Camino Real Acapulco Diamante

Resort

Excelente servicio y atención.

Experiencia súper agradable, atención por el personal de 10, el restaurante con precios accesibles y bebidas con gran sabor, instalaciones limpias en su totalidad. Lo recomiendo. 😊

El restaurante, las habitaciones, las albercas, la playa, todo en general es muuy recomendable, la atención de todo el personal que labora ahí es muy buena,, todo es magnífico.

Agradable, gran servicio, limpio!
¡Lo recomiendo!

Excelente atención y calidad humana.

Hermos vista! La playa privada padrísima! no hay vendedores, muy tranquilo el oleaje. el hotel muy limpio, y tranquilo ME ENCANTA.

Excelente servicio de todo el personal.

Las habitaciones muy silenciosas muy agusto, muy limpio, el personal muy amable, especialmente el señor luis miguel del restaurant muy amable, el señor jose de las toallas en el turno de la tarde muy amable tambien, lo unico que no nos gusto que se tardaron mucho en asignarnos cuarto. La vista espectacular, la playita muy bonita.

Excelente servicio y atención en general. El sabor de los alimentos sin duda de lo mejor.

Pésimo servicio, habitaciones sucias, no se limpian meses, no hay agua caliente, los precios son muy elevados por comida y bebida y sinceramente no vale la pena, los empleados siempre se encuentran enojados, el servicio para camastros es ineficiente, ya que los apartan y te tienen por horas en el piso esperando para utilizar uno, los baños no se limpian jamás!
No lo recomiendo.

Capitan Lupita excelente, nos atendió de maravilla.

Pésimo servicio y por el precio que es no valae la pena la verdad.

Excelente lugar y servicio!

Habitaciones geniales, muy limpias, cerca de la playa y maravilloso servicio al cliente.

Excelente lugar! Excelente trato.

Excelente servicio como siempre, vista espectacular y hermosa playa privada, mucho mucho recomendable.

Es un ambiente muy familiar, excelentes instalaciones, las albercas bien cuidadas lo mejor la playa privada!

Tienen un excelente servicio, instalaciones padrisimas y con muchas medidas de seguridad e higiene.

Es un gran favor para relajarse y disfrutar de un mar tranquilo y muchos deportes acuáticos.

Exelente servicio como siempre.

Excelente lugar súper recomendado.

Excelente el servicio, higiene y comodidades!

El servicio no es muy bueno… siempre tardan mucho en restaurant!

Super recomendado, las instalaciones, y todo 100% maravillosa estoy encantada ❤️

Una linda vista de la bahía de pichilingue escondido, íntimo y reservado me gusto mucho.

Es un Hotel hermoso, con vista al mar increíble. Invita a regresar.

Excelentes instalaciones, servicio, calidad. Precios de acuerdo a su calidad. Me encanta su playa privada.

Muy buena ubicación del hotel y las amenidades. El costo de los alimentos es muy alto y no es tan bueno y muy lento el servicio, lo demás está increíble.

Excelente servicio en el restaurante.

Excelentes instalaciones. Albercas amplias y limpias. Comida muy rica.

Excelente servicio en restaurante La Huerta, y en el restaurante La Vela. Personal muy atento, excelente lugar.

Riquisimo el desayuno y el servicio excelente de los meseros especialmente del sr Boy — с Perla Diaz и ещё 5.

Tiene una ubicación privilegiada dentro de un complejo residencial exclusivo en Acapulco. Todo estuvo excelente, tal vez mejorar los alimentos del buffet.

Excelente servicio, instalaciones, limpieza, calidez y con una de los mejores vistas privilegiada, además de ser uno de los mejores Hoteles de Acapulco.

Excelente desde la recepción hasta las habitaciones, además cuenta con una vista super al mar.

Excelente hotel!
Muy buena atención por parte de los empleados, una vista privilegia y ni se diga de su playa privada.

Lo mejor de lo mejor y una excelente vista al mar.

Para el precio las instalaciones están descuidadas y el servicio no ha sido bueno, siempre hay que esperar aunque los restaurantes estén vacíos.
Lo unico que destaca al hotel sobre otros de Acapulco es la playa pero los mejores lugares están apartados desde muy temprano por personal del hotel que quiere propina, además no hay suficiente espacio para todos los huéspedes.

Servicio amable y atento. Cuenta con varias albercas algunas 24 horas de servicio. La playa es pequeña y se mantiene sucia x culpa de los huéspedes del hotel. Por la mañana vuelve a estar limpia pero la gente vuelve a dejar su basura y el ciclo continua. La comida muy cara y no tan buena. El agua 75 pesos x botella y no puedes ingresar alimentos y bebidas… esta lejos de restaurantes que no sean del hotel. Es un lugar seguro esta en una zona privada por tanto no hay ventas ni desordenes en la playa.

La playa pichilingue está increíble, es casi un lago y el hotel tiene un área acotada por lazos y boyas. Ya está algo viejo pero muy funcional. Eso sí, hay que bajar y subir muchas escaleras para llegar a la playa pues el hotel está en un risco. Las alberca están bien, pero más diseñadas para adultos que para niños.

Es un hotel con una salida a una playa pequeña que parece ser privada, las olas no son tan altas ideal para nadar, el hotel es grande, con una excelente vista, el servicio es bueno, por ser un hotel con más de 20 años tiene algunos detalles, nada que moleste, mi cuarto no tenía extractor en el baño, sin duda si regresaría.

Pues todo bastante bello. La zona es de lo mejor de Acapulco, justo en el centro de la ciudad y frente a las hermosas playas de Acapulco. Todo bastante bien en el hotel y ni se diga el servicio, se no ta que cuidan a sus huéspedes. Las habitaciones son espaciosas y excelentemente cuidadas.

Bastante acogedor. Muy buen hotel y bastante bien ubicado. Esta cerca de la playa, lo que lo hace más interesante y más atractivo para los turistas. Este hotel cuenta con buenos servicios para que los huéspedes se sientan más a gusto durante su estancia en Acapulco. Recomiendo ir.

La gente muy amable y muy atenta.

Muy bueno y Las habitaciones a buen precio.

La comida tardó demasiado. El sazón no es muy bueno y aunque la vista es excepcional y el servicio magnífico. Le resta los precios.

Pésimo servicio, casi nos corren porqu2 era martes. No tenían los platillos. No volvería. Lo único lindo la vista.

Excelente lugar las albercas el mar es una delicia super tranquilo con nada mas a los alrededores que puro cerro eso lo hace tan tranquilo y relajante sin duda alguna me gusta mucho este hotel.

Muy mala experiencia. Fue demasiado notorio el servicio y atención que recibían otros huéspedes "grandes" comparado al que recibí junto con mi novio; desde el personal de valet, los maleteros, los de recepción, personal de la alberca todos con mala cara. Cuando llegamos, no nos acompañaron a nuestra habitación, pero si a dos parejas de entre 40 y 50 años que llegaron minutos antes de nosotros. No nos indicaron nisiquiera por donde se encontraba elevador, pedir ayuda fue como hablar con la pared. La única persona amable fue la señora de limpieza :). En la alberca estuvimos llamanando al mesero y aunque volteaba a vernos, nunca se acercó, así durante más de dos horas. No es la primera vez que nos discriminan y no nos atienden por ser "jóvenes" en establecimientos en donde sobresale la clientela "adulta" (agencias de coches, motos, etc…) y Sí, el hotel Camino Real Acapulco Diamante, lo hizo pero no entiendo por qué ¿? Y no es la primera vez que nos hospedados en un hotel de la cadena y siempre todo fue excelente. Sin embargo, después de esta mala experiencia, nunca vuelvo a poner un pie en ningún hotel de la cadena. Y obvio, si mis amigos y familiares me preguntan sobre alguna recomendación de hoteles, serán los primeros en NO recomendar.

Todo muy bien, lo único que deja mucho qué desear esneo gimnasio. Muy pequeño y todas las máquinas muy viejas, excepto 2. No es un gimnasio propio de la calidad del hotel.

Excelente lugar para unas vacaciones, de descanso, excelente atención. Lugar muy recomendable. Su playa parece alberca.

Excelente lugar para descansar atención inigualable y alimentos deliciosos. Habitaciones amplias y limpias las alberca super relajantes y limpias y su playa privada de lo mejor y muy limpia. Simplemente me encanta ir.

Un super hotel increíble Las habitaciones muy cómodas con vista al mar. Las albercas hermosas. La comida buena. La atención del personal sin problema. Un lugar para descansar.

Es un muy buen lugar para disfrutar con tu familia, las albercas estaban más frías de lo normal, los precios subieron impresionante, la mayoría de las veces voy en temporada alta pero está vez fue mucho más caro. Del servicio como siempre excelente.

Excelente atención, muy cómodo, comida deliciosa y ambiente familiar, playa privada con excelente vista y bastante cuidada, Felicidades. Recomiendo ampliamente este lugar.

La ubicación es bastante hermosa y el Hotel lo justifica introduciendo un diseño interior impecable. Sin embargo, no hay absolutamente ninguna atmósfera o cualquier alegría en el Hotel. Los huéspedes a menudo no interactúan. El personal hace todo lo posible para estar en el listo, pero no puede puente la atmósfera. Tampoco vengas aquí por la comida. No vale la pena. En general, es una imagen bonita sin contenido relevante.

Excelente lugar, parecia "inalcanzable" pero no lo es! Hermoso!

Excelente servicio. Muy limpio. Buena atención.

Buena ubicación, excelente servicio al cliente, aire acondicionado en las habitaciones es ruidoso.

Buen servicio, habitaciones muy cómodas y comida deliciosa. Las albercas son muy agradables y el personal con excelente actitud. Fuimos en tema de trabajo y los salones que rentan para convención están bien.

Muy agradable con excelente atención. La playa del hotel es muy tranquila y notablemente limpia. El estar ubicado hasta al fondo de un bello fraccionamiento, hace que no quieras salir para nada. El horario de servicio del bar podría ser más extendido para hacer más completa la experiencia. De igual forma, el lobby podría ser más acogedor. Los alimentos son deliciosos.

Hermoso hotel, super privado, muy seguro para familias que llevan niños, la playa es completamente privada y muy tranquila. El servicio es excelente. Las habitaciones son muy amplias y todas tienen vista al mar. El mejor pescado a la talla lo van a encontrar en el Restaurante La Vela.

Muy buena atención y trato al cliente.

Excelente hotel en la bahía de Puerto Marqués, fuera del bullicio de Acapulco. Servicio e instalaciones de acuerdo a su precio. Todo bien.

Muy confortable en todos los aspectos. Es muy seguro para los niños y hay mucha tranquilidad para los adultos. Super bien.

Buena ubicacion, buen servicio, las albercas muy limpias, la playita tambien muy bonita en general exelente.

Hotel bonito, tranquilo, 3 albercas 24 hrs playa chica pero agradable. Buen servicio, todos muy amables.

Todo excelente, regresaria 1000 veces mas las albercas templadas, el servicio muy bueno, playa privada, 3 restaurantes, habitaciones confortables y con tina, spa, tienda, cuentan con servicio a la habitación todo el dia y puedes utilizar las albercas a cualquier hora todos los del servicio super amables, me encanto.

Buen hotel, la ubicación lo hace tranquilo, las albercas son lo mejor junto con sus vistas a la bahía. El servicio en la alberca podría mejorar mucho, y sería bueno que tuvieran alguna opción de todo incluído debido a la ubicación del hotel.

Albercas increíbles, vista única, buena atención. La limpieza en habitaciones es mala y los baños de las mismas están viejos. Las toallas huelen a humedad.

Me gusta por la playa privada excelente para nadar ya que es calmado y oleaje tranquilo. Olvidate de vendedores ambulantes cada 5 minutos o oleaje de mar abierto imposible de nadar. Pequeña pero linda. El bufete desayuno vale la Pena y hay hora feliz 2x1 en bebidas! Para comer o cenar recomiendo salir. Solo snack.

Es un hotel muy tranquilo, esta en una zona privada muy exclusiva, el personal es muy amable. Lo que no me gustó fue la comida, a pesar de que cuenta con 3 restaurantes, en ninguno la comida esta al nivel del hotel. Y algo muy bueno es que las albercas están abiertas las 24 horas.

Un lugar apacible, ambiente muy relajado, sin mares de gente que no permita estar a gusto. Siempre hubo mucho lugar para estar ya sea en las albercas, en la playa en el restaurante. Muy recomendable.

Bonito, con playa privada.

Excelente lugar para vacaciones. Una lástima que está estancia haya sido de trabajo.

Excelente servicio! excelente comida y bebidas! Definitivamente una excelente opción para alojarse en Acapulco :)

Es bonito el hotel sólo que el agua que te ofrecen en todos los hoteles, aquí te la cobran a 75.00 la botella de 1.5 lts, y de 355 ml 55.00 una coca de lata 55.00, no te dan bata, pantuflas, rastrillos, café, todo lo tienes que pagar la comida te sale 2.5 veces más caro en comparación del vips. La calidad del hotel para mi es de 3 estrellas con precios de GR.

Excelente lugar para estar con los pequeños, la playa privada muy limpia y apropiada para los niños al igual que las albercas, el personal muy amable, atento y honesto, los precios son acorde a la categoria del hotel, siendo cliente de Camino Real, apreciaria que las instalaciones de Acapulco estuvieran al nivel de Santa Fe, de cualquier modo, una experiencia muy buena para mi pequeño. Lo recomiendo ampliamente.

Me gusto este viaje a acapulco con mi familia y el óyelo estaba hermoso.

Muy alto. El costo para un servicio regular y desorganizado, principalmente la recepción, falta una remodelada.

Encantó, muy bonitas y modernas habitaciones. Muy familiar segura y aislada de la playa privada. Yo se alojó en julio de 2013 definitivamente voy a regresar en mayo de este año. Muy divertida, tiene un montón de hermosos recuerdos allí.

5 Estrellas tiene el Hotel en ningún Caso merece. Mucho no funciona correctamente y no se repara. En muchas de las Habitaciones, el aire acondicionado no se puede regular. La competencia de los Empleados del Vestíbulo. Bueno. Es positivo que la Amistad del resto del Personal. Tuvimos la Suerte de tener una tarifa especial, porque de 350 Dólares la Habitación nunca valor. Max, un Tercio del Precio.

El hotel muy bien, buenas habitaciones, la limpieza de las habitaciones todos los días, cambio de toallas. El amable y atento personal del hotel. La comida es excelente. Todos los derechos reservados. Gracias por vacaciones.