Aranzazu Centro Historico

Hotel

Las habilitaciones huelen mal y las toallas, las sabanas y almohadas sucias y con olores muy desagradables. Cero recomendable.

Excelente limpieza y servicio y riquísimo desayuno.

Es muy cómodo y amables con el trato al cliente.

Muy bien el lugares exelente cervicio.

Excelente servicio y con mucha limpieza.

Pésimo servicio! … no respetan las reservaciones, nos cambian de hotel y no respetaron el desayuno incluído! … mal trato en general de toda el personal, y las personas que atienden en el restaurante no usan cubrebocas… habitaciones con aseo deficiente y sin agua caliente.

Pésimo servicio 👎no lo recomiendo.

Excelente servicio. Cómodas instalaciones.

Buen Servicio como atención desde mi llegada ya sabían que iba a llegar 😎⚜️

Habitaciones amplias, piscina limpia, buen desayuno buen servicio por todas partes. Personal amable.

Súper recomendado el hotel desde sus instalaciones, como su personal todos muy amables, me encantó, mi familia y yo pronto volveremos, muchas gracias ❤

Excelente servicio, lo único malo es que el estacionamiento no es gratuito.

Una atención excelente y comodidad para unas buenas vacaciones.

Muy buena atención y todo limpio las habitaciones remodeladas. Exelente ubicación.

Excelente servicio, mucha amabilidad de las personas, lo recomiendo ampliamente.

Excelente hotel, nos hospedamos por una semana y todo fue muy agradable. El personal es muy amable, las habitaciones limpias, espaciosas y cómodas. El desayuno muy rico. 100% recomendable y volveré cada vez que regrese a Guadalajara.

Me encuentro 200% Decepcionado del Hotel Aranzazu Centro Historico en Guadalajara Hace 8 años lo visite y era cómodo y elegante Digno de 4 Estrellas, Hoy Actualmente es un Hotel En Ruinas, En Abandono Total sin Duda a lo mucho su categoría seria 2 estrellas, por donde empiezo Sus Elevadores no sirven y lo reportas te dicen que estas equivocado y así solucionan todo, Sus Habitaciones el aire acondicionado Esta Inservible el de mantenimiento dice que si enfria aunque tarda después de 10 hrs hace más calor que antes y no te ofrecen ninguna solución uno deve bajar a recepción a exigir que almenos te cambien de habitación pero aun cuando aceptan a regañadientes todas las habitaciones tiene el mismo error además de no contar com teléfonos en todas las habitaciones algo básico de un Hotel 4 estrellas lo cuales ya no son entonces todo o cualquier problema uno deve bajar a recepción te encuentras con cero amabilidad y obligación moral hacia el huésped, Regadera tapada por salitre uno deve destaparlos, Televisión los canales todos en idioma inglés porque así tienen a las pantallas configuradas en conclusión pasas mala noche la tarifa no vale ni la mitad de lo que realmente te brinda este Hotel No se Hospedan En un hotel que si piensa que le sale demasiado caro reparar su sistema obsoleto de aire acondicionado, no piensa en Comprar 1 Minisplit para cada habitación prefiere agarrar de tontos a los huéspedes.

El hotel "Aranzasu" cuenta con excelentes servicios, las habitaciones son muy amplias y cuentan con todos los servicios, servicio de habitaciones las 24 horas, televisión, teléfono, toallas adicionales, internet inalámbrico y servicio de campanas. En el hotel tiene piscina. El personal del hotel es muy amable, siempre le dan la bienvenida y le preguntan si se le ofrece algún servicio.
La comida es muy buena, es una buena opción para alojarse.

Hermoso todo súper servicio y cordialidad.

Excelente servicio lo recomiendo bastante.

Muy buen trato. Servicio comida y excelente limpieza y trato. Recomendado.

Excelente servicio y tarifas.

Excelente servicio recomendable 100 por ciento.

Excelente calidad y muy buen servicio.

Excelente servicio y atención por parte de todo el personal. Trabajamos en uno de sus salones los cuales son muy cómodos. Su comida muy rica. En general estuvimos trabajando muy cómodamente.

Pésimo servicio por parte de la recepcionista del turno de noche, antipática y mal educada.

Todo
servicio
atención
calidad
espacios.

Pésimo servicio del personal, se robaron objetos de la habitación y ellos se deslindan de todo “que porque no lo meten a la caja fuerte” ni si quiera sirve, los cuartos huelen horrible y no hacen limpieza, la calefacción no sirve, la única ventana qué hay en los cuartos no se abre de ningún cuarto. Pésima experiencia en este hotel.

Pésimo servicio de limpieza en las habitaciones, no las limpian bien y las toallas olían muy feo, al igual que toda la habitación.

Muy mal servicio en recepcion
no es la primera vez que me hospedo en hotel aranzasu pero si sera la ultima. Ante el pesimo servicio en recepcion ante alguna situacion.
no te dan solucion. En fin… son muchas las quejas. Y nadie te va solucionar.

Muy buena atención y las habitaciones confortables y sobre todo el desayuno.

Muy buen servicio personal muy amable, limpio, mucha tranquilidad y una excelente vista.!

El desayuno y la atención excelente, me trataron de maravilla en el Bar El Gallo y la limpieza fue excelente. 100% recomendado.

La persona k está en recepción kon muy mala atención recibió nop entrego los controles de las teles y me dio las 3 abitaciones sin toallas y el Labado tapado súper mal servicio siempre me ekedado aki pero me dan aviaciones en piso de arriba hoy me dio d l primer piso súper malas las acotaciones pero jamás jamás buenvo a hospedarme akui.

Muy mal servicio de limpieza y aparte se nos perdieron unas cosas y no las quisieron regresar.

Las habitaciones son muy cómodas, los alimentos del buffet son sabrosos, sin embargo en la regadera la presión y cantidad de agua es baja, además el personal de servicio pasa cada cierto tiempo tocando las puertas diciendo que "nada mas están checando", eso puede ser muy molesto porque si no contestan abren la puerta.

Me gustó el hotel. Los meseros muy amables. Lo único que al hacer mi reservación decía que incluía el desayuno y no me lo hicieron válido.

Buen servicio, muy rico desayuno.

La ubicación es mala, aunque sea cerca del centro es una zona muy insegura. El hotel tiene malas condiciones en cuanto habitación agua caliente sale casi tibia, la alfombra es muy vieja, el elevador está demasiado gastado, a veces para más rápido debes usar las escaleras que están todas mal pintadas y antiguas. Las camas son duras. Quizá si fuera más barato sería buena la relación costo beneficio.

Personal amable, habitaciones limpias, y precios competitivos.

It's bastante económico y cerca del centro, de modo que that's agradable. Es fácil tomar un autobús o tomar un taxi.
Las áreas comunes están limpias y el personal es amable y servicial. Las habitaciones, sin embargo, son realmente pequeñas y no tan agradablecomo el resto del hotel. Si sube la ducha demasiado alto, la cortina sigue pegado a usted o vuela hacia fuera y se pega al inodoro y termina haciendo un desastre en el baño. Eso fue un dolor.
En todos, sin embargo, la estancia fue lo suficientemente agradable, pero, de nuevo, las áreas comunes son engañosas; no esperes que las habitaciones estén cerca de lo agradable.
La comida era decente. El desayuno buffet y el café eran buenos.

Estancia muy agradable. Algunas plantas remodelada, algunos no lo son. Para los caminantes cerca del centro. Restaurante, desayuno bufé precio es razonable y bueno. El estacionamiento del garaje está disponible por MX$55/día. Nuestra habitación estaba en el 2do piso. El internet no llegamos y la habitación era de edad. Nos trasladaron a la 7ª planta. Nuevo, limpio, conexión Wi-Fi gratuita. La estrella perdida es para que no nos pone en un ambiente agradable para comenzar con. Sigue siendo un buen lugar para quedarse. Dígales Goyo GTO influido en su decisión de quedarse.

Nos alojamos en el lado Eco. Las camas eran absolutamente lo peor que hemos experimentado, y quiero decir. Aparte de eso, por el precio, no hay quejas. El personal es muy amable y servicial, el lugar está limpio y el restaurante es una excelente relación calidad-precio. Si te quedas aquí, revisa la cama antes de instalarte y pide otra habitación. ¡Ojalá lo tuviéramos!

Buen lugar para descansar. Sobre todo el desayuno es muy bueno y me atendió super amable un mesero llamado Julio. Esta centrico y por 55 pesos esta tu auto seguro.

El hotel cuenta con buenas habitaciones muy limpias, su personal muy amable, atento y sus precios muy accesibles ubicado en el centro de la ciudad y el desayuno es cortesía del hotel, cuenta con alberca restaurante y gimnasio muy recomendable además cuenta con caja fuerte en la habitación y servicio de lavandería así como servicio Wi-Fi gratuito.

Estaba en Puerto Vallarta y llame para preguntar por lavandería dijeron que si tenían. Cuando llego a recepción y finalizó el contrato pregunte donde estaba para lavar ropa mojada que traje de la playa y me dicen a 6 cuadras de aquí es un negocio de lavandería pero está cerrado solo abren en el día… a parte te cobran el estacionamiento.

Es un lugar cómodo cerca de los lugares turísticos y nos dio un buen precio por noche.

Hotel aranzazu está bien ubicado, cerca del centro histórico y zona comercial de la calle Obregón, así como el mercado san Juan de Dios. La habitación bien. El Servicio es bueno.

Hotel aranzazu está bien ubicado, cerca del centro histórico y zona comercial de la calle Obregón, así como el mercado más Juan de Dios. La habitación bien. El Servicio es bueno.

Excelente opción, cuenta con todo lo básico necesario para una buena estancia. Muy céntrico para salir a caminar e ir al centro histórico que se encuentra a cuatro cuadras de su ubicación. Muy recomendable.

Muy bien atendidos. Muy. Agradable ambiente. Y. La. Comodidad.

Habitaciones muy bien, modernas y agradables. Restaurant muy bien, buena comida y buena presencia. Solo los elevadores me dan un poco de temor se ven algo antiguos. Y lo único malo la llegada al hotel por los trabajos de la vialidad, ya llevan demasiado tiempo.

Es un hotel bueno y que no importa que esté cerrado por la construcción del tren ligero, atienden muy bien y es agradable, el salón principal es cómodo aunque poco caluroso, tiene estacionamiento propio y está a unas cuadras del centro histórico.

Excelente lugar costo el hotel es perfecto Lo único en contra son las obras que hay en los alrededores del hotel pero fuera de eso todo bien cabe mencionar que en las habitaciones no se escucha el ruido de las obras.

Bueno, bonito y barato. Buena locación. Bonitas instalaciones. Y sinceramente si es barato aún estando cerca de la zona centro.

No hay buen servicio en la habitación, le hace falta accesorios básicos y los elevadores tardan mucho y no tiene buenas indicaciones del cupo de personas. La atención por parte de los trabajadores es muy buena.

Ofrece todas las comodidades, un lugar limpio, agradable con aire acondicionado pero de difícil acceso en auto debido a las obras públicas que tienen a su lado.!

Muy buena relación calidad-precio.

No está nada mal, el buffet es muy bueno, todo cómodo y además está muy bien ubicado. El Wi-Fi es rápido. Simplemente actualicen el elevador, que es un poco viejo, es todo. ¡Gracias! :D.

Bonito hotel y céntrico. Cumple lo que promete. Sólo el detalle de la recepción, pues eres pésimamente atendido por ls encargada.

Es un hotel agradable. Limpio pero básico, buen aparcamiento debajo. Las carreteras han sido desgarradas durante los últimos dos años lo que es un reto para llegar allí.

Las habitaciones estaban ordenadas y limpias, pero no tenían nuestra reserva. Incluso habíamos llamado antes de que nos fuimos pidiendo un número de confirmación pero nos dijeron que no les dan. Cuando llegamos allí, entonces nos pidieron nuestro número de confirmación! Afortunadamente, la persona al lado de nosotros había sido accidentalmente nos dieron 2 habitaciones cuando él sólo había reservado uno, así que pudimos usar su habitación extra. Esos problemas a un lado, el hotel era muy agradable.

Limpia, ordenada. No tienen nuestra reserva pero nos las arreglamos para conseguir una habitación, apenas. Aún así, no era lo que queríamos. El personal era amable. En su mayor parte, un lugar agradable.

Hotel en la habitación que nos toco es una habitación amplia con alfombra manchada mal aspecto una sabanas al parecer limpias pero manchadas, baño y regadera bien. Cuenta con elevador muy lentos. Personal atento.

El servicio de televisión por cable es pésimo, los días que estuve hospedado y reportaba la falla me daban respuestas diferentes. Primero decían que ya habían reportado la falla ala compañía de cable, después que era por la construcción para la vía del tren ligero y en otras que ya se estaba solucionando, lo cual nunca ocurrió. La limpieza de las habitaciones no es buena. En definitiva no lo recomiendo y por supuesto ni regresaré ahí.

Llame para preguntar por lavandería dijeron que si tenían. Cuando hize el contrato pregunte donde estaba para lavar ropa mojada que traje de la playa y me dicen a 6 cuadras de aquí es un negocio de lavandería pero está cerrado solo abren en el día… a parte te cobran el estacionamiento.

Muy bonito y muy buena atencion.

Grande, espacioso, los salones limpios, la comida está aceptable y está accesible en el centro de la cd. Es algo complicado el estacionamiento pero con paciencia todo se puede. El precio es adecuado y acorde a la calidad. La atención de las personas de seguridad podría mejorar, pueden llegar a ser algo groseros.

Buen hotel cerca del centro de la ciudad, Wi-Fi gratis y descanso rápido!

Mala experiencia por cuestiones de higiene. El baño tenía cucarachas, el espejo de la habitación estaba sucio, y se escuchaban las conversaciones de otras habitaciones a través de las paredes. El gerente del turno vespertino apareció hasta las dos de la mañana. La única razón que salva a este hotel de ponerle una estrella es que la atención brindada por el personal vespertino fue impecable desde el enccargado en el lobby hasta los del comedor.

El servicio fue excelente, la persona encargada de los cuartos estuvo al pendiente si se requería de algo. Y en cuento al buffet estaba muy bien y a un precio accesible para todos.

Es un lugar de Dios para alojarse, a un costo accesible, lo malo fue que el servicio de habitación era al mediodía y a veces no cambiaron las botellas de champú poco.

El hotel en fachada se ve muy bien y agradable pero honestamente es viejo y feo por dentro, el elevador es súper lento y viejo. El gerente nocturno es una calamidad, las habitaciones son pequeñas e incómodas además de que los muebles están bastante maltratados y no tienen suficientes contactos eléctricos. Anticuado, no funcional y feo, no estuve cómodo en mi estancia.

Acudí con una persona en silla de ruedas y me di cuenta de la pésima accesibilidad del hotel. Primero que nada, los elevadores del estacionamiento son muy pequeños, para entrar al lobby tienes que bajar a la primera planta pero para cruzar del estacionamiento al mismo, tienes que subir tres escalones como de treinta centímetros de altura cada uno, lo que obviamente está muy cabrón si llevas una silla. Después, para ir al salón de eventos, nos encontramos con la sorpresa de que el elevador de huéspedes no funciona para subir al salón, por lo que nos pidieron subir por el elevador de servicio, el cual se mueve como si se fuera a caer, no tiene sensor y casi aplasta a mi familiar, y al que cuesta accesar porque siempre queda una parte más abajo que el nivel del suelo. ¿Que onda con buscar mayor accesibilidad, Hotel? La verdad quedaron con muchas fallas que para ser sincero, lo hacen un lugar nada recomendable para una persona con capacidades diferentes.

Me encantó, super comodisimo me fascinó la cama super suavecita, excelente servicio de botones, recepción y el restaurante muy bueno.

Limpias, modernas, cómodas camas. Ubicación conveniente. Wi-Fi es bueno. Muy barato. Está a poca distancia de la histórica zona de 9 esquinas (nueve esquinas).

Habitaciones pésimas y sucias, sabanas y toallas amarillentas, salieron 2 cucarachas en mi cuarto, lo único recatable el restaurante.

Para los turistas que desean pasear por el centro histórico y visitar lugares tradicionales, la ubicación está excelente. Para quienes vamos sólo por asuntos profesionales es un calvario llegar hasta allá. En el restaurant hay Buffet, la comida es buena. En los salones de conferencias es usual que desaparezcan celulares, bolsas, computadoras, etc.

Excelente servicio, sabroso el bufette que tiene el hotel por la noche tienen un carrito para vender hot dogs.

Habitaciones regulares con precio regular. Excelente ubicación céntrica, y buena atención del servicio. Desayunos buffet variados, estacionamiento y amenidades agradables para una visita al centro de la ciudad.

En general el servicio es bueno. Las habitaciones remodeladas se ven lindas y tienen buena iluminación. Pantalla plana con tv-cable, aire acondicionado, café en la habitación. Las camas muy suaves (a mi gusto). El personal del hotel muy amable, pero en el restaurante es otra cosa…

Si puedo darles 0 estrellas lo haría. Mal servicio. Revenden las reservasiones que uno hace. Tienen malas reglas y cada rato las cambian. Y no le dicen nada por teléfono cuando llama para reservarlas. Necesita confirmar cada rato que todavía esta. Su reserva por que las venden. Y roban de su tarjeta cuando le piden deposito. Le roban su información personal.

Solo fui a recojer a un conocido en hotel aranzazu del centro de Gdl. Pero me parecio muy lindo el lugar.

Mal establecimiento, sus instalaciones en baños son pecimas los lavabos de los baños quebrados no hay agua y la tecnologia pesimas. Lo unico bueno es la atencion que te dan.

Cómodo y muy bien ubicado.

Aranzazu hotel — le puedo dar 5 estrellas es limpio ordenado. pero quienes realmente merecen las estrellas son los empleados quienes hacen el trabajo. Y posible mantenerlo limpio. Son atentos amables. Por otra parte no puedo dar ni tan solo 3 estrellas a la administracion la razon. Llamas para recobrar objetos olvidados y no responden, estan en recreo. Los ves parados platicando y el telefono sonando. No e podido conectar con la administracion en recepcion, se enfadan si llamas a la linea de reservas es la unica forma de comunicarse con ellos. Olvide mis medicamentos hace ya 2 semanas y no puedo llegar estoy en otro estado de la republica mex, los necesito. Pero ellos no |{ofrecen ++ alternativas. Espero poder recuperarlos. El sabado.

El hotel me pareció regular, los muebles ya se encuentran deteriorados, en general los empleados muy amables pero si me molesto que requerí el servicio de planchado y cuando pido mis camisas me cobraron de mas y me dicen que el servicio es integral lavado y planchado aunque las camisas estaban limpias, cuando fui muy claro en decir que solo necesitaba planchado pero bueno.

Exelente servicio de primera.