal súper amable y servicial. Me ayudaron al 100 en la organización para el festejo de mi novio! los platillos que manejan en el desayuno la vdd están súper ricos y variados.

Me encanta el hotel sus habitaciones el servicio la recepcion sus salones su bar y el ambiente aue ae vive ahi.

Trato extraordinario, habitaciones confortables servíos de primera.

El servicio de desayuno es realmente impresionante, las habitaciones tienen vista increíble en el piso superior, las zonas comunes como la piscina y el gimnasio está muy bien equipado y la experiencia en general fue muy agradable, totalmente recomendable para cualquier persona.

Muy buena ubicación, el personal amable, se encuentra enfrente de Plaza del sol, las habitaciones son cómodas, al llegar te ofrecen botellita de agua, aparte de las que ya están en el cuarto, tiene gimnasio y alberca (no muy grande) pero no está mal.

El hotel está muy bien ubicado en Guadalajara, justo en una de las avenidas principales como a 20 minutos del centro en camión. Además está justo enfrente de Plaza del Sol, una plaza comercial con supermercado, tiendas departamentales, restaurantes, cafés y área infantil. El hotel cuenta con estacionamiento pero es muy lento el servicio de entrega del automóvil y muy caro. El hotel realmente tiene mucho lujo y tiene un gran salón para hacer eventos masivos. Lo que no me gustó fue el servicio de meseros que parecía que todo el tiempo querían apurarte a comer y eran poco atentos.

Atención que distingue y valora a los clientes, las habitaciones cuentan con el estilo, muebles y tecnología actualizada, camas muy cómodas y el espacio realmente es Grande, cuenta con cómodos servicios y el lugar en que se ubica es excelente, centros comerciales, bares, restaurantes y clubes lo rodean, sin duda para ocio o trabajo es una excelente opcion, algo que me agradó tambien fue la vista que tenía desde la habitación.

Siempre nos quedamos en esta cadena de hoteles en todo MEXICO, que lástima que nos toco tan mala experiencia en este. No servía la regadera, no había cafetera (la tuve que solicitar), la TV como del 2005 se veía pésimo, no volvieron a poner el agua y demás cosas de cortesía. En fin, no tuvo que ver para nada el precio-calidad que esperábamos y no cumplió nuestras expectativas. Personal amable y desayuno rico en el restaurante de abajo. Ojalá mejoren, no creo regresar.

Convenientemente ubicado, personal amable. Algunas habitaciones tienen un mantenimiento deficiente. ¡En general, buena opinión!

Servicio de primera clase. La suite presidencial había unas vistas increíbles de Guadalajara. Altamente recomendable para los negocios.

Gran servicio. Habitaciones grandes. Desayuno increíble. Hugo y Oscar fueron los más serviciales y atentos los camareros.

Gran servicio desde el momento en que me bajé de mi taxi. Tengo una habitación libre de la actualización debido a mi IHG estado y la suite era grande. Va a estar aquí de nuevo.

Pésimo hotel! Abrieron mi habitación 5 veces entre las 8 y las 10 de la mañana. Mi coche tardo muchísimo en llegar por qué según esto “no tenían registro de mi habitación”.

Asistí a un evento profesional en los salones, unas conferencias de todo el día. La atención por parte de la gente del hotel fue muy buena, siempre serviciales y manteniendo alimentos, snacks y bebidas durante todo el evento. El hotel muy limpio y fresco.

En efecto estaban remodelado, porque si le hace falta, queda frente a Plaza del Sol y a un costado tiene un Sanborns. Las habitaciones me gustaron de hecho, muy prácticas para trabajar, buena velocidad de Internet, la silla de trabajo demasiado comoda, la cama estaba deliciosa, yo si verifique que marca era el colchón y son América, las almohadas de 10, pero al preguntar en recepción si las vendían o que marca eran no supieron decirme. Fuimos por un evento de TAE KWON DO y se vieron muy amables en permitirnos un espacio para comer pastel de un cumpleaños sin costo. Claro no pasamos más de 30 min ahí. Pero los chicos del hotel fueron muy gentiles.

Excelente hotel. El chek in a veces es más tardado de lo necesario. Con buen restaurante y buen bar. El gimnasio y la alberca son adecuados.

Está bien, habia puesto 4 estrellas, yo uso un perro de servicio, es de los pocos lugares que entrar no fue mayor problema, la gente de seguridad solo me preguntaron una vez, identifique al perro y sin nungun problema entro, es gente capacitada, de excelente trato y se ve que tienen buena voluntad de trabajar en el hotel, asi como se habla mal del personal me gustaria felicitar (no tengo los datos) a la persona de la entrada de seguridad que se porto de manera profesional, si me pregunto del perro pero con toda la educacion e inmediatamente despues x radio aviso que entraria un perro de servicio para que no me molestaran mas con este asunto, que en todos lo lugares me detienen hasta 5 veces y dependiendo del estado de animo de cada uno es el trato, de verdad felicidades x su personal tan amable. X supuesto que recomedaria su hotel.

El lugar es muy agradable, limpio, organizado, el personal muy amable, pero les falta mantener encendido el aire acondicionado ya que por momentos se sentía sofocado en el evento al que asistí

El lugar sigue siendo bueno como lo son tradicionalmente los hoteles presidente, sin embargo son muy miserables, incluso en el piso club en donde en la habitación no te regalan ni un café. Tienes derecho como piso club a una cena ligera tipo Buffet y a un desayuno del mismo estilo sin embargo en la habitación Te lo colocan uns maquina de café mañosamente a la vista sin avisarte que tiene un muy elevado costo. Es algo para tomar en cuenta. El hotel ya es viejo pero esta en buenas condiciones.

Con vías de acceso muy rápidas.

Está muy cómodo y no hay nada de ruido, muy buen servicio.

Muy limpias las habitaciones y el personal muy amables.

Muy buen lugar, excelente habitación limpia y muy elegante.

Asistí al evento "EXPO ESCO 18" por parte de Gonvill para la presentación de temas relacionados a la Educación tanto pláticas como presentación de libros para la nueva reforma educativa (para colegios privados no usan libro de la SEP). El acceso fue rápido y amable, en el espacio amplio. La plática fue en el salón Agave 1 y 2 lugares amplios pero por la acústica se alcanzan a oír ambas conferencias.

Tomando en cuenta el precio de una habitación por noche… El edificio es muy anticuado y no el buen sentido. Tiene un buen mantenimiento y aspecto pero la arquitectura ya luce muy vieja. Dentro de las habitaciones todo está muy bien, la cama, el área de trabajo e inclusive el baño.

Las instalaciones están muy bien, con un excelente mantenimiento. El personal es muy amable. La temperatura de la alberca está muy bien y la vista desde las habitaciones es estupenda. Excelente ubicación, hay cerca del hotel: plazas, tiendas, restaurantes.

El Hotel está bien situado y pasó a través de una renovación, pero las habitaciones son todavía viejo y la ducha es terrible, con casi no hay agua que viene de la cabeza y la temperatura que sube y baja todo el tiempo. El servicio de habitaciones es excelente y el desayuno muy bueno.

Tuve la oportunidad de ir a una reunión dentro de uno de los salones del hotel. La atención del personal fue excelente, el único "pero" que le pongo fue el sabor de la comida que ofrecieron.

Es un hotel de primera esta super genial Lo mejor en hospedaje, super amables todos, su gente muy capacitada y la comida super deliciosa, es muy lujoso y muy tranquilo lo recomiendo muchisimo y no es muy caro.

Lastima. Nombre muy lujoso y las habitaciones super X y viejas. Ayer me encontré con una cucaracha allí.

Espectacular el Hotel y magnífica atención. Quedé muy satisfecho con el servicio. El check un fue muy rápido, solicite un cambio de habitación a una mejor y sin ningún problema me apoyaron con eso. Muy amablemente me ofrecieron una mejora de habitación a club intercontinental por $500+IVA la noche y me gustó mucho, por $500 me ubicaron en las habitaciones del club (zona reservada y aislada de otras habitaciones, zona más tranquila y a la cual solo entran los alojados en el club, habitaciones más amplias), y recibí el desayuno y bebidas gratis durante todo el día para todos los que nos hospedarnos en la habitación. La alberca es bonita, falta renovarla pero está muy bien. La temperatura del agua perfecta (bien calentita, debe estar por los 30 grados celsius) para disfrutar un buen rato de relax.

Buen hotel de tradición en Guadalajara. Enfrente de Plaza del Sol. Céntrico para moverse por varios lugares emblemáticos de la ciudad.

Un hotel ostentoso de gran nivel, por fuera no parece tan grande pero al entrar y visitar las salas de conferencias tan espaciosas que tiene te das cuenta de la realidad, el trato al huésped es excelente, una muy buena alternativa para hospedarse y hacer negocios en GDL.

Excelente servicio… Muy bonitas instalaciones. Y adecuada localización… felicidades!

Facinada con la amabilidad de todo su personal sobre todo sus meseros y riquisimos los alimentos de sus diferentes restorantes asi como la comidad de sus habitaciones claro que regreso❤

Muy amables en el valet parking, fui al restaurante francés y es una joya. Los caracoles estás deliciosos. Muy buen servicio.

Muy caro y muy pequeñas las habitaciones.

Muy buen servicio atentos amables agradable ambiente solamente el Buffet de mediana calidad no había rotación de platillos los 3 dias lo mismo la carne parecía chicle.

Excelente hotel, aunque en este momento en remodelacion y hay ruido durante el dia (hombres trabajando)

Lugara excelente, comodas habitaciones, lugar muy limpio excelente servicio y sobre todo muy buena ubicacion.

Muy acogedor, excelente servicio, todo perfecto, incluso las instalaciones de gimnasio y alberca altamente recomendables, 5 noches muy Agusto, la comida de los restaurantes excelente! Altamente recomendable el desayuno buffet muy amplio!

Curioso edificio con paredes de vidrio, utilizado usualmente para talleres, cursos, capacitaciones y actividades de gobierno. Cuatro estrellas porque luce algo antiguo. Está muy cerca de plazas comerciales, accesible en transporte público y privado.

Fui al Hotel para asistir a un evento agradable para mascotas, el servicio y la comida era excelente y el hotel tiene un ambiente agradable.

Aunque el Hotel es un poco viejo, las habitaciones son bastante buenas. Totalmente lo recomiendo.

Yo estaba en un almuerzo de negocios para mi trabajo y el servicio era genial, buena comida y todo lo que nos gustó

Tengo un lugar de estacionamiento ahí, llegué ahora y nos dijeron que no hay espacio porque tienen un evento y se les llenó el estacionamiento. El incompetente del gerente no nos guardó el lugar ni nos avisó que no iba a tener espacio ni nada. I have a parking space there, When I arrived today an employee told me that there's no space in the parking lot because of an event. The incompetent manager didn't respect our place, he didn't tell us the day before that we wouldn't have our parking space.

El hotel muy cómodo y el personal muy amable. Las habitaciones limpias y buena ubicación. Los desayunos son muy ricos también.

Me quedo muy a menudo en este hotel y, a pesar de que la gente es muy amable hay varios aspectos que no me gustan en absoluto. Las alfombras están muy sucias; me han tocado habitaciones en las que el buró o el escritorio están sucios aparentemente de comida o líquidos derramados por huéspedes anteriores; la calefacción no funciona, en el control de temperatura no se puede elegir la modalidad de calefacción, pues los tienen bloqueados en todas las habitaciones, y si se confía en el modo automático y se selecciona una temperatura más caliente, el sistema no hace más que arrojar aire frío; yo creo que rara vez limpian las regaderas, pues al abrir la llave los chorros de agua no salen en línea recta, si no en todas direcciones, hay habitaciones en las que bañarse es toda una proesa; en una ocasión me tenía que levantar a las 4 de la mañana para ir a trabajar y en el hotel había un festival de rock pesado, a pesar de que estaba yo en un piso alto las ventanas vibraban por el ruido, cuando hablé a la recepción para quejarme, me dijeron que ya casi terminaba el evento y que lo más que podían hacer por mí era darme tapones para los oídos, el dichoso evento terminó a las 2 de la mañana, si van a este hotel pensando en un lugar tranquilo y de descanso, vale la pena que se pregunten si no va a haber un evento de este tipo durante las fechas de su estancia, ya que estos eventos son más importantes para ellos que la comodidad de sus huéspedes.

El hotel es muy lindo al igual que sus habitaciones pero tienen un pésimo servicio de Wi-Fi, muy mala recepción de señal en las habitaciones, mi celular solo podía usar el Wi-Fi en su centro de negocios aparte de que en el hotel no fueron capaces de resolver ese problema, le doy 3 estrellas solo por lo bonito.

Uno de mis lugares favoritos para descansar en La Perla Tapatia por su excelente ubicación, gran clase, comodidad y buen servicio que distingue a los Hoteles Presidente. Cuenta con múltiples servicios para el huésped, variados restaurantes y tiendas; las habitaciones son muy cómodas, amplias y adecuadas para un gran descanso o para compartir y agasajar con quien más desees. Ya sea por trabajo o por descanso, una muy buena elección donde lo único que se podria reprochar es no tener más tiempo para consentirse al máximo.

Fui allí para tomar el desayuno con mi mejor amigo y fue genial. La comida era deliciosa y el servicio era excelente.

UNA estancia muy agradable! Fue recibido como si me conocieran, personal muy educado y me hicieron sentir como en casa durante los días que me alojé en este hotel. El personal hará cualquier cosa para que te sientas más confortable.
La habitación estaba muy limpia, bien cuidada y parecía que donde nuevas habitaciones. El desayuno era muy bueno y para la cena tienen varios restaurantes convenientemente ubicado dentro del hotel.
Muy recomendable para una estancia de varios días para que pueda disfrutar de su hospitalidad y todas las opciones que este hotel ofrece.

Excelente servicio por parte de los empleados. Muy rápido el check in a pesar de ser un grupo. Todas las ha oraciones deberían tener tina.

Excelente lugar para reuniones las habitaciones ejecutivas cómodas quizá algo pequeñas pero cómodas. Para el trabajo y reuniones estupendo. Los restaurantes y cafés con comida rica y un bar bien surtido. El sitio es caro.

Las instalaciones están bien, pero el servicio de desayuno es terrible. Un lugar pequeño, mal atendido, y con muy poca variedad y calidad de productos. He visto mucho mejor servicio en hoteles de menos categoría. Por ese motivo no doy 5*.

Excelente lugar, bien ubicado. Cómodo y de cierto lujo. Gran centro de conferencias. Buena comida en el restaurante aunque no muy variada y algo costosa. Tiene un bar pero no se ve muy concurrido. Gimnasio con piscina. Cobran el estacionamiento a tarifa preferencial. Lo recomiendo para viajes de negocios.

Está muy agradable el hotel, te atienden bien, las habitaciones son limpias y bonitas, aún que no le favorece mucho la zona por el tráfico que se acumula, me gustaron los baños.

Lugar básicamente para empresarios y gente que viene a la ciudad a trabajar o hacer negocios. Con los tapatios, muy caro el trato lejos de ser cordial es frio y se nota muy elaborada la postura de los empleados les vendría bien un poco de calidez y coordialidad.

Pase a visitar a un amigo, se veia bien el lobby.

Es un hotel muy lindo. El personal es muy amable y está cerca de una plaza surtida. Hay bastante seguridad también y las habitaciones son muy cómodas.

El hotel es muy cómodo, en los pasillos y elelevador se ve el paso de los años (eso sí, con mucha dignidad). Las habitaciones son amplias, las camas deliciosas, y las almohadas todavía más. El personal es súper amable todo el tiempo.

Mis alergias a todo lo que da.

Es un hotel elegante y con muy vuena atencion, una de sus grandes ventajas es que esta justo frente a un centro comercial muy representativo ds Guadalajara.

Estancia muy buena. El servicio es impecable. Es un poco caro, pero lo vale. La ubicación es impecable. A poco de la Minerva.

Gran experiencia, habitaciones muy limpias y cómodas. Buen desayuno.

Este no es hasta estándares del intercontinental. La cama muy dura y la habitación me recuerda a uno que me quedé en un microtel un tiempo atrás.

Como muchos de los hoteles de tercer mundo la entrada y el vestíbulo son muy agradables. Luego te metes a la habitación. La habitación era básica, antigua y seguramente no hasta estándares del InterContinental. La cama era muy dura. Si te gusta, está bien. Toallas eran blancas grungy. Vio un roach. Era difícil de apagar y encender el aire acondicionado y su no fue control de temperatura. (He escuchado que todas las habitaciones son así). El hotel estaba muy limpio.
La piscina era agradable, pero sin ducha ni baño. Es el saneamiento básico.
El gimnasio era solamente 3 cintas de correr, paso a 1 paso y pesas a 45. Eso es todo. Nada más.
Como un viajero de negocios con más de 2, 000 noches de hotel, no estaré detrás.

Pésimo servicio de su personal de registro. Contábamos con una reservación prepagada de agencia pero no la quería respetar y quería que nosotros resolvieramos el problema ofreciendo otra forma de pago en lugar de el comunicarse con la agencia y tratar de resolverlo. Ya en el cuarto, al momento de querer tomar una ducha tuve que limpiar la regadera para que saliera agua correctamente.

El mejor hotel me gusta muucho mas q el fiesta americana de la minerva es lujoso no te cobran el cafe de la habitación. Frutas y flores y el room service es mas rico y bueno la habitación más cómoda y comfortable consejo: inscribanse en el priority club.

Muy caro todo cobran. Hasta el agua de tomar.

El servicio de los de front desk estubo muy mal, la llave de la puerta no servia y teniamos que estar bajando a que la arreglaran y el tipo de front desk nos ayudo de muy mala gana aparte huele espantoso alrededor del hotel. No me volveria a quedar ahi aunque sea uno de los "mejores " hoteles. Nos hicieron cargo extras a la tarjeta y tuvimo que estarlos peleando y por mas de 100 dlls.

Mejores habitaciones para viajes de negocios he visto manos hacia abajo. Gran cantidad de espacio para todo, un diseño elegante y enchufes por todas partes. Incluso hay una toma de corriente europea construida en el escritorio. Ahora eso es algo que nunca he visto en un hotel de América del norte. 9/10.