Holiday Inn Durango, an IHG Hotel

Hotel

Excelente evento y organización con una iluminación bastante agradable y sonido.

Cálido trato Excelente servicio y una vista espectacular. Muy limpias las habitaciones y la cama esta super cómoda. Y aparte en la mera zona dorada.

Muy mala experiencia con el sr de la recepción muy prepotente mejor me vine al hotel victoria express mejor en trato y súper cómodo no le pide nada al holliday se los recomiendo ampliamente mejor que andar tratando con gente desposta y prepotente.

Excelente habitación y buen servicio.

Excelente servicio y muy honestos Se me quedó el celular y hablé y si no lo entregaron sin ningún problema Excelente k aún tengan personal honesto Por que venia del hotel de Mazatlán y ahí me abrieron la caja fuerte y me robaron todo y nadien se hizo responsable Solo me dijieron k supiera una denuncia Y a qué en holliday inn excelente trato y el agua bien calientita la de la alberca y el desayuno estaban bien ricos los chilaquiles rojos Gracias.

Excelente calidad en servicio y comodidad.

Buen trato, bonitas instalaciones y decoración excelente.

Muy buen servicio
recomendado 💯 por ciento.

Gran servicio, empleados amables.

Exelente servicio habitaciones limpias personal muy atento.

Me encanta el servicio que prestan en este hotel, no solo es de calidad, sino de calidez, te hacen sentir bienvenido y te tratan como en casa.
Recomiendo:
Sus cómodas instalaciones
Su hospitalidad
Su buen servicio
Su trato amable
En fin, todo! Porque como familia hemos tenido excelentes experiencias cada vez que podemos estar allí…

Recomendadisimo excelente servicio de todo el personal.

Muy bien el servicio y las instalaciones vale mucho.

Excelente, personal servicial. Bonito paisaje.

Muy recomendable sus instalaciones.

Excelente servicio tranquilidad total.

Trato amable de todo el personal, limpieza y comodidad de sus habitaciones!

Camas y almohadas muy confortables, habitaciones limpias!

Excelente atención y servicio.
Instalaciones bastantes confortables.

Alberca climatizada con jacuzzi, el desayuno esta exquisito, el trato del personal es muy atento, 100 % recomendado.

Buen hotel, la mayoría del personal muy amable, lo único que no nos agradó es la chica que canta en el Restaurante desde temprano y muy alto, pues te levantas en domingo cansado y lo menos que quieres es ruido no canta mal pero no es agradable música tan alto y tan temprano parecía bar.

Excelente atención! Gente amable
Gracias Holiday Inn Durango.
Altamente recomendado.

Todo en orden!
Altamente recomendado!

Desayuno Buffet delicioso, el mejor que he probado en Durango, el excelente servicio desde que vas entrando, la tranquilidad del Restaurante, el lugar perfecto para desayunar.

Recomiendo ampliamente el restaurante, muy rico el buffet, todo impecable por el motivo que solo doy 3 estrellas es la actitud de las cajeras, sugiero que deberían darles capacitación de cómo se trata al cliente, para que quiten sus caras de enojo y de muy pocos amigos, soy cliente frecuente pero la verdad hoy dejo mucho que desear, lo de más exelente!

Excelente servicio de todo el personal. Hice un evento en el restaurant y espero regresar muy pronto.

Excelente limpio y amable con cosas que hacer para toda la familia. Sin duda volveremos.

Pésima atención en linea e increíble altanería con la que se justifican de sus errores, culpándote de desnaturalizar la versión con la que cuentas sus errores.

Muy cómodo. El restaurante muy rico. El gimnasio y la alberca muy placenteros.

Fuimos para el evento, No se quedó la noche. Gran servicio. El único problema es que la ubicación está lejos del centro de la ciudad. 5/5

Excelente hotel, muy bonitas habitaciones, el servicio es excelente, su restaurante tiene muy buenas opciones para desayunar, comer y cenar, el personal es muy amable y profesional, cuenta con servicio de estacionamiento, y tiene una sala de conferencias excelente para tus eventos o reuniones de negocio.

El servicio fue muy bueno yo no tengo ninguna objeción a la remontada y la estancia de nuevo en el hotel.

Su trato siempre es muy atento. Las instalaciones siempre con mantenimiento, sus habitaciones acogedoras y ni que decir de sus camas. Un muy buen hotel que cuenta con restaurante, alberca, jacuzzi y gimnasio.

No respetan el check in temprano, pero asignan otra habitación de mayor precio, las alfombras sucias, por default por el programa de recompensas dan una botella de agua sin opción a solicitar otro obsequio, no ponen la calefacción de la alberca hasta las 7 am así que a esa hora e l agua está helada.

El salon de eventos estaba demasiado lleno, casi no habia espacio entre las mesas, la pista de baile fue insuficiente, el aire acondicionado pesimo, los cajones del estacionamiento tambien fueron insuficientes.

Los cuartos son típicos de holiday, paranmi gusto hizo falta más contactos cerca de la cama para el celular, la cena a la habitación fue muy mala, una hamburguesa con partes frías y duras. La limpieza muy bien y el Wi-Fi también.

El personal muy amable, las habitaciones limpias, el desayuno muy bueno. Fue una estancia agradable aquí en México.

Muy bonito hotel solo que el hidromasaje no funcionaba, pero es lo de menos. Mi inconformidad es que en la noche que nos hospedamos tenían evento en el salón que está enseguida y como a media noche empezaron a aventar fuegos artificiales y fué un gran susto ya que no nos avisaron de que iban hacer uso de pirotecnia por la madrugada. Si tienen esta clase de eventos deberían de dar conocimiento de éste a sus huéspedes para que no tomen por sorpresa.

Es muy bueno y el personal es muy amable, el gimnasio es mejor que el de muchos HI. El baño no me gustó, si mides arriba de 180 cm la regadera te queda en la cara y la cortina está muy pegada a la pared. Siempre lo digo el menú del restaurante debería tener opciones de verdad saludables En general es un buen lugar y sin duda volveré a hospedarme ahí.

Me gustó el aparcamiento y es importante en México, el personal es agradable y servicial "no se olvide el servicio en cualquier ocasión, por supuesto, es así en México sin ser peyorativo de ninguna manera, recuerde que es prácticamente su salario" el La comida es buena, la cama cómoda y es tranquilo.

Excelentes instalaciones y servicio. Jardín cómodo para eventos sociales. Perfecto para descansar.

Alberca y jacuzzi temperatura adecuada.

Un buen hotel limpio, comodo. La ubicación lejos del centro.

Fue una estancia muy amena, además de que el lugar es hermoso y limpio, el personal en general se portó con una cortesía y amabilidad que no había visto en otros lugares. Desde que nos recibieron, nos dieron una habitación muy especial, el joven encargado de la piscina (que por desgracia no supe su nombre) siempre atento a todo lo que necesitáramos, con una sonrisa igual los meseros, siempre pendientes y dando un extra. Por supuesto que lo recomiendo y les agradezco su hospitalidad para mí y
mi familia. Volveremos!

Muy agradable hotel. Cómodo, amplio con alberca techada. Atención excelente. El restaurante cierra muy temprano.

Tienen muy buena organizacion, buen espacio y atienden de una forma adecuada.

Me gusta mucho la sala de conferencias del Hotel, esa amplia y perfecta para eventos.

Me encanto este hotel tuve conferencias en el y esta hermoso y todos los servicios muy buenos como deben ser.

Es un lugar muy bonito. Modernas instalaciones, es limpio, seguro y esta muy padre!

Las veces que he estado hospedada ahi y las fiestas que hemos hecho ahi nos hemos quedado muy satisfechos excelente servicio y mi lugar favorito es la alberca.

Es un lugar miy elegante y comodo para descansar a demas de que tiene un buen presio.

Muy a gusto y muy buen servicio.

The Rooms was Very friendly.
La única queja que tengo es el restaurante.
La camarera del desayuno estaba en zapatillas y polainas, que puede haber sido capaz de mirar más allá de que si hubiera tenido cualquier servicio al cliente habilidades.
Acabé dejando y desayunando en Dennys.

Un hotel a la altura de la marca, muy bien, me gustaría un mejor restaurante y un bufete de mayor nivel.

Excelente servicio, buena comida, sin problemas en el estacionamiento, buen lugar.

El hotel está bien aunque necesita actualizaciones y mantenimiento para estar al nivel de otros Holiday In que he visitado.

El servicio era excelente, las habitaciones son muy limpias y confortables.

Algo viejo y caro para lo que realmente es.

Muy buen servicio y la habitación estaba muy limpia.

Muy limpio, las camas muy comodas.

Es bueno la verdad pocos malos detalles son muy amables y es economico tiene buenas instalaciones.

Excelente servicio, todo muy limpio, el restaurante tiene excelented precios, solo la ubicacion un poco alejada del centro.

Buena ubicacion, falta mejor señalizacion para encontrar lugares al interior del complejo.

Todo iva bien,, hasta que pedí servicio al bar y la persona que me trajo las bebidas llegó diciéndome que eran 653 y le pedí mi ticket y me dice perdón esq son 553. Pinche gente abusona!

Asisti a una boda en uno de los salones que dispone este hotel y estan muy bonitos y super limpio.

Muy comodo, con un excelente personal y la alberca riquísima Muy recomendable!

Es un hotel muy bonito, muy limpio, las camas y almohadas comodisimas, descansamos súper bien. La alberca padrisima. Me encantó.
Todo perfecto. Felicidades sigan así.

El hotel está muy bien ubicado, en boulevard Francisco Villa. Las instalaciones de primera, el personal muy amable. El salón para juntas es muy amplio y con muy buena acústica si usas micrófono.

El servicio fue muy bueno, buena atención.

Amplio estacionamiento, exelente limpieza, muy buen sabór en su restaurante y exelente atención. Definitivamente de los mejores de durango.

Muy recomendable, sus instaciones, rica comida, buenos precios y su personal muy amable.

Instalaciones decentes, buen servicio, gimnasio viejo, fuera de la zona céntrica.

Muy poco profesional la tasa subió de 84 dls la noche a 144 dls la noche tan pronto como recibí mi cartera hacia fuera, soy alegre que lo cogió. No recomiendo este lugar.

Excelente servicio y educación.

Es un excelente lugar de alojamiento tanto familiar como laboral, instalaciones limpias y excelente servicio.

Bonito hotel remodelado, sólo le hace falta aislar mejor el ruido, pues en ocasiones no deja descansar si estás cerca del área social.

El personal fue muy amable y el salón de eventos está muy lindo aparte de espacioso.

Holiday Inn Durango, cuenta con un personal de primera todos muy atentos y serviciales, habitaciones muy limpias y comodas esta ubicado sobre la av. Francisco villa a escasos metros de la zona industrial.

Muy buen servicio, además de que está muy comodo.