Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort

Resort

Muy mal servicio, se ofrece como resort y deja mucho que desear, sus aparatos en el gym oxidados y lo peor sucios, su personal poco atento y hasta grosero.

Excelente servicio en general.

Muy bello lugar y la atención y hospitalidad es excelente!

Las almohadas tenían un olor desagradable, al igual que los sillones muy sucios. Servicio a la habitación deficiente. No recomiendo.

Una muy buena atención y un lindo lugar.

Muy mala atención al cliente, una señora prepotente me agredió y la gerente no hizo nada.

Asco de lugar pésimo servicio.

El Spa de lujo👌🏽. Un trato excelente por parte de todo el personal. Recomiendo ampliamente todas las terapias que ofrecen👏🏽. La Srita Vicky una experta en su trabajo. No pudé darme mejor regalo de cumpleaños🥰. Gracias.

Un buen servicio la gente muy amable — with Marlon Gomez.

Buen trato de todo el personal muy amables habitaciones bien en lo que cabe y la comida mas o menos pero todo bien.

Tienen un ambiente muy confortable y familiar.
Las habitaciones con alberca están increíbles.
todas las instalaciones están muy bonitas
Super recomendable.

La alberca nos encanto súper temperatura, jardines hermosos, medidas Covid muy buenas, atención y servicio excelente.

La alberca de los niños estaba en mantenimiento y nunca lo mencionaron aunque yo pregunté si tenían área de niños. Las habitaciones les hace falta mantenimiento y remodelación. Las camas son muy viejas e incomodas. El precio por la habitación con alberca privada es muy elevado y no vale la pena ya que el agua es muy fría para disfrutarla en la noche o con niños pequeños prácticamente no se utiliza. Tiene un área para niños con columpios pero en muy mal estado, sucios y la cama elástica rota da muy mala imagen.

Todo exelente… comida, habitaciones y servicio.

Desde mi experiencia y la de mi esposa Ileana Friné Quevedo Pilatowsky (registro) puedo decir que el servicio en todo momento fue ESTUPENDO, todo el personal se mostró muy atento y servicial, las habitaciones muy confortables y limpias, (sus almohadas y colchones inspiran confianza), la comida con un muy buen sazón (precios a considerar $$$$)
Agradezco profundamente a la gerencia todas las atenciones recibidas (Up grande) saben su trabajo a la perfección (servicio y atención al cliente) "y a los detalles" @Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort es una muy buena opción para vacacionar…! recomendable.

Su hospedaje caro para que la ropa de cama, las almohadas y las toallas sucias y viejas, la tina de mi habitación inservible y nunca mandaron la factura.
De lo ultimo!

$3500 por una habitación con colchonetas en lugar de colchones. Sin agua caliente. Con focos fundidos. Sin Internet. Cuanto ha bajado su calidad!

El SPA, la belleza de sus Jardines y Árboles, la Tranquilidad y el Confort, La Calidad y el Servicio propio de Cadenas Líderes de los Pequeños Hoteles de Clase Mundial. Muy recomendable!

El lugar es bastante bonito el spa y el temazcal vale la pena totalmente pero elegí una habitacion con alberca privada y el camastro y la silla estaban sucias y viejas el servicio a la habitación muy tardado y el buffet y los tragos bastante caros para lo que ofrecen.

Las almohadas algo viejas, lo mismo que los sillones en las habitaciones, muy viejos. Definitivamente muy alto el precio para lo que en verdad ofrece!

Excelente y muy recomendado para relajarse.

Asco de servicio, instalaciones insuficientes, cero cuidado de sus clientes.

El servicio excelente y personal muy atentos.

Excelente servicio! Gracias amigos!

Excelente y maravilloso hotel es la primera vez que lo visitamos y quedamos maravillados, las habitaciones súper limpias, la alberca de mí habitación muy limpia, el jacuzzi las albercas, comida, todo sin duda alguna de primera calidad, mil gracias por su atención, disfrutamos de unos días de descanso y relax inolvidables, por supuesto regresaremos muy pronto, lo recomiendo al 100 por ciento.

Deliciosa experiencia y muy buen servicio.

Excelente lugar para reunir amigos y algunas mentes brillantes.

Excelentes instalaciones, servicios, atenciones y realmente como lo dice su slogan es un Oasis de paz!

Excelente lugar, todo muy limpio y atención muy buena!

Las instalaciones son muy bonitas, la atención del personal es excepcional. El agua de las albercas es caliente. Los precios se me hacen bastante razonables en la relación costo beneficio.

Es una muy buena opción para relajarse. Es un hotel muy cómodo y verde. Ofrece cuartos con alberca privadas y tiene buen servicio de spa.

El lugar es muy bonito. Aunque los cuartos no están en el mejor estado. Los colchones muebles y canceleria ya un poco viejos. La comida aceptable. La alberca muy buena.

Muy bonitas instalaciones un trato magnifico del personal. El jacuzzi y la alberca riquísimos. Los alimentos del 1 al 10 le pongo 7 las sopas estaban tibias. El dia que llegue no tuve agua caliente, al dia siguiente lo arreglaron para la tarde. Que lastima.

Gran lugar un excelentes jardines y servicios las habitaciones son un poco viejas pero cómodas y limpias, así que no hay qieja, la alberca es buena muy limpia y a excelente temperatura por otro lado los servicios de alimentos son normales pero no buenos, en general bien es un gran hotel.

Bonito complejo no vale la pena el precio, aunque, check-in es muy estricto con respecto a las horas.

Excelente lugar para salir de la ciudad, tranquila y pacífica. El amor es.

La experiencia del Temazcal nos gustó mucho, al hotel le falta mantenimiento o al menos ese día que nos hospedamos tuvieron varios problemas (inundaciones en la zona de alberca y fugas de agua en sanitarios) En general tanto la estancia como el Spa y la comida del restaurante estuvieron bien.

Un grandioso hotel con exelente personal que siempre está atento a tus necesidades para lograr tu satisfacción albercas super limpias, amplías y templadas, con un gran bar en las mismas y habitaciones super cómodas sin duda volveré a pasar el fin de semana.

Un lugar hermoso y confortable. Se puede gozar de su hermoso jardín e instalaciones desde la habitación y áreas comunes, ideal para venir en pareja o con la familia.

Estuvo muy padre la experiencia y el lugar todo muy bien me encantó la alberca y las habitaciones están muy bonitas gracias espero regresar pronto…

Hotel Rancho San Diego es un lugar muy tranquilo para disfrutar de sus áreas verdes de la naturaleza. Para lo que buscan estar alejados del ruido y el estres. Esto es fantástico.

El hotel está muy bonito, tiene áreas verdes y mucha tranquilidad en el interior, está muy bien decorado. El bufete del restaurante es bastante rico, la pancita que venden es deliciosa, aunque no estés hospedado en el hotel puedes entrar al bufete.

Excelente estancia. Nosotros estuvimos realmente complacidos y estamos muy contentos por el servicio de verdad. La piscina d la habitación super rica el agua, las 24 horas de todos los días que permanecimos fue excelente: tanto el restaurante am, comida y cenas, la piscina. Aseo de habitación y servicio a cuarto, estacionamiento, asistentes, el doctor reviso a nuestra peque, todo el personal muy lindo y excelente servicio de verdad!

Excelente lugar la atención muy buena la calidad del lugar excelente, limpio y muy bonito.

Un lugar excelente para descansar y disfrutar los espacios al aire libre, las albercas con agua a temperatura deliciosa.

Muy buen lugar. Pensado para familias y para que las mamas de familias se consientan un poco. Los niños la pasan muy bien. Muy recomendable!

El Hotel es muy amable y el trato del personal es muy agradable. Buffet de buena variedad para el desayuno del domingo.

El lugar es muy bonito, buena atención del personal, la comida muy bien no es sobresaliente pero cumple bastante bien, los desayunos muy bien, el menú de cena en el restaurante no es nada amplió acabe pidiendo del menú de room service, el único pero es q la alberca de la habitación estaba muy fría el día que llegamos pero al día siguiente ya tenía una muy buena temperatura!

Un hotel familiar bonito con varias amenidades. Buena opcion para visitar en familia.

La terraza del restaurante muy confortable para pasar un rato agradable. El menú no es muy extenso pero la comida es rica. Carta de vinos y licores. El servicio muy bueno.

La verdad esta padrísimo. La temperatura de la alberca pública y en habitación está siempre templada. Muy buena limpieza y servicio, sobre todo en spa. Lo malo sí es la comida, no toda pero si la de menor precio porque hay un salmón delicioso y una malteada horripilante.

Honestamente el hotel no es tan malo como lo dicen las opiniones anteriores, mejoro notablemente en la cuestión de comida (Que fue de las críticas más fuertes que leí) la verdad en nuestro caso fue muy rica y variada, el buffet fue demasiado completo y rico, la atención fue muy personal y quedamos satisfechos con eso.
La alberca es súper divertida para niños y adultos, el servicio de “Pool bar” es bueno, lo ÚNICO MALO y que pondría en duda mi regreso es la cuestión de la fumigación, en la habitación mate a más de 4 arañas de un tamaño enorme en serio parecían tarántulas, sin contar la cucaracha que entró a la alberca de la habitación, dos saltamontes y un alacrán bebé, Iba con dos niños pequeños y uno presentó fiebre causada por los piquetes de quien sabe qué animal, entonces la verdad por ese punto dudaría en regresar.

Bello lugar, solo algo impersonal el trato.

Es un buen lugar para relajarse pero no cuenta con amenidades suficientes y las camas son duras. La comida es cara y no es nada que no puedas preparar en casa. Lo bueno es la temperatura del agua en las albercas, muy agradable. Ojo: si vienen utilizando Google Maps o Waze tengan cuidado porque les marca una ruta que no existe y nunca van a llegar. Busquen mejor "Fraccionamiento Rancho San Diego", los deja en la entrada.

Lugar tranquilo, acogedor, perfecto para relajarte. La comida del restaurante tiene una excelente presentación del platillo, pero el sabor no vale el precio que te cobran. Gran variedad de masajes y un servicio excelente.

Albercas limpias. Cuartos espacioso y elegantes. Tienen Tv con cable e internet, área de gimnasio, zonas verdes, pequeño río y salones de conferencias. El buffet es variado y bueno. Tienen tienda de ropa y regalos dentro del hotel. Pero no hay tienda de abarrotes cerca ni comercios. Hay que caminar como 20 min. Para llegar a la carretera o pedir taxi. Ambiente relajado, exclusivo, y tranquilo. Es una opción para alejarse de todo.

Me encanta este lugar, me gustaria que el agua de la alberca estuviera menls fria.

Completamemte aislado, por lo que se respira tranquilidad.

El lugar es muy bonito como hotel pero lamentablemente el servicio es pesimo. Por telefono nos prometieron que llevando los tickets de todas las casetas nos las reembolsarian. Lo cual llegando nos dijeron que no aplicaba la promoción en dicho cuarto el cual reserve con tal promoción. EL Room Service tiene pésimo servicio. En fin no lo recomiendo.

Me encantó! Mañana me toca masajito, ya veremos pero si venimos. Es por recomendación. Muy bien el área de la alberca para niños aunque la mayoría estAba en la. Alberca, yo creo que el. Agua estAba muy fría. Comida bien y servicio bien.

El lugar es agradable pero muy poco o nada amigable con las personas con discapacidad y las de la tercera edad. No existen rampas, ni luces suficientes para evitar accidentes. No es una opción de hospedaje para mi familia.

Muy mala experiencia. Primero te prometen algo y luego no lo cumplen. Me dijeron que había una promoción para el "checkout" y al otro día me salieron con que no aplicaba justo para la habitación que me habían dado. Mejor vean otras opciones antes.

El hotel es muy bonito, las áreas verdes muy cuidadas. En las habitaciones falta un poco de mantenimiento (instalaciones eléctricas) pero en general bien. Las piscinas limpias (climatizadas), incluso la que estaba dentro de mi habitación. Al restaurante le están dando forma según nos dijeron (organización del menú). El club para niños está demasiado pequeño, simple, con casi nada de atractivo parece improvisado. En eso sí está mejor el Marriott. Lo que me gustó mucho fue que el precio que te dan por habitación es el real, no te salen con sorpresas como en el Marriott que te ofrecen una tarifa baja y tienes que pagar aparte el estacionamiento y el Wi-fi. Recomiendo este hotel es buena opción, sí no es que la mejor.
Tiene un precio alto, pero vale la pena.

En este hotel encontré las PEORES almohadas de la historia. La comida del restaurante es escasa, excesivamente cara y de sabor apenas regular. Los servicios de SPA también excesivamente caros en comparación con otros SPAs de similar categoría. Fuera de lo anterior el hotel está muy limpio, en muy buenas condiciones de mantenimiento y con buen servicio en lo general.

Muy bonito hotel. Buenas instalaciones, limpio y excelente servicio. El restaurante la comida es muy buena y con excelente presentación y porciones.

Ideal para relajarse o venir con la familia. Excelente servicio. Aunque no descarten la posibilidad de encontrar arañas planas en el cuarto.

Excelente opción para escapar de la rutina sin necesidad de ir muy lejos! Recomendable!

Es un hotel maravilloso… en lo personal muy agradable instalaciones muy bonitas… un bello spa con un menu extenso de servicios … me encanta su estilo y lo mejor dentro de un ambiente lleno de naturaleza … paz si quieres relajarte y descansar hotel Rancho San Diego es tu mejor opcion … no lo pienses mas.

Tranquilidad y buenas instalaciones.

Un gran lugar para descansar.