Hacienda El Santuario San Miguel de Allende

Hotel

Hermoso lugar único! ¡Gran servicio y algunos de los objetos artesanales mexicanos más bellos que he visto!

Excelente hotel! Cristina, Alan y todos el personal muy amables.

De lo mejor que he visitado, la atención es excelente, el lugar y la comida está de lo más!

Bonito hotel, buena ubicación pero muy mala atención! Existen lugares que por mucho son mas atentos en san Miguel!

Extraordinario servicio al cliente y desayunos únicos.
¡Felicitaciones!

Nos encantó la ubicación, cada habitación es única, la historia del lugar es al sobre el lugar, la comida es increíble, sobre todo el servicio del personal. Nos encantó!

Excelentes instalaciones, limpias y muy bien cuidadas, en el centro de pero se respira una gran tranquilidad.
El personal muy atento y servicial.

Increíble, hermoso, excelente ubicación!

Excelente atención y servicio!
Seguro Regresare pronto.

Toda una experiencia donde te sientes en casa con el valor auténtico y excepcional de San Miguel de Allende a solamente dos calles del jardín principal de esta mágica ciudad patrimonio de la humanidad.

La peor experiencia que he tenido en un hotel! Reservé una suite días antes de mi boda y estaba muy emocionado porque Tami sonaba tan agradable y atento a lo que necesitaba. Quería reservar su suite para poder prepararme con mis damas de honor además de tener mi noche de bodas. Al mostrarme sus suites me sugirió ir con la suite que tiene un patio al aire libre que se comparte con otra suite de al lado. Todo sonaba perfecto, así que reservé la habitación. Entonces le pregunté si pueden proporcionar mimosas y fruta para mis damas de honor y me dijo que me enviará una cita al día siguiente. Me sorprendió cuando me envió la cita. Me estaba cobrando mucho más de lo que la habitación se costó. Cuando me preguntó por qué dijo que los cargos del hotel para usar el área común outaide. Ella nunca dijo esto antes de que nosotros reservamos la habitación. Estaba tan enfadada y quería cancelar. Luego se disculpó y dijo que won't cargo por las áreas al aire libre que sugirió que usé en el primer lugar. Hicimos un trato y decidimos que me quedaría con mi reserva. Parecía genuina sobre sus disculpas y dijo que decorarán nuestra habitación la noche de nuestra boda. Pero, por supuesto, mintió de nuevo porque no había decoraciones en absoluto. Estoy más que decepcionado y no puedo creer lo deshonesto que es este hotel.

Precioso hotel, muy acogedor, excelente servicio, ubicación, volverá. Maravillosa estancia. Phoenix, Arizona.

Excelente servicio, hermoso lugar muy tradicional, mi habitación hermosa y limpia, el almuerzo riquísimo. Con tan solo el estar cerca del hotel tiene una aroma muy bonita me supongo que es por el jardín del lugar. La ubicación es excelente. Fue una estancia muy placentera. Desde Albuquerque NM.

Muy relajante y apacible, muy cerca del centro, cuenta alimentos muy ricos.

Un paraiso terrenal, en donde se detuvo el tiempo en la época de la colonia. Simplemente mágico, te transporta totalmente.! Una maravilla de lugar, decoración, habitaciones súper confortables, bello ambiente, comida deliciosa, excelente personal.! Mi esposo y yo amamos ese lugar, de fijo volveremos.!

Todo
Buen servicio
Gente muy linda ✨

Hermoso hotel ubicado, a un paseo del centro.

Haber estado hospedado en este hotel para fin de año, fue una estancia agradable. Un excelente servicio y atención de todo el personal. Volvería a hospedarme de nuestro en Hotel Hacienda El santuario.

Hotel pintoresco, muy limpio, bien ubicado. El recibimiento es excelente. El personal muy amable. Tienen lindos lugares designados para fumadores, aunque no tienen ceniceros. Entre semana la cocina cierra temprano, consecuentemente no hay servicio a la habitación. Las habitaciones cómodas, pero muy pequeñas y oscuras (mi habitación fue la llamada Colibrí). El baño se inunda fácilmente, aunque la regadera tiene buena presión de agua. Algo muy decepcionante es que no hay disponibilidad de batas de baño. El Wifi es una burla. Hay señal de manera intermitente, además de ser muy lento. No debería formar parte de sus amenidades incluidas, ya que es inexistente. Lo realmente atroz es la cama ¡oh dioses! Es la peor experiencia de mi vida en un hotel. Muy parecido a dormir en una piedra. Es imprescindible para tener una vacación agradable descansar, lo cual es imposible en este horroroso y tortuoso mueble. Fue lo que me llevó a darle a este lugar una estrella.

Exelente lugar! Habitaciones muy comodas el diseño del lugar te hace sentir agusto y relajado. Muy botanico, sin duda volvemos!

Buen servicio todos los empleados nos daban información sobre horarios dentro del hotel y los servicios que ofrecían, así tmbn como actividades turísticas por realizar, la habitación siempre la mantuvieron limpia. El precio si es un poco excesivo pero esta dentro del rango de todos los que están dentro de esa zona.

Super hermoso colonial atienden de maravilla excelente lugar para descansar un poco caro pero vale la pena super recomendable.

Buen hotel muy céntrico el precio es bueno para la claridad del hotel… El. Personal muy amable… El desayuno sencillo.

El precio del hotel, es igual a la de buffet en la mañana y la comodidad de las camas. Buen lugar para quedarse muy cerca del centro.

Es un lugar encantador. Su personal se esmera en atención. En una excelente zona de San Miguel. Definitivamente recomendable.

Hotel muy agradable con muy buena atención y excelente ubicación.

Es un lugar muy bonito, tranquilo, muy bien ubicado, agradable, excelente atención del personal. Ideal para pasar unos dias muy relajados.

Pésimo servicio. A dos horas de llegar al hotel nos llamaron para avisar que nuestra reserva estaba cancelada porque el hotel está sobrevendido. Que falta de seriedad y de respeto. No lo recomiendo nada. Terrible service. 2 hours before we arrive to the hotel, we were notified that our reservation was cancel because the hotel was overbooked. This is unacceptable and a lack of professionalism.

Me encantó. Perfecto para una estancia romántica corta en San Miguel de Allende.

Tantos las habitaciones como el personal excelente! El desayuno para nosotros es un poco raro… pero hacen lo imposible por complacerte! Sin dudas volvería y lo super recomiendo.

Hotel muy bonito, impecable. El desayuno está incluido, solo fruta, huevos al gusto o chilaquiles, jugo y café. Sencillo y bueno. El personal muy amable. Solo dos peros… nos tocó la habitación FRESNO y esta junto a la cocina y lógico por las mañanas es molesto el ruido. El otro pero, es el estacionamiento, llevan los autos muy lejos, por lo que debes pedir tu coche por lo menos 20 minutos antes.

Excelente ubicación/precios/calidad/atención.

Agradable experiencia, habitación Petite Margarita al fondo del hotel con vista a la calle de atrás, limpia y de buen tamaño para dos en sólo una noche, A/C y ventanas contra ruido; shampoo, jabón y crema de L´occitane. La mañana de domingo ofrecieron gratis desayuno con fruta, frijoles, huevos revueltos, chilaquiles, hot cakes, café, jugo. No hacen distinción entre mexicanos o extranjeros, personal muy amable sobre todo el chef Abraham que nos mostró sus plantas orgánicas de la azotea. No es barato ni cuenta con estacionamiento pero por estar a 2 cuadras del jardín principal y sus bien cuidadas instalaciones y servicio creo que lo vale. Wifi muy veloz sin problemas en la habitación.

Excelente lugar para comer, el menú está basado en comida regional y de un excelente sabor. Tienen que visitarlos!

Habitaciones deliciosas muy bien equipadas. Personal muy servicial y profesional.

Ubicación, instalaciones, desayuno y servicio excelente, el personal de recepción súper amable en especial Christian, nos atendió de maravilla.

Pequeños los cuartos (petite suite) pero bueno el hotel. Muy céntrico y buenisima ubicación.

Muy bonito el hotel. El servicio le falta mejorar por lo que cobran.!

Un lugar muy agradable. Desde fuera, difícilmente se puede ver o encontrarlo. Habitaciones amplias, un gran servicio, ubicación perfecta. Para mí uno de los lugares más bonitos que he estado…

Fui a una cita de negocios. El personal fue muy amable y me ayudo siempre con ms dudas. Las instalaciones son de primer nivel y la atención también.

Mi reciente estancia aquí fue la perfección de principio a fin. La propiedad, el desayuno, los servicios, todo era perfecto. Pero sobre todo… el personal, no he venido a través de una persona que trabaja allí, que era't sinceramente cálido, amable y servicial. Espero volver de nuevo y de nuevo!

Muy lindo colonial muy padre todo.

Está un poco escondido pero muy cerca del centro y lugares para visitar. Es muy hogareño, un lugar perfecto para descansar.

Muy cómodo, las personas muy amables, todo está muy limpio y pintoresco.

Excelente lugar. El servicio rápido y respetuoso… Las habitaciones muy cómodas… Lugar para relajarse plenamente.

Bonito hotel, concepto ecológico y sustentable, personal amable y eficiente, desayuno muy sabroso y buenas porciones, buena ubicación. Pueden mejorar: la limpieza de las habitaciones y la relación precio-calidad.

Muy hermoso lugar, desayuno delicioso y atención de primera. Su ubicación es muy conveniente, muy cerca del centro. Cama y almohadas cómodas, habitaciones muy limpias con detalles como los productos de L'Occitane que me encantan. El patio del hotel está al aire libre y tiene unas plantas muy lindas.

Lugar impresionante. El jardín de la azotea y los asientos tienen una gran vista de la ciudad. El personal era muy amable y servicial. Elegiría este lugar para alojarse cada vez.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia aquí. La propiedad es bastante extensa y un montón de escaleras para acceder a algunas de las habitaciones. Justo al lado del corazón del centro de San Miguel de Allende, que es una maravillosa comunidad de artistas.

Wowww! Nos encantó este lugar! Empezamos nuestra luna de miel en El Santuario, y se encontró con una gran sorpresa. Cada habitación y rincón del hotel es encantador. Usted puede sentirse San Miguel de caracteres en cada habitación. El desayuno es cálido y delicioso. El servicio es impresionante. Las habitaciones son super limpias y los baños son hermosos. La ubicación no puede ser mejor. Escondido, tener paz y tranquilidad, mientras que se encuentra a dos cuadras de la acción. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

Todas las personas aquí intentan su mejor para hacer que se sienta como en casa, deliciosa comida para el desayuno, vino con su registro, caramelos artesanales en el vestíbulo, i'm definitivamente volver, nos alojamos en el nardo Grand Suit, hermoso traje, este lugar es increíble! ¡ Muchas gracias chicos!

Maravilloso lugar para alojarse en San Miguel. Estoy seguro de que la ciudad tiene un montón de excelentes hoteles para ofrecer, pero estábamos muy contentos con nuestra elección aquí. El personal es A + y muy servicial. La decoración es agradable también.

El lugar es caro pero es excelente, me encanta! personal es muy amable muy limpio. Había una persona muy agradable en la mañana cuando desayuno. El desayuno era delicioso la camarera fue excelente y le da un libro sobre San Miguel De Allende. ¡Gracias! La recepcionista no fue muy agradable, el hotel es agradable. El ama de llaves, camarera, son tan agradable.

Las habitaciones en el 1er piso son bastante buenos, un poco caro pero no por mucho, se ve muy bonito y el servicio.

Tiene una ubicación céntrica pero tranquila muy buen desayuno, la habitación bonita cómoda y amplia. Buen hotel para pasar unos días.

Muy bonito hotel. Vale la pena ver el huerto que tienen en el techo.

Es una empresa muy sustentable con sus huertos de verduras en el techo del hotel es el primer hotel con ese concepto y sus mermeladas caseras pan casero y hermosos jardines de flor de lavanda las avitaciones son muy coloniales.

El servicio increíble, pero habia bichos en la cama, tuve que salir de ahi huyendo a mi casa de regreso antes de lo planeado, a bañarme, a meter toda la ropa que llevaba a la lavadora, estoy llena de piquetes en el cuerpo y me cobraron la tarifa completa, la gerente no se encontraba en el hotel, no es un hotel que cueste barato para encontrarse con este tipo de sorpresas The service and the people amazing, but I have found bedbugs and I have to return home early than planned, I have bites all over my body and the Manager wasn't there to face the problem, the charge the full price, which is not cheap, and certainly is not for finding this kind of surprises.

El personal era muy amable y atento. El desayuno era maravilloso, todas las conservas caseras. Ubicación muy cerca de la ciudad con en dos bloques. Abram era tan agradable que tomó el tiempo para espectáculos de los jardines de la terraza. ¡ Fue hermoso! Me gustaría permanecer allí otra vez. Muchas gracias a todo el personal.

El Santuario fue uno de los puntos destacados de nuestra estancia de 8 noches en la hermosa ciudad de San Miguel. Desde el momento en que llegamos nos sentimos en casa y muy agradables en este maravilloso hotel. Es un hotel de carácter con un ambiente cálido, relajante y acogedor. Fue mi primera estancia en cualquier parte de México y un cambio maravilloso desde el hotel de estilo americano gran altura estándar para un hotel boutique con historia y carácter. El patio es una zona relajante acogedor que sentía nuestra propia sala para leer, charlar con otros huéspedes felices o disfrutar de un increíble desayuno casero. Nuestra habitación de hotel, gran cálida y hermosa con techos altos, bonitos muebles y un cuarto de baño de carácter mexicano. Incluso mejor que todo esto era el servicio. En nuestros muchos años de viajes, nunca hemos experimentado este nivel altamente personal y excelente servicio. Abraham trata a cada cliente individualmente y dar una respuesta única a sus necesidades. Siempre sentí gran después de cualquier interacción con Abraham, como lo hizo mi esposa y mi hija. El servicio excelente viene de todo el personal del hotel.
Estaremos nuevamente a San Miguel — y no hay ningún otro lugar me quedaría siempre. Me encanta este lugar.

Servicio de alojamiento y gran personal a bilingüe capacitado y accesible.
Mantequilla de pastos cerca de San Miguel, deliciosas mermeladas, jugos, huevos, desayuno servido en muy
patio jardín atractivo.
Excelente ubicación en el centro pero sereno y relajante. Decoración de arte antiguo y contemporáneo. Jabones lociones y tés de hacienda sí mismo. Afable Director Abraham ofrece consejos sobre lugares de interés.