Romano Palace

Hotel

LO BUENO la chica del elevador que es muy amable y servicial y uno de los botones que tambien excelente atencion, de la limpieza excelente Todo bien LO MALO la pizza que venden la peor que he visto en mi vida, las ventanas no cierran bien, el internet no llega a los cuartos, ni se diga el seguridad de la entrada que desde la llegada nos queria regañar, para usar el elevador en fin de semana es un sufrir luego ya que logras llegar a tu habitacion la tarjeta se bloquea y tienes que bajar a que la desbloqueen, no regresaria ni de chíste.

Cero recomendable sus elevadores no sirven las puertas no habrén, si vas y pides que te arreglen lo k no funciona se molestan y no dan solucion pero si exigen k para darte temprano las habitaciones pagues bufet si no te las dan hasta las tres y lo peor del caso fue k cuando ya entregamos habitaciones y nos fuimos a desayunar nos abrieron la camioneta donde íbamos y diran por k le hechas la culpa al hotel de el robo bueno pues por k los celulares se podian registrar via satélite y k creen k estaban dentro del hotel romano palace y cuando llegamos con los judiciales el gerente no nos permitio el acceso así k aguas para esas personas k piensen en ir a hospedarse hay ya k son una bola de lacras.

Exelente vista y el trato por parte del personal exelente vale la pena fue una buena experecia el unico detalle que note es que los elevadores no son suficientes para la cantidad de huespedes que que hospeda muchas ocaciones tuve que usar escaleras.

No, lo recomiendo No se parece a las fotos, sucio descuidado Elevador con fallas y tarda mucho. No regresaría.

El personal muy despote te atienden con caras y de mala gana, fuy la semana pasada y no habia estacionamiento y si se llegaba a desocupar un lugar tenia que pagar para poder ocuparlo el hotel ya es viejo no lo recomiendo.

Atención al cliente es pésimo, el tiempo de entrega de las habitaciones es muy tardado, te dan cuartos que ya están ocupados o vuelven a dar el tuyo ya estando adentro! No lo recomiendo para nada!

Es una porquería de hotel, 0 recomendable haces la reservacion y te dicen una cosa y llegas ahí y hacen otra, el elevador no sirve, las habitaciones están viejas, había cucarachas y olvídense de descansar por que todo el ruido de la costera se escucha… te dan la habitación a la hora que quieren y tienen preferencia por los grupos, en la alberca no puedes consumir ni agua por qje no te dejan pasar nada todo lo tienes que consumir ahí bastante caro… pésimo servicio sin mencionar al personal, bastante groseros y prepotentes… busquen mejores opciones ya que en lo personal nos vamos con un pésimo sabor de boca de ese hotel… jamas regresaría…

Excelente atención por parte del personal.

Excelente atencion, trato amable, estancia cómoda, buen servicio, excelente vista al mar, ubicacion y bueno precio. Lo recomiendo aunque el horario de la alberca cierra muy temprano todo lo demas bien!

Tenía mis dudas sinceramente por tanto comentario negativo que leí pero la verdad que gran hotel la vista es mucho mejor que la de el emporio o kristal beatch y los trabajadores te atienden de una manera tan agradable que definitivamente de dan ganas de regresa gracias un gran gran hotel.

La atención del personal es muy buena, carismáticos y atentos. La habitación es amplia estaba limpia. Solo las cortinas del balcón estaban muy sucias y el enchufe de lado de la cama no funciono.

Habitaciones muy avejentadas, cero limpieza, porque por lo menos mí habitación olía siempre a humedad y siempre estaba sucio, desde que me dieron la habitación el baño estuvo sucio y aun que lo había reportado, jamás me hicieron caso. El closet sin puertas y todo carcomido por polilla, y no se diga el techo del baño, lleno de manchas verdes de moho, las cortinas de la habitación sin limpia, las movías para cerrar, toda la habitación se llenaba de polvo. La cena, sin sabor… Pero con medidas de sanidad.

Pésimo servicio. Nos robaron cosas de nuestra habitación No se hospeden aquí 🙌🙌🙌 Y no fue de una sola habitación, fueron de varias MUCHO OJO 🙄

Pésimo servicio en los elevadores los días que estuve ahí solo 1 vez lo pude ocupar y eso fue por qué era ya muy tarde hotel sucio y descuidado.

Todo mal … neta
super pésimo servicio
las personas que trabajan ahí son déspotas payasas y eso sí muy mamones la verdad
no me volvería a quedar en ese hotel nunca en la vida
toallas sucias,
elevador lentísimo
y aparte de eso caro
no se los recomiendo y espero que esto lo lean.

Cero recomendable, solo sirve un elevador y tarda bastante en subir y bajar, nos toco el piso 18 y teníamos que estar usando las escaleras porque el elevador tarda muchísimo, la atención de los empleados es buena. Se nota que los dueños no le quieren invertir en cosas tan esenciales como arreglar un elevador. Vamos a vacacionar y estar cómodos no a estar subiendo y bajando 18 pisos.

Mui mal servicio
no jalan bien los elevadores
se sale el agua de la alcantarilla del baño
no funciona el aire acondicionado
tardan mucho para subir a checar alguna cosa.
y mui mal servicio nunca jamas me hospedaria hay
las televisiones no funcionan.

El peor hotel en toda mi vida en el que me eh hospedado. Jamás me había tocado que supervisor le gritara a las personas. Solo dan gel ala entrada ybde ahí no guardan ningún protocolo de salubridad… Los cuartos horribles. Me tuvieron que cambiar 4 veces en 2 noches. Tenia que hablar para que me dieran toallas y una cobija.
Solo tienen funcionando 2 elevadores para 22 pisos que tienen… Pesimo pésimo Horrible experiencia. Me arrepiento de haberme quedado en su hotel.

Una lastima de hotel yo lo conocí en sus buenas épocas era hermoso un excelente servicio y ahora se está callendo a pedazos los cuartos sucios sus trabajadores siguen con buen servicio pero el hotel una lastima tuve que cambiar de hotel.

Súper recomendado, una vista espectacular el amanecer 🌄 ni se diga me encanto y mejor que fui con la mejor compañía 👫🥰😍❤️

Nos Hospedamos 4 Dias Ahi Y La Verdad. 👏🌴 Hay Un Gran Interes Por El Cliente, El Personal Muy Muy Agradable Desde Que Llegas… Una Vista Desde Tu Habitación Que Jamas Se Olvida. De Verdad En Lo Personal Yo Si Lo Recomiendo. Excelente Servicio. ⭐⭐⭐⭐⭐

Nunca me habían hospedado en este hotel y había tenido referencias muy malas del mismo pero ahora que tuve la oportunidad de estar hospedado aquí la verdad me dejaron con muy buen sabor de boca, desde el servicio de atención al cliente como en habitación, muy agusto, tranquilo, bonito y lo más importante es que si cuentan con internet habitación grande, yo si volvería a hospedarme con uds de vda muchas gracias fue espectacular recibir el año con uds.

Excelente servicio, me agrada mucho la vista hacia el mar.

Excelente atencion de inicio a fin. Mi familia y yo pasamos buen descanso. Falta un poco de mantenimiento pero fuero de eso la vista es increible.

Tiene que remodelar ese hotel le urge una mano de gato, los elevadores no sirven las teles son viejísimas de que sirve que tenga buena vista hacia la playa el hotel está muy feo
El restaurante está bien los meseros muy atentos.

Excelente trato.

Excelente servicio me agradó la vista!

Excelente vista, buena ubicación, precios accesibles y muy buenos paquetes.
Totalmente recomendable.

El servicio e instalaciones además está en excelente lugar cerca de todo muy buena zona.

La atención es excelente
Muy limpio
Y el personal muy atento
Felicidades.

Excelente servicio me encantó

Excelente vista al mar y ambiente familiar.

Muy buena ubicación, unas vistas al mar espectaculares y excelente servicio en todos sentidos. Lo recomiendo ampliamente!

Excelente ubicacion instalaciones lindas y super atencion, muero de
ganas por regresar.

Exelente servicio y la música en vivo muy buena.

Excelente servicio todo muy limpio la atención al 100 la comida del restaurante deliciosa super recomendado.

Pesimo servicio nunca hubo estacionamiento, me dieron in cuarto que estaba ocupado entre y m encontré con la sorpresa de que había gente dormida me salí y no se dieron cuenta, nunca me dieron toallas, los controles ni el teléfono no servia, los empleados de seguridad muy prepotentes y para acabar la alberca sucia con hongos y un olor horrible y yo se q esa agua no se toma pero al meterme al agua y sali tenia un sabor feo opte por salirme y ni para nadar me servio el hotel pésimo pésimo, molesta y decepcionada no se porque tiene estrellas el elevador no es suficiente para el cupo de personas mejor baje por la escaleras desde el piso 20

Todo el personal muy amable y las instalaciones muy bien cuidadas.

Pésimo servicio, las habitaciones estan asquerosas
dice el gerente que si no, nos gusta pues que busquemos otro hotel 5 estrellas
Si no le gustan las quejas y las criticas MEJORE SU SERVICIO prepárese para brindar una atención y servicio por lo menos de 3 estrellas que es por lo que usted cobra. Por que el servicio que usted da no lo da ni uno de 1 estrella
No recomiendo el hotel.

Pésimo servicio aparte de que entregan las habitaciones en mal estado te quieren cobrar por el control remoto de la tele y del aire acondicionado
Deberían mejorar sus elevadores
Y tener una mejor actitud al recibir a los huéspedes.

Pésimo servicio aparte de que entregan las habitaciones en mal estado te quieren cobrar por el control remoto de la tele y del aire acondicionado
Deberían mejorar sus elevadores
Y tener una mejor actitud al recibir a los huéspedes.

Con vista total a la bahía, muy limpio y cómodo. Regresaré pronto.

Es un hotel moderno, cuenta con un personal exelente que esta al pendiente de tus necesidades de servicio, cuenta con un restaurante donde los alimentos estan muy bien preparados y presentados, cuenta con una alberca dónde sus aguas son tibias donde el personal está al tanto de las bebidas que desees consumir, en general lo recomiendo ampliamente, cuando vayas a Acapulco hospedate aquí

Muy buena ceremonia. El salón muy elegante y bonito. Comida excelente para todos los que asistieron. Excelentes personal, muy amable y atento.

En realidad el precio se me hace justo pero deben dar un mantenimiento urgente a sus habitaciones y elevadores … Son un gran lugar Hay mucho por mejorar Muchas gracias.

Vale la pena. La ubicación la relación costo calidad está esta en el estándar para. Mi punto de. Vista no es el. Resort q muchos quieren por un pago estándar, es funcional para. Una o dos noches, único relajo es el elevador son tardado y si te toca. Pisó 22 no te queda. De. Otra más. Q. Esperar pero la. Vista es. Muy buena. En el. Balcon yo iré. Seguramente otro vez.

Asegúrese de preguntar antes de llegar a la habitación para encender el aire acondicionado y tendrá que dejar un depósito para t. V. Remoto. La habitación es muy simple. Limpie las sábanas y las toallas limpias. No hay cajones para poner su ropa, pero tiene un pequeño espacio para dejar el equipaje. Puedes colgar ropa pero solo tiene 3 perchas.

Han visto el programa hotel hell de Gordon Ramsey, pues este hotel es digno de aparecer en el.
Estuvimos durante 4 días y 3 noches, fue una experiencia en general muy mala, la habitación estaba sucia, se sentía arena al pisar el suele, no cuentan con caja de seguridad, y las partes más superiores del guardarropa estaban muy sucias llenas de polvo y pelusa y hasta basura (supongo de varios huéspedes), uno de los vidrios del cancel del balcón estaba roto y con un hoyo y pues no era muy seguro abrirlo, el colmo de la visita fue el baño, la tina bastante vieja y gastada y estaba tapada, la cortina estaba exageradamente sucia y rota de algunas zonas de donde se cuelga, la taza de baño estaba despegada del suelo y aún cuando no se usaba salían aguas negras por ahí y el baño estaba todo encharcado de dichas aguas (lo reportamos un día y fueron hasta el día siguiente y ni pensar en abrir el cuarto de baño porque apestaba peor que baño público de mercado), su control de fauna nociva es nulo, uno de los días que estuvimos ahí salieron tres cucarachas dos en el lavabo y una en el baño (si van no se les ocurra dejar objetos de higiene bucal en cualquiera de los mencionados).
En conclusión es un hotel de paso y de muy baja calidad, si es el único que consiguen o se ajusta a su presupuesto vayan mentalizados a encontrar lo peor.

Pasamos 1 semana aquí, la comida era buena para el precio.
Lizet que limpia las habitaciones tiene muy bien ocupada nuestras habitaciones.
La limpieza del Hotel generalmente se adapta pero podría ser mejor.
El Hotel está en una excelente ubicación.
El servicio era impecable.
Dejo una mención a Maritza en el servicio que fue maravilloso mal administrado un mal escuchado con su Gerente en comparación con un pago para 1 persona más…
Teresa, habitación 1105 del 8 de mayo al 15 de mayo XXX.

Hacer. No. Quedarse. Aquí. Me he alojado accidentalmente en hoteles con almohadas sexuales y películas para adultos en los televisores que son más agradables que este lugar. Oh y si vienes durante un tiempo de viaje pico… Olvídate de dormir. La música no se detiene hasta las 7 de la mañana. Incluso en la planta superior se oye y se siente todo. Acapulco está sucio ahora también… tiene intoxicación alimenticia sólo estar allí después de un día. Y es la primera vez en México después de haber estado allí más veces de lo que tengo falanges. No volveré nunca.

Hotel bueno y casi siempre encuentras habitaciones disponibles, muy cerca de la playa, la alberca se encuentra en le techo del primer piso, las habitaciones cuentas con una vista atractiva del mar. El elevador en ocasiones tienes que esperar algo de tiempo ya que mucho o utilizan a la vez. Amplias habitaciones cuentan con TV con cable. Y caja fuerte para guardar tus cosas de valor.

Hotel a un buen precio y con excelente ubicación, si tienes una habitación en los pisos de arriba se tiene una gran vista. Tienen internet en cada piso y no es tan lento como en otros hoteles. Sé cómo muy rico en los restaurantes cerca de ahí.

Esta e hotel es muy bueno tiene una vista al mar estupendo. Me encanto la vista y el cuarto muy amplio. Aun que cuando llegamos a recepción para rentar una habitación fue un caos duramos casi 3 horas esperando una habitación. Y el desayuno no fue muy bueno. No tenían la variedad de comida esperada. Pero todo lo demás fue muy bueno las personas que atendían el hotel si fueron muy atentos y te atendían muy bien. La piscina era grande y bonita el agua muy limpia y a temperatura a tiempo es decir ni muy fría ni caliente temperatura templada donde te ofrecen toallas para la piscina y para playa. Y cuenta con una regadera para poder enjuagarte para entrar y salir de la piscina en verdad valió la pena la espera para registrase.

Esta super feo el hotel los accesorios y la habitacion en general estan en mal estado la limpieza deja muchl que desear los asensores son insuficientes no tiene estacionamiento el ruido de los antros de enfrente se escucha muy fuerte toda la noche.

Muy malas instalaciones, al llegar, habitacion con duga de agua, me cambiar a una habitation dunia y me cambiar nueva mente a una habitation con 3 lamparas fundidas, ya mejor ni reclame, ademas de que la TV de 19 pulgadas se via con lluvia, quiser ir a la Alberta y en reception ya no tengan to hayaa, ademas de que el ambiente en la alberca estaba muy feo.

Pues la verdad si está feito… Si vas a estar todo el día fuera del hotel y solo lo ocupas para ir a dormir es muy buena opción porque es barato y está muy bien ubicado. Pero si le falta mucha remodelación y mantenimiento deberían hacerlo ya que es un hotel muy priveligiado por su ubicación.

Excelente hotel le hace falta una remodelacion pero cumple con las expectativas sobre todo si pides una habitacion con vista al mar, la alberca no es de lo mejor el buffete tampoco pero es centrico y podras salir a comer rico y barato alos alrededores.

El hotel está muy bien ubicado y la vista es extraordinaria. Lamentablemente no le han dado buen mantenimiento y eso se nota. La atención es buena en general y los costos son accesibles.

Instalaciones descuidadas pero céntrico y buen servicio.

Es un hotel que no tiene la suficiente seguridad ya que se perdieron varias Cosas y mas adentro de las habitaciones Las camas con pulgas y sucias Los baños de igual manera Además cobran hasta por hacer del Baño. Ellos tienen que dar el servicio al Huésped sin ningún precio como plancha de ropa, control de aire acondicionado, control de TV cobran por todo Este hotel no lo recomiendo para nada Por fotos te lo pintan de otra manera Pero hospedado es otra cosa y muy fea.

Si estás aquí para la fiesta y no te importa sobre música ruidosa toda la noche y vivir en un hotel de 50 años de edad que necesita mejoras importantes en el lugar correcto. Sólo 1 persona habla Inglés de 9 a 5, después de que Google Translate es realmente útil. Sólo tienen 2 toallas en la habitación, 1 manta individual para una cama King size y como ya he mencionado, este lugar necesita mayor actualización importante y tienes que cruzar una muy concurrida carretera de 6 carriles para llegar a la playa.
En el lado positivo la vista es increíble, el personal es agradable y Cortés, si no entienden que sólo sonríe y cabeceo. Sobre todos ustedes quieren relajarse esto realmente no es el lugar pero te dan lo que pagas. Las habitaciones son muy, muy barato, un par de cientos de la semana.

No hay controles de aire acondicionado para todas las habitaciones. Los televisores no tienen controles y aunque en las fotos salen botellas de agua, no colocan ninguna en las habitaciones. El Wi-Fi no funcionó en la estadía y aunque la ubicación cerca de la playa y la vista son buenas… en la noche se percibe la música de los bares como si uno estuviera ahí. Al llegar después de que realizaron la limpieza las toallas que pusieron estaban húmedas lo que me hace pensar no cambiaron las que usamos. Los ascensores son viejos y fallaron. Necesitan un mantenimiento efectivo o un reemplazo.

Le doy 5 estrella por que el hotel es muy bueno pero hubo un problema con la seguridad por que el día 5 de agosto del 2017 hubo una fuerte pelea entre pareja Por que el esposo golpeaba a la mujer Fuertemente y la seguridad a tardo en llegar.

Bonitas vistas al mar, la comida está muy cerca de todo!

Precio accesible en el buffet y atención rapida.

Muy limpio el hotel solo que cuando llegamos estaba vacío y aun así nos asignaron un cuarto pequeño y con muy poca vista al mar, yo pienso que debería ser al revés que al estar vacío nos deberían dar las mejores habitaciones, el servicio bueno, y el bufete muy rico y a buen preció, recomendable el hotel.

Es buen lugar aunque de principio cuando hice la reservación y habiendo pagado me estaban haciendo esperar para entrar a mi avitacion por qué según ellos tenían que consumir un buffet que es un desayuno de 100 pesos y hasta que consumiera me decían que me podían dar pasé a mi habitación y afortunadamente hablé con quién había echo mi reservación y todo quedó en buen termino pues no tenía ganas de desayunar en este lugar después de éste incidente todo estuvo bien.

Un buen hotel muy bonitas vistas, el personal muy accesible, pero nunca solucionaron el teléfono para pedir servicio a la habitación, las camas un poco duras, pero me gustó mucho, la alberca siempre bien, buena ubicación.

Buena vista desde el balcon. Precio accesible. Sin Wi-Fi. Hotel ya de años pero aun se conserva.

Hicimos una reserva 24 por adelantado. Cuando llegamos allí, había unos 50 otros discutiendo con el personal de recepción, porque no estaban honrando las reservas.
Al parecer tenían un problema de plomería y no podían usar una planta entera del hotel.
Por suerte para nosotros no nos cobraron nuestra tarjeta de crédito todavía. Pero la mayoría de los otros, ya habían pagado se quedan en su totalidad.
Acapulco estaba en plena capacidad aquellos días, terminamos quedándonos en un hotel mucho más sencillo para más de lo que habíamos hecho la reserva en romano: (

Muy limpio el hotel solo que cuando llegamos estaba vacío y aun así nos asignaron un cuarto pequeño y con muy poca vista al mar, yo pienso que debería ser al revés que al estar vacío nos deberían dar las mejores habitaciones, el servicio bueno.

Me encantó… Tiene sus reticencias por la edad, pero el servicio es adecuado y coordinado con la seguridad pública además de que hay tiendas aledañas a dos pasos. Recomendable!

Es un hotel antiguo, algunas puertas y ventanas necesitan algunos mantenimiento, televisión era viejo y no funcionaba perfectamente. El Hotel está en frente de clubes con música ruidosa, así que es un poco difícil dormir. No tenían enogh aparcamiento para todos los huéspedes. Pero el precio es barato.

Muchas comodidades y muy buen servicio excelente vista a la playa muy padre.

En su mayor parte tuvimos una estancia bastante confortable. Aunque tarda una eternidad en llegar a su habitación porque hay 22 plantas y sólo 3 ascensor. Las habitaciones donde decente. La TV era una vieja caja de TV. El cabezal de la ducha no dejó a Manny agua. El inodoro no Flush, así que tuvimos que poner agua manualmente. Teníamos una vista espectacular del océano.

Esta muy oadre su vista y el espacio de habitacion pero falta que le den una remodelada.

Bonito hotel y hermosa vista desde las habitaciones frontales … auqnue si está un poco descuidado en algunas áreas. Una renovación no le caería mal ;)

Buen hotel sin en la carretera que pasa en frente.

Para el precio, considero que es lo justo, no es lujoso pero suficientemente bien para un fin de semana.

Muy buena atencion tiene buena hubicacion solo q no te respetan los acuerdos de la agencias te dan la habitacion q ellos quieren de ay en fuera esta muy bien.

Es el hotel mas simple y horrible de acapulco, la tele no servía la reporte y fueron cuando quisieron en el piso que me quede hunos robos por parte del personal del hotel, en mi caso me robaron dinero, además de que la atención es muy mala y el hotel, pare ería que con un temblor se va a caer, nada recomendable para sus vacaciones a demás Dr que no es nada barato. El hotel mas feo que me he hospedado.

Para empezar la habitaciones son un asco la regdera no sirve l puerta del baño no sierra las habitaciones son para cuatro personas incluyendo niños si vas con uno o mas te lo cobran aprte por noche $177.00pesos eso no te lo dicen al hacer la reservacion aun si les preguntas al momento te lo pintan muy bonito bueno ya estando en el hotel sales ala playa dejas el cuerto logico con tus pertenencias dinero cell que se yo al hcer el servicio de limpieza te bolsean las maletas en mi caso no se llevaron celular fue dinero no todo claro te dejan algo creo para que si quieres reclamar o no bueno yo pase mi reporte llegando de la playa en la noche me di cuenta que me fltaba dinero hice mi reporte fue seguridad hizo preguntas despues me dice que. No puede hcer nada sino hsta mañana que temprano las nueve de la mañana por que harita no esta el personal de limpieza ok amanecio fui a ver lo de mi reporte con seguridad y me coment que no le avisaron nada que el no lo sabia le explique otravez bueno dijo vamos a.

Es un hotel céntrico, frente al bungee, cerca de la playa, con oxxo cercano, cuenta con estacionamiento, las habitaciones son amplias, aunque descuidadas, los muebles son viejos, cuenta con aire acondicionado, TV analógica con pocos canales, artículos de tocador básicos, la limpieza es aceptable. La piscina es amplia y cuenta con chapoteadero, el agua es fresca, supongo que bien para el clima que generalmente abunda en el lugar. La atención del personal es muy buena en general. Lo malo, los elevadores se descomponen constantemente y toca subir o bajar escaleras, a considerar que el hotel tiene 22 pisos, sin embargo, no tardan en ponerlo en funcionamiento. Lo mejor, la vista al mar. Aceptan tarjetas, cuenta con restaurante con bufet ($85), la verdad no lo probé así que al respecto no puedo opinar. En general regular.

Está básico para un presupuesto ajustado está bien cumple con lo que promete y si tenemos que estar pidiendo las toallas y el papel pero la vista está genial.

Ha sido, es y será uno de mis hoteles favoritos para vacacional con mi familia! Las habitaciones totalmente equipada y el aire acondicionado es ideal y funcional y lo más importante gracias a su red me mantengo en contacto en todos los sentidos (trabajo. Familia, amig@s, etc. ) El servicio es del 100 en todos los sentidos sin duda para mi es el mejor y mi favorito de Acapulco ya que cumple con todas las esopectativas que yo busco en un hotel ya sea en plan de trabajo (su salón de convenciones es genial), familiar, amig@s, y en pareja les aseguro que su estancia en el será una experiencia inolvidable!

Está bien para pasar la noche. No tiene club de playa, se nota que falta mantenimiento al hotel en general y hace falta algo más de aseo en las recámaras. La alberca está bien y el buffet no es muy variado pero está fresco y sí cambian los platillos cada día.

Nooo hubo luz… no hubo agua … no hubo cable… se saturan … los elevadores habitaciones yaaa viejas… sin mantenimiento … lo unico bueno es la ubicación.

El hotel está muy rustico, cuenta con lo básico, TV analógica, aire acondicionado que tira agua, la piscina sucia con hongos y llena de hormigas, si buscan una cama suave y relajante aquí no lo encontraran, "el buffet" que no lo es, esta muy mal crudo en su mayoría.

Excelente lugar… Y todo el personal que ahí labora es muy atento y amable… Sin duda lo recomiendo ampliamente.

Aunque en mi llegada no había luz y no funciona el elevador (Este hotel tiene 22pisos), ni la bomba de agua, todos tomaron la situación con calma. Asi yo lo sentí. Después una hora y media se arreglaron las cosas.
Yo pude subir a mi habitación en piso 21. Los cuartos son amplio, había todo necesario. De toallas, papel de baño etc. (Otra gente quejaron de esto). Había ganchos.
Una vista maravillosa.
Siempre hay unas cosas chiquitas que faltan y se pueden mejorar. Pero la atención a los clientes está bien. Talvez es tambien la forma y el tono para preguntar, para pedir que arreglan algo. Pero somos humanos. Y mi opinión es, que salgo de vacaciones quiero tomar las cosas con calma.
Siempre hay gente que gustan quejar.
Me gustó en restaurante abajo en el hotel. Buffett para 105 pesos. Bastante bien.

Excelente lugar ambos atención, sobre costera restaurant Bufet Wi-Fi todos los servicios.

Me la pasé bien el fin de semana.

El peor Hotel en el que he estado, debería rentarlo como set de filmación de Walking Dead, esta todo super viejo las habitaciones con la alfombra rota, el elevador no sirve en pésimas condiciones todo el mobiliario. Y para rematar enfrente de las discos no te dejan dormir.

La ubicación. Es buena el costo es accesible. Habitaciones con una vista espectacular.

Me encanto mi estancia en el hotel Romano Palace! Todo ala perfección, gente muy amable y servicial. Claro que si volvería a hospedarme ahí Me encanto!

No vuelvo ni de loco, horrible experiencia, las fotos que publican no tienen nada que ver, todas las instalaciones son viejas y descuidadas, lleno de filtraciones y todo huele a humedad, esta siempre lleno de federales con armas, lejos de sentirte seguro te da miedo caminar en el hotel, no hay teléfono, el Internet es un mito, te cobran estacionamiento extra eso sí te dejan entrar por que el primer día que llegué extrañamente me dijeron que no había lugar y te mandan a un terreno Baldío que da miedo entrar y además cobran un dineral extra por noche, no les interesa darte bien servicio pues siempre están llenos con los policías, en general pésimo.

Es la peor experiencia en hospedaje que he tenido, estuve el 30 de julio por trabajo; comentaré que el estacionamiento es una catacumba con goteras resueltas de manera improvisada, no hay WI FI, el mobiliario es de hace 30 años, apagadores no funcionan, las camas son muy viejas, en sí no tiene mantenimiento y el estado es deplorable, no entiendo de donde obtubieron las fotos de habitaciones que publican en este sitio. Por ultimo diré que el valor percibido con base a mi experiencia es de 150 pesos; sin embago te cobran 1500 en temporada alta.

Sala de lo peor hotel que he visto en mi vida! Todo lo que necesita mantenimiento, el exterior y el interior. Un solo ascensor estaba trabajando. La habitación tenía cigarrillos en el suelo y vacía, y casi botellas de cerveza vacías. La cortina había bruto de las manchas y el mobiliario es antiguo y la ruptura. La vida nocturna también es seguro para mantenerte despierto.

Tengo añisimos d ir y siempte m a gustado, nadamas denle mantenimiento.

Muy buen hotel, aunque tiene sus detalles y que mejor que tener la seguridad de la policia federal.

Me hospede el 27 de febrero de 2015 una verdadera pesadilla para empezar el hotel es cuartel de la policía federal, condiciones deplorables, el elevador ni botones tiene, fugas por todos lados toalas viejas y rotas, sin telefono en el cuarto solo el cable de que lo habian arrancadoen fin jamas regresare nada recomendable.

Me gusto mucho el hotel porqhe me dijaban fumar marihuana ahí jajaja.

Muy mala experiencia! demasiado calor y hay mucho ruido.

Esta padre si me gusto la experiencia no m gusto k hay k cruzar la avenidaa mmmn.

Muy bien solo le falta un poko de mas atencion alos clientes! Pero fuera de eso muy padre.