Park Royal Beach Acapulco Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Resort

Excelente servicio el del Hotel en especial muy padre la parte de animación el único punto en contra es la mala actitud del señor Armando Tirado Gomez personas como el no deberían trabajar ahí

El hotel dispone de falta de mantenimiento, se ve viejo. No hay suficientes lugares de descanso en las piscinas. El servicio es bueno.

Es un gran lugar para alojarse en Vacaciones, pero que utilizan una gran cantidad de productos desechables.

Todo incluido, Bueno para los niños, restaurante está bien, pero debes esperar a la larga, la playa es pequeña pero Buena para nadar, casi el turismo mexicano.

Me la pase increible losndias que estuve en park royal, de lo mejor las instalaciones muy limpias y la comida muy rica… los chicos de animacion son lo mejor con las actividades que realizan me diverti muchisimo.

El mar espléndido, las habitaciones buenas pero… limpian muy tarde y en el edificio de restaurantes estuvo mal el aire acondicionado, sin buen funcionamiento, la comida buena.

Sin duda es un hotel de 5 estrellas, el mejor lugar para disfrutar con la familia tiene una vista preciosa a la bahía, los restaurantes tienen un menú exquisito, les brinda un buen sevicio, todos los que forman parte del equipo de animación son muy accesibles al igual que todo el personal, sin duda el mejor lugar para disfrutar de tus vacaciones en familia.

Es un Hotel Familiar. Tiene todo para disfrutar de unas buenas vacaciones en Familia y/o Amigos! Cumple con todo… La habitación que nos toco tenia vista al Mar, la comida es buena, no es repetida, las actividades son buenas. Áreas de kids club muy buenas, una con barco pirata con alberca y tienes otra opción con el kids club con clima, si deciden cuidarse del sol, Si piensas en pasar unas excelente vacaciones en familia este es el lugar ya que es 100% familiar.

Nada que ver con las imágenes que presenta. La alberca es sucia (agua turbia) no importa la hora. Es una alberca pequeña en comparación a la cantidad de huéspedes. Los camastros no alcanzan y los restaurantes no se dan abasto. A pesar de eso los meseros y la gente de servicio se esmera por atenderte bien a pesar de que trabajan turnos extra; la misma persona que te atiende en el desayuno la ves en la comida y la cena, las chicas del “tren” están ahí todo el día paradas, es increíble que por “estética” no las dejen tener un lugar para sentarse (falta personal). El aire acondicionado es deficiente en sus restaurantes así que si vas no olvides tu abanico. La variedad de bebidas es nula, de piñas coladas y cerveza no sales ya que no preparan más. También la variedad del bufet es deficiente (diario lo mismo). Los balcones de las habitaciones suele ser compartido. En lo personal no volvería a hospedarme en ese hotel.

No me gustó mucho el hotel. Había mucha gente, los fines de semana la pileta estaba repleta, mucha, mucha gente, me daba cosa usar la pileta, no sé, no me gustó. Había poca variedad de comidas, era siempre lo mismo, los postres tampoco eran muy buenos y tambien era poca la variedad, todos los días más o menos lo mismo de comer y de postre. Los otros hoteles de Park Royal en los q estuve me parecieron mucho mejores, en todo sentido; atención, comidas, postres, pileta, gente, etc. Realmente el de Acapulco no me gustó.

Me gusto mucho, tranquilo, buen ambiente familiar el inconveniente es que no esperaban tanta gente y los empleados no se daban abasto y la capacidad del restaurant italiano no tiene gran capacidad y su encargada no es nada amable ni diplomática en el trato.

Excelente lugar, una cena muy agradable en el restaurante del nivel 2 con mi esposa e hijas, el personal muy muy atentos y respetuosos en todo momento, mi primera vez en este hotel y creo que ya será el de siempre cada que visitemos Acapulco, un saludo a todo el pesonal.

Elegante y refinado. Una vista hermosa desde el lobby. El trato es amable y servicial. Es caro pero lo vale.

Estoy hospedada en este hotel y ya me quiero ir, para desayunar tienes que esperar mínimo 30 minutos en lo que se desocupa una mesa y eso con dos bebés es muy difícil, mi hijo pequeño dejó su leche y el mesero muy grosero me dijo que era mucho desperdicio de comida, y lo entiendo pero debe entender que así son los bebes, son las 12 y no hay ni un solo mesero ni snacks. Mañana me cambiaré de hotel porque me siento muy incómoda aquí.

Tenemos muchos años regresando a este hotel. La comida no es muy buena pero fuera de eso lo tiene todo, excelente servicio. El favorito para esa gente que no le gusta salir del hotel.

Todo el personal amable, educado, todo limpio. Siempre se esmeran por que los huéspedes la pasen bien. ¡Felicidades! Todo coincide con un hotel de sus estrellas, no se le debe exigir más, pero tampoco se debe esperar menos. Es muy recomemdable.

Estoy hospedado en el hotel y en el desayuno venían cabellos de las personas que seguramente laboran ahí, resulta que le hable al gerente de AyB Luis Aguilar en turno y se puso muy pesado diciendo que eso no era de los empleados, cuando venía adentro del taco dorado que me estaba comiendo. Hace alarde del distintivo H, cuando en la comida dice otra cosa. Me quiso tirar de loco, pero la realidad es que yo soy licenciado en turismo! QUE ASCO QUE LES DIERAN UN DISTINTIVO QUE NO MERECEN Y SE PONGAN AL TU POR TU CON LOS HUÉSPEDES.

El hotel el hotel en sí es corresponde a un hotel 4 estrellas Me encantó la playa ya que iba con mis niños y es muy tranquila también está muy limpia el servicio de bebidas es bueno en donde creo que le falta un poco es en la comida que falta más calidad Ya que no había nada de mariscos y las habitaciones me parece Los colchones muy corrientes así como el área de los baños sumamente bajos de estatura falta mejor proyecto.

El servicio en el hotel es muy bueno la playa es hermosa Me parece que le hace falta un poco de mantenimiento a las habitaciones se perciben un poco viejas sin embargo el personal siempre se preocupó por dar una excelente atención la comida es buena y las bebidas también. Si lo recomiendo.

Playa muy limpia y adecuada para nadar. Super oleaje tranquilo. Al hotel le faltan areas verdes para caminar. Sus bufettes son mejores en la noche. Debería ser al revés, porque de dia o en la comida es cuando uno come mas pesado.

El lugar es complicado… Hay mucho ruido de las calderas … Las habitaciones son anticuadas… Ok el monto pagado no fue muy alto pero… Se hace una fila tremenda para acceder al restaurant… Desayuno y comida… Triste pero es menos de lo que se ve… No es divertido las respuestas de… Esperamos que vuelva otra vez No.

Las habitaciones son bastante pequeñas, pero el paquete todo incluido vale la pena. La comida es deliciosa, sin embargo, el paquete todo incluido no incluye acceso al gimnasio. Ni las piscinas ni la playa tienen salvavidas.

La atención por el personal fue muy buena. Lo que me encantó fue la playa ya que es muy apta para niños bajita y con pocas olas. Encontramos erizos pero ya estaba en lugares un poco profundo, con precaución sin problemas. La comida muy bien y variada.

El hotel es muy limpio, el personal de limpieza y de restaurante es muy cordial y amable, sin embargo los de la playa son descorteses. Yo iba con mi pareja, somos jóvenes y no nos prestaban la atención adecuada, sin embargo cuando nos acercamos a nuestros familiares que son socios, notabamos que ofrecían una mejor atención hacia ellos. El primer día de nuestra estancia alguien se equivocó de cuarto y con su llave lograron abrir nuestra puerta… Afortunadamente estábamos allí… Quisimos reportar el problema pero el teléfono del cuarto no servía. El desayuno y la cena tienen excelente variedad y calidad, sin embargo la comida de su restaurante junto al mar tiene poca variedad y es insípida. Las bebidas mal preparadas, mucho alcohol, muy dulces o muy rebajadas.

A lugar muy bonito para relajarse y desconectar de la rutina. Excelente lugar de paz y tranquilidad.
Un lugar muy agradable para relajarse y desconectar de la rutina diaria. Gran lugar donde se respira un aire de paz y serenidad.

El complejo está situado en una zona tranquila y hermosa con dos bonitas piscinas y una playa privada. Es un gran lugar para familias con niños. La comida era muy buena en todos los restaurantes, pero en el restaurante Bahia la comida nunca fue lo suficientemente caliente. Casi todo el personal habla español sólo, así que había un problema de comunicación, ya que sólo hablaba inglés.

Un poco viejo pero todavía bueno para familias. Bonita vista de la bahía de Acapulco. Bueno para las familias y el acceso a una pequeña playa pivate.

Excelente lugar. La mejor vista de la bahía de Acapulco, una playa privada muy limpia. Buena comida, buen servicio. Música en vivo en lobie todos los días por la noche. Lo recomiendo mucho.

Es un hotel bonito y el personal muy amable sin embargo los accesos a las habitaciones son muy malas, si tienes una discapacidad definitivamente busca otra opción (demasiadas escaleras) … En fin un buen hotel pero en lo personal no regresaría debido a los trayectos tan largos para llegar de un lugar a otro dentro del hotel.

La playa está muy pequeña, sin embargo tiene el tamaño perfecto y al ser bahía puedes nadar y disfrutar del mar. Si te gusta contemplar el atardecer, el bar del lobby es la opción. Tiene la mejor vista de Acapulco.

Creo que en mi estancia me adejado mucho que desear, dudo mucho que tenga las estrellas que disen tener. La comida es pesima por el precio hay mejores hoteles todo incluído en Acapulco… de verdad no delo recomiendo a nadie…

Muy buena recepción, las habitaciones son limpias y grandes, con balcón. El Hotel termina en su playa privada.

El servicio que brinda el hotel es muy deficiente. Es decir como experiencia no lo recomiendo, empezando por el servicio del personal la falta de atencion y respeto por los turistas, muy desatentos en todo sentido, malhumorados, pocos serviciales, falta de limpieza y buena presencia. Falta de limpieza en el lobby, sanitarios, espacios comunes. Creemos que el estado de la gente surge por tales motivos de la cadena hotelera de park royal o de la gerencia. Un disgusto los dias que estuve ahi.

Excelente hotel y servicios, las remodelaciones de la alberca intermedia quedo increíble para que los menores pasen una increíble estancia! El único detalle es que falta darle una buena remodelada al hotel, comienza verse viejo!

Un hotel excelente, creo que como todo puede mejorar, pero sus empleados muy atentos y cordiales, la comida muy sabrosa y variada. Las habitaciones si no eres socio es lo que más puede mejorar, el Internet también un poco lento.

La comida puede ser mejorable. Vale la pena visitarlo, es mi bonito y con sombra la mayor parte del día para los que no nos gusta quemarnos. Pero dificilmete te dan habitación con vista al mar si no eres Socio…

A muy bueno precio, todo incluido.

Hermoso lugar. Todo grande, medio ambiente, comida, sol, mar, etc.

Pedimos una cuna y nos la trajeron sucia y mal oliente, pedimos limpiar el cuarto y hasta la tercera vez fueron y no cambiaron sabanas, las bebidas malas a cualquier bar al que fueras. Pero sobretodo apenas vas llegando y los promotores que no te dejan disfrutar la estancia de tan insistentes. Lo mejor fue el servicio de meseros, siempre atentos y buen servicio. El hotel en sí las instalaciones pequeñas y algo deficientes.

Excelente hotel! Muy buen servicio! Deliciosa la comida! Muy limpio. Lo mejor la vista y la comida.

La habitación olía mucho a humedad, el colchón viejisimo y no pusieron toalla de manos… llamé 3 veces a recepción para pedirla y me ignoraron. El hotel muy lleno. La playa de q dispone es miniatura. Muy pocos camastros y espacios comunes muy pequeños. Cero áreas verdes.

Buen lugar, aunque en esta ocasión (29/SEP/2017 al 02/OCT/2017) la comida no escolar tan buena como en ocasiones anteriores, los refrescos se terminaron rápido y no tenían opciones de alimentos.

Maravilloso lugar de descanso! Lo único que no fué excelente fué el restaurante italiano, no hay variedad. No me gustó. Por lo demás! Perfecto. La playa… es una alberca! Bien bonito!

Hotel en zona privada. Muy tranquilo. Comida rica. Instalaciones bonitas y comodas. Hermosa vista del loby. Familiar. Gente amable.

El lugar es bonito, pero sus servidores son pedimos, la ama de llaves, la recepción, la bartender pésima su actitud al pedirle una copa nefasto su servicio, los meseros parece que están a fuerza ahí, lastima por el paradisíaco lugar, definitivamente nada recomendable.

Como siempre la estancia en el Park Royal Acapulco es una experiencia muy satisfactoria. Con áreas de oportunidad como mejorar la variedad en los alimentos. Definitivamente seguiré viaitando este gran hotel.

Buen sitio. Las personas son muy cordiales y amables. La playa no es de las mas vistosas pero es muy tranquila para ir con niños. Y desarrollan actividades recreativas para los huespedes durante todo el dia.

Muy buen hotel! playa privada, alimentos y atención estupenda! Super recomendable. La atención magnífica del mesero de nombre Carlos que en la mañana lo encuentran en el restaurante italiano con desayuno tipo americano y después en la playa con bebidas refrescantes es genial!

Muy bonito Hotel. Tiene una alberca de niños muy novedosa de un barco. Almuerzo y Cenas muy recomendables. La comida le falta mas variedad. La playa es privada. Muy recomendable.

Pésima recepción, la mayoría del personal son déspotas. Los snacks están horribles y te ofrecen poca variedad, las bebidas no te ofrecen calidad y en el área de alberca solo te atienden con un billete en la mano. En la habitacion no habia toallas, la secadora no servia, mal olor en la habitación de la cañeria. Te persiguen por todo el hotel para venderte con mentiras sus franquicias y certificados vacacionales.

Lo considero un excelente hotel para pasar unas increíbles vacaciones con la familia o para descansar. 3 albercas padres, buen ambiente, excelentes restaurantes, una increíble playa para los niños. Tiene una increíble vista hacía la bahía de Acapulco.

Es muy bonito. La playa es privada y sorprendente! Un poco poco caro pero bueno…

Se encuentra en la costera Guitarrón, con playa privada, habitacines excelentes, all inclusive, animación con actividades de día y de noche, excelente servicio.

Su perfecto, está en Playa guitarrón, ha todo incluido, 3 restaurantes, uno de estos es Italiano, muy buen servicio, las habitaciones son limpia y excelente atención.

El hotel es tan bonito como puede ser un hotel de mediana calidad. Las habitaciones no son lujosas pero cómoda y la comida no es excelente pero es lo suficientemente buena. El personal es muy agradable si consigues junto a ellos. El único problema es que se alquila en la playa para eventos privados y éstos tengan prioridad más sobre los huéspedes, que no es agradable en absoluto. También, los invitados no son gente muy agradable. Es un buen hotel todo incluido pero si cobran completo, no es pena.

Las instalaciones del hotel son muy buenas, tiene un diseño muy interesante. La ubicación es perfecta para la relajación debido a las tranquilas olas de la playa privada y también hay muchos peces de cerca. Sólo me puedo quejar sobre el alimento que es bueno pero no divertido.

Este hotel esta dentro de un fraccioniento privado tiene mucha seguridad, playa privada y una vista a la bahía de acapulco es un lugar muy recendable.

El mejor de acacapulco un lujo extraudinario to bien la comida es exelente las avitaciones muy lujosas me encanta como me gustaria volver a ir lo doy de 4 diamantes.

Esta muy padre todo esta limpio el hotel y tiene una muy bonita. Pero lo que mas me gusto son las actividades que hacen, bueno yo fui en vacaciones y hacían actividades no se si cuando no hay vacaciones no hacen pero me encantaron las actividades son muy divertidas y me lleve súper bien con las personas que las hacen.